據騰訊科技報道，中國移動正在推進融合通信業務上線，以新通話、新消息、新聯系為核心，打造功能更完善、體驗更友好的基礎通信服務。其中最大的噱頭就是今后發短信不用單獨論條收費，而是包含在流量套餐之中。因此，報道新聞都以《中移動實驗“免費短信” 告別一條一毛錢時代》為標題，來博取用戶的眼球。
近年來，隨(sui)著OTT應(ying)用的興(xing)起，對電信(xin)(xin)運營商(shang)(shang)的語音和短信(xin)(xin)業(ye)務造成(cheng)了嚴重的沖擊。傳(chuan)統電信(xin)(xin)運營商(shang)(shang)都(dou)感受到巨大的壓力和焦慮(lv)感。從(cong)去年年初的運營商(shang)(shang)炮轟微(wei)(wei)信(xin)(xin)事件，就(jiu)不難看出電信(xin)(xin)運營商(shang)(shang)對OTT應(ying)用的憤怒和不滿，一度(du)甚至(zhi)鬧出電信(xin)(xin)運營商(shang)(shang)要對微(wei)(wei)信(xin)(xin)單獨收費的傳(chuan)聞。好在最終事態(tai)平息，此事沒有成(cheng)為阻(zu)礙移動互聯網發(fa)展(zhan)的絆腳石(shi)，否則中國IT業(ye)發(fa)展(zhan)將(jiang)遭受嚴重打擊。
而(er)在國(guo)外，電信(xin)運(yun)(yun)營商(shang)同(tong)樣遇到了類(lei)似(si)的(de)困境(jing)。面(mian)對OTT的(de)競爭(zheng)，它們(men)一(yi)方(fang)面(mian)內部(bu)挖潛(qian)降(jiang)低成本，另一(yi)方(fang)面(mian)還(huan)努力創(chuang)新(xin)，應對競爭(zheng)。Joyn業(ye)務就是歐洲五大運(yun)(yun)營商(shang)集體(ti)響應開發的(de)新(xin)型業(ye)務，其正式名稱為“增強版豐富通信(xin)套件”（RCS-e）。它能(neng)為用(yong)戶(hu)提供(gong)消息傳送、新(xin)型語音電話服(fu)務，允許用(yong)戶(hu)同(tong)時傳送照片和(he)視頻以及文件共享。利用(yong)Joyn，各(ge)大運(yun)(yun)營商(shang)即可提供(gong)與Skype類(lei)似(si)的(de)功能(neng)，而(er)且還(huan)可以直接與移動電話號碼捆綁。歐洲運(yun)(yun)營商(shang)們(men)希望它能(neng)最終(zhong)成為其他移動互聯網(wang)服(fu)務的(de)基礎平臺。
中國移(yi)動(dong)(dong)這次(ci)推出(chu)的融合通(tong)(tong)信(xin)業務，其實(shi)與Joyn非(fei)常類似，甚至(zhi)可(ke)以理解為Joyn的翻版。兩者最大的區別(bie)是Joyn能跨運營(ying)商兼容運行，而融合通(tong)(tong)信(xin)業務目前由中移(yi)動(dong)(dong)一家主導，尚未得到中國聯通(tong)(tong)和中國電信(xin)的正式響應。
即時(shi)通訊軟(ruan)(ruan)件(jian)與運營商的(de)(de)微(wei)妙競爭關(guan)系由來(lai)已(yi)久。以中(zhong)國移(yi)動(dong)為例，為了對抗QQ等(deng)軟(ruan)(ruan)件(jian)，開發(fa)了飛(fei)信(xin)(xin)。在GSM時(shi)代，飛(fei)信(xin)(xin)以免費(fei)短信(xin)(xin)為號召，無需實(shi)時(shi)在線(xian)(xian)(xian)即可與親友聯系，得到了快速發(fa)展。不過隨著國內3G數據(ju)服(fu)務(wu)和(he)WIFI無線(xian)(xian)(xian)網絡的(de)(de)發(fa)展普及，實(shi)時(shi)在線(xian)(xian)(xian)不再成為短板，飛(fei)信(xin)(xin)當年的(de)(de)優勢不再，以微(wei)信(xin)(xin)為代表的(de)(de)OTT應(ying)用迅速崛(jue)起。飛(fei)信(xin)(xin)無論是(shi)使用功能還是(shi)界面友好(hao)上，其(qi)用戶體驗(yan)都遠(yuan)遠(yuan)落后于時(shi)代。中(zhong)國移(yi)動(dong)后來(lai)還推(tui)出過飛(fei)聊、Jego等(deng)類似微(wei)信(xin)(xin)的(de)(de)業(ye)務(wu)，但都因體驗(yan)差(cha)、內部意見(jian)不一等(deng)種種原因中(zhong)途下馬。
這(zhe)次中(zhong)(zhong)國(guo)移動推出融合(he)通信(xin)(xin)業(ye)務，用他們的(de)(de)(de)話來(lai)說是打(da)破(po)基于(yu)(yu)表面應用的(de)(de)(de)創(chuang)新，而是一種基于(yu)(yu)底(di)層(ceng)的(de)(de)(de)通信(xin)(xin)業(ye)務的(de)(de)(de)變(bian)革。與歐洲同行一樣，中(zhong)(zhong)國(guo)移動也(ye)希望(wang)融合(he)通信(xin)(xin)業(ye)務最終能(neng)成(cheng)為其他移動互聯(lian)網服務的(de)(de)(de)基礎(chu)平(ping)臺。那么這(zhe)一次他們能(neng)成(cheng)功嗎？
融(rong)合(he)通信業務(wu)(wu)想達成“底層通信業務(wu)(wu)的(de)變革”的(de)成功取決(jue)于兩(liang)點：一是(shi)如何吸引開發(fa)者，共同打造一個有活力、有價值的(de)新型生(sheng)態圈；二是(shi)這個生(sheng)態圈能(neng)(neng)(neng)給用戶帶來什(shen)么樣的(de)實用新體驗。也就是(shi)說(shuo)，開發(fa)者能(neng)(neng)(neng)有賺錢、用戶能(neng)(neng)(neng)滿(man)足需求(qiu)。如果能(neng)(neng)(neng)做到這兩(liang)點，中國移動融(rong)合(he)通信業務(wu)(wu)成功的(de)可(ke)能(neng)(neng)(neng)性倒是(shi)很(hen)大。
不(bu)過，在(zai)現(xian)有移動互聯網生態圈的(de)(de)(de)繁榮(rong)之下(xia)，打造(zao)一個新的(de)(de)(de)生態圈又談何容(rong)易呢？除了需(xu)要(yao)巨大(da)的(de)(de)(de)資金投入外，更(geng)需(xu)要(yao)長期穩定的(de)(de)(de)經營和維護。基(ji)于(yu)傳統電信運營商的(de)(de)(de)左右手互博之困，導致其(qi)在(zai)決策上搖擺不(bu)定，中國(guo)(guo)移動更(geng)是經常如(ru)此(ci)。盡(jin)管(guan)他們這次發(fa)出“與其(qi)被OTT革(ge)命，不(bu)如(ru)先自我革(ge)命”的(de)(de)(de)聲音，但真正去(qu)(qu)切自己的(de)(de)(de)小丁丁畢竟是需(xu)要(yao)很(hen)(hen)大(da)勇(yong)氣的(de)(de)(de)。未(wei)來融(rong)合(he)通信業務仍很(hen)(hen)可(ke)能(neng)隨時(shi)調整方向，最(zui)終與其(qi)出發(fa)點相去(qu)(qu)甚遠(yuan)也(ye)不(bu)必太意外。其(qi)實如(ru)果能(neng)早一點功能(neng)升級和對外開放，億級用戶的(de)(de)(de)飛信本身(shen)就是中國(guo)(guo)移動的(de)(de)(de)大(da)寶(bao)貝，卻(que)放著(zhu)不(bu)利用，實在(zai)有點捧著(zhu)金飯碗要(yao)飯的(de)(de)(de)節奏，哥(ge)表示極不(bu)理解。
如果讓(rang)我(wo)預言，中國移動的(de)整合通信業(ye)務(wu)(wu)最終成為其新型“收費”形式的(de)可(ke)能性最大，至(zhi)于實現對運營商自(zi)有(you)業(ye)務(wu)(wu)的(de)革命，只怕是(shi)心(xin)有(you)余而力不(bu)足。在短(duan)(duan)信即(ji)將退(tui)出人們(men)生活、00后甚至(zhi)都可(ke)以(yi)不(bu)需要手(shou)機號就(jiu)能聯(lian)系一(yi)切的(de)時間點上，你(ni)(ni)才推出免費短(duan)(duan)信招牌的(de)所謂整合通信業(ye)務(wu)(wu)，中國移動你(ni)(ni)不(bu)覺得實在是(shi)太晚了一(yi)點么？
其(qi)實(shi)歸根(gen)到(dao)底還是企(qi)(qi)業(ye)(ye)的定(ding)(ding)位問題。如果電影(ying)院(yuan)把自己定(ding)(ding)義為放電影(ying)的而(er)非娛樂服(fu)務(wu)業(ye)(ye)的話，估計早在(zai)(zai)DVD普及(ji)年代就徹底消失(shi)了。同理(li)，電信運營商是把自己定(ding)(ding)義為電信企(qi)(qi)業(ye)(ye)還是互(hu)聯網(wang)服(fu)務(wu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)，也許將(jiang)決定(ding)(ding)他(ta)們在(zai)(zai)未來市場的生存和發展。
