臨(lin)近315，關于電視會員的吐(tu)槽不絕于耳。
“同一個視(shi)頻平臺，在APP上買了(le)會員(yuan)不(bu)夠(gou)，還得(de)買一個電視(shi)端(duan)的會員(yuan)？”而且(qie)，“電視(shi)端(duan)會員(yuan)比(bi)(bi)APP端(duan)貴多了(le)，比(bi)(bi)如騰訊視(shi)頻，APP會員(yuan)是168元/年，電視(shi)端(duan)就得(de)278元/年。”
近期，#智能(neng)電(dian)視充多個會(hui)員一年花近千元#的話題，在(zai)微博上(shang)引發了廣泛討論。
有網友算賬(zhang)道(dao)，用戶(hu)買了智能電(dian)視回家(jia)，如果(guo)想在(zai)智能電(dian)視上(shang)看各(ge)大(da)平臺的(de)視頻，所需會(hui)(hui)員(yuan)費達千元(yuan)(yuan)(yuan)以上(shang)，“銀河(he)奇(qi)異果(guo)（愛奇(qi)藝電(dian)視會(hui)(hui)員(yuan)）白金會(hui)(hui)員(yuan)、酷(ku)喵(miao)VIP（優酷(ku)電(dian)視會(hui)(hui)員(yuan)）、芒(mang)果(guo)TV的(de)都(dou)是(shi) 248元(yuan)(yuan)(yuan)，極光云視聽（騰訊電(dian)視會(hui)(hui)員(yuan)）278元(yuan)(yuan)(yuan)，B站的(de)178元(yuan)(yuan)(yuan)，合計(ji)1200元(yuan)(yuan)(yuan)。”
“很懷(huai)念(nian)以前開屏就能看上百個臺的時代，每年的有線電(dian)視只需要交不足百元。”網友喵喵感慨(kai)。
除了貴，喵喵近期還(huan)體(ti)驗了基(ji)礎的APP會員(yuan)、電視會員(yuan)之(zhi)外(wai)，各平臺還(huan)有五(wu)花八門的體(ti)育(yu)會員(yuan)、動漫會員(yuan)，需要額外(wai)付費的情況(kuang)。
“我父親是位體(ti)育迷(mi)，為了(le)讓他可以(yi)在(zai)電(dian)(dian)視(shi)上看(kan)(kan)體(ti)育賽事，所以(yi)給他充(chong)了(le)愛(ai)奇(qi)藝的白(bai)金會(hui)員(yuan)，但等(deng)買了(le)電(dian)(dian)視(shi)端的白(bai)金會(hui)員(yuan)準備看(kan)(kan)體(ti)育賽事的時候才(cai)發現，只有星鉆(zhan)會(hui)員(yuan)才(cai)贈送體(ti)育會(hui)員(yuan)功能(neng)。因為父親平時也不愛(ai)看(kan)(kan)劇，所以(yi)幾乎(hu)是白(bai)花了(le)錢。”喵喵直言。
通(tong)過整理(li)發現(xian)，愛(ai)奇藝在電(dian)視(shi)端(duan)可用(yong)的會(hui)(hui)員(yuan)包括(kuo)白金VIP和星鉆VIP，其中白金VIP為電(dian)視(shi)端(duan)基(ji)礎會(hui)(hui)員(yuan)，價(jia)格(ge)248元(yuan)/年，但不(bu)包含(han)體育會(hui)(hui)員(yuan)、Fun會(hui)(hui)員(yuan)（即動漫會(hui)(hui)員(yuan)）、VR端(duan)體驗，星鉆VIP才包括(kuo)這三種(zhong)權益，價(jia)格(ge)則高(gao)達318元(yuan)/年。
除了愛奇(qi)藝，騰訊(xun)視頻(pin)的(de)視頻(pin)會(hui)(hui)員和體(ti)(ti)育(yu)會(hui)(hui)員也是分(fen)(fen)開收費，其中可觀看部分(fen)(fen)體(ti)(ti)育(yu)賽(sai)事的(de)體(ti)(ti)育(yu)VIP為233元/年(nian)，尊(zun)享(xiang)各(ge)類體(ti)(ti)育(yu)賽(sai)事的(de)體(ti)(ti)育(yu)超級VIP為418元/年(nian)。
事實上，用(yong)戶對視(shi)頻(pin)平臺(tai)會(hui)員的花(hua)式套路詬病已久，電(dian)視(shi)會(hui)員只(zhi)是其中之一(yi)。在黑貓投(tou)(tou)訴(su)平臺(tai)上，長視(shi)頻(pin)平臺(tai)涉(she)及的會(hui)員投(tou)(tou)訴(su)核心(xin)問題就包括“未提示自動續費”“充錯會(hui)員”“投(tou)(tou)屏限制(zhi)”“變(bian)相漲價”等等，優(you)酷、愛奇藝、騰訊視(shi)頻(pin)三家涉(she)及的投(tou)(tou)訴(su)量(liang)分別為(wei)10687、16499和12119。
但相比(bi)這些，電視(shi)會員的疑團更大(da)，同(tong)一(yi)視(shi)頻平臺的會員，為何電視(shi)端(duan)與APP端(duan)要(yao)分別收費，且電視(shi)端(duan)比(bi)APP端(duan)價格高了不(bu)少(shao)？
其背后(hou)機制復雜，影視行業(ye)的(de)業(ye)內人(ren)士杰拉德(de)解釋，“平臺在(zai)電(dian)視端的(de)會(hui)員(yuan)費、廣告費，需要與電(dian)視硬件廠商、牌照方三方分成(cheng)(cheng)。此(ci)外，一些較新(xin)的(de)、或者海外影視的(de)電(dian)視端內容，需單(dan)獨(du)授權，比(bi)如《尼羅河上的(de)慘案》，APP端和(he)電(dian)視端需分別購買，成(cheng)(cheng)本價就會(hui)不同。這些都這提升了視頻平臺的(de)成(cheng)(cheng)本。”
除此(ci)之外，大屏的內容也使得(de)包(bao)括愛(ai)奇藝、騰訊(xun)視(shi)頻、芒果(guo)TV在(zai)內的平臺，分別研發了 “幀綺映畫MAX”、 “臻彩視(shi)聽”和“臻享(xiang)視(shi)聽”等，這些也意味(wei)著更多投資。
但落在消費(fei)者(zhe)身上，只(zhi)是實實在在地感受到視(shi)頻平臺的電視(shi)端會員太不合理(li)。
針對(dui)電視會員的(de)(de)專屬高價(jia)問題(ti)，環球(qiu)經(jing)緯的(de)(de)律師方梓楠認為仍有一些方法有助于解決，一方面(mian)，行政機構可(ke)以考(kao)慮協(xie)調渠道商、牌(pai)照方與硬件廠商分配(pei)費(fei)用方案(an)；另一方面(mian)，長視頻平臺可(ke)以考(kao)慮與版權方分攤(tan)技術費(fei)用，從而降低用戶被均(jun)攤(tan)的(de)(de)成本。
但(dan)這一(yi)切任重而道遠，視(shi)頻平臺、電(dian)商廠商、牌(pai)照方，各方的成(cheng)本和利(li)益(yi)橫在眼前，降低成(cheng)本并非易事(shi)，放棄利(li)益(yi)更是(shi)難(nan)(nan)上(shang)加難(nan)(nan)。
這就意(yi)味著，消費者(zhe)要想擺脫(tuo)電視(shi)會員(yuan)的千層“套路”，并不容易。
會員體系的千層“套路”
本來買來休閑娛(yu)樂的視頻平臺VIP，成為打工人吐槽的重(zhong)災區。
喜歡刷劇(ju)、看綜藝的(de)琦琦，和老公買了芒果TV、奇(qi)異果、騰訊視頻和酷(ku)喵(miao)這四(si)大平(ping)臺(tai)的(de)連續包季會員，“加起來年費花了1000元，遇上(shang)好劇(ju)、綜藝扎堆(dui)的(de)時(shi)候(hou)，覺得(de)還是(shi)挺值(zhi)的(de)，但是(shi)遇上(shang)劇(ju)荒的(de)時(shi)候(hou)，就很煩(fan)躁(zao)，覺得(de)浪費錢了，但是(shi)不包季又意味著續上(shang)的(de)價格暴增，還意味著此前特殊權益的(de)減少。”
價(jia)格昂貴且年(nian)(nian)年(nian)(nian)攀升只是其次，與攀升的(de)價(jia)格一(yi)道而來的(de)，是會(hui)(hui)員權益的(de)縮(suo)水，更令用(yong)戶難以接(jie)受。近期(qi)，視頻會(hui)(hui)員限制投(tou)屏、多(duo)(duo)臺設(she)備登錄直接(jie)封號、2月購買會(hui)(hui)員期(qi)限僅28天等等消(xiao)息層出，引來眾多(duo)(duo)消(xiao)費者不滿。
此外，同(tong)一平臺的APP端(duan)會(hui)員(yuan)和電(dian)(dian)視(shi)(shi)會(hui)員(yuan)，似(si)乎(hu)“成(cheng)了對家”“互不(bu)(bu)相容(rong)”，不(bu)(bu)僅限(xian)制投(tou)屏，還限(xian)制HDMI有線連接(jie)電(dian)(dian)視(shi)(shi)的部分內容(rong)的觀看。
2月底，針對(dui)電視會員投屏清晰度受(shou)限一(yi)事，愛奇(qi)藝公開(kai)“認錯”，“愛奇(qi)藝宣布為(wei)2023年2月20日仍(reng)處(chu)于訂閱狀態(tai)的會員恢(hui)復720P和1080P高(gao)清投屏功能，連(lian)包(bao)會員（連(lian)續包(bao)月/包(bao)季/包(bao)年）可以一(yi)直使用該(gai)功能。”
但愛奇藝這(zhe)種“老(lao)人(ren)老(lao)辦法(fa)(fa)，新人(ren)新辦法(fa)(fa)”的應對策(ce)略，來解決投屏需要(yao)升級(ji)會員的新規，這(zhe)在琦琦看(kan)來，多少是一種對老(lao)會員的“綁(bang)架”，“即便我中(zhong)間斷續(xu)1個(ge)月，福利也沒了(le)，只能繼續(xu)續(xu)費。”
在(zai)(zai)限制HDMI有線(xian)連接電視(shi)的(de)部分內(nei)容的(de)觀看方面(mian)，喵喵是愛(ai)奇藝多(duo)年的(de)黃金VIP會員(yuan)，看電視(shi)劇(ju)、電影時，有選(xuan)擇(ze)用HDMI有線(xian)接口連電視(shi)觀看的(de)習慣，已經持續(xu)了五六年，“最近(jin)，我忽然發(fa)現愛(ai)奇藝有些內(nei)容顯(xian)示‘因版權(quan)(quan)原因無(wu)法在(zai)(zai)電視(shi)端觀看’，這就(jiu)讓人有些無(wu)法接受，之前就(jiu)沒(mei)遇到過(guo)，感(gan)覺會員(yuan)權(quan)(quan)益縮水(shui)了。”
此外，同一視頻(pin)平臺(tai)搬上電視，就要“多花錢”。除了(le)會(hui)員(yuan)不相通(tong)，電視端需要另外購買(mai)會(hui)員(yuan)之(zhi)外，電視端的(de)會(hui)員(yuan)價格也比APP端更高。
目(mu)前“優愛騰(teng)”三(san)大平臺(tai)，優酷APP端為(wei)128元(yuan)/年(nian)(nian)，酷喵(miao)VIP則為(wei)248元(yuan)/年(nian)(nian)；愛奇藝(yi)APP端所用(yong)黃金VIP價格(ge)為(wei)238元(yuan)/年(nian)(nian)，電(dian)視(shi)端可用(yong)基(ji)礎會員白金VIP為(wei)248元(yuan)/年(nian)(nian)；騰(teng)訊視(shi)頻APP端為(wei)168元(yuan)/年(nian)(nian)，電(dian)視(shi)端則需278元(yuan)/年(nian)(nian)。
整體來看，優愛騰的電視端會員年費都(dou)在(zai)248元起步，比(bi)APP端包年148元的高出了近七成。
除了平(ping)(ping)臺會(hui)員(yuan)(yuan)，視(shi)頻平(ping)(ping)臺的(de)各類其他會(hui)員(yuan)(yuan)，在電視(shi)端的(de)價格(ge)也高于(yu)APP端。幾個(ge)月前，喵(miao)(miao)(miao)(miao)喵(miao)(miao)(miao)(miao)的(de)父(fu)親想在電視(shi)上觀看體(ti)育(yu)賽事，于(yu)是喵(miao)(miao)(miao)(miao)喵(miao)(miao)(miao)(miao)為父(fu)親開通(tong)了電視(shi)上可用的(de)愛奇藝白金會(hui)員(yuan)(yuan)，但在充值會(hui)員(yuan)(yuan)之后，喵(miao)(miao)(miao)(miao)喵(miao)(miao)(miao)(miao)才發(fa)現(xian)，體(ti)育(yu)賽事權益并未包(bao)括在白金會(hui)員(yuan)(yuan)VIP權益中，而是在更高價格(ge)的(de)會(hui)員(yuan)(yuan)包(bao)里(li)面。
“在花73元(yuan)購(gou)買(mai)了(le)一個銀河奇異(yi)果的白金VIP季(ji)度會(hui)員之(zhi)后，才發(fa)現根本不包含體(ti)(ti)育(yu)賽事權益(yi)。”研(yan)究了(le)一番(fan)，喵喵發(fa)現，愛奇藝的體(ti)(ti)育(yu)會(hui)員可(ke)以(yi)單(dan)獨購(gou)買(mai)，只能又花錢買(mai)了(le)一個包月體(ti)(ti)育(yu)會(hui)員。
愛(ai)奇(qi)藝單(dan)獨購(gou)(gou)買(mai)的體(ti)(ti)育(yu)會(hui)員分(fen)愛(ai)體(ti)(ti)育(yu)會(hui)員、愛(ai)足球會(hui)員和賽事(shi)通(tong)，其(qi)中大屏(ping)的愛(ai)體(ti)(ti)育(yu)會(hui)員可以滿足每30天兩場(chang)的任意比賽觀看權益(yi)，但超出部分(fen)需(xu)要(yao)付(fu)費點播(bo)；想要(yao)暢享(xiang)足球比賽權益(yi)，還(huan)需(xu)要(yao)付(fu)費購(gou)(gou)買(mai)奇(qi)異果足球會(hui)員，這還(huan)不包括高爾夫(fu)、WWE比賽；如(ru)需(xu)暢享(xiang)全平臺體(ti)(ti)育(yu)內容，則需(xu)購(gou)(gou)買(mai)奇(qi)異果賽事(shi)通(tong)……
喵(miao)喵(miao)介紹，在電視端看到的奇異果愛(ai)體育會員包年(nian)價格為118元/年(nian)，但在APP端看到，愛(ai)體育年(nian)卡為88元/年(nian)。
種種魔幻操(cao)作之下，電視會(hui)員成了麻煩，電視也成了雞肋。
“電(dian)視機買(mai)了，又(you)仿佛沒買(mai)。”近一(yi)年來(lai)，90后的(de)琦琦常常抱怨(yuan)家(jia)中買(mai)來(lai)的(de)電(dian)視價格(ge)“實惠”卻空無內容(rong)，“影(ying)視劇、綜(zong)藝不(bu)是在聚合內容(rong)應用里，就是在優(you)愛(ai)騰(teng)芒單獨(du)的(de)電(dian)視大會(hui)員(yuan)里，會(hui)員(yuan)還分很多種，遙(yao)控器又(you)不(bu)如鼠標用著習慣，我一(yi)個年輕人找內容(rong)都覺得很費勁。”
同時，“現(xian)在的這些視頻平臺的大(da)屏服務，考驗的不是(shi)甚至不只是(shi)錢包(bao)鼓不鼓，而是(shi)智商夠不夠。”琦琦直言道。
三足鼎立分食蛋糕
電視端(duan)會員比(bi)APP端(duan)更貴，背后有其(qi)復雜原因，和(he)各方利益分割。
據杰拉(la)德(de)透露(lu)，智能(neng)電(dian)(dian)視時代，長(chang)視頻內(nei)(nei)容(rong)(rong)供(gong)給方(fang)(fang)要通過牌照方(fang)(fang)許可才有(you)資格(ge)向電(dian)(dian)視用戶提供(gong)內(nei)(nei)容(rong)(rong)。牌照方(fang)(fang)總共(gong)只有(you)七家，優愛騰們需(xu)要以成(cheng)立(li)合資公(gong)司的(de)方(fang)(fang)式與牌照方(fang)(fang)合作，并且，相(xiang)應(ying)地，這些內(nei)(nei)容(rong)(rong)供(gong)給方(fang)(fang)的(de)廣(guang)告(gao)、會員收(shou)益(yi)需(xu)要與這七家牌照方(fang)(fang)分成(cheng)。
通(tong)過查詢后發現，這(zhe)七家平臺(tai)(tai)分別為央視(shi)國(guo)(guo)際、百事(shi)通(tong)、杭州華(hua)數、南(nan)方(fang)傳媒(mei)、湖南(nan)電視(shi)臺(tai)(tai)、中國(guo)(guo)國(guo)(guo)際廣(guang)(guang)播電臺(tai)(tai)，以及中央人民(min)廣(guang)(guang)播電臺(tai)(tai)。在(zai)這(zhe)其(qi)中，愛奇(qi)藝與(yu)中央人民(min)廣(guang)(guang)播電臺(tai)(tai)合作推出(chu)銀河奇(qi)異(yi)果APP，優酷(ku)(ku)與(yu)中國(guo)(guo)國(guo)(guo)際廣(guang)(guang)播電臺(tai)(tai)合作推出(chu)的(de)酷(ku)(ku)喵APP，騰訊視(shi)頻與(yu)南(nan)方(fang)新媒(mei)體合作推出(chu)的(de)云視(shi)聽極光APP。
據財經援引知情人士透露，愛奇(qi)藝在銀河奇(qi)異果中的(de)(de)持股比例(li)僅為10.125%，并且“愛奇(qi)藝的(de)(de)普通會(hui)員如果20元能回本，受牌照(zhao)分(fen)成(cheng)影(ying)響(xiang)，其電視終端回本的(de)(de)會(hui)員價大約就在40元。”
對(dui)于(yu)視(shi)(shi)頻平(ping)臺(tai)而言，牌(pai)照方還不是(shi)唯獨(du)與(yu)之(zhi)分一杯羹的利益方。杰拉德(de)還補充(chong)，優愛騰們為了(le)獲得更(geng)高(gao)的電(dian)視(shi)(shi)端市(shi)場份(fen)額，它們與(yu)許多智能電(dian)視(shi)(shi)廠(chang)商都進行(xing)了(le)預裝APP的合作，“預裝可(ke)以提高(gao)用戶的打開率、會員消費率，因(yin)此相當于(yu)一筆營銷費，每一臺(tai)電(dian)視(shi)(shi)的這筆營銷費也不少。”
并(bing)且，杰拉德還提到，預(yu)裝的(de)應用后(hou)續的(de)會員與(yu)廣告收(shou)入，仍需要與(yu)硬件(jian)廠商分(fen)成(cheng)，這(zhe)部分(fen)的(de)開支也不(bu)小，“而(er)APP端(duan)的(de)會員則是純收(shou)入，手機端(duan)也存在預(yu)裝應用投入營銷成(cheng)本的(de)情況，但費(fei)用相對不(bu)高。”
據(ju)商(shang)隱社援引知情人(ren)士透露(lu)，不同品(pin)牌的手機對(dui)預裝APP的收(shou)(shou)費(fei)比(bi)例不同，廠商(shang)收(shou)(shou)費(fei)區間也達0.8-5元不等，而按照杰拉德的說(shuo)法(fa)，電(dian)視(shi)預裝支(zhi)出(chu)比(bi)例更(geng)高，這(zhe)就意味著視(shi)頻(pin)平(ping)臺需要付出(chu)更(geng)多成本。
可見，在(zai)電(dian)視(shi)端，視(shi)頻(pin)內容供(gong)應商、電(dian)視(shi)硬件廠商與(yu)牌照方三足鼎立共享用戶權益(yi)的(de)商業(ye)模(mo)式，客觀而言(yan)抬升了長視(shi)頻(pin)平臺的(de)內容成本。
這(zhe)還不是視頻(pin)網(wang)站電(dian)視端附加成本的全(quan)部。
據杰拉德了(le)解，一些新(xin)網(wang)劇或是海外高制作成本影視劇，為了(le)防止盜播、錄像等，在視頻網(wang)站采買時只包括小屏(ping)版(ban)權(quan)，大屏(ping)需要重新(xin)購買，“這就大幅度提(ti)升了(le)版(ban)權(quan)采買成本。”
事實上，這(zhe)與愛奇藝(yi)在(zai)回復會(hui)(hui)(hui)員(yuan)對于(yu)黃(huang)金會(hui)(hui)(hui)員(yuan)投屏受限問題時的回復一致(zhi)，“限制HDMI連線播放功能是應(ying)版權方要求，基(ji)于(yu)數(shu)字版權保護(hu)協(xie)議(yi)，為防止錄(lu)屏盜(dao)版而采取的限制措施(shi)。其他不(bu)受數(shu)字版權保護(hu)協(xie)議(yi)限制的內容(rong)，仍可(ke)以通過HDMI連線播放。這(zhe)項限制與是否訂閱會(hui)(hui)(hui)員(yuan)無關。”
除此之外(wai)，據各大視(shi)(shi)頻平(ping)臺(tai)官(guan)方(fang)公布的(de)會員權益來(lai)看，不同端(duan)口、屏幕的(de)視(shi)(shi)聽(ting)體驗不同。這(zhe)就包括愛奇(qi)藝大屏的(de)“幀綺映(ying)畫MAX”、騰訊視(shi)(shi)頻的(de)“臻彩視(shi)(shi)聽(ting)”、咪咕視(shi)(shi)頻的(de)“原畫HDR”、芒(mang)果TV的(de)“臻享視(shi)(shi)聽(ting)”等。
以(yi)愛奇(qi)(qi)藝為(wei)(wei)例(li)，據其官方(fang)公布的(de)(de)會(hui)員體系，愛奇(qi)(qi)藝體育會(hui)員、FUN會(hui)員與VR會(hui)員對(dui)應的(de)(de)視聽體驗(yan)分別為(wei)(wei)1080P、幀綺映畫、藍光4K＋杜比全(quan)景聲。據2022年財(cai)報，其總營收為(wei)(wei)230億元（人民幣(bi)，以(yi)下未(wei)標(biao)注則同），其中研發費用為(wei)(wei)18.99億元，占(zhan)比為(wei)(wei)8.26%。其中或包括(kuo)部分畫質類研發費用。
電視會員之困難解
對(dui)于長視頻平(ping)臺來說，花式套餐與投(tou)屏、HDMI連(lian)接限制等令用(yong)戶詬病的(de)(de)電視用(yong)戶權益難題，在各種高額的(de)(de)成本、費用(yong)和陷入(ru)低增長甚(shen)至負增長的(de)(de)營收之(zhi)下，都難以解決。
這首先源(yuan)于(yu)平臺難解的經營困境。
在(zai)優(you)愛騰(teng)三家長視(shi)頻(pin)平臺中，業績最好的愛奇藝在(zai)2019年至2021年的凈虧(kui)損額分(fen)別(bie)達103億(yi)元(yuan)、70億(yi)元(yuan)和62億(yi)元(yuan)，并于2022年首次實(shi)現了扭虧(kui)。然(ran)而，在(zai)“降本增(zeng)效”的策略之下，2022年，其全年營收(shou)同比(bi)首次下跌，跌幅為5.10%。優(you)酷盡管連續六個(ge)季度虧(kui)損收(shou)窄，但仍未扭虧(kui)；騰(teng)訊(xun)視(shi)頻(pin)方面也在(zai)持(chi)續虧(kui)損。
盡管2022年，長(chang)視頻平臺投入的(de)內容成(cheng)本(ben)有所減少， 愛奇(qi)藝的(de)內容成(cheng)本(ben)降了(le)20%到165億元，但其(qi)仍占(zhan)據了(le)總成(cheng)本(ben)的(de)74%，占(zhan)總營收的(de)比(bi)重為57%。
在支(zhi)出方(fang)(fang)面(mian)，難(nan)以壓(ya)縮的(de)內容成本成為了優(you)愛(ai)騰(teng)(teng)們面(mian)臨的(de)難(nan)題(ti)；而在營收(shou)方(fang)(fang)面(mian)，用(yong)戶的(de)增長(chang)瓶頸和廣告收(shou)入增長(chang)的(de)趨緩，更(geng)使(shi)得優(you)愛(ai)騰(teng)(teng)面(mian)臨著長(chang)期的(de)營收(shou)挑戰。這些需要提升用(yong)戶的(de)ARPU值（人均會員收(shou)入）來(lai)解決。
“內(nei)容支出(chu)還是必不可少的(de)，不管是自制或是版權內(nei)容，都是視頻平臺(tai)的(de)基(ji)本面(mian)，也是用(yong)戶數據與廣告數據的(de)基(ji)礎。”互聯網分析(xi)師丁道師曾經就該問題表示。
降(jiang)本幅度有限(xian)，就只(zhi)能(neng)靠增(zeng)效。然而，許(xu)多業內人士都(dou)表示，在用(yong)戶存(cun)量(liang)時代，長(chang)視(shi)頻的會員增(zeng)長(chang)已經疲(pi)軟，只(zhi)能(neng)靠提(ti)升ARPU值。
據愛(ai)(ai)奇(qi)藝(yi)(yi)財(cai)報，2021-2022財(cai)年(nian)(nian)，愛(ai)(ai)奇(qi)藝(yi)(yi)會員(yuan)數量大體在1-1.1億(yi)之間波(bo)動。并且，2022年(nian)(nian)第四季度，愛(ai)(ai)奇(qi)藝(yi)(yi)日(ri)均1.12億(yi)人的(de)數量，仍未達到(dao)2020年(nian)(nian)第一季度1.19億(yi)的(de)頂峰。然而，2022年(nian)(nian)，愛(ai)(ai)奇(qi)藝(yi)(yi)會員(yuan)增值服務較營(ying)收177億(yi)元，較2021年(nian)(nian)的(de)167億(yi)元增長(chang)了(le)10億(yi)元，主(zhu)要得益于2021年(nian)(nian)12月，愛(ai)(ai)奇(qi)藝(yi)(yi)對(dui)黃金會員(yuan)價格9-20%的(de)漲幅。
然而，對于優(you)愛(ai)騰們來說(shuo)，漲(zhang)價并非(fei)長久之(zhi)計。艾媒咨(zi)詢的創始人張毅就(jiu)長視頻(pin)的開(kai)源曾分析道，“漲(zhang)價之(zhi)外(wai)，平(ping)臺方還應該優(you)化(hua)管(guan)理、采購，并且去平(ping)衡會員權益與企業利益之(zhi)間的平(ping)衡點(dian)(dian)，比如，從(cong)內容端(duan)去尋(xun)找新的發(fa)力點(dian)(dian)，就(jiu)像綜藝、網劇(ju)之(zhi)外(wai)的微短劇(ju)。”
除(chu)此之外，乾通(tong)易家證券分(fen)析師王志(zhi)強也(ye)分(fen)析，多(duo)做下(xia)沉式(shi)營銷，搶奪(duo)三四線城市的年(nian)輕人市場，也(ye)是優愛騰們下(xia)一步的路徑。
也有分析師認為，出海(hai)市場也是(shi)優愛騰們(men)的未來。
不過至今，微短劇(ju)、下沉市場和海(hai)外市場尚未(wei)給優愛(ai)(ai)騰(teng)帶來顯著的(de)商(shang)業效益。即便(bian)《黑幫少爺愛(ai)(ai)上我》在泰國風靡的(de)2022年第二(er)季度，愛(ai)(ai)奇藝同(tong)期的(de)廣告收入非增(zeng)反降(jiang)。可見(jian)長視頻的(de)“錢(qian)路(lu)難尋”。
也正因為此(ci)，長視頻近年(nian)來還開始在更多(duo)的場景下拓展自(zi)己(ji)的渠道，譬(pi)如VR、車載、智能家(jia)居，這其(qi)中也包括大(da)屏電視。
由(you)于視頻平(ping)臺的經營(ying)困(kun)境難解，回到電(dian)視會員(yuan)的高價困(kun)境，或許只能(neng)回歸對電(dian)視端自身降本的聚焦。
如上所說，正(zheng)因(yin)為(wei)電視(shi)端(duan)目(mu)前的成本顯著高于APP端(duan)，因(yin)此，在方梓楠(nan)看(kan)來，“投屏方案(an)與電視(shi)播放之間(jian)具有替代性，會實(shi)質減損持牌(pai)方或渠道方的利(li)益，因(yin)此遭(zao)到(dao)渠道限制，這(zhe)一情況的出現有其合理性。”
但(dan)(dan)與此同時，方梓(zi)楠也認(ren)為(wei)，這并非即意味著用戶(hu)(hu)的訴求(qiu)不(bu)具(ju)備(bei)合理性：“一(yi)方面，客(ke)觀上(shang)，電視業(ye)態的復雜化擠(ji)占(zhan)了(le)(le)基(ji)本電視頻道(dao)的生存空(kong)間(jian)，用戶(hu)(hu)如不(bu)開(kai)通互聯網(wang)電視會員，難以(yi)獲得較好的觀看體驗，因此，用戶(hu)(hu)訂(ding)閱電視會員具(ju)有一(yi)定的裹(guo)挾性，渠道(dao)在電視設(she)備(bei)側增加的成本不(bu)應完全由用戶(hu)(hu)承擔(dan)；另一(yi)方面，現(xian)有互聯網(wang)電視許可牌照僅(jin)限(xian)于(yu)極少數(shu)主體，被賦予了(le)(le)過高的議價權，并最(zui)終(zhong)由用戶(hu)(hu)承擔(dan)，但(dan)(dan)這種(zhong)要價并不(bu)一(yi)定合理。”
因(yin)此，在方(fang)梓楠看來，當下(xia)電視會員存在的(de)問題，或可(ke)以通(tong)過有關部門(men)的(de)行政手段、長視頻平臺自(zi)身與版權(quan)方(fang)的(de)溝通(tong)等(deng)多方(fang)力量協同解(jie)決。
“一是有關部門要考慮(lv)現(xian)階段用戶(hu)(hu)的(de)付(fu)費能力(li)，協調(diao)持牌方(fang)跟渠道方(fang)、版(ban)權方(fang)各方(fang)制定合理費用方(fang)案，并區分電視側基(ji)礎內(nei)容及(ji)付(fu)費增(zeng)值內(nei)容，提供分級內(nei)容服務；二是從視聽技術(shu)方(fang)面，由于(yu)版(ban)權方(fang)受惠(hui)于(yu)渠道方(fang)的(de)視聽升級技術(shu)，或許可以(yi)使二者共同分擔技術(shu)升級的(de)費用，避免全部轉嫁用戶(hu)(hu)。”
由此看來，針對純(chun)電視端高額的(de)支出與(yu)費用，優愛騰們或許還有(you)優化的(de)空間。
