早在3月份我最開始報“微POS”這個產品時，是個充滿爭議的另類。但是在半年之后，也就是9月底，微信6.0正式亮相，微信加入卡包功能后，開始讓大家再次注意到基于微信支付的“微POS”類產品的巨大想象力。
最近我再(zai)次“回(hui)訪”掌貝微POS團隊時，他們的(de)產(chan)品已經馬上就要開始進(jin)入可(ke)商用(yong)的(de)階段。這到(dao)底(di)是怎(zen)樣(yang)的(de)一個產(chan)品，如(ru)何做到(dao)軟(ruan)硬結合解決基于微信等移動支付的(de)收款問題，還有哪(na)些(xie)其他的(de)新(xin)玩法，做以下梳理。
1、硬(ying)件：不再那么“概念化”
再次看(kan)到(dao)掌貝微(wei)POS的(de)“微(wei)信(xin)POS機(ji)”，已經(jing)完全換了面貌，更加小巧，同時(shi)更易于桌面放置。配套(tao)的(de)憑條(tiao)打印機(ji)也讓整個設備更加有模有樣，不再像一代的(de)“概(gai)念化”造型。
2、核心應用場景(jing)
對這款面(mian)向商戶的(de)產品，產品配置本身沒(mei)有太多值得討(tao)論的(de)，掌(zhang)貝創始(shi)人宿(su)凱從一開始(shi)就(jiu)選擇了在Android系統上定制(zhi)。我比(bi)較關心的(de)是其使用邏輯。
幾個核(he)心使(shi)用(yong)場景是這樣的：
1）收銀
這是最基本的功能，基于微信(xin)支付功能，也(ye)是主界面的默認界面。收銀員在微POS上輸入收款金額，生成(cheng)二維碼，用(yong)戶(hu)通過微信(xin)掃描完成(cheng)支付。
2）訂單流：訂單管理
這是(shi)另一個簡單的(de)應用(yong)場景(jing)，如(ru)果(guo)你在(zai)某家餐(can)(can)廳的(de)微信公眾號上完(wan)成點餐(can)(can)，那(nei)么一條訂(ding)(ding)餐(can)(can)信息(xi)就(jiu)推送到微POS的(de)首(shou)頁訂(ding)(ding)單列表(biao)，同時可以對(dui)該訂(ding)(ding)單進行打印。
3）卡券的發放和管理
卡(ka)券(quan)(quan)(quan)的(de)(de)發放和核銷、充(chong)值等管理(li)是另一(yi)個很(hen)核心的(de)(de)功能，就(jiu)在(zai)收銀按鈕的(de)(de)上(shang)方。微(wei)信6.0推出卡(ka)券(quan)(quan)(quan)之(zhi)后，很(hen)多(duo)用戶會(hui)問，卡(ka)券(quan)(quan)(quan)從哪(na)里來？比如麥(mai)丹勞、肯德基的(de)(de)優惠券(quan)(quan)(quan)。
一種方式是朋友分享，另一種是通(tong)過(guo)(guo)線下掃(sao)描(miao)，還有一種方式，就(jiu)是通(tong)過(guo)(guo)這個微(wei)POS進行發(fa)放，設定好相應的(de)會(hui)員卡(ka)(ka)和優(you)惠(hui)券的(de)細則之后，店家(jia)可以通(tong)過(guo)(guo)微(wei)POS打開某種卡(ka)(ka)券的(de)二維碼，用戶通(tong)過(guo)(guo)掃(sao)描(miao)獲取。
卡(ka)(ka)券發(fa)放只完成了(le)卡(ka)(ka)券消(xiao)(xiao)(xiao)費閉環的第一(yi)步，完成閉環還需要核(he)銷的過(guo)程，比如你(ni)拿著會(hui)員(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)進行消(xiao)(xiao)(xiao)費，會(hui)員(yuan)(yuan)消(xiao)(xiao)(xiao)費者出示微(wei)(wei)信卡(ka)(ka)包里(li)的會(hui)員(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)二維碼，微(wei)(wei)POS掃(sao)描之后，就可(ke)以使(shi)用了(le)。
4）可拓展“店家”應用
微(wei)(wei)POS可想象(xiang)空間很(hen)大的另一個(ge)地(di)方是首屏的“店家(jia)”頁面，如果商(shang)家(jia)有和大眾點評、美團、拉手等機(ji)構合作，而這些O2O的互聯網產(chan)品(pin)有專門針對(dui)微(wei)(wei)POS的應用，就可以直接進(jin)入(ru)合作管(guan)理后(hou)臺，快速進(jin)行團購(gou)券等的管(guan)理和核(he)銷。
這等于是拓展微(wei)POS應用范圍的一個應用市(shi)場，蘇凱稱其為“掌(zhang)貝硬件開放平(ping)臺(tai)”，包括(kuo)微(wei)信(xin)卡券接(jie)(jie)口(kou)、支付接(jie)(jie)口(kou)、消息(xi)接(jie)(jie)口(kou)應用接(jie)(jie)口(kou)和數據接(jie)(jie)口(kou)。
5）商戶后臺：小型ERP
微POS另一個意(yi)義是對數(shu)據(ju)的收集和(he)整理，連接用(yong)戶(hu)和(he)消費數(shu)據(ju)之后，數(shu)據(ju)傳到云(yun)端，直(zhi)接成為一個小商家的ERP店(dian)鋪管理軟(ruan)件(jian)。
不(bu)僅可以讓店鋪經營(ying)數(shu)據一目了然，提供(gong)統(tong)計分(fen)析，還可以進行(xing)很多店鋪的(de)設(she)定(ding)(ding)，比(bi)如(ru)會員卡、優惠(hui)券(quan)的(de)設(she)定(ding)(ding)。
開(kai)餐館的可以直接(jie)在后臺修改(gai)菜單，進行(xing)增減、刪(shan)改(gai)都變得門檻極低。
智能硬(ying)件(jian)與O2O的完(wan)美結合
在產(chan)品落(luo)地之后，再看微POS產(chan)品，是完全不一樣的。總的來看，微POS這個(ge)跨界智(zhi)能硬(ying)件(jian)產(chan)品的出現，可以說(shuo)是智(zhi)能硬(ying)件(jian)與O2O以及(ji)移動(dong)互聯(lian)網相對完美的結合。
雖然騰訊一再闡明(ming)自己沒有(you)做“微(wei)POS”產品，但像掌貝微(wei)POS這類第(di)三方基于互聯網支付(fu)的硬(ying)件終端與(yu)微(wei)信生態有(you)著密不可分(fen)的關系——無論是(shi)支付(fu)、還(huan)是(shi)卡券(quan)管理(li)等(deng)等(deng)。
目前掌(zhang)貝微(wei)(wei)POS團(tuan)隊的(de)(de)(de)(de)(de)想(xiang)法是(shi)開始線下渠道(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)分(fen)發(fa)，由于基于微(wei)(wei)信支付(fu)騰訊(xun)會收(shou)取0.6‰的(de)(de)(de)(de)(de)手續(xu)費，這(zhe)部(bu)(bu)分(fen)費用的(de)(de)(de)(de)(de)一部(bu)(bu)分(fen)，將反哺給早期產品推廣(guang)的(de)(de)(de)(de)(de)渠道(dao)商(shang)們(men)。對微(wei)(wei)POS團(tuan)隊來說，如何在傳統POS的(de)(de)(de)(de)(de)競爭市場(chang)(chang)里劃出(chu)自己的(de)(de)(de)(de)(de)一塊蛋(dan)糕，是(shi)現在的(de)(de)(de)(de)(de)最(zui)需解決的(de)(de)(de)(de)(de)問題，也許前面說到的(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)5大場(chang)(chang)景，正(zheng)是(shi)其鑰匙。
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