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庫克: 蘋果的生態系統會打敗小米、華為

2014-10-24 項目

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庫克: 蘋果的生態系統會打敗小米、華為
創投分享會注:蘋果公司在本周發布的最新財報顯示,雖然該公司單季度業績有穩步增長,但必須面對其業務大中華區成長乏力的現實。蘋果(guo)CEO庫克當然明白中國(guo)市場的重要(yao)性(xing),本周訪華先(xian)是受到了國務院副總理馬凱的接見,又去鄭州富士康園區iPhone生產線考察,在本周(zhou)四(10月23日)晚間又造訪(fang)清(qing)華大學,并與該院院長錢穎一展開對話(hua)(hua)。兩(liang)人談了(le)蘋果、喬布斯、職業建議、領導力培養(yang)等(deng)話(hua)(hua)題。對話(hua)(hua)實錄來(lai)自。

沒有人能成為喬布斯 

錢穎一:接過喬布斯的權杖是一個不可能完成的任務,但你做得非常好,蘋果的股票在漲。你做了很多跟喬布斯不同的事,比如在中國市場擴張與競爭對手合作等。

庫克:沒有人能成為喬布斯,我很尊敬喬布斯,喬布斯跟我說過,“不要想我會做什么,去做正確的事就好。”

他和我分享了關于迪斯尼老總離開后迪士尼表現下滑的例子,他說不希望同樣的事發生,要有質量的做產品,就只能做一些,不可能做很大范圍的。所以,要(yao)有勇氣(qi)說(shuo)我們這個不(bu)做(zuo)那個也(ye)不(bu)做(zuo),才能保證不(bu)同(tong)類型的(de)(de)產品(pin)中有最好(hao)的(de)(de)出現。不(bu)僅僅是扼(e)殺了壞(huai)主意,好(hao)想(xiang)法也(ye)有放棄的(de)(de),能做(zuo)的(de)(de)就那么多,想(xiang)象公司是超(chao)人,但事(shi)實上并不(bu)是。

堅(jian)持在一小部分產品上,深入做iPhone、蘋果(guo)電視、iPad等協同工作,把機會留(liu)給花了很多(duo)時間思考產品的團隊。

只注(zhu)產品(pin)和用戶(hu)體驗 用蘋果的生態系統會打敗小米、華為(wei)

錢穎一:你是怎么做到聚焦在少量的產品上的?

庫克:我們有最棒的團隊,當我們聚在一起的時候,我們只想做最棒的東西。而這只能有一樣。

錢穎一:中國的華為和小米也非常具有競爭性,蘋果會如何應對?

庫克:市場份額不會干擾到蘋果。因為我相信,只要產品足夠好,用戶就會買單。用戶最關心的是產品而不是市場份額。我們過去做了很多努力,事實證明,股東支持我們的決定。

我們只關注產品和用(yong)戶體驗,蘋果卓越的(de)生態系統會打敗他們的(de)。蘋果最關注產品,利潤(run)是其(qi)次(ci)。

IBM和(he)(he)蘋果(guo)的(de)相似之處就是(shi)都致(zhi)力(li)于改變人們的(de)生活和(he)(he)工作方式等(deng),我(wo)在IBM學到的(de)是(shi),與用戶體驗(yan)最(zui)相關的(de)產品是(shi)最(zui)重(zhong)要的(de)。

錢穎一:蘋果在中國的戰略又是怎樣的?

庫克:中國市場很大,只要保持在銷量上有增長就很好。蘋果在中國有很多合作伙伴,15家零售店是通過三千家合作伙伴來銷售的。
IDC報告稱,中國手機市場在上一季度增長了13%,但PC市場縮水了3%左右,我認為蘋果到目前為止做得挺好的,并希望蘋果能保持增長。

錢穎一:怎樣看待公司與環境的關系?

庫克:環境保護是大多數人的事。談到環境保護問題,我認為公司像人一樣有靈魂,不想做沒靈魂的公司,而選擇環保人權救災教育等,這是蘋果的責任。 今年初投資者對蘋果產生質疑,要求蘋果列明在環保方面做出的每一筆支出,我們表示目前蘋果保證是用可再生資源的。

從喬布斯身上學到專注

錢穎一:喬布斯對大學生的三個建議讓人印象深刻,你怎么看?

庫克:除了這三個建議,我從喬布斯身上學到的東西還有一樣:專注。我認為,喬布斯篤信簡潔而不是繁復;沒人知道電腦可以做成這樣,直到喬布斯把它拿出來。

喬布斯是一個偉人。他關心身邊一起工作的人,在乎他們的想法。他一點也不在乎金錢,一點也不在乎。我每天都想起喬布斯,他是很好的朋友,喬布斯做的事是做好的蘋果產品,這仍然是我們現在的核心。

喬布斯的思考深度是常人達不到的,喬布斯強調專注,他不僅工作上是這樣,整個人生都是這樣。

在生活方面,喬布斯很少出差,他的家庭對他來說很重要,每晚要跟家人一起吃飯。

因為他想的深,關注的深,所以他愿意花很多時間做正確的事;除此之外,喬布斯不僅關注表面能看到的,還關注隱藏在表象下的,他也深深關心他的員工,他的思考深度,關注深度是任何一本書都沒寫到的。

金錢永遠不是早起的理由

庫克:談到自己的財富觀,錢對于我來說,永遠是結果,而不是動機;金錢永遠不是我早起的理由,永遠不是;把事情做好,你自然而然就收獲金錢了。喬布斯也知道這個道理,所以他不強調財富,從沒見過他做哪個決定是為了個人財富。

錢穎一:你這輩子收到的最好的建議是什么?

庫克:我最好的建議來自喬布斯。喬布斯讓我接管蘋果CEO的時候,我當時說自己擔當不了。而喬布斯又一次講了他的故事,然后對我說:保持專注,不要想如果是喬布斯他會怎么做。很多人會說,如果喬布斯在世的話,他肯定不會如何如何……這些評論永遠不會影響到我。

不管你做什么,異議總會存在,噪音太多,你要聽從內心。別人的異議或許有道理,但對你來說沒任何好處。對于那些沒意義的噪聲,我選擇屏蔽它們。

庫克:我知道喬布斯對我的信任和看重,并強調現代世界有很多不可能,如果你覺得自己應該成為一個CEO,就不要被外界言論所左右。不被外界言論左右,不是避而不聽,而是只聽一小部分人的話,要聽智慧人的話。

喬布斯說過擁有多元化的員工組合很重要,隨之而來的就會有不同的意見。我也會聽有意見的人的想法,但不會聽那些只會喊叫說些廢話的人。

錢穎一:其實就是要follow your heart。如何培養領導力?

庫克:團隊、協作、保持好奇心。去思考事情是如何運轉的?別人是怎么想的?在學習過程中有很多小組作業,要合作完成,不管你多聰明能做什么,都要以一種適當的方式去與別人合作來完成,關注內部競爭多過關注外部競爭是錯的。 做得好的人,是關注如何做的,并且要有好奇心。保持好奇心,你可以學到更多;喬布斯是我見過最好奇的人,他簡直對什么都很好奇。

還要選擇跟你不同的人進行合作,那些挑戰你的人,跟你意見不合的人,背景不一樣的人,多元化是做一個好的領導人最需要關注的。 一個公司在本地市場做大了,要向全球擴張,一定需要融入其他市場的特征。
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