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“天貓員工穿盜版衛衣”這種單方說法是怎么登上頭條的?

2014-11-13 項目

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“天貓員工穿盜版衛衣”這種單方說法是怎么登上頭條的?

文/陽淼 山寨發(fa)布會創始(shi)人


昨(zuo)天(tian)在(zai)阿(a)里參加完雙(shuang)十(shi)一(yi)的(de)24小(xiao)時直播后(hou)一(yi)覺睡到(dao)自然醒,醒來后(hou)就看(kan)到(dao)某新聞客戶端大(da)頭條“雙(shuang)11天(tian)貓員(yuan)工(gong)被穿盜版(ban)(ban)衛衣”,內容說的(de)是某設計師(shi)發出公開信,指責天(tian)貓在(zai)雙(shuang)十(shi)一(yi)當天(tian)有很多小(xiao)二穿的(de)衛衣系盜版(ban)(ban),外觀模仿了她進行了作品登(deng)機的(de)翅膀衛衣。該(gai)設計師(shi)在(zai)天(tian)貓開店,所(suo)以(yi)公開信內聲稱(cheng)天(tian)貓員(yuan)工(gong)穿盜版(ban)(ban)不可(ke)接(jie)(jie)受(shou)要求道歉(qian)云(yun)云(yun),還(huan)認為(wei)“HR買錯盜版(ban)(ban)”的(de)理(li)由不可(ke)接(jie)(jie)受(shou)。


自媒體(ti)興盛的(de)今天,一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)企(qi)業(ye)創始(shi)人發一(yi)(yi)(yi)封(feng)公(gong)(gong)開信(xin)指責一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)大公(gong)(gong)司(si)很正常,甚至也(ye)越來(lai)(lai)越常見。不常見的(de)是(shi),一(yi)(yi)(yi)些媒體(ti)在(zai)這件(jian)事(shi)中的(de)表現。既然一(yi)(yi)(yi)方指責另一(yi)(yi)(yi)方,那是(shi)不是(shi)應該去找另一(yi)(yi)(yi)方求證(zheng)、確認一(yi)(yi)(yi)下(xia),比較符合新聞操(cao)作(zuo)流程呢?淼(miao)叔以前在(zai)新京(jing)報(bao)工(gong)作(zuo)時(shi),每天最基本(ben)也(ye)最繁瑣(suo)的(de)工(gong)作(zuo)就是(shi)就向(xiang)當事(shi)公(gong)(gong)司(si)各(ge)種求證(zheng),哪怕對(dui)方不予(yu)回應或者聯(lian)系人不接電話(hua),都(dou)(dou)要寫(xie)一(yi)(yi)(yi)句“對(dui)方不予(yu)回應”或“XX公(gong)(gong)司(si)發言人未接聽(ting)電話(hua)”。但在(zai)上述稿件(jian)里,這些必要的(de)求證(zheng)都(dou)(dou)看不到(dao)。這種情(qing)況下(xia)把一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)單方說法置于頭條,還人工(gong)加(jia)上提要,等于用(yong)媒體(ti)公(gong)(gong)信(xin)力來(lai)(lai)為一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)單方說法背書。


淼叔個(ge)人影響力有限,只想(xiang)在(zai)山寨發布會這個(ge)科技記者社區內替上述(shu)門戶補做功課,把(ba)公開信另(ling)一(yi)面求證到的東西也放出來,在(zai)一(yi)些(xie)嚴謹媒體(ti)的后續報道中(zhong),能有一(yi)個(ge)參(can)考作用。當然,最后還有精(jing)彩(cai)彩(cai)蛋放出。


以下為淼叔從阿里巴巴的朋(peng)友(you)那里取得的信息。


1、公開信中(zhong)指責的(de)身(shen)穿(chuan)紅色衛衣的(de)員(yuan)工,系(xi)菜鳥網絡(luo)員(yuan)工,不(bu)是所(suo)有媒體報道時的(de)“天貓員(yuan)工”。穿(chuan)著的(de)時間是10號,不(bu)是雙十一當天。


2、也正(zheng)因為如此(ci),阿里巴巴方面對此(ci)的(de)(de)正(zheng)式回(hui)應和道歉(qian)發表在“菜鳥網絡”的(de)(de)官方微博上,不是天貓官方微博,所以很多人沒(mei)看(kan)到,因為該微博僅有(you)一千多個粉絲。淼叔也是通過(guo)幾位公關部高層的(de)(de)轉發看(kan)到的(de)(de)。


3、購買(mai)的(de)(de)衛(wei)衣數量(liang)為300件,而有(you)些(xie)媒體(ti)在報(bao)道時直接根據雙十一的(de)(de)天貓參加員工數報(bao)道為2000件。


4、接到設(she)計(ji)(ji)師(shi)投訴后,除封存了這300件衛衣(yi)后,阿里方面將該(gai)設(she)計(ji)(ji)師(shi)天(tian)貓店中(zhong)的所有存貨(49件)買(mai)下,以示補償。


5、這(zhe)批紅色衛衣(yi)不(bu)是從天貓(mao)或者淘寶購買的。


下面是第三方(fang)信(xin)息與評(ping)論。理論上媒(mei)體沒有必要的義務把這些信(xin)息加(jia)到報(bao)道(dao)里(li),不過為了更全面地反映事實,并幫助讀者了解新聞(wen),通常會在篇幅、時間許可時加(jia)入(ru)。


在(zai)(zai)天貓中搜(sou)索(suo),可以(yi)找到不(bu)少店家在(zai)(zai)銷售(shou)翅膀(bang)衛衣(yi)。不(bu)知(zhi)道(dao)該設(she)計(ji)師(shi)的訴求是不(bu)是將這些衛衣(yi)都下架,公開信里能看到的是要“追究售(shou)假責任(ren)”。但這些衛衣(yi)都是該設(she)計(ji)師(shi)作品的盜版嗎?還是請(qing)您看最(zui)后的彩蛋(dan)。


一位在創投(tou)(tou)分(fen)享會和百(bai)度(du)百(bai)家開(kai)有(you)專欄(lan)的(de)(de)法律工作者(zhe)對(dui)這(zhe)件事的(de)(de)評(ping)論(lun)是:“采(cai)購有(you)預(yu)算(suan),就算(suan)是故(gu)意(yi)(yi)買(mai)假都(dou)是有(you)可能,不過故(gu)意(yi)(yi)與否是證明不了的(de)(de)。比如(ru)我從(cong)來沒有(you)見過這(zhe)種衣服,任(ren)何一套(tao)我都(dou)可能以為是正版的(de)(de),買(mai)過來只要不重新投(tou)(tou)入(ru)商務渠道就不承擔侵(qin)權(quan)責任(ren)”。


這句話略微翻譯一下就是,在這個事件中,菜鳥網絡是一個買家,在不能證實“刻意買假”的情況下,買家是無需承擔侵權責任的;而在日常執法中,出于執法成本和效率的考慮,承擔侵權責任的通常也都是制造、銷售假貨的環節,而非買家這一方。


在(zai)菜(cai)鳥網絡的回應、道歉聲明中,陳述的購買(mai)過程(cheng)是(shi)(shi)“用’翅膀、羽毛、衛衣’”等關(guan)(guan)鍵(jian)詞。菜(cai)鳥網絡在(zai)這(zhe)件事(shi)里是(shi)(shi)單純的買(mai)方(fang),與出售平臺天(tian)貓(mao)(mao)沒有關(guan)(guan)聯。退一步說(shuo),即(ji)使天(tian)貓(mao)(mao)員工是(shi)(shi)買(mai)方(fang),也并不(bu)能證明天(tian)貓(mao)(mao)方(fang)面就負有責(ze)任——前面說(shuo)了,這(zhe)些(xie)衣服也不(bu)是(shi)(shi)從天(tian)貓(mao)(mao)上買(mai)的。


最(zui)后就是(shi)彩蛋來了。在設(she)計(ji)師(shi)(shi)公(gong)開信發出后,微博(bo)上(shang)有自媒體人萬能的大熊和普通用(yong)戶中國無(wu)遠弗(fu)屆指出,翅膀(bang)衛(wei)衣也并非該設(she)計(ji)師(shi)(shi)原創,而是(shi)日本設(she)計(ji)師(shi)(shi)三原康裕(Mihara Yasuhiro)在去(qu)年發布的設(she)計(ji)。后一個用(yong)戶的發言記錄淼叔查看了幾屏,水軍的可能性很小(xiao),因為該用(yong)戶看上(shang)去(qu)是(shi)個挺獨立的錘黑-_-


淼(miao)叔不(bu)(bu)是(shi)(shi)設計專業人士,不(bu)(bu)能分辨(bian)該設計師(shi)(shi)的(de)翅膀衛(wei)(wei)衣(yi)與三原康裕的(de)翅膀衛(wei)(wei)衣(yi)是(shi)(shi)什么關系,所以只(zhi)把兩個(ge)作品(pin)的(de)圖放出來(lai),請(qing)有分辨(bian)能力的(de)讀者參考。如(ru)果不(bu)(bu)算(suan)(suan)抄襲,那中國(guo)設計師(shi)(shi)的(de)確可以繼續維(wei)權;如(ru)果算(suan)(suan)抄襲或借鑒,那我(wo)們就幫日本設計師(shi)(shi)維(wei)權起來(lai)吧。當然(ran),這并不(bu)(bu)意味著說天貓不(bu)(bu)需要承(cheng)擔打擊(ji)假(jia)貨的(de)責任,只(zhi)是(shi)(shi)說,主體(ti),要換了(le)。


0.jpg日本設計師去年作品


0 (1).jpg

中國設計(ji)師(shi)今年作品

陽淼(miao)將在微信公眾號山寨發布會上更新(xin)他的最新(xin)行業(ye)觀察,新(xin)浪微博@陽淼(miao),私信開(kai)放。


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