搜房轉型進入“深水區”
七八月頻頻媒體曝光的搜房網，近期又被朋友圈刷屏。傳言最多的是網站改版、與經紀人聯動的電商停止，內容團隊轉渠道團隊、招聘銷售經紀人。
經過多日向搜房網內部各角色人員求證，關于市場關注的以上四個問題基本清晰：
第一點：網站改版，確認屬實，目前其天津首頁是第一版的雛形，據內部消息，更新的一版將更加簡潔。
第二點：經紀人聯動的電商并未停止，不僅未停止，因其是新房近年來銷售的重要營銷渠道之一，近一周搜房面對二手房經紀人的“搜房幫買新房”，在搜房幫APP上以游戲形式推廣，參與者眾，不少中獎經紀人在朋友圈中分享，說明與傳言相反，搜房加大了這方面的投入力度。
第三點：內容團隊轉渠道團隊，并無任何強制性調崗的要求，但由于博客等類似頻道的撤銷，涉及員工可自愿選擇新的崗位，據內部消息稱，由于渠道團隊激勵機制清晰，確實有不少人員選擇相關工作崗位。
第四點：招聘銷售經紀人，應該是外部對這種角色的理解，既然搜房的平臺圍繞“交易”來建設，必然需要一批了解交易環節，尤其是線下交易環節的人員加入隊伍，從而使“平臺化”設計真正貼近交易現實。莫天全在給全體員工的郵件中提到的“我們不僅要建設，還要以身作則，試驗大平臺的每一個環節。我們的員工一定要學會而且要成為賣房、買房、裝飾裝修和其互聯網金融服務的專家。”應該指的就是這個。
結束了“信息平臺Information Platform”的發展階段，正在走過“資訊媒體平臺Media Platform”，已經啟動向“交易大平臺Transaction Platform”快速轉型”——搜房的這次改革，業內不少人士都表現得極為認同，但其難度之大，也可以用“深水區“來形容。
矛盾一：關注“用戶“的真實需求、離購房者更近與現行廣告模式的改革
在莫天全的郵件中，其提出網站將進行大規模的升級。
“一切遠離用戶，我們一廂情愿堆砌的資訊、繁雜的信息都將簡化，類似‘博客’等頻道將關閉。新搜房將全力以赴，關注‘用戶’的真實需求，離購房者更近。”
“我們將投入資源重點建設，比如與樓盤、房源相關各維度的數據，讓每一個樓盤以及每一套房源，都擁有足夠‘厚度’的內容。”
莫天全提出搜房網站架構變“輕”的量化目標，是要讓用戶“三步”之內找到自己需要的內容。
有接近搜房網的內部人士透露，此前已經在天津等地率先上線測試的搜房網新版首頁就是這一嘗試的雛形。新版首頁內容結構更簡潔明快，從原來的側重資訊發布更明顯的向促成交易轉變，而這據說并不是搜房網新版首頁的終極版本。
這種“變輕”的動作，是否意味著WEB1.0時代搜房大量的展示廣告將面臨縮減？而搜房至今保持良好增速的廣告業務將同步升級，將是搜房改革同時面臨的挑戰，并且需要在同時拿出解決方案。
矛盾二：建設交易平臺，還是自己做代理？
此次轉型，莫天全非常堅定的指出，搜房仍將堅持“平臺化”的發展戰略，網站、交易、金融三個平臺相輔相成。從內部人士的調研來看，搜房并無自己做“代理”的打算。但因為此前運行了三、四年電商涉及大量項目交易的服務環節，目前仍有相當部分線下隊伍進行有關用戶的服務。
莫天全透露，搜房網“大平臺”發展策略改革將從三個層面展開，其中包括搜房的網絡平臺、交易平臺和金融平臺。這其中，率先發生變化的是搜房網的網絡平臺建設：Fang.com新域名下的Pc平臺、Wap及搜房App的移動平臺組成一個“輕盈”網絡平臺。這其中的“輕盈”既表現在內容結構上，也表現在拉動成交上。
為交易各方研發高效、便捷的移動工具。莫天全將其解釋為，接下來搜房將不遺余力解決買房裝修過程中的各個痛點，幫助代理公司、經紀公司、裝修公司，經紀人、置業顧問、設計師等高效接入移動互聯網的時代。
而被認為是“潤滑劑”的金融平臺，也將成為此輪搜房大平臺改革中的重要一環。
要擺脫業內對搜房自己做“代理”的疑慮，搜房在平臺的建設上步伐需要更快，將涉及交易的各環節的產品和工具在最短的時間完善并開放。新房幫APP、搜房幫APP目前均有這樣的色彩。與此同時，還要完成轉型中，搜房全新的商業模式設計。
莫天全重回CEO的崗位，披掛上陣，確定了搜房的改革方向。雖然，業內樂見房地產互聯網領軍者的轉型，但此次改革的難度，用進入“深水區”的說法并不為過。
文章為作者獨立觀點，不代表創投分享會立場
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