需求
根據新古典經濟學定義,“需求”是實物量而不是“價值量”:“經濟學家一般將需求定義為消費者在某一特定時間內按既定的價格對一種商品愿意并且有能力購買的量。” 但很多“高深的”分析常常模糊和混淆了這樣的需求與“價值量”或“國內生產總值”(GDP)之間的區別,例如現代宏觀經濟學就把“總需求函數”定義為:E=C+I+G,也即:總需求等于全社會消費開支與投資支出以及政府開支之和——一種“價值量”概念——此時“需求”已經從“愿意購買的數量”替換為“貨幣開支量”。這種概念轉換是極其關鍵的。當經濟學家在談論需求時,你必須了解他是在什么意義上使用“需求”這個概念的。舉例說,一雙普通的運動鞋,大概需要100元人民幣即可買到,但稍微“高檔”一點的運動鞋,每雙運動鞋的價格超過1000元,后者的GDP是前者的十幾倍;再比如,汽車產品中的貧窮物品,每輛不超過五萬元人民幣,其中的奢侈品每輛超過1000萬元,GDP的差距超過了200倍。
微觀經濟學的定義是:“需求是在一定的時期,在一既定的價格水平下,消費者愿意并且能夠購買的商品數量。”道禪認為這個定義太簡單了,也太理論化了。不利于實際操作;
經過思考(kao)和(he)琢(zhuo)磨,需求(qiu)(qiu)被(bei)分成(cheng)三個層級:簡單需求(qiu)(qiu)、組合需求(qiu)(qiu)、動態需求(qiu)(qiu)。
1.簡單需求(qiu)
人類(lei)(lei)的(de)(de)動物本性之一是(shi)趨利避(bi)(bi)害(hai)。生(sheng)物存(cun)在的(de)(de)兩(liang)種(zhong)充(chong)分的(de)(de)條件是(shi):一、活著(zhu)(求生(sheng));二、避(bi)(bi)免死(si)亡(畏死(si))。我(wo)覺得,這個趨利和避(bi)(bi)害(hai),是(shi)人類(lei)(lei)的(de)(de)兩(liang)種(zhong)主要(yao)(yao)本能(neng);趨利避(bi)(bi)害(hai)的(de)(de)本能(neng),激發了人類(lei)(lei)的(de)(de)欲(yu)望(wang)。例(li)(li)如(ru)為了避(bi)(bi)免被野獸攻(gong)擊,人類(lei)(lei)就有了獲得安全的(de)(de)欲(yu)望(wang);欲(yu)望(wang)鼓動之下,就產生(sheng)了需(xu)要(yao)(yao)。例(li)(li)如(ru)為了滿(man)足避(bi)(bi)免被野獸攻(gong)擊,獲得安全的(de)(de)欲(yu)望(wang),人類(lei)(lei)就需(xu)要(yao)(yao)群(qun)居(ju)和穴(xue)居(ju);而當人類(lei)(lei)有能(neng)力(li)滿(man)足需(xu)要(yao)(yao)的(de)(de)時候,這種(zhong)需(xu)要(yao)(yao)就成了需求。例如如果(guo)想要(yao)群(qun)居,就需要(yao)在群(qun)體(ti)中能夠有一定的(de)(de)(de)作(zuo)用,作(zuo)用越(yue)大,在群(qun)體(ti)中的(de)(de)(de)地位就越(yue)高(gao);為了(le)滿足穴居的(de)(de)(de)需要(yao),就要(yao)有工具(ju)鑿洞(dong)。這一個(ge)過(guo)程,就是簡單需求:本能(趨利避害)-欲望(wang)-需要(yao)-需求!之所(suo)以要(yao)搞這么復(fu)雜,弄出這么個(ge)簡單需求的(de)(de)(de)過(guo)程出來(lai),是因為,需求可能多種多樣,但是深究其本質,都(dou)是基于相似的(de)(de)(de)本能,相近的(de)(de)(de)欲望(wang)。透過(guo)現象看(kan)本質,才能真正了(le)解需求。
2.組合需求(qiu)
為了(le)(le)避免孤獨(du),人類(lei)(lei)渴望社(she)會情感;為了(le)(le)滿(man)(man)(man)足(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)社(she)會情感的維(wei)系,人類(lei)(lei)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)要各(ge)(ge)種溝通(tong)的工具,于是(shi)(shi)在(zai)漫(man)長(chang)的發(fa)展中,手機誕生了(le)(le);那么滿(man)(man)(man)足(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)通(tong)信的需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu),是(shi)(shi)手機所滿(man)(man)(man)足(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)的簡(jian)單(dan)(dan)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)。可是(shi)(shi)僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)滿(man)(man)(man)足(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)這(zhe)個簡(jian)單(dan)(dan)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)就夠了(le)(le)嗎?品牌(pai)、各(ge)(ge)種功能(neng)應用、價格、購(gou)買的便捷、售(shou)后(hou)服務等(deng)。這(zhe)些經(jing)濟學(xue)定義上的附加價值,和(he)(he)簡(jian)單(dan)(dan)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)結合(he)(he)在(zai)一(yi)起,就是(shi)(shi)組(zu)合(he)(he)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu);簡(jian)單(dan)(dan)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)也是(shi)(shi)本源需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu),但(dan)是(shi)(shi)僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)滿(man)(man)(man)足(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)本源需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)是(shi)(shi)不足(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)夠的。還要滿(man)(man)(man)足(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)其他各(ge)(ge)種各(ge)(ge)樣的附加需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu),例如QQ的即(ji)時聊天(tian)滿(man)(man)(man)足(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)了(le)(le)人們即(ji)時溝通(tong)的需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu);那皮膚、等(deng)級跟通(tong)信有一(yi)毛錢關系嗎?沒有!但(dan)是(shi)(shi)這(zhe)些附加需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)和(he)(he)本源需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)組(zu)合(he)(he)在(zai)一(yi)起,一(yi)同(tong)構成了(le)(le)組(zu)合(he)(he)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)。這(zhe)個組(zu)合(he)(he)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu),就滿(man)(man)(man)足(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)了(le)(le)用戶(hu)的需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu);因(yin)為,需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)很少(shao)是(shi)(shi)孤立(li)的。在(zai)滿(man)(man)(man)足(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)遮體(ti)的需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)的同(tong)時,還需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)要美觀,在(zai)滿(man)(man)(man)足(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)美觀的同(tong)時還需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)有品牌(pai)、在(zai)滿(man)(man)(man)足(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)品牌(pai)的同(tong)時還需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)與眾(zhong)不同(tong)……你不能(neng)說哪一(yi)個需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)是(shi)(shi)核(he)心(xin)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu),遮體(ti)是(shi)(shi)本源需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu),也是(shi)(shi)簡(jian)單(dan)(dan)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu),但(dan)簡(jian)單(dan)(dan)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)未必(bi)就是(shi)(shi)核(he)心(xin)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)。這(zhe)些需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)組(zu)合(he)(he)在(zai)一(yi)起,才(cai)滿(man)(man)(man)足(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)了(le)(le)用戶(hu)的整體(ti)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)。
3.動態需求
簡單需(xu)(xu)求(qiu)+組(zu)合需(xu)(xu)求(qiu),是(shi)(shi)產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)靜態(tai)需(xu)(xu)求(qiu)。那么(me)(me)僅僅有組(zu)合需(xu)(xu)求(qiu)就(jiu)夠了嗎?顯(xian)然不是(shi)(shi),除了靜態(tai)需(xu)(xu)求(qiu),還有動態(tai)需(xu)(xu)求(qiu);什(shen)(shen)么(me)(me)是(shi)(shi)動態(tai)需(xu)(xu)求(qiu)?用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)在(zai)哪(na)里看到(dao)你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)廣告?看到(dao)之后(hou)產(chan)生了什(shen)(shen)么(me)(me)心理?為什(shen)(shen)么(me)(me)會選擇你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)?你(ni)(ni)(ni)在(zai)哪(na)里展(zhan)(zhan)示?怎(zen)樣展(zhan)(zhan)示?你(ni)(ni)(ni)設定什(shen)(shen)么(me)(me)價格?你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)銷售(shou)人員(yuan)如何(he)和(he)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)交(jiao)流(liu)?客(ke)戶(hu)(hu)(hu)拿到(dao)產(chan)品(pin)之后(hou),如何(he)使(shi)用(yong)(yong)?使(shi)用(yong)(yong)的(de)(de)(de)(de)過程中,如何(he)滿足需(xu)(xu)求(qiu)?使(shi)用(yong)(yong)之后(hou),怎(zen)樣找到(dao)你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)客(ke)服和(he)售(shou)后(hou)?你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)售(shou)后(hou)如何(he)解(jie)決用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)售(shou)后(hou)問題?……這(zhe)整(zheng)個過程,從產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)角(jiao)度,是(shi)(shi)營銷的(de)(de)(de)(de)全(quan)部周(zhou)期,而從用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)角(jiao)度,就(jiu)是(shi)(shi)在(zai)滿足需(xu)(xu)求(qiu)的(de)(de)(de)(de)過程中的(de)(de)(de)(de)心理變化軌跡!
搜索關鍵字"需求",一共有42個結果

創業聯合網是創業者和投資人的交流平臺。平臺擁有5000+名投資人入駐。幫助創業企業對接投資人和投資機構,同時也是創業企業的媒體宣傳和交流合作平臺。
熱門標簽(qian)
精華文(wen)章