需求
根據新古典經濟學定義,“需求”是實物量而不是“價值量”:“經濟學家一般將需求定義為消費者在某一特定時間內按既定的價格對一種商品愿意并且有能力購買的量。” 但很多“高深的”分析常常模糊和混淆了這樣的需求與“價值量”或“國內生產總值”(GDP)之間的區別,例如現代宏觀經濟學就把“總需求函數”定義為:E=C+I+G,也即:總需求等于全社會消費開支與投資支出以及政府開支之和——一種“價值量”概念——此時“需求”已經從“愿意購買的數量”替換為“貨幣開支量”。這種概念轉換是極其關鍵的。當經濟學家在談論需求時,你必須了解他是在什么意義上使用“需求”這個概念的。舉例說,一雙普通的運動鞋,大概需要100元人民幣即可買到,但稍微“高檔”一點的運動鞋,每雙運動鞋的價格超過1000元,后者的GDP是前者的十幾倍;再比如,汽車產品中的貧窮物品,每輛不超過五萬元人民幣,其中的奢侈品每輛超過1000萬元,GDP的差距超過了200倍。
微觀經濟學的定義是:“需求是在一定的時期,在一既定的價格水平下,消費者愿意并且能夠購買的商品數量。”道禪認為這個定義太簡單了,也太理論化了。不利于實際操作;
經過思考和琢磨,需(xu)求(qiu)被(bei)分成三個層(ceng)級:簡單需(xu)求(qiu)、組合需(xu)求(qiu)、動(dong)態需(xu)求(qiu)。
1.簡(jian)單需(xu)求
人(ren)(ren)類的(de)(de)動物(wu)本(ben)性之一是趨利避害(hai)。生物(wu)存在的(de)(de)兩種(zhong)充分的(de)(de)條件(jian)是:一、活著(zhu)(求生);二、避免(mian)死(si)亡(畏死(si))。我覺得,這(zhe)個(ge)趨利和避害(hai),是人(ren)(ren)類的(de)(de)兩種(zhong)主要(yao)本(ben)能(neng);趨利避害(hai)的(de)(de)本(ben)能(neng),激發了人(ren)(ren)類的(de)(de)欲(yu)(yu)望。例如為了避免(mian)被(bei)野獸攻擊,人(ren)(ren)類就有(you)了獲得安全(quan)的(de)(de)欲(yu)(yu)望;欲(yu)(yu)望鼓動之下,就產生了需(xu)要(yao)。例如為了滿(man)(man)足避免(mian)被(bei)野獸攻擊,獲得安全(quan)的(de)(de)欲(yu)(yu)望,人(ren)(ren)類就需(xu)要(yao)群居和穴(xue)居;而(er)當人(ren)(ren)類有(you)能(neng)力(li)滿(man)(man)足需(xu)要(yao)的(de)(de)時候,這(zhe)種(zhong)需(xu)要(yao)就成了需求。例如如果想(xiang)要群居,就(jiu)(jiu)需(xu)(xu)要在(zai)群體(ti)中能夠有(you)一(yi)定的作用,作用越大,在(zai)群體(ti)中的地(di)位就(jiu)(jiu)越高;為了滿足穴居的需(xu)(xu)要,就(jiu)(jiu)要有(you)工具鑿洞。這(zhe)一(yi)個(ge)過(guo)程,就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)簡單需(xu)(xu)求:本(ben)能(趨利避(bi)害)-欲望(wang)-需(xu)(xu)要-需(xu)(xu)求!之所以要搞這(zhe)么復雜,弄出這(zhe)么個(ge)簡單需(xu)(xu)求的過(guo)程出來,是(shi)(shi)因(yin)為,需(xu)(xu)求可(ke)能多(duo)種多(duo)樣,但是(shi)(shi)深究其本(ben)質,都是(shi)(shi)基于相(xiang)似的本(ben)能,相(xiang)近的欲望(wang)。透過(guo)現象看本(ben)質,才(cai)能真正了解需(xu)(xu)求。
2.組合需求
為了(le)(le)避免(mian)孤(gu)獨(du),人(ren)類(lei)渴(ke)望社(she)(she)會情(qing)感(gan);為了(le)(le)滿(man)足(zu)(zu)(zu)(zu)社(she)(she)會情(qing)感(gan)的(de)(de)維系(xi),人(ren)類(lei)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)要各(ge)(ge)種溝通的(de)(de)工具,于是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)漫長的(de)(de)發展(zhan)中,手機誕生了(le)(le);那么滿(man)足(zu)(zu)(zu)(zu)通信(xin)的(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu),是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)手機所滿(man)足(zu)(zu)(zu)(zu)的(de)(de)簡(jian)單(dan)(dan)(dan)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)。可是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)滿(man)足(zu)(zu)(zu)(zu)這(zhe)個簡(jian)單(dan)(dan)(dan)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)就(jiu)夠了(le)(le)嗎?品牌、各(ge)(ge)種功能應用、價(jia)格、購買的(de)(de)便捷(jie)、售后服務等。這(zhe)些(xie)經濟(ji)學定義上的(de)(de)附(fu)(fu)(fu)加(jia)價(jia)值,和簡(jian)單(dan)(dan)(dan)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)結合(he)(he)在(zai)一(yi)起,就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)組(zu)(zu)合(he)(he)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu);簡(jian)單(dan)(dan)(dan)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)也是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)本(ben)源需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu),但(dan)(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)滿(man)足(zu)(zu)(zu)(zu)本(ben)源需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不足(zu)(zu)(zu)(zu)夠的(de)(de)。還(huan)要滿(man)足(zu)(zu)(zu)(zu)其他各(ge)(ge)種各(ge)(ge)樣(yang)的(de)(de)附(fu)(fu)(fu)加(jia)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu),例如QQ的(de)(de)即(ji)時(shi)聊天滿(man)足(zu)(zu)(zu)(zu)了(le)(le)人(ren)們即(ji)時(shi)溝通的(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu);那皮膚、等級(ji)跟通信(xin)有(you)一(yi)毛錢關系(xi)嗎?沒有(you)!但(dan)(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)這(zhe)些(xie)附(fu)(fu)(fu)加(jia)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)和本(ben)源需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)組(zu)(zu)合(he)(he)在(zai)一(yi)起,一(yi)同構(gou)成(cheng)了(le)(le)組(zu)(zu)合(he)(he)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)。這(zhe)個組(zu)(zu)合(he)(he)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu),就(jiu)滿(man)足(zu)(zu)(zu)(zu)了(le)(le)用戶的(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu);因為,需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)很少是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)孤(gu)立的(de)(de)。在(zai)滿(man)足(zu)(zu)(zu)(zu)遮體(ti)的(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)的(de)(de)同時(shi),還(huan)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)要美(mei)觀(guan),在(zai)滿(man)足(zu)(zu)(zu)(zu)美(mei)觀(guan)的(de)(de)同時(shi)還(huan)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)有(you)品牌、在(zai)滿(man)足(zu)(zu)(zu)(zu)品牌的(de)(de)同時(shi)還(huan)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)與眾不同……你不能說(shuo)哪一(yi)個需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)核心(xin)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu),遮體(ti)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)本(ben)源需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu),也是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)簡(jian)單(dan)(dan)(dan)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu),但(dan)(dan)簡(jian)單(dan)(dan)(dan)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)未必就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)核心(xin)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)。這(zhe)些(xie)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)組(zu)(zu)合(he)(he)在(zai)一(yi)起,才滿(man)足(zu)(zu)(zu)(zu)了(le)(le)用戶的(de)(de)整體(ti)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)。
3.動(dong)態需求
簡單需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)+組合需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu),是(shi)(shi)產(chan)品的(de)靜(jing)態需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)。那(nei)么(me)(me)僅僅有組合需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)就夠(gou)了嗎?顯然(ran)不是(shi)(shi),除了靜(jing)態需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu),還有動(dong)(dong)態需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu);什(shen)(shen)么(me)(me)是(shi)(shi)動(dong)(dong)態需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)?用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)在(zai)哪(na)里看(kan)到(dao)你(ni)(ni)的(de)廣(guang)告?看(kan)到(dao)之(zhi)后(hou)(hou)產(chan)生了什(shen)(shen)么(me)(me)心理?為什(shen)(shen)么(me)(me)會(hui)選擇你(ni)(ni)的(de)產(chan)品?你(ni)(ni)在(zai)哪(na)里展(zhan)示?怎樣展(zhan)示?你(ni)(ni)設(she)定(ding)什(shen)(shen)么(me)(me)價(jia)格?你(ni)(ni)的(de)銷(xiao)售(shou)(shou)人員如(ru)何(he)(he)和客戶(hu)(hu)(hu)交流?客戶(hu)(hu)(hu)拿到(dao)產(chan)品之(zhi)后(hou)(hou),如(ru)何(he)(he)使(shi)用(yong)(yong)?使(shi)用(yong)(yong)的(de)過(guo)(guo)程中,如(ru)何(he)(he)滿足(zu)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)?使(shi)用(yong)(yong)之(zhi)后(hou)(hou),怎樣找到(dao)你(ni)(ni)的(de)客服和售(shou)(shou)后(hou)(hou)?你(ni)(ni)的(de)售(shou)(shou)后(hou)(hou)如(ru)何(he)(he)解決用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)的(de)售(shou)(shou)后(hou)(hou)問(wen)題?……這整個過(guo)(guo)程,從(cong)產(chan)品的(de)角度,是(shi)(shi)營銷(xiao)的(de)全部周(zhou)期,而從(cong)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)的(de)角度,就是(shi)(shi)在(zai)滿足(zu)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)的(de)過(guo)(guo)程中的(de)心理變化軌跡!
搜索關鍵字"需求",一共有42個結果

創業聯合網是創業者和投資人的交流平臺。平臺擁有5000+名投資人入駐。幫助創業企業對接投資人和投資機構,同時也是創業企業的媒體宣傳和交流合作平臺。
熱門標簽
精華文(wen)章(zhang)