據美國Gartner（高德納，NYSE: IT and ITB）發布的數據，全球廣義云服務市場2013年達到1300多億美元，年增長率為18%，預計2017年將達到2442億美元，并且未來幾年仍將保持15%以上的增長率。從全球云服務市場地區分布來看，美國占據50%以上，西歐、日本份額緩慢下滑，中國及其他新興經濟體份額迅速上升。
在國內，由于政策扶持和企業對于相關服務的需求上升，云產業已經體現出了旺盛的活力。國內新興的云服務提供商多備份剛剛獲得IDG領投、極客幫跟投的千萬天使輪投資（這是官方首次正式對外披露融資消息）。南七道專訪多備份聯合創始人&CEO胡茂華，在多個大公司擔任過高管的他如何進入到云服務領域創業？創業過程中最棘手的問題是什么？多備份如何在阿里云騰訊云巨頭的空間中生存和發展？
大公司高(gao)管崗位(wei)讓人充滿危機感
我(wo)最早是在(zai)騰(teng)訊，員(yuan)工號(hao)是116，一(yi)直做(zuo)到(dao)總監的(de)崗位(wei)， 2009年(nian)我(wo)離開(kai)了(le)，我(wo)是比較(jiao)早的(de)一(yi)批離開(kai)騰(teng)訊的(de)員(yuan)工。在(zai)騰(teng)訊這(zhe)種大(da)公(gong)司從116號(hao)做(zuo)到(dao)10000人，我(wo)就發(fa)現自(zi)己做(zuo)的(de)工作越(yue)來(lai)越(yue)細，越(yue)來(lai)越(yue)窄，成長越(yue)來(lai)越(yue)慢(man)，然后(hou)到(dao)了(le)中間管理層以后(hou)，發(fa)現你只是一(yi)個執行者、一(yi)個傳話筒，時間久了(le)，覺得既沒(mei)有(you)存在(zai)感(gan)，也(ye)沒(mei)有(you)成就感(gan)，進步很慢(man)，這(zhe)會產生一(yi)種恐懼感(gan)和(he)危機感(gan)。
從騰訊出來(lai)時，既興奮(fen)又恐懼，騰訊的(de)(de)(de)工作環境(jing)還(huan)是比較單純的(de)(de)(de)，出來(lai)以后才發現競爭激烈，所有的(de)(de)(de)東(dong)西都(dou)要從頭(tou)去(qu)(qu)做(zuo)(zuo)。后來(lai)去(qu)(qu)了盛大，在盛大投資的(de)(de)(de)一(yi)家獨立(li)子公司做(zuo)(zuo)CTO。再后來(lai)去(qu)(qu)了1號店(dian)做(zuo)(zuo)副總(zong)裁(cai)，負責技術這塊。我一(yi)直都(dou)是在超過(guo)10000人的(de)(de)(de)國內較大的(de)(de)(de)互聯(lian)網公司做(zuo)(zuo)。
在(zai)換了幾家(jia)公司(si)(si)過(guo)后，我發(fa)現企業(ye)越(yue)大分工越(yue)細，個(ge)人的(de)(de)存在(zai)感和(he)成(cheng)就感被(bei)模糊、被(bei)縮小(xiao)；企業(ye)越(yue)大體制(zhi)越(yue)重，流(liu)程越(yue)長(chang)，效率降低了、個(ge)人有(you)效工作時間越(yue)來(lai)越(yue)短，成(cheng)長(chang)越(yue)來(lai)越(yue)慢，特(te)別是管理者，整天(tian)開會討論不接地氣的(de)(de)戰略、溝通、匯報(bao)、績效、預算等，中(zhong)間也有(you)過(guo)創業(ye)的(de)(de)想法，但(dan)一(yi)直沒有(you)去付之于行動。在(zai)大公司(si)(si)做久了，會很(hen)容易發(fa)現自(zi)己的(de)(de)經驗(yan)已經觸碰到了天(tian)花板(ban)。雖(sui)然能(neng)力和(he)經驗(yan)已經可以(yi)解決一(yi)些事情，但(dan)發(fa)現自(zi)己做不了決策，因為上面還有(you)更大的(de)(de)老(lao)板(ban)。同(tong)時，在(zai)整個(ge)公司(si)(si)里面，由于體制(zhi)龐大，需要有(you)很(hen)多(duo)利益(yi)需要去平衡，慢慢會發(fa)現，要做什(shen)么事情很(hen)難。
我(wo)剛(gang)到(dao)1號店(dian)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)候，進入了(le)一(yi)個(ge)全新(xin)的(de)(de)(de)領域，由于當(dang)(dang)時(shi)(shi)(shi)這塊對我(wo)來說(shuo)是(shi)陌生(sheng)的(de)(de)(de)，有(you)很多可以(yi)學習(xi)的(de)(de)(de)空(kong)間(jian)，所以(yi)那個(ge)階段干勁十(shi)足。但是(shi)，很快就(jiu)發(fa)現(xian)，當(dang)(dang)一(yi)個(ge)人把一(yi)個(ge)事情做熟、做順了(le)之后，就(jiu)很難(nan)有(you)新(xin)的(de)(de)(de)突(tu)破了(le)。我(wo)發(fa)現(xian)自(zi)己(ji)一(yi)天工作十(shi)幾(ji)個(ge)小時(shi)(shi)(shi)，但有(you)效的(de)(de)(de)工作時(shi)(shi)(shi)間(jian)還不(bu)到(dao)一(yi)個(ge)小時(shi)(shi)(shi)。在大的(de)(de)(de)互聯網公(gong)司，一(yi)旦工作做熟了(le)，有(you)跡可循，時(shi)(shi)(shi)間(jian)就(jiu)會變得(de)比較(jiao)自(zi)由。當(dang)(dang)你閑下來同時(shi)(shi)(shi)又發(fa)不(bu)了(le)力的(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)候，內心是(shi)極度的(de)(de)(de)沒有(you)安全感的(de)(de)(de)，會變得(de)很迷茫。
互聯網大公司就像現在外企一樣，以前的外企都很牛，但是現在變得越來越沒有價值了，就像溫水煮青蛙一樣，能力給弱化了，離開了這個平臺你發現你什么都不是，所以我的感覺就是現在是一個比較好的創業時代，早點出來，越早越好，越晚你面對的競爭壓力越大。現在回過頭來跟那些還在大公司的人交流，我們的語言、思想、頻率已經不在一個頻道上了，我慶幸自己成長了，即使現在再回去打工，或者做一個職業經理人，我的態度、做事的思維方式會更加有有柔性、更加能夠聚焦，去更好的做一些事情。創業的經歷讓我自己更有安全感。
創(chuang)業找(zhao)搭檔比找(zhao)老婆還難
目前多(duo)備份合伙人(ren)除了我(wo)(wo)(wo)以外，還有創始(shi)人(ren)&CTO陳元(yuan)(yuan)強(qiang)、 聯(lian)合創始(shi)人(ren)&CMO李(li)碩，陳元(yuan)(yuan)強(qiang)和我(wo)(wo)(wo)5家(jia)公司同事(shi)，他偏(pian)技術我(wo)(wo)(wo)偏(pian)管(guan)理(li)，本身就(jiu)是比較好的組(zu)合，在他從騰訊(xun)離職時，在我(wo)(wo)(wo)的鼓動下，他去了上海工作，把整個家(jia)都搬過去了，后來他回了深圳開始(shi)創業(ye)，做了多(duo)備份。在這(zhe)中間，他不(bu)斷的和我(wo)(wo)(wo)溝通聯(lian)系(xi)，希望(wang)能和他一起(qi)創業(ye)。
有(you)好(hao)幾次頭天他晚上(shang)給(gei)我(wo)(wo)(wo)打(da)電(dian)話，跟我(wo)(wo)(wo)講(jiang)這個(ge)項目和公司(si)的(de)(de)情(qing)況，到第二天，他就(jiu)買(mai)了(le)機(ji)票(piao)就(jiu)飛到上(shang)海(hai)，說已經(jing)在我(wo)(wo)(wo)家樓下(xia)，我(wo)(wo)(wo)們(men)再出來(lai)談談。到了(le)我(wo)(wo)(wo)這個(ge)年紀，家庭穩(wen)定(ding)，小(xiao)孩在讀書，也在上(shang)海(hai)安家了(le)，本身工作收入各方面都(dou)非常不錯的(de)(de)，很(hen)難去下(xia)這個(ge)決心。最終我(wo)(wo)(wo)被他創業的(de)(de)熱情(qing)、激(ji)情(qing)、誠意(yi)打(da)動(dong)了(le)，給(gei)家人做(zuo)了(le)這個(ge)思想工作，給(gei)自己也做(zuo)了(le)這個(ge)思想工作，就(jiu)這樣(yang)到今年1月份，我(wo)(wo)(wo)說行，我(wo)(wo)(wo)跟你干。就(jiu)這樣(yang)我(wo)(wo)(wo)們(men)寫商業計劃書，去找(zhao)投(tou)資(zi)，我(wo)(wo)(wo)們(men)整個(ge)的(de)(de)找(zhao)投(tou)資(zi)的(de)(de)過程還是很(hen)順(shun)利的(de)(de)。
李碩是(shi)(shi)我同學，他在(zai)微軟(ruan)已經做(zuo)了十(shi)幾年， 所以當(dang)時他聽了我創業的(de)(de)這(zhe)個(ge)事情(qing)很感(gan)興趣，但(dan)是(shi)(shi)他家是(shi)(shi)在(zai)長(chang)(chang)沙，我覺得他正好可以跟(gen)我們(men)當(dang)時的(de)(de)團隊(dui)互(hu)補，兩(liang)個(ge)做(zuo)互(hu)聯(lian)網(wang)的(de)(de)，一個(ge)做(zuo)傳統的(de)(de)IT的(de)(de)，這(zhe)是(shi)(shi)天然的(de)(de)做(zuo)B2B的(de)(de)結合，于是(shi)(shi)就邀請他加入團隊(dui)。但(dan)是(shi)(shi)他跟(gen)我當(dang)時的(de)(de)情(qing)況(kuang)一樣，要下定這(zhe)個(ge)決心是(shi)(shi)很難的(de)(de)，因為整個(ge)家庭都在(zai)長(chang)(chang)沙。
由于我(wo)(wo)(wo)(wo)自己也(ye)有這個(ge)心路歷程，所(suo)以(yi)很(hen)能理解，于是我(wo)(wo)(wo)(wo)跑到(dao)長沙去(qu)和(he)(he)他溝通(tong)，在這中間(jian)也(ye)不(bu)停地(di)給他打電(dian)話(hua)，就(jiu)(jiu)像(xiang)當(dang)初(chu)陳元(yuan)強找我(wo)(wo)(wo)(wo)一(yi)樣，需要用誠(cheng)心去(qu)打動他。最后(hou)經歷了(le)(le)兩個(ge)多月，他答(da)應了(le)(le)。在后(hou)來一(yi)次(ci)和(he)(he)我(wo)(wo)(wo)(wo)吃飯時，他給我(wo)(wo)(wo)(wo)說(shuo)，你(ni)真正(zheng)打動我(wo)(wo)(wo)(wo)的 不(bu)是你(ni)給了(le)(le)我(wo)(wo)(wo)(wo)什(shen)么條(tiao)件， 而是當(dang)時你(ni)一(yi)句話(hua)把我(wo)(wo)(wo)(wo)給打動了(le)(le)。我(wo)(wo)(wo)(wo)當(dang)時在電(dian)話(hua)里跟他說(shuo)，我(wo)(wo)(wo)(wo)們都是快四十的人(ren)了(le)(le)，又(you)是同窗好(hao)友。如果我(wo)(wo)(wo)(wo)們再(zai)不(bu)一(yi)起合作，這一(yi)生可能就(jiu)(jiu)再(zai)也(ye)沒(mei)有機會(hui)一(yi)起合作了(le)(le)，就(jiu)(jiu)為了(le)(le)這一(yi)條(tiao)，你(ni)也(ye)要來試一(yi)會(hui)。
由于(yu)他之前(qian)一(yi)直和(he)企(qi)業(ye)打(da)交(jiao)道，特別擅(shan)長在B2B的(de)市場尤其是企(qi)業(ye)拓展(zhan)這塊，我(wo)(wo)(wo)一(yi)下(xia)子覺得減(jian)輕了很多壓力，在創業(ye)過(guo)程中，自己不擅(shan)長的(de)東西，會給自己壓力會特別大，專業(ye)的(de)事要交(jiao)給專業(ye)的(de)人(ren)(ren)去做。我(wo)(wo)(wo)們團隊還有一(yi)些(xie)從盛大、迅雷、搜狐(hu)過(guo)來(lai)的(de)核心人(ren)(ren)員(yuan)，基(ji)本上都是熟人(ren)(ren)。整(zheng)體上來(lai)說(shuo)我(wo)(wo)(wo)們這個團隊，除了我(wo)(wo)(wo)們三個核心的(de)創始人(ren)(ren)以(yi)外，基(ji)本都是靠得住的(de)。所以(yi)說(shuo)，創業(ye)找搭(da)檔堪比找人(ren)(ren)生伴侶，某種程度可能比找合適的(de)老婆還難。
多備份如何在巨頭競爭中(zhong)發展
很(hen)多人問過我們，騰訊阿里百度都在做(zuo)云服務(wu)這(zhe)塊，多備份如何去競爭和發展。首先，云平臺的(de)(de)(de)(de)(de)生態(tai)鏈(lian)(lian)足夠長，在短時間內(nei)，他們還(huan)沒(mei)有時間也不會花主要(yao)精力來做(zuo)這(zhe)個邊緣的(de)(de)(de)(de)(de)業務(wu)，它不是(shi)最核心的(de)(de)(de)(de)(de)，比如像(xiang)騰訊都沒(mei)上存儲對象，它的(de)(de)(de)(de)(de)整(zheng)個計(ji)費(fei)之類的(de)(de)(de)(de)(de)都沒(mei)做(zuo)完(wan)善，整(zheng)個完(wan)善估計(ji)需要(yao)兩三年。對大公司來說(shuo)，它們需要(yao)有一(yi)些做(zuo)得更專業的(de)(de)(de)(de)(de)細分領(ling)域的(de)(de)(de)(de)(de)創業公司，來補充他服務(wu)體(ti)系的(de)(de)(de)(de)(de)厚度，加強他的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)能力，因(yin)為(wei)它們著(zhu)眼(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)做(zuo)生態(tai)鏈(lian)(lian)。
目前所有(you)的(de)(de)IDC也(ye)在往云(yun)的(de)(de)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)方向轉，中(zhong)(zhong)國和國外的(de)(de)云(yun)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)加(jia)起來不(bu)下(xia)百(bai)個(ge)(ge)(ge)，就(jiu)中(zhong)(zhong)國的(de)(de)大大小小IDC發展商接(jie)近七八萬(wan)個(ge)(ge)(ge)，一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)云(yun)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)不(bu)可能把(ba)所有(you)的(de)(de)客戶(hu)吃光，大家都可以來做(zuo)(zuo)(zuo)，但我(wo)的(de)(de)覆蓋度更(geng)(geng)廣。同時我(wo)們做(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)是(shi)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)中(zhong)(zhong)性的(de)(de)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)，對(dui)用(yong)戶(hu)來說他可以自由選擇(ze)的(de)(de)，如(ru)果阿里(li)云(yun)做(zuo)(zuo)(zuo)了這個(ge)(ge)(ge)服務，那(nei)用(yong)戶(hu)只能用(yong)阿里(li)云(yun)的(de)(de)。但是(shi)對(dui)互聯網來說，應該要給用(yong)戶(hu)更(geng)(geng)多選擇(ze)，比如(ru)用(yong)戶(hu)想在另外一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)云(yun)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)上做(zuo)(zuo)(zuo)備份，讓(rang)數(shu)據更(geng)(geng)加(jia)安全。用(yong)戶(hu)有(you)這個(ge)(ge)(ge)需求(qiu)，那(nei)云(yun)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)提不(bu)提供呢(ni)，在這個(ge)(ge)(ge)時候，一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)第(di)三方的(de)(de)不(bu)是(shi)做(zuo)(zuo)(zuo)云(yun)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)、也(ye)不(bu)是(shi)做(zuo)(zuo)(zuo)IDC的(de)(de)公(gong)司來做(zuo)(zuo)(zuo)這個(ge)(ge)(ge)事情(qing)，這樣才能更(geng)(geng)有(you)價值。
就像(xiang)做電(dian)商(shang)一(yi)樣(yang)(yang)，一(yi)個商(shang)家(jia)在(zai)天(tian)貓入(ru)駐了(le)，在(zai)京東入(ru)駐了(le)，在(zai)1號店也入(ru)駐了(le)，那天(tian)貓不(bu)可(ke)能主(zhu)動和京東等其它平(ping)(ping)(ping)臺打通(tong)，用戶(hu)只用上(shang)傳一(yi)次(ci)商(shang)品，就把所(suo)有(you)的(de)(de)(de)平(ping)(ping)(ping)臺都(dou)解決了(le)。同(tong)時(shi)，用戶(hu)也可(ke)以很方便的(de)(de)(de)把自己的(de)(de)(de)商(shang)品從A平(ping)(ping)(ping)臺移到B平(ping)(ping)(ping)臺，這基本是不(bu)可(ke)能的(de)(de)(de)。同(tong)樣(yang)(yang)，阿里云(yun)不(bu)可(ke)能主(zhu)動跟騰(teng)訊云(yun)等其它云(yun)平(ping)(ping)(ping)臺打通(tong)，它們天(tian)生就是競爭關系，所(suo)以一(yi)定要有(you)一(yi)個第三方的(de)(de)(de)公(gong)司，來去(qu)幫(bang)他們做這個連接的(de)(de)(de)事(shi)情，解決用戶(hu)的(de)(de)(de)痛(tong)點。我們一(yi)直是開放的(de)(de)(de)，目(mu)前在(zai)國內做這個業務是第一(yi)家(jia)。我們的(de)(de)(de)業務發展迅猛(meng)，目(mu)前的(de)(de)(de)企業用戶(hu)已經接近(jin)7萬家(jia)。
現(xian)在海外(wai)做這塊的(de)(de)公司還挺多(duo)(duo)的(de)(de)，但是(shi)分工(gong)很細，比如(ru)有(you)(you)專門做存儲(chu)(chu)的(de)(de)、專門做云(yun)網(wang)(wang)關(guan)的(de)(de)，所(suo)謂(wei)云(yun)網(wang)(wang)關(guan)，就是(shi)把所(suo)有(you)(you)的(de)(de)云(yun)平臺(tai)連(lian)接起(qi)來，對(dui)(dui)(dui)上和對(dui)(dui)(dui)下云(yun)平臺(tai)的(de)(de)這一(yi)塊和接入(ru)這一(yi)塊，提供(gong)專門一(yi)個云(yun)網(wang)(wang)關(guan)，用(yong)戶要(yao)存儲(chu)(chu)就要(yao)用(yong)這個通(tong)道。國(guo)外(wai)目(mu)前做的(de)(de)很細分，比如(ru)做備(bei)份(fen)就有(you)(you)很多(duo)(duo)種，對(dui)(dui)(dui)網(wang)(wang)關(guan)進(jin)(jin)行(xing)備(bei)份(fen)，對(dui)(dui)(dui)企業的(de)(de)應用(yong)系統(tong)進(jin)(jin)行(xing)備(bei)份(fen)，對(dui)(dui)(dui)虛擬機進(jin)(jin)行(xing)備(bei)份(fen)，對(dui)(dui)(dui)移動辦公設備(bei)甚至(zhi)對(dui)(dui)(dui)電腦桌面進(jin)(jin)行(xing)備(bei)份(fen)，在美國(guo)這樣的(de)(de)公司特別多(duo)(duo)，多(duo)(duo)達有(you)(you)幾十家。這些公司中，有(you)(you)些獨立(li)發展，有(you)(you)些被(bei)巨(ju)頭給收(shou)購(gou)了，來補(bu)充(chong)他(ta)們業務的(de)(de)不足，因為他(ta)們玩(wan)互聯(lian)網(wang)(wang)，往(wang)云(yun)平臺(tai)去發展，始終滯后的(de)(de)。
我(wo)們(men)(men)(men)根本不(bu)用擔心BAT來(lai)做云平(ping)臺(tai)(tai)，在(zai)(zai)(zai)未來(lai)，我(wo)們(men)(men)(men)有可(ke)(ke)能會(hui)(hui)(hui)成為全球(qiu)最大的(de)虛擬云平(ping)臺(tai)(tai)，比(bi)如(ru)現在(zai)(zai)(zai)我(wo)們(men)(men)(men)全球(qiu)有40多(duo)個節點，阿里(li)云在(zai)(zai)(zai)全球(qiu)只有5個節點，它總(zong)(zong)有一些地方覆蓋(gai)不(bu)到的(de)，我(wo)們(men)(men)(men)會(hui)(hui)(hui)挑選全球(qiu)云平(ping)臺(tai)(tai)最優(you)(you)質的(de)節點，更好的(de)去覆蓋(gai)用戶，后(hou)期(qi)我(wo)們(men)(men)(men)在(zai)(zai)(zai)這上面可(ke)(ke)以做的(de)事(shi)情很(hen)多(duo)。如(ru)果一家公司要找CDN(Content Delivery Network，即內(nei)容分(fen)(fen)發網絡)，他當(dang)然(ran)(ran)會(hui)(hui)(hui)希望自己覆蓋(gai)的(de)地域會(hui)(hui)(hui)更廣、讓服務(wu)更靠近用戶、做得會(hui)(hui)(hui)更快、體驗會(hui)(hui)(hui)更好，在(zai)(zai)(zai)這種情況下，我(wo)們(men)(men)(men)很(hen)自然(ran)(ran)會(hui)(hui)(hui)成為優(you)(you)先選擇。所以總(zong)(zong)的(de)來(lai)說，這個方向、這個市場足夠大，明年(nian)我(wo)們(men)(men)(men)的(de)目(mu)標一定(ding)要變成云平(ping)臺(tai)(tai)生態鏈(lian)一個不(bu)可(ke)(ke)分(fen)(fen)割的(de)一部分(fen)(fen)。
本文(wen)系騰訊創(chuang)業系訪談NO.006.南七道：個人(ren)媒體(ti)，創(chuang)投分享(xiang)會、創(chuang)業家等媒體(ti)專欄(lan)作者，微信(xin)(xin)公眾號：南七道，感(gan)謝騰訊離職(zhi)組織單飛企(qi)鵝提供采訪信(xin)(xin)息
