需求
根據新古典經濟學定義,“需求”是實物量而不是“價值量”:“經濟學家一般將需求定義為消費者在某一特定時間內按既定的價格對一種商品愿意并且有能力購買的量。” 但很多“高深的”分析常常模糊和混淆了這樣的需求與“價值量”或“國內生產總值”(GDP)之間的區別,例如現代宏觀經濟學就把“總需求函數”定義為:E=C+I+G,也即:總需求等于全社會消費開支與投資支出以及政府開支之和——一種“價值量”概念——此時“需求”已經從“愿意購買的數量”替換為“貨幣開支量”。這種概念轉換是極其關鍵的。當經濟學家在談論需求時,你必須了解他是在什么意義上使用“需求”這個概念的。舉例說,一雙普通的運動鞋,大概需要100元人民幣即可買到,但稍微“高檔”一點的運動鞋,每雙運動鞋的價格超過1000元,后者的GDP是前者的十幾倍;再比如,汽車產品中的貧窮物品,每輛不超過五萬元人民幣,其中的奢侈品每輛超過1000萬元,GDP的差距超過了200倍。
微觀經濟學的定義是:“需求是在一定的時期,在一既定的價格水平下,消費者愿意并且能夠購買的商品數量。”道禪認為這個定義太簡單了,也太理論化了。不利于實際操作;
經(jing)過思(si)考和琢磨(mo),需求(qiu)被分成(cheng)三個層級(ji):簡單需求(qiu)、組合需求(qiu)、動態(tai)需求(qiu)。
1.簡單需求
人(ren)(ren)類的(de)動物本性之(zhi)(zhi)一是趨利避(bi)(bi)害(hai)。生物存在的(de)兩種(zhong)充分的(de)條(tiao)件是:一、活著(求生);二、避(bi)(bi)免死(si)亡(畏死(si))。我覺得,這個趨利和(he)避(bi)(bi)害(hai),是人(ren)(ren)類的(de)兩種(zhong)主要本能;趨利避(bi)(bi)害(hai)的(de)本能,激發了(le)(le)人(ren)(ren)類的(de)欲(yu)望。例如(ru)為了(le)(le)避(bi)(bi)免被(bei)野(ye)獸攻擊,人(ren)(ren)類就(jiu)(jiu)有(you)了(le)(le)獲(huo)得安(an)全的(de)欲(yu)望;欲(yu)望鼓動之(zhi)(zhi)下,就(jiu)(jiu)產生了(le)(le)需要。例如(ru)為了(le)(le)滿足避(bi)(bi)免被(bei)野(ye)獸攻擊,獲(huo)得安(an)全的(de)欲(yu)望,人(ren)(ren)類就(jiu)(jiu)需要群居(ju)和(he)穴(xue)居(ju);而(er)當(dang)人(ren)(ren)類有(you)能力滿足需要的(de)時(shi)候,這種(zhong)需要就(jiu)(jiu)成了(le)(le)需求。例如如果想要(yao)群居,就(jiu)需要(yao)在(zai)群體(ti)中能夠有一(yi)定的作(zuo)用,作(zuo)用越(yue)大,在(zai)群體(ti)中的地位就(jiu)越(yue)高;為了滿足穴居的需要(yao),就(jiu)要(yao)有工具鑿洞。這一(yi)個(ge)過程,就(jiu)是簡單需求(qiu)(qiu)(qiu):本(ben)(ben)能(趨利避害)-欲望-需要(yao)-需求(qiu)(qiu)(qiu)!之所(suo)以要(yao)搞這么(me)復雜,弄(nong)出這么(me)個(ge)簡單需求(qiu)(qiu)(qiu)的過程出來,是因為,需求(qiu)(qiu)(qiu)可能多種多樣,但是深究其本(ben)(ben)質,都是基于相似的本(ben)(ben)能,相近的欲望。透過現(xian)象(xiang)看本(ben)(ben)質,才能真正了解(jie)需求(qiu)(qiu)(qiu)。
2.組合需求
為了(le)(le)避免(mian)孤獨,人(ren)(ren)類渴望社(she)會情(qing)感;為了(le)(le)滿(man)(man)足社(she)會情(qing)感的(de)(de)(de)(de)維系,人(ren)(ren)類需(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)各(ge)(ge)種溝通(tong)的(de)(de)(de)(de)工具(ju),于(yu)是(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)(zai)漫長(chang)的(de)(de)(de)(de)發展中,手機誕(dan)生了(le)(le);那(nei)么滿(man)(man)足通(tong)信的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu),是(shi)(shi)(shi)手機所(suo)滿(man)(man)足的(de)(de)(de)(de)簡(jian)單(dan)需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)。可是(shi)(shi)(shi)僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)(shi)滿(man)(man)足這(zhe)個(ge)簡(jian)單(dan)需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)就(jiu)夠了(le)(le)嗎?品(pin)(pin)牌、各(ge)(ge)種功(gong)能應用、價(jia)格、購(gou)買的(de)(de)(de)(de)便捷、售后(hou)服務等。這(zhe)些(xie)經濟學定義上(shang)的(de)(de)(de)(de)附加價(jia)值,和簡(jian)單(dan)需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)結合(he)(he)(he)在(zai)(zai)(zai)一(yi)(yi)(yi)起(qi)(qi),就(jiu)是(shi)(shi)(shi)組(zu)(zu)合(he)(he)(he)需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu);簡(jian)單(dan)需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)也是(shi)(shi)(shi)本源需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu),但(dan)是(shi)(shi)(shi)僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)(shi)滿(man)(man)足本源需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)是(shi)(shi)(shi)不足夠的(de)(de)(de)(de)。還要(yao)滿(man)(man)足其他各(ge)(ge)種各(ge)(ge)樣的(de)(de)(de)(de)附加需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu),例如QQ的(de)(de)(de)(de)即時(shi)聊天(tian)滿(man)(man)足了(le)(le)人(ren)(ren)們即時(shi)溝通(tong)的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu);那(nei)皮(pi)膚(fu)、等級跟(gen)通(tong)信有(you)一(yi)(yi)(yi)毛錢關系嗎?沒有(you)!但(dan)是(shi)(shi)(shi)這(zhe)些(xie)附加需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)和本源需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)組(zu)(zu)合(he)(he)(he)在(zai)(zai)(zai)一(yi)(yi)(yi)起(qi)(qi),一(yi)(yi)(yi)同(tong)(tong)構成了(le)(le)組(zu)(zu)合(he)(he)(he)需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)。這(zhe)個(ge)組(zu)(zu)合(he)(he)(he)需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu),就(jiu)滿(man)(man)足了(le)(le)用戶的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu);因(yin)為,需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)很少是(shi)(shi)(shi)孤立的(de)(de)(de)(de)。在(zai)(zai)(zai)滿(man)(man)足遮體的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)(de)同(tong)(tong)時(shi),還需(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)美(mei)觀(guan),在(zai)(zai)(zai)滿(man)(man)足美(mei)觀(guan)的(de)(de)(de)(de)同(tong)(tong)時(shi)還需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)有(you)品(pin)(pin)牌、在(zai)(zai)(zai)滿(man)(man)足品(pin)(pin)牌的(de)(de)(de)(de)同(tong)(tong)時(shi)還需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)與眾不同(tong)(tong)……你不能說哪一(yi)(yi)(yi)個(ge)需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)是(shi)(shi)(shi)核心需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu),遮體是(shi)(shi)(shi)本源需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu),也是(shi)(shi)(shi)簡(jian)單(dan)需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu),但(dan)簡(jian)單(dan)需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)未(wei)必就(jiu)是(shi)(shi)(shi)核心需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)。這(zhe)些(xie)需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)組(zu)(zu)合(he)(he)(he)在(zai)(zai)(zai)一(yi)(yi)(yi)起(qi)(qi),才滿(man)(man)足了(le)(le)用戶的(de)(de)(de)(de)整體需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)。
3.動態需求
簡單需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)+組合(he)需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu),是(shi)(shi)產品(pin)的(de)靜態(tai)(tai)需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)。那么僅(jin)僅(jin)有組合(he)需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)就夠了嗎?顯(xian)然不是(shi)(shi),除了靜態(tai)(tai)需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu),還有動態(tai)(tai)需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu);什(shen)么是(shi)(shi)動態(tai)(tai)需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)?用(yong)戶(hu)(hu)在哪(na)里看到你(ni)(ni)的(de)廣告(gao)?看到之(zhi)后(hou)(hou)產生(sheng)了什(shen)么心(xin)理?為什(shen)么會選擇你(ni)(ni)的(de)產品(pin)?你(ni)(ni)在哪(na)里展示(shi)?怎(zen)樣展示(shi)?你(ni)(ni)設定什(shen)么價格?你(ni)(ni)的(de)銷售(shou)人員如(ru)何(he)和客(ke)戶(hu)(hu)交流?客(ke)戶(hu)(hu)拿到產品(pin)之(zhi)后(hou)(hou),如(ru)何(he)使用(yong)?使用(yong)的(de)過(guo)程(cheng)(cheng)中,如(ru)何(he)滿(man)足(zu)需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)?使用(yong)之(zhi)后(hou)(hou),怎(zen)樣找(zhao)到你(ni)(ni)的(de)客(ke)服(fu)和售(shou)后(hou)(hou)?你(ni)(ni)的(de)售(shou)后(hou)(hou)如(ru)何(he)解決用(yong)戶(hu)(hu)的(de)售(shou)后(hou)(hou)問題(ti)?……這(zhe)整個過(guo)程(cheng)(cheng),從產品(pin)的(de)角(jiao)度(du),是(shi)(shi)營(ying)銷的(de)全部周(zhou)期,而從用(yong)戶(hu)(hu)的(de)角(jiao)度(du),就是(shi)(shi)在滿(man)足(zu)需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)的(de)過(guo)程(cheng)(cheng)中的(de)心(xin)理變化軌跡!
搜索關鍵字"需求",一共有42個結果

創業聯合網是創業者和投資人的交流平臺。平臺擁有5000+名投資人入駐。幫助創業企業對接投資人和投資機構,同時也是創業企業的媒體宣傳和交流合作平臺。
熱門標簽
精華文章