
搜狐IT 文/宿藝(微信公眾號:壹(yi)觀察(cha))
在國內運營商連(lian)續三年大規模降低(di)終(zhong)端(duan)補貼、市場競爭呈現“慘烈”局(ju)面下,國內終(zhong)端(duan)廠商正掀起新一輪(lun)出海潮。
以(yi)中(zhong)興、TCL(阿爾卡特)為(wei)代表的廠商在布局(ju)多年美國(guo)市(shi)(shi)場后,開始取得明顯成效。華(hua)為(wei)在歐洲運(yun)營(ying)商定制市(shi)(shi)場歷(li)經波折(zhe)后,份額明顯提升。聯(lian)想則通過收購摩(mo)托羅拉移(yi)動業(ye)務成為(wei)美國(guo)第五大手機廠商,小米(mi)、金立等積(ji)極布局(ju)印度等新興市(shi)(shi)場。
十年之前,在(zai)MTK“交鑰匙(chi)”方案的支持下,國(guo)產(chan)手機(ji)廠商掀起(qi)了第一輪出海(hai)(hai)浪潮,一度(du)進(jin)入(ru)印(yin)度(du)、非(fei)洲、東(dong)南亞等市場(chang)(chang)。但缺乏核心技術、品牌(pai)與(yu)質量,最終導(dao)致出海(hai)(hai)進(jin)程夭折(zhe)。那么(me),在(zai)新(xin)出海(hai)(hai)趨勢下,國(guo)產(chan)手機(ji)廠商在(zai)國(guo)際市場(chang)(chang)目前又面臨哪些變(bian)化與(yu)挑戰?
繼9月考察歐(ou)洲(zhou)市場后,《壹觀察》近日又趕赴美(mei)國,調查美(mei)國運營(ying)商正在經歷(li)的格局(ju)轉變(bian),以(yi)及在市場變(bian)化(hua)之(zhi)下,國產(chan)手機(ji)廠商們在美(mei)國市場面臨的機(ji)遇(yu)與(yu)挑(tiao)戰,以(yi)下為主要信息點。
美國運營(ying)商市場格局變化(hua)
一、傳統美國“四大三小”的運營商格局,經過2013-2014年系列收購與整(zheng)合,已完全被(bei)四大運營(ying)商(shang)(AT&T、Verizon、Sprint、T-Mobile)主導,市(shi)場更為集(ji)中。
二、美國四大運營商自身格局也在發生變化。日(ri)本軟銀收購Sprint之后(hou),推行了一系列整(zheng)合策(ce)略,包括主(zhu)推高性價比智能手機(ji)等策(ce)略,正(zheng)在改變(bian)美國以三星和(he)蘋果(guo)為主(zhu)的傳(chuan)統市(shi)場格(ge)局。
三、繼Sprint之后,美國第四大運營商T-Mobile也宣布進行資費改革,新(xin)(xin)套餐(can)取消了終端補貼套餐(can),改為(wei)話(hua)(hua)費補貼,將每檔套餐(can)下調了20美元。同時(shi)向用戶提供無限(xian)語音通話(hua)(hua)時(shi)間、無限(xian)短信收(shou)發數量等(deng)新(xin)(xin)市(shi)場(chang)策略,加速了美國運營(ying)商市(shi)場(chang)格(ge)局變化。
四、美國市場智能手機換機潮已經過去,超過80%都為智能手機用戶(hu),用戶(hu)換(huan)(huan)機時間一(yi)般為12-18個月(美(mei)(mei)(mei)國與(yu)其(qi)相比中(zhong)(zhong)國等亞洲國家(jia)用戶(hu)換(huan)(huan)機約為6-8個月),造(zao)成目前美(mei)(mei)(mei)國用戶(hu)轉網(wang)率與(yu)手機更新速(su)度(du)(du)下降(jiang),市(shi)場容(rong)量呈(cheng)萎縮狀態。中(zhong)(zhong)興今年第三季(ji)度(du)(du)美(mei)(mei)(mei)國市(shi)場份(fen)額為7.6%,相比二(er)季(ji)度(du)(du)4.5%提(ti)升(sheng)明顯,其(qi)中(zhong)(zhong)主要搶奪(duo)的就是三星與(yu)日本手機企業的市(shi)場份(fen)額。
五、美國是全球最早部署LTE網絡的國家,4G覆蓋最(zui)好,速率最(zui)快(kuai),目(mu)前(qian)市(shi)場上在售(shou)智能手(shou)機60%都(dou)支持4G。
六、美國虛擬運營商市場更為發達,最大虛擬(ni)運營商企業TracFone用(yong)(yong)戶數量(liang)已(yi)超過2500萬用(yong)(yong)戶,在與四大移動運營商博(bo)弈中能取得比較優惠的(de)批發價格,也(ye)推出了很多手機預付費(fei)套餐,優惠力度明(ming)顯。
國產廠商赴(fu)美需關注以(yi)下問題(ti)
中(zhong)國(guo)是全球最(zui)(zui)大(da)的(de)智(zhi)能手(shou)機(ji)市場(chang),美國(guo)則是進入(ru)門檻(jian)最(zui)(zui)高、利潤也最(zui)(zui)高的(de)成(cheng)熟手(shou)機(ji)市場(chang)。中(zhong)國(guo)手(shou)機(ji)廠商數(shu)量幾百家,產品、營(ying)銷、渠道(dao)各異(yi),正經(jing)歷前所未有的(de)大(da)洗牌格局。而美國(guo)市場(chang)相(xiang)對穩(wen)定,運(yun)營(ying)商仍(reng)在主導(dao)95%以上的(de)手(shou)機(ji)市場(chang),玩法相(xiang)對簡單(dan)但門檻(jian)很(hen)高。兩大(da)市場(chang)“玩法”迥異(yi),中(zhong)國(guo)手(shou)機(ji)品牌進入(ru)美國(guo)市場(chang),都需要注意哪些問題?
一、專利。專(zhuan)利(li)問題一(yi)直是中國手機(ji)廠商出海面臨(lin)的最大(da)風險,HTC與蘋果專(zhuan)利(li)訴訟失利(li)導(dao)致其多款產品被(bei)美(mei)國市場禁售,進而引發了(le)市場全(quan)線下滑。目前(qian)在(zai)美(mei)國份(fen)額最大(da)的手機(ji)廠商分別是中興(xing)與TCL(阿爾卡特(te))。中興(xing)第三季(ji)度市場份(fen)額7.6%,為(wei)美(mei)國第四(si)大(da)手機(ji)廠商,在(zai)移動(dong)通訊領域專(zhuan)利(li)積累豐富(fu)。TCL則借助十年前(qian)收購阿爾卡特(te)手機(ji)業務(wu)擁(yong)有或者被(bei)授(shou)權了(le)大(da)量移動(dong)專(zhuan)利(li)。而將于年內收購摩托(tuo)羅拉移動(dong)的聯想將成為(wei)美(mei)國第五大(da)手機(ji)廠商,也同(tong)時收購或被(bei)授(shou)權了(le)大(da)量移動(dong)專(zhuan)利(li)。
中(zhong)(zhong)興終(zhong)端(duan)北美(mei)CEO程立新向《壹觀察》透露,從2012年開始,中(zhong)(zhong)興每(mei)月甚至每(mei)周都(dou)會收到(dao)美(mei)國公司(si)的專(zhuan)利訴訟。中(zhong)(zhong)國手機廠商一(yi)(yi)(yi)方面加(jia)大自身專(zhuan)利研發和創新,另一(yi)(yi)(yi)方面該(gai)付費的就(jiu)花錢(qian)協商。千萬不(bu)能抱著試(shi)(shi)試(shi)(shi)看的想法(fa)進(jin)來,一(yi)(yi)(yi)旦專(zhuan)利官(guan)司(si)打輸之后整(zheng)個產品都(dou)會被判市場禁入,甚至會把整(zheng)個公司(si)都(dou)賠進(jin)去(qu)。
二、運營商重視手機質量。與國內手機(ji)廠商在電商和公(gong)開社會渠道大力布局不同,美(mei)國95%手機(ji)市場還(huan)是依靠(kao)運(yun)營商為主(zhu)導,產品測試(shi)和入網(wang)門檻都比國內門檻高處(chu)很多,中國很多手機(ji)企業往往因(yin)質量問(wen)題(ti)被拒(ju)之門外。
三、手機設計本地化。美國(guo)(guo)手(shou)(shou)機(ji)銷(xiao)售(shou)門店手(shou)(shou)機(ji)品(pin)牌與款(kuan)式(shi)數(shu)量都較少,這與美國(guo)(guo)運營商主導手(shou)(shou)機(ji)定制,以及美國(guo)(guo)用(yong)戶對手(shou)(shou)機(ji)需求、使用(yong)習慣都有(you)很大關系。中興目前在(zai)(zai)美國(guo)(guo)市場(chang)熱賣的(de)ZMAX、TCL之(zhi)前發布(bu)的(de)大屏手(shou)(shou)機(ji)與國(guo)(guo)內市場(chang)產(chan)品(pin)差異很大,反之(zhi)在(zai)(zai)中國(guo)(guo)銷(xiao)售(shou)良好的(de)手(shou)(shou)機(ji)往往也(ye)并不適合美國(guo)(guo)市場(chang)。
四、ROM優化并非強勢需求。小米依(yi)靠MIUI模(mo)式獲得了(le)中國(guo)市場用(yong)戶(hu)的認同(tong),但(dan)美國(guo)目(mu)前除蘋(pin)果(guo)和微軟WP手機(ji)外,Android手機(ji)都主要(yao)使用(yong)原生系(xi)統,在Android基礎上進行(xing)UI和ROM優化并(bing)未被用(yong)戶(hu)廣泛接受和認同(tong)。
五、品牌。品(pin)牌一直是中國企(qi)業出海過程(cheng)(cheng)中遇到的(de)“老大(da)(da)難”問題,中國手機(ji)(ji)企(qi)業最初(chu)在海外也(ye)是從(cong)為運營(ying)商“貼牌”做起。程(cheng)(cheng)立(li)新對《壹觀察》介紹(shao)稱(cheng),中興手機(ji)(ji)1998年(nian)進入美(mei)(mei)國,最初(chu)的(de)策略是嚴格按照運營(ying)商要(yao)求訂制,主要(yao)以(yi)貼牌為主。隨(sui)著中興手機(ji)(ji)在美(mei)(mei)國品(pin)牌建設逐漸加(jia)強(qiang),特(te)別是其(qi)(qi)2013年(nian)與(yu)美(mei)(mei)國NBA火(huo)箭隊(dui)達(da)成合(he)作(zuo),力推體育營(ying)銷,其(qi)(qi)品(pin)牌知(zhi)名度(du)從(cong)1%迅(xun)速提升至(zhi)16%,2014年(nian)11月與(yu)火(huo)箭隊(dui)續約后,又(you)與(yu)紐(niu)約尼(ni)克斯隊(dui)、金(jin)州勇士隊(dui)達(da)成合(he)作(zuo)。程(cheng)(cheng)立(li)新稱(cheng),隨(sui)著品(pin)牌知(zhi)名度(du)上升,運營(ying)商也(ye)希望打上終端廠商LOGO以(yi)擴大(da)(da)銷售(shou),因此品(pin)牌的(de)建立(li)是一個長期和艱(jian)苦的(de)過程(cheng)(cheng)。
六、電商渠道份額非常小。與圖(tu)書和其他電子(zi)產品不(bu)同,美國手機電商銷(xiao)售份額不(bu)足5%,并(bing)且發展緩慢。因此小(xiao)米等電商平(ping)臺銷(xiao)售模式在美國市場很難獲得規(gui)模發展。
七、安全問題。小米(mi)手機(ji)隨著(zhu)海外市場布局(ju),在中國(guo)臺灣、香港(gang)、馬來西亞、印度等市場屢因數據安全(quan)引(yin)發爭議。國(guo)產手機(ji)廠商(shang)在安全(quan)設(she)計、數據本(ben)地化(hua)等問題將會成為影響海外拓展的重要問題。
八、遵守當地的法律和游戲規則。中國(guo)(guo)企(qi)業(ye)在海外(wai)市場最常(chang)用的競爭方式就是價格戰,同時往(wang)往(wang)忽視產品質量和(he)售后問題。程立新對此表(biao)示,中國(guo)(guo)手(shou)機(ji)企(qi)業(ye)千萬不(bu)要(yao)把(ba)不(bu)要(yao)把(ba)國(guo)(guo)內壞習慣帶到國(guo)(guo)外(wai)去,打“擦邊球(qiu)”的方式是行不(bu)通(tong)的,中國(guo)(guo)企(qi)業(ye)品牌(pai)是一(yi)個整體(ti),一(yi)個品牌(pai)的劣跡會影響中國(guo)(guo)手(shou)機(ji)品牌(pai)的整體(ti)聲譽。
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