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公司信息
    名稱： 環信
    地址： 北京市海淀區彩和坊路10號1+1大廈1207室
公司網址
     //www.easemob.com/hx/index.html
創始人   劉俊彥
領導團隊    劉俊彥   劉少壯
發展歷史和簡介
    環信即時通訊云隸屬于北京易掌云峰科技有限公司（簡稱環信），于2014年6月1 日上線，功能包括移動社交、教育等領域。是移動即時通訊能力的云計算 PaaS (Platform as a Service, 平臺即服務) 平臺服務商。環信將基于移動互聯網的即時通訊能力，通過云端開放的 Rest API 和客戶端 SDK 包的方式提供給開發者和企業。環信全面支持Android、iOS、Web等多種平臺，在流量、電量、長連接、語音、位置、安全等能力做了極致的優化，讓移動開發者擺脫繁重的移動IM通訊底層開發，最大限度地縮短產品開發周期，最短的時間內讓App擁有移動IM能力。環信的核心研發團隊來自Redhat、Nokia、Polycom等國際知名研發中心，在即時通訊技術領域有多年的深厚積累，更是極客精神和開源軟件的積極踐行者。環信將以最開放的技術為全球開發者提供最專業最好用的即時通訊云服務。
主營業務
    環信提供的即時通訊云服務為開發者提供類似微信的社交和溝通能力，如單聊、群聊、發語音、發圖片、發位置、實時音頻、實時視頻等。讓App內置聊天功能和以前網頁中嵌入分享功能一樣簡單。
核心競爭力
集成簡單
    即時通訊云通過互聯網來提供動態易擴展且經常是虛擬化的資源，主要優勢是集成簡單、安全性高、并發性好。只需幾行代碼，就可以在APP中快速集成移動IM。IM系統與APP業務系統和用戶系統完全解耦，獨立運行。無需同步或修改現有APP用戶體系。
靈活部署
    公有云服務，成長較快的應用隨著需求的增長購買相應服務，按需付費，無需擔心任何服務器擴容問題。私有云部署，企業數據不暴露在外網平臺。
安全保證
    客戶端本地存儲加密，非客戶端方式都將無法讀取到正確被加密信息。客戶端防反編譯和反破解，防止第三方惡意機構從客戶端竊取數據。
深度集成
    所有功能均以客戶端SDK和REST API接口形式提供。并提供完善的接口文檔, 接口調用SDK, 接口調用示范代碼。 極大降低集成商和第三方開發者接入環信平臺, 做集成和二次開發的投入和開發成本。
被誰投資
    2014年6月，環信獲得天使投資，投資方為經緯中國；
    2014年8月，環信獲得了A輪融資，投資方為SIG；
    2015年1月，環信獲得A+輪融資，本輪投資機構是紅杉資本，本輪的融資金額為300萬美元。
即時通信云行業研究
1.  行業現狀與競爭對手
    即時通訊軟件發展至今，在互聯網中已經發揮著重要的作用，他使人們的交流更加密切、方便。使用者可以通過安裝了即時通信的終端機進行兩人或多人之間的實時溝通。交流內容包括文字、界面、語音、視頻及文件互發等。目前，即時通訊云服務提供商分為兩種，一種通過提供簡單的API調用就能零門檻獲得成熟的運營級移動IM技術，另一種則提供成熟的即時通訊工具，由服務企業來整合云功能。即時通訊的云服務基于云端技術，保證系統彈性計算能力，可根據開發者需求隨時自動完成擴容。其具有獨特的融合架構設計，提供快速開發能力，不需要App改變原有系統結構，不需要用戶信息和好友關系，進一步降低接入門檻。直接提供面向場景的解決方案，如客服平臺。擁有高度可定制的界面結構和擴展能力，如界面、各種入口、行為、消息內容、消息展現方式、表情體系均可自定義。
    目前，中國市場上的企業級即時通信工具主要包括：騰訊公司的RTX、IBM公司的Lotus Sametime、微軟公司的UC、點擊科技的GKE、中國互聯網辦公室的IMO、紅杉樹公司的Easy Touch、億企通的Jingoal、環信即時通信云等。相對于個人即時通信工具而言，企業級即時通信工具更加強調安全性、實用性、穩定性和擴展性。
　　企業級的即時通信實際上也可以說是個人即時通信的應用延伸。據統計，90%以上的企業網內的終端機上都在運行QQ/MSN等個人即時通信軟件，人們已經習慣于使用即時通信工具進行日常的工作聯絡。可是，大多數員工都是在沒有獲得企業許可的情況下使用個人即時通信工具，這給企業網絡帶來了比較大的安全和效率問題。加上個人即時通信工具經常讓員工陷入非工作狀態的聊天中，因此很多企業也通過各種手段禁止員工進行QQ/MSN等操作。在這種現狀下，采用企業級的即時通信軟件自然就成為了企業客戶最好的解決方案，既滿足了內部員工的溝通習慣，又解決了公司制度和網絡安全等問題，一舉兩得。
2．商業模式
    即時通訊云服務商業模式分為免費和收費兩種模式，收費模式是目前即時通訊云服務的主要方式，而免費則是大勢所趨。
3、發展前景
    即時通訊云市場是新興的技術驅動的長尾市場，業務移動化、云計算基礎服務普及化、以及App社交化正逐漸形成新的技術浪潮，按研究機構預估未來大部分的App都將實現內置IM功能的社交化，這也給即時通訊云服務快速發展帶來了廣闊的空間。同時，據Gartner說，到2017年35%的客服請求將都發生在移動設備上。這個移動設備的概念，不僅限于手機、平板、筆記本電腦，而是包括所有能夠實現人機交互的智能設備，包括可穿戴設備，包括智能家電如冰箱、電視、洗衣機等，甚至包括智能汽車等等。這是大勢所趨，因為人們會越來越多的，在不同應用下，使用智能的移動設備，他們的業務、生活、娛樂等等都將向這些領域延伸，需要更高效且良好體驗的信息交互服務。也更需要基于即時通訊云的平臺級企業提供服務。