需求
根據新古典經濟學定義,“需求”是實物量而不是“價值量”:“經濟學家一般將需求定義為消費者在某一特定時間內按既定的價格對一種商品愿意并且有能力購買的量。” 但很多“高深的”分析常常模糊和混淆了這樣的需求與“價值量”或“國內生產總值”(GDP)之間的區別,例如現代宏觀經濟學就把“總需求函數”定義為:E=C+I+G,也即:總需求等于全社會消費開支與投資支出以及政府開支之和——一種“價值量”概念——此時“需求”已經從“愿意購買的數量”替換為“貨幣開支量”。這種概念轉換是極其關鍵的。當經濟學家在談論需求時,你必須了解他是在什么意義上使用“需求”這個概念的。舉例說,一雙普通的運動鞋,大概需要100元人民幣即可買到,但稍微“高檔”一點的運動鞋,每雙運動鞋的價格超過1000元,后者的GDP是前者的十幾倍;再比如,汽車產品中的貧窮物品,每輛不超過五萬元人民幣,其中的奢侈品每輛超過1000萬元,GDP的差距超過了200倍。
微觀經濟學的定義是:“需求是在一定的時期,在一既定的價格水平下,消費者愿意并且能夠購買的商品數量。”道禪認為這個定義太簡單了,也太理論化了。不利于實際操作;
經過思考(kao)和琢(zhuo)磨(mo),需求被分(fen)成三個(ge)層級:簡(jian)單需求、組(zu)合需求、動態需求。
1.簡單需求
人類(lei)的(de)動物(wu)本性之一是趨(qu)利(li)避(bi)(bi)害。生物(wu)存在的(de)兩種充分的(de)條件(jian)是:一、活著(求生);二、避(bi)(bi)免死亡(wang)(畏死)。我覺得,這(zhe)個(ge)趨(qu)利(li)和避(bi)(bi)害,是人類(lei)的(de)兩種主要(yao)本能;趨(qu)利(li)避(bi)(bi)害的(de)本能,激發了(le)(le)人類(lei)的(de)欲望。例如為了(le)(le)避(bi)(bi)免被野(ye)獸攻(gong)擊(ji),人類(lei)就有(you)(you)了(le)(le)獲(huo)(huo)得安全的(de)欲望;欲望鼓動之下,就產生了(le)(le)需(xu)(xu)要(yao)。例如為了(le)(le)滿(man)足避(bi)(bi)免被野(ye)獸攻(gong)擊(ji),獲(huo)(huo)得安全的(de)欲望,人類(lei)就需(xu)(xu)要(yao)群居和穴居;而當人類(lei)有(you)(you)能力(li)滿(man)足需(xu)(xu)要(yao)的(de)時候,這(zhe)種需(xu)(xu)要(yao)就成了(le)(le)需求。例如如果想要(yao)群居(ju)(ju),就(jiu)需要(yao)在群體中(zhong)能(neng)(neng)夠(gou)有一定的作(zuo)用(yong),作(zuo)用(yong)越大,在群體中(zhong)的地位就(jiu)越高(gao);為了(le)滿足穴居(ju)(ju)的需要(yao),就(jiu)要(yao)有工具(ju)鑿(zao)洞(dong)。這一個(ge)過程,就(jiu)是簡(jian)單需求(qiu):本能(neng)(neng)(趨(qu)利避害(hai))-欲望-需要(yao)-需求(qiu)!之所以要(yao)搞這么復雜,弄(nong)出(chu)這么個(ge)簡(jian)單需求(qiu)的過程出(chu)來,是因為,需求(qiu)可能(neng)(neng)多(duo)種多(duo)樣,但是深究其本質,都(dou)是基于(yu)相似的本能(neng)(neng),相近的欲望。透過現象看本質,才能(neng)(neng)真(zhen)正了(le)解需求(qiu)。
2.組合(he)需求
為了(le)(le)避免孤獨,人(ren)類渴望(wang)社(she)會情(qing)(qing)感;為了(le)(le)滿(man)(man)(man)(man)足(zu)(zu)(zu)社(she)會情(qing)(qing)感的(de)(de)(de)(de)維(wei)系(xi),人(ren)類需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)各(ge)(ge)種(zhong)(zhong)溝(gou)(gou)通(tong)的(de)(de)(de)(de)工具,于是(shi)(shi)在(zai)漫長的(de)(de)(de)(de)發展中,手機(ji)誕生了(le)(le);那(nei)么(me)滿(man)(man)(man)(man)足(zu)(zu)(zu)通(tong)信(xin)的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu),是(shi)(shi)手機(ji)所滿(man)(man)(man)(man)足(zu)(zu)(zu)的(de)(de)(de)(de)簡(jian)單需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)。可是(shi)(shi)僅僅是(shi)(shi)滿(man)(man)(man)(man)足(zu)(zu)(zu)這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)簡(jian)單需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)就夠了(le)(le)嗎?品(pin)牌、各(ge)(ge)種(zhong)(zhong)功能(neng)應(ying)用(yong)、價格、購買的(de)(de)(de)(de)便捷、售后服務(wu)等。這(zhe)(zhe)(zhe)些(xie)經濟學定(ding)義(yi)上的(de)(de)(de)(de)附加價值(zhi),和簡(jian)單需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)結合在(zai)一(yi)起(qi),就是(shi)(shi)組(zu)(zu)合需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu);簡(jian)單需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)也是(shi)(shi)本(ben)源需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu),但是(shi)(shi)僅僅是(shi)(shi)滿(man)(man)(man)(man)足(zu)(zu)(zu)本(ben)源需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)是(shi)(shi)不足(zu)(zu)(zu)夠的(de)(de)(de)(de)。還(huan)(huan)要(yao)滿(man)(man)(man)(man)足(zu)(zu)(zu)其他各(ge)(ge)種(zhong)(zhong)各(ge)(ge)樣的(de)(de)(de)(de)附加需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu),例(li)如QQ的(de)(de)(de)(de)即(ji)時聊天滿(man)(man)(man)(man)足(zu)(zu)(zu)了(le)(le)人(ren)們即(ji)時溝(gou)(gou)通(tong)的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu);那(nei)皮(pi)膚、等級跟通(tong)信(xin)有一(yi)毛錢關系(xi)嗎?沒有!但是(shi)(shi)這(zhe)(zhe)(zhe)些(xie)附加需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)和本(ben)源需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)組(zu)(zu)合在(zai)一(yi)起(qi),一(yi)同(tong)(tong)(tong)構成(cheng)了(le)(le)組(zu)(zu)合需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)。這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)組(zu)(zu)合需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu),就滿(man)(man)(man)(man)足(zu)(zu)(zu)了(le)(le)用(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu);因為,需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)很少是(shi)(shi)孤立的(de)(de)(de)(de)。在(zai)滿(man)(man)(man)(man)足(zu)(zu)(zu)遮體(ti)(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)(de)同(tong)(tong)(tong)時,還(huan)(huan)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)美(mei)觀,在(zai)滿(man)(man)(man)(man)足(zu)(zu)(zu)美(mei)觀的(de)(de)(de)(de)同(tong)(tong)(tong)時還(huan)(huan)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)有品(pin)牌、在(zai)滿(man)(man)(man)(man)足(zu)(zu)(zu)品(pin)牌的(de)(de)(de)(de)同(tong)(tong)(tong)時還(huan)(huan)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)與眾不同(tong)(tong)(tong)……你不能(neng)說哪一(yi)個(ge)(ge)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)是(shi)(shi)核(he)(he)心(xin)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu),遮體(ti)(ti)(ti)是(shi)(shi)本(ben)源需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu),也是(shi)(shi)簡(jian)單需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu),但簡(jian)單需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)未必就是(shi)(shi)核(he)(he)心(xin)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)。這(zhe)(zhe)(zhe)些(xie)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)組(zu)(zu)合在(zai)一(yi)起(qi),才滿(man)(man)(man)(man)足(zu)(zu)(zu)了(le)(le)用(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)整體(ti)(ti)(ti)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)。
3.動態需求
簡單需(xu)求(qiu)(qiu)+組合需(xu)求(qiu)(qiu),是(shi)(shi)產品的(de)(de)(de)靜(jing)態需(xu)求(qiu)(qiu)。那么(me)(me)僅(jin)僅(jin)有組合需(xu)求(qiu)(qiu)就(jiu)夠了(le)嗎?顯(xian)然不(bu)是(shi)(shi),除了(le)靜(jing)態需(xu)求(qiu)(qiu),還有動(dong)態需(xu)求(qiu)(qiu);什么(me)(me)是(shi)(shi)動(dong)態需(xu)求(qiu)(qiu)?用(yong)戶(hu)在(zai)(zai)哪里(li)看到你的(de)(de)(de)廣告(gao)?看到之(zhi)后(hou)(hou)產生了(le)什么(me)(me)心(xin)理(li)?為什么(me)(me)會選擇你的(de)(de)(de)產品?你在(zai)(zai)哪里(li)展示?怎樣展示?你設定(ding)什么(me)(me)價格?你的(de)(de)(de)銷售(shou)人員如(ru)何(he)和客戶(hu)交流?客戶(hu)拿到產品之(zhi)后(hou)(hou),如(ru)何(he)使用(yong)?使用(yong)的(de)(de)(de)過程(cheng)中,如(ru)何(he)滿足需(xu)求(qiu)(qiu)?使用(yong)之(zhi)后(hou)(hou),怎樣找(zhao)到你的(de)(de)(de)客服和售(shou)后(hou)(hou)?你的(de)(de)(de)售(shou)后(hou)(hou)如(ru)何(he)解決(jue)用(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)售(shou)后(hou)(hou)問題(ti)?……這整個過程(cheng),從產品的(de)(de)(de)角(jiao)度,是(shi)(shi)營銷的(de)(de)(de)全部(bu)周期,而(er)從用(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)角(jiao)度,就(jiu)是(shi)(shi)在(zai)(zai)滿足需(xu)求(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)過程(cheng)中的(de)(de)(de)心(xin)理(li)變化軌跡!
搜索關鍵字"需求",一共有42個結果

創業聯合網是創業者和投資人的交流平臺。平臺擁有5000+名投資人入駐。幫助創業企業對接投資人和投資機構,同時也是創業企業的媒體宣傳和交流合作平臺。
熱門標簽
精華文章(zhang)