市场营销_市场营销学_市场营销战略第47页

市場營銷

　　市場營銷（Marketing）又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱“營銷”，臺灣常稱作“行銷”；是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值，以獲得所需之物，實現雙贏或多贏的過程。從微觀經濟學的(de)角度看，它包含(han)兩種(zhong)(zhong)含(han)義(yi)，一種(zhong)(zhong)是(shi)動(dong)詞理解，指(zhi)企(qi)業的(de)具體(ti)活動(dong)或行(xing)為(wei)，這時稱之為(wei)市(shi)場營銷或市(shi)場經(jing)營；另一種(zhong)(zhong)是(shi)名詞理解，指(zhi)研(yan)究企(qi)業的(de)市(shi)場營銷活動(dong)或行(xing)為(wei)的(de)學科(ke)，稱之為(wei)市(shi)場營銷學、營銷學或市(shi)場學等。

　　市場營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)的種類有很多，其中(zhong)包括(kuo)：整(zheng)合(he)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)傳播、數(shu)據(ju)庫(ku)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)、網絡營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)、直復營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)、關系營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)、社會營(ying)(ying)(ying) 銷(xiao)(xiao)(xiao)、危機(ji)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)。

　　整合營銷傳(chuan)播

　　整合營銷傳播(bo)（Integrated Marketing Communications ）：指將一個企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)各種傳(chuan)播(bo)方式加(jia)以綜合集成，其(qi)中包(bao)括(kuo)一般的(de)(de)(de)廣告、與客戶的(de)(de)(de)直接(jie)(jie)溝通、促銷、公關等等，對分散的(de)(de)(de)傳(chuan)播(bo)信息進行無(wu)縫接(jie)(jie)合，從(cong)而(er)使得企業(ye)(ye)及其(qi)產品和服務的(de)(de)(de)總體傳(chuan)播(bo)效果達到明確、連續、一致和提升。

　　數(shu)據庫營銷

　　數據庫營(ying)銷(xiao)（DATABASE MARKETING）：以(yi)特定的方(fang)式在網絡上（資(zi)(zi)料有啊(a)社區）或是(shi)實體(ti)收集消(xiao)費者(zhe)的消(xiao)費行(xing)為資(zi)(zi)訊、廠商的銷售資(zi)(zi)訊，并將這些(xie)資(zi)(zi)訊以(yi)固定格式累積在數據庫(ku)當中，在適當的行(xing)銷時機，以(yi)此數據庫(ku)進行(xing)統(tong)計分析的行(xing)銷行(xing)為。

　　網絡營銷(xiao)

　　網(wang)絡營銷（Internet Marketing）：網絡營銷(xiao)是企業整(zheng)體(ti)營銷(xiao)戰略的(de)一個組成(cheng)部分，是為實現(xian)企業總(zong)體(ti)經營目標所進(jin)行的(de)，以(yi)互(hu)聯(lian)網為基本(ben)手段營造(zao)網上(shang)經營環境(jing)的(de)各(ge)種活動。是現(xian)在最(zui)火的(de)一種。

　　直復營(ying)銷

　　直(zhi)復營銷（direct marketing）：是在沒有中間行銷商的情況下(xia)，利用(yong)消費者直接(jie)（consumer direct CD）通路來接(jie) 觸及傳送貨品和服務給客戶。

　　關系營銷

　　關(guan)系營(ying)銷（RELATIONSHIP MARKETING）：在很(hen)(hen)多情(qing)況下(xia)，公(gong)(gong)(gong)司(si)并不(bu)(bu)能(neng)尋(xun)求(qiu)即時的(de)交易，所以他們(men)會(hui)與長(chang)期供應(ying)商建(jian)立顧客(ke)關(guan)系。公(gong)(gong)(gong)司(si)想(xiang)要(yao)展現給顧客(ke)的(de)是(shi)卓(zhuo)越的(de)服務(wu)能(neng)力，現在的(de)顧客(ke)多是(shi)大型且(qie)全(quan)球性(xing)的(de)。他們(men)偏好可以提供不(bu)(bu)同(tong)(tong) 地區(qu)配套產(chan)品或服務(wu)的(de)供應(ying)商，且(qie)可以快速解(jie)決(jue)各地的(de)問題。當顧客(ke)關(guan)系管理(li)計劃(hua)被執行(xing)時，組(zu)織就必須同(tong)(tong)時注重顧客(ke)和產(chan)品管理(li)。同(tong)(tong)時，公(gong)(gong)(gong)司(si)必須明白，雖然關(guan)系行(xing)銷很(hen)(hen)重要(yao)，但(dan)并不(bu)(bu)是(shi)在任(ren)何情(qing)況下(xia)都會(hui)有(you)效(xiao)的(de)。因此，公(gong)(gong)(gong) 司(si)必須評估哪一個部門與哪一種特定的(de)顧客(ke)采用關(guan)系行(xing)銷最有(you)利。

　　社會營銷

　　社會營銷是基(ji)于人(ren)具有“經濟人(ren)”和“社會人(ren)”的(de)雙重特性，運用(yong)類似商業上(shang)的(de)營銷手(shou)段(duan)達到社會公益(yi)的(de)目的(de)；或者運用(yong)社會公益(yi)價值推廣其商品或商業服(fu)務(wu)一種手(shou)段(duan)。

　　危機營銷

　　一、適(shi)當延長產(chan)品經營(ying)線。二、加(jia)大對(dui)終端網絡的(de)建(jian)設和維護(hu)力度。三、加(jia)強與(yu)制造商的(de)合作。四、提高自身的(de)經營(ying)能力。

　　據風險投資公司對其進行行(xing)業分(fen)析表示，隨著現代營銷(xiao)(xiao)戰略由(you)產品導向轉變(bian)(bian)為客戶(hu)(hu)(hu)導向，客戶(hu)(hu)(hu)需(xu)(xu)求(qiu)及其滿意度逐(zhu)漸(jian)成(cheng)為營銷(xiao)(xiao)戰略成(cheng)功的(de)(de)關鍵所在。各個(ge)行(xing)業(ye)都試圖通(tong)過(guo)卓有成(cheng)效(xiao)的(de)(de)方式，及時準確(que)地了解(jie)和滿足客戶(hu)(hu)(hu)需(xu)(xu)求(qiu)，進而實(shi)現企業(ye)目標。實(shi)踐證明，不同子(zi)市(shi)場(chang)的(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)存在著不同的(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)，甚至(zhi)同屬一(yi)個(ge)子(zi)市(shi)場(chang)的(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)個(ge)別(bie)需(xu)(xu)求(qiu)也會經常變(bian)(bian)化。為了適應不斷變(bian)(bian)化的(de)(de)市(shi)場(chang)需(xu)(xu) 求(qiu)，企業(ye)的(de)(de)營銷(xiao)(xiao)戰略必須及時調整。在此營銷(xiao)(xiao)背景(jing)下(xia)，越來越多的(de)(de)企業(ye)開始由(you)奉(feng)行(xing)市(shi)場(chang)營銷(xiao)(xiao)觀(guan)(guan)念轉變(bian)(bian)為客戶(hu)(hu)(hu)觀(guan)(guan)念或(huo)顧客觀(guan)(guan)念。

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你愛去的網紅店，每天花1萬雇人排隊

對一(yi)些小品牌來說，利用消費者和意(yi)向加(jia)盟商對商家經營情(qing)況的認(ren)知偏差，通過(guo)人(ren)為制造排隊來引流，依然是收割市場的生意(yi)經。

2023-03-17 行業研究互聯網思維市場營銷融資 +閱(yue)讀(du)全文

電視端會員憑什么要多掏錢？

“同一個視(shi)頻(pin)平臺，在APP上買(mai)了(le)會(hui)員不夠，還得(de)買(mai)一個電(dian)(dian)(dian)視(shi)端的會(hui)員？”而且，“電(dian)(dian)(dian)視(shi)端會(hui)員比(bi)(bi)APP端貴多(duo)了(le)，比(bi)(bi)如騰訊視(shi)頻(pin)，APP會(hui)員是168元(yuan)/年，電(dian)(dian)(dian)視(shi)端就得(de)278元(yuan)/年。”

2023-03-16 行業研究互聯網思維市場營銷融資 +閱(yue)讀全文

離職去擺攤的大廠人，薪資碾壓前同事

曾經被大家不(bu)屑(xie)一顧的(de)擺攤，憑借著低投(tou)入(ru)，為職場上遭遇(yu)瓶(ping)頸的(de)年輕人提供(gong)了一種嶄新的(de)謀生可能。

2023-03-15 行業研究互聯網思維市場營銷融資 +閱讀全文(wen)

互聯網最快放棄的夢想，元宇宙還有希望嗎？

互聯(lian)網追風(feng)口也不是(shi)(shi)一次兩(liang)次了(le)，但離成功卻總是(shi)(shi)差那么一段距(ju)離。

2023-03-14 行業研究互聯網思維市場營銷融資 +閱讀全文

回老家開咖啡店，中年職場危機的解藥?

最(zui)近，卷不(bu)動但也躺不(bu)平的年輕人，開(kai)始幻想回到老家(jia)經(jing)營一家(jia)咖啡(fei)館。不(bu)同于“逃離”的消極論調，他們希(xi)望咖啡(fei)表達某種(zhong)浪(lang)漫和期(qi)許。

2023-03-13 行業研究互聯網思維市場營銷融資 +閱讀全文

投資人、創業者眼中的室溫超導

超導、核聚變等前沿科技(ji)(ji)引發全(quan)民關注也(ye)是一件好事，會激勵更多(duo)科學家(jia)、投資人等把更多(duo)資源(yuan)投入(ru)到(dao)相(xiang)關的領域。現在正處(chu)于上一輪科技(ji)(ji)革命的衰(shuai)退期(qi)，需(xu)要找(zhao)到(dao)新的技(ji)(ji)術方向去推動。

2023-03-10 行業研究互聯網思維市場營銷融資 +閱讀全(quan)文

酒店行業已經奪回失去的三年

“中端(duan)向(xiang)上”和“輕管理向(xiang)下”已經成為(wei)了國(guo)內酒店(dian)業發展的兩(liang)大方向(xiang)。前者(zhe)基于持續的消費(fei)升(sheng)級，后者(zhe)基于城市發展間的不均(jun)衡(heng)和不充分，而兩(liang)者(zhe)均(jun)為(wei)我國(guo)酒店(dian)行業真實行情。

2023-03-09 行業研究互聯網思維市場營銷融資 +閱讀全文

真正敢拿著300萬退休的，是北上廣土著

在上(shang)海(hai)這座(zuo)超級(ji)大(da)城市里，財富的擴張仍舊是永遠(yuan)的主題曲。上(shang)千萬的像(xiang)馮(feng)曉琴(qin)一樣的“外地(di)人”來(lai)到這里拼盡全力企圖獲得一席(xi)之地(di)，只不(bu)過，如“老(lao)白”一般的上(shang)海(hai)本地(di)人，在這種(zhong)無(wu)止境(jing)的奮斗敘事中逃逸出來(lai)了(le)。

2023-03-08 行業研究互聯網思維市場營銷融資 +閱讀全(quan)文

中國鋰電企業為何鐘愛去瑞士上市

截至目前已超10家中國鋰(li)電產(chan)業(ye)鏈(lian)企(qi)業(ye)實現在瑞(rui)士(shi)GDR上(shang)市(shi)或正(zheng)在申請上(shang)市(shi)。一時間，瑞(rui)士(shi)成為國內鋰(li)電產(chan)業(ye)鏈(lian)企(qi)業(ye)的上(shang)市(shi)首選(xuan)地。而為何(he)中國鋰(li)電企(qi)業(ye)會組團去瑞(rui)士(shi)上(shang)市(shi)？

2023-03-07 行業研究互聯網思維市場營銷融資 +閱讀(du)全(quan)文

四線城市開社區咖啡店，真是一門好生意嗎？

社區(qu)咖啡館，顧名思義，選址居民區(qu)，核心(xin)業務賣咖啡，也可視為(wei)社區(qu)的(de)休閑場所、文化傳播空間(jian)。

2023-03-06 行業研究互聯網思維市場營銷融資 +閱讀全文

咖啡市場為啥如此著急？

在中國消費市(shi)(shi)場(chang)上，咖啡(fei)可謂(wei)是(shi)這些年快(kuai)速崛起的一大品類，各(ge)大咖啡(fei)店甚至已經從一二線熱點城(cheng)市(shi)(shi)全面進軍下沉(chen)市(shi)(shi)場(chang)。

2023-03-03 行業研究互聯網思維市場營銷融資 +閱讀全文(wen)

年輕人，沒有存款

隨著時代的進(jin)步，年(nian)輕人(ren)關(guan)于金錢與生活的觀(guan)念發生變化，部(bu)分年(nian)輕人(ren)在自身花銷上便也沒那么看重存款。

2023-03-02 行業研究互聯網思維市場營銷融資 +閱(yue)讀(du)全文(wen)