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騰訊互娛馬曉軼:人口紅利正在消失,騰訊手游要做好細分市場

2014-11-13 項目

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騰訊互娛馬曉軼:人口紅利正在消失,騰訊手游要做好細分市場

對游戲行(xing)業(ye)來(lai)(lai)說,騰訊(xun)(xun)毫(hao)無疑問(wen)是一(yi)個(ge)值得(de)花很多心思琢磨(mo)的(de)公司,基(ji)于騰訊(xun)(xun)目前(qian)微(wei)信、手Q在(zai)手游領(ling)域的(de)“碾壓(ya)式”地位,騰訊(xun)(xun)每邁出一(yi)步(bu)都意(yi)味著行(xing)業(ye)新(xin)一(yi)輪的(de)洗牌。急速增(zeng)長的(de)移動游戲市場,騰訊(xun)(xun)未(wei)來(lai)(lai)會(hui)采(cai)用怎樣(yang)的(de)策略(lve)?會(hui)怎樣(yang)與外部(bu)公司合作(zuo)?包(bao)括未(wei)來(lai)(lai)產品研發布局的(de)思路?懸而未(wei)決。


11月7日(ri),帶著一(yi)系(xi)列對騰(teng)(teng)訊手(shou)游(you)(you)戰略(lve)的(de)(de)疑問,gamelook拜訪(fang)了(le)位于(yu)深圳的(de)(de)騰(teng)(teng)訊互娛總部,與騰(teng)(teng)訊公司高(gao)級副總裁馬(ma)曉軼(yi)深聊了(le)1個小時,獲得了(le)這(zhe)篇(pian)長達(da)1.2萬字的(de)(de)訪(fang)談稿,馬(ma)曉軼(yi)在(zai)訪(fang)談中(zhong)全面(mian)為行業展現(xian)了(le)騰(teng)(teng)訊對手(shou)機(ji)游(you)(you)戲市場的(de)(de)思考,解(jie)答了(le)一(yi)系(xi)列行業焦(jiao)點話(hua)題,展現(xian)了(le)一(yi)個騰(teng)(teng)訊視角的(de)(de)“手(shou)游(you)(you)世界觀”、以及騰(teng)(teng)訊游(you)(you)戲的(de)(de)理念(nian):讓普通大眾接(jie)受游(you)(you)戲,訪(fang)談中(zhong),給gamelook留下深刻印(yin)象的(de)(de)是騰(teng)(teng)訊對細分市場的(de)(de)不懈的(de)(de)追逐、以及產品品質的(de)(de)高(gao)要求。


對于移動游戲行業近來盛行的“手游冬天論”,馬曉軼提出,移動游戲行業人口紅利逐步消失,接下來是整個行業質量提升的關鍵時刻,“游(you)戲(xi)市(shi)(shi)場(chang)的(de)(de)發(fa)展本質(zhi)是由(you)不同(tong)(tong)類(lei)型(xing)和細分市(shi)(shi)場(chang)的(de)(de)波段式(shi)成長為(wei)基礎(chu)形式(shi)的(de)(de),作(zuo)為(wei)行業的(de)(de)領導者(zhe),騰訊(xun)是用(yong)(yong)一(yi)個(ge)充滿前瞻(zhan)性的(de)(de)態度來面對市(shi)(shi)場(chang),相對于關注‘打(da)開(kai)最容易打(da)開(kai)的(de)(de)一(yi)扇門(men)(men)’(開(kai)發(fa)當前最流行游(you)戲(xi)類(lei)型(xing)的(de)(de)產品),騰訊(xun)也同(tong)(tong)樣的(de)(de)關注‘推(tui)開(kai)用(yong)(yong)戶明天的(de)(de)門(men)(men)’。”


對于(yu)騰訊移動游戲(xi)業務收入(ru)增長上(shang)的(de)放(fang)緩,馬曉軼也指出(chu),”移動游戲(xi)市場(chang)是一個(ge)長期開發的(de)市場(chang),只有(you)不斷(duan)的(de)關注趨勢,投(tou)資(zi)未來,才能(neng)長期保持發展。如果在這個(ge)過(guo)程中(zhong)需(xu)要付出(chu)一些局部的(de)收入(ru)波動作(zuo)為(wei)代價,騰訊認為(wei)這是正常(chang)與(yu)合理的(de)結果。“


馬曉(xiao)軼表示(shi),其實從今年下半年開始(shi),騰訊將(jiang)不再(zai)將(jiang)收(shou)入(ru)增長(chang)作(zuo)為(wei)主要目標,而是將(jiang)擴充游戲組(zu)合(he)、提升用(yong)戶參與度(du)和平臺實力作(zuo)為(wei)核心任(ren)務。騰訊從今年下半年開始(shi),在填(tian)補(bu)自(zi)身(shen)或行業空白的(de)桌游類、SLG類、回合(he)PRG類、塔防(fang)類、解謎類等細(xi)分品類上(shang)開始(shi)布(bu)局(ju)。這些布(bu)局(ju)雖然可能不能從收(shou)入(ru)上(shang)立馬體現出來,但(dan)是卻圈住了(le)用(yong)戶,培(pei)育了(le)全新的(de)細(xi)分市場。


以下是無刪節專訪實錄:


對(dui)近期騰訊(xun)所發(fa)行產品變化的解釋


騰訊(xun)為什么會集中(zhong)在10月中(zhong)旬開始集中(zhong)手游發布?包括三方獨代產品占(zhan)比(bi)在10月份調高?


馬曉軼:其實這(zhe)里略(lve)有一些誤解,騰訊(xun)第(di)三方產(chan)(chan)品其實是很(hen)多(duo)(duo)的(de)(de),像《雷霆戰機》等(deng)都非常成功,還有很(hen)多(duo)(duo)韓國的(de)(de)產(chan)(chan)品,如《天天富翁》在今年暑期表現也(ye)很(hen)好。所(suo)以(yi)第(di)三方獨代理游戲一直(zhi)是比(bi)較多(duo)(duo)的(de)(de)。


為什么10月份發的比較多呢?坦率說,因為蘋果有一個新要求:所有的游戲都要有guest mode(游客模式)——就是用蘋果帳號登陸的方式,不用第三方帳號登陸能夠玩到游戲所有內容。坦白說呢,之前蘋果沒有這么明確的要求,但在今(jin)年暑(shu)(shu)假(jia)開(kai)(kai)始(shi)明確要求了(le)。騰(teng)訊在iOS發(fa)布(bu)的手游(you)(you)都是用QQ號或者微信登錄(lu),所(suo)以(yi)很(hen)多游(you)(you)戲就從暑(shu)(shu)假(jia)開(kai)(kai)始(shi)做修(xiu)改(gai),這是比較(jiao)大的調整,所(suo)以(yi)一(yi)直修(xiu)改(gai)到(dao)差不(bu)多10月份才修(xiu)改(gai)完,這導致(zhi)一(yi)些原(yuan)本在暑(shu)(shu)假(jia)發(fa)布(bu)的產品拖到(dao)了(le)10月,也讓我們現階(jie)段積壓(ya)了(le)一(yi)批(pi)產品,。從頻率上而言,因為已經拖了(le)很(hen)長時間了(le),不(bu)再是拉開(kai)(kai)很(hen)長檔期發(fa)布(bu),所(suo)以(yi)略顯密集了(le)一(yi)點。從這一(yi)方面來看,可能(neng)會(hui)給業界(jie)一(yi)個誤解(jie)。


這輪騰訊新(xin)發布(bu)的(de)手游重度產品較多,是什么原因?


馬曉軼:為什么選這(zhe)些產品,重(zhong)(zhong)(zhong)度(du)游戲來(lai)發呢?其(qi)(qi)實(shi)道理很(hen)簡單,可能有(you)很(hen)多用戶或者業界會感覺(jue)說(shuo),騰訊游戲都很(hen)輕度(du),以(yi)輕度(du)用戶為主,其(qi)(qi)實(shi)你(ni)倒過來(lai)想想這(zhe)個(ge)(ge)邏輯是有(you)問題的,騰訊的手機(ji)QQ和(he)微(wei)信這(zhe)兩(liang)個(ge)(ge)平臺其(qi)(qi)實(shi)覆蓋了中國(guo)基本所(suo)(suo)有(you)互聯網用戶,這(zhe)點大家都沒有(you)任何異議吧。如果是所(suo)(suo)有(you)互聯網用戶都在(zai)這(zhe)個(ge)(ge)平臺上(shang)(shang),那(nei)其(qi)(qi)實(shi)不(bu)存在(zai)說(shuo)輕度(du)游戲在(zai)這(zhe)個(ge)(ge)平臺上(shang)(shang)可以(yi)做(zuo),重(zhong)(zhong)(zhong)度(du)游戲不(bu)能做(zuo)的問題,因(yin)為重(zhong)(zhong)(zhong)度(du)游戲用戶其(qi)(qi)實(shi)也在(zai)這(zhe)個(ge)(ge)平臺上(shang)(shang)。


騰訊游戲的原則:我們希望騰訊移動游戲平臺是一個精品化的平臺,因為用(yong)戶(hu)(hu)選擇一個游戲(xi),其實(shi)也(ye)挺不(bu)容易的(de)——看幾(ji)張(zhang)圖,看幾(ji)段文(wen)字(zi)就選擇說(shuo)“這(zhe)是(shi)我要(yao)玩(wan)很(hen)長(chang)(chang)時(shi)間(jian)的(de)游戲(xi)”其實(shi)很(hen)難的(de),所以(yi)我們希望(wang)提供給(gei)用(yong)戶(hu)(hu)的(de)產(chan)品,每一款都是(shi)質量比較高的(de),希望(wang)游戲(xi)要(yao)針對這(zhe)個用(yong)戶(hu)(hu)群(qun)做很(hen)多調整。因此業界會說(shuo),如果游戲(xi)給(gei)了騰訊代(dai)理的(de)話,需(xu)要(yao)的(de)時(shi)間(jian)很(hen)長(chang)(chang)——其實(shi)指的(de)就是(shi)我們當中有很(hen)多的(de)測(ce)試環(huan)節,不(bu)停的(de)調整,包(bao)括游戲(xi)的(de)一些設置,新手引導、游戲(xi)深(shen)度、內容、平(ping)衡性等(deng)(deng)等(deng)(deng),需(xu)要(yao)時(shi)間(jian),可(ke)能短的(de)可(ke)能3到4個月,長(chang)(chang)的(de)甚至(zhi)一年都有。


相(xiang)對來說,重(zhong)度(du)(du)游(you)戲(xi)(xi)調(diao)整(zheng)時間(jian)周期(qi)比較長,所(suo)(suo)以(yi)可(ke)以(yi)看到前期(qi)我們發的輕(qing)度(du)(du)游(you)戲(xi)(xi)多(duo)。其實(shi)坦率說,因為(wei)輕(qing)度(du)(du)游(you)戲(xi)(xi)調(diao)整(zheng)起(qi)來速度(du)(du)快,所(suo)(suo)以(yi)相(xiang)對來說多(duo)一(yi)點(dian),重(zhong)度(du)(du)游(you)戲(xi)(xi)調(diao)整(zheng)的時間(jian)長,所(suo)(suo)以(yi)稍微延后一(yi)點(dian)。其實(shi),重(zhong)度(du)(du)游(you)戲(xi)(xi)最早(zao)敲定要做,差不多(duo)都是同一(yi)時間(jian)開始,也不存在(zai)突然開始轉向推重(zhong)度(du)(du)游(you)戲(xi)(xi),沒有這個說法,我們重(zhong)度(du)(du)游(you)戲(xi)(xi)的用戶數(shu)量還是非常(chang)大(da)的。


今年騰訊(xun)財報會議(yi)上曾(ceng)談到騰訊(xun)會更多發(fa)布(bu)中度(du)、重度(du)手游產品,近期(qi)新游戲(xi)像(xiang)《天(tian)天(tian)風之旅》也(ye)是如此(ci)再(zai)調重的(de)(de)感覺,是否(fou)騰訊(xun)推出的(de)(de)游戲(xi)在往重度(du)轉變?


馬曉軼:這也可能是騰訊實際做的和大家印象不符的一個地方,就是說如果看騰訊游戲業務, PC網游時代,其實騰訊最擅長的并不是輕度,而是我們稱之為中度的游戲。無論CF,還是DNF、《英雄聯盟》都是中間偏上一點點的產品。大家可能印象里覺得騰訊做了很多輕度游戲,其實我們一直最擅長是做中度游戲。


為(wei)什么呢?時(shi)(shi)間(jian)回(hui)到(dao)一(yi)(yi)開始我(wo)(wo)(wo)們剛(gang)起步做游(you)戲(xi)的時(shi)(shi)候,當時(shi)(shi)騰訊的管理層這(zhe)樣討論。我(wo)(wo)(wo)們都是(shi)(shi)游(you)戲(xi)的玩(wan)家,我(wo)(wo)(wo)們玩(wan)過很(hen)多(duo)很(hen)好玩(wan)的游(you)戲(xi),比如(ru)(ru)我(wo)(wo)(wo)自己,從紅白(bai)機,超級(ji)任(ren)天堂一(yi)(yi)路過來,玩(wan)各種類型的游(you)戲(xi),但是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)們發現(xian)我(wo)(wo)(wo)們喜歡的其實是(shi)(shi)偏(pian)小眾的,坦白(bai)的說(shuo)這(zhe)些游(you)戲(xi)都是(shi)(shi)核心向(xiang)的,但是(shi)(shi)這(zhe)些核心向(xiang)的游(you)戲(xi),為(wei)什么大眾沒(mei)有(you)接受呢?那(nei)一(yi)(yi)定(ding)是(shi)(shi)出了問題,對于大眾市(shi)場有(you)一(yi)(yi)些問題沒(mei)有(you)解(jie)決(jue),如(ru)(ru)果能夠把這(zhe)些問題解(jie)決(jue)掉,就能夠到(dao)一(yi)(yi)個(ge)大眾市(shi)場。


我可(ke)以舉一個(ge)例子說(shuo)得更形象一點,我自己在1999年(nian)的時候就開始(shi)玩PDA,那個(ge)年(nian)代(dai)其實(shi)也是很(hen)好的東西,但很(hen)小眾(zhong),為什么?它(ta)有很(hen)多問題在,操作(zuo)系(xi)統調(diao)試很(hen)復雜,安裝程(cheng)序安裝老半天(tian),黑白的不夠好看,諸如此類,操作(zuo)要用筆,但其實(shi)核心是一個(ge)好產(chan)品。但iPhone把這些阻礙它(ta)進入大眾(zhong)市場的問題都解決掉了(le),一下爆發了(le)。


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所以其實騰訊的(de)(de)做法(fa)也是類(lei)似(si)(si)的(de)(de),我們做CF、 DNF也是類(lei)似(si)(si)思路(lu)。在(zai)以前,橫版街機(ji)絕對是個(ge)很(hen)好玩(wan)的(de)(de)游戲類(lei)型(xing),為什么大眾市場不(bu)玩(wan)呢(ni)?肯定是有(you)(you)很(hen)多(duo)問題(ti)(ti)在(zai)里(li)邊(bian)。CS雖然(ran)很(hen)火,在(zai)當初的(de)(de)網吧有(you)(you)很(hen)多(duo)人(ren)玩(wan),但是我們統計(ji)了(le)一(yi)下,聽起來很(hen)多(duo)人(ren)玩(wan),最終統計(ji)數據是452萬人(ren)在(zai)玩(wan),對比一(yi)下中國可(ke)能4、5億(yi)的(de)(de)游戲用戶的(de)(de)規模,只有(you)(you)1%的(de)(de)人(ren)玩(wan)。我們覺得CS已經是個(ge)神作,是網吧國民級的(de)(de)產品,但另(ling)外(wai)99%人(ren)不(bu)玩(wan)一(yi)定有(you)(you)問題(ti)(ti),我們很(hen)快就找到了(le),比如(ru)上手(shou)難(nan),比如(ru)沒有(you)(you)很(hen)好的(de)(de)匹配系統,比如(ru)要建個(ge)房間,可(ke)能花(hua)15分鐘諸如(ru)此類(lei),很(hen)多(duo)問題(ti)(ti)在(zai)這里(li)邊(bian)。


所以騰訊的理念是:我們怎么樣讓這些最好的游戲玩法,我們自己喜歡的游戲玩法能讓大眾市場也能夠體驗到,讓大眾市場覺得這個東西是個好東西。


這(zhe)(zhe)個理念在(zai)移(yi)動(dong)游(you)戲(xi)(xi)時(shi)代(dai)(dai)也是(shi)一(yi)(yi)樣——其實(shi)移(yi)動(dong)游(you)戲(xi)(xi)時(shi)代(dai)(dai)更讓(rang)我們打開了這(zhe)(zhe)個思路。回到(dao)console年代(dai)(dai),太多各(ge)(ge)式各(ge)(ge)樣類型(xing)的(de)(de)游(you)戲(xi)(xi),有(you)(you)第一(yi)(yi)視(shi)角(jiao)、第三視(shi)角(jiao),有(you)(you)橫版的(de)(de)、俯視(shi)的(de)(de),這(zhe)(zhe)些類型(xing)以前在(zai)PC時(shi)代(dai)(dai)可能(neng)很難在(zai)市場獲(huo)得成功,但移(yi)動(dong)時(shi)代(dai)(dai)讓(rang)我們看到(dao)有(you)(you)這(zhe)(zhe)個機會。所以我們的(de)(de)理念是(shi):怎(zen)么樣把過去(qu)近(jin)35年游(you)戲(xi)(xi)史上出現(xian)的(de)(de)所有(you)(you)的(de)(de)經(jing)典玩(wan)法、最好(hao)的(de)(de)游(you)戲(xi)(xi)類型(xing),能(neng)夠通過現(xian)在(zai)移(yi)動(dong)終端這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)現(xian)代(dai)(dai)化通道,讓(rang)更多人能(neng)玩(wan)到(dao),能(neng)體會到(dao)這(zhe)(zhe)些游(you)戲(xi)(xi)好(hao)玩(wan)的(de)(de)地方(fang),這(zhe)(zhe)是(shi)我們騰訊的(de)(de)理念。所以,不存在(zai)說騰訊上來只做輕度(du),再做重度(du),和業界略有(you)(you)一(yi)(yi)些不同的(de)(de)視(shi)角(jiao)。


手游增長(chang)放緩?行業是否(fou)到了瓶頸期


現在市(shi)場Q3增(zeng)長預(yu)期(qi)是持平,像騰訊、360財(cai)報預(yu)期(qi) Q3手游(you)營收預(yu)期(qi)都偏保守(shou),不過10月份騰訊密集(ji)發布當(dang)然不是這種感(gan)受(shou),您覺得(de)國內手游(you)市(shi)場是否已(yi)經快速進入了增(zeng)長放緩瓶頸期(qi)的狀(zhuang)態(tai)?


馬曉軼(yi):增長(chang)放緩(huan)(huan)呢(ni),其實(shi)要把(ba)“現狀“和”潛(qian)力(li)“分開來(lai)看(kan)。所(suo)謂的(de)放緩(huan)(huan)是(shi)(shi)很多(duo)人一(yi)眼(yan)就(jiu)能看(kan)到(dao)(dao)的(de),確實(shi)有(you)放緩(huan)(huan)。那么(me),這個放緩(huan)(huan)出現哪(na)里(li)?因為之前行業增長(chang)是(shi)(shi)完(wan)全(quan)靠人口紅利,就(jiu)是(shi)(shi)說(shuo)游戲的(de)品類(lei)很少,游戲的(de)質(zhi)量(liang)(liang)在全(quan)球范圍來(lai)看(kan)并(bing)不(bu)是(shi)(shi)最(zui)頂尖的(de),但有(you)快速(su)增長(chang)的(de)移(yi)動互聯網人群(qun)。但是(shi)(shi)現在我(wo)們看(kan)到(dao)(dao),中(zhong)國(guo)智能手機銷量(liang)(liang)在放緩(huan)(huan),因為已經有(you)6、7億移(yi)動互聯網用戶,已經是(shi)(shi)全(quan)世界最(zui)大的(de)移(yi)動互聯網的(de)市場了。其實(shi)中(zhong)國(guo)人口總數也就(jiu)這么(me)多(duo),你再增長(chang)會比(bi)較(jiao)困(kun)難。


所(suo)以,之前(qian)可(ke)以說是(shi)數(shu)量(liang)上的(de)增(zeng)長,而(er)未來更(geng)重要的(de)是(shi)質量(liang)上的(de)增(zeng)長——已經有(you)6億人(ren)開始(shi)(shi)使用手機(ji)了(le),當中有(you)可(ke)能超過(guo)一(yi)半的(de)人(ren)開始(shi)(shi)玩手機(ji)游(you)戲(xi)了(le),但很多人(ren)玩了(le)之后只是(shi)說,“我好(hao)奇(qi)玩了(le)一(yi)下(xia)“。有(you)了(le)智能機(ji)不(bu)裝游(you)戲(xi)玩一(yi)下(xia)是(shi)不(bu)可(ke)能的(de),但裝了(le),他覺得不(bu)好(hao)玩就(jiu)放(fang)下(xia)了(le)。


這個“放(fang)下(xia)(xia)”很(hen)大原因:第一是游(you)(you)戲的(de)(de)質量,第二是說(shuo)沒(mei)(mei)有(you)喜歡的(de)(de)類(lei)型。我(wo)們接到(dao)很(hen)多(duo)玩(wan)家的(de)(de)訴求,我(wo)以(yi)前(qian)玩(wan)“打飛機(ji)”,跟我(wo)們推(tui)出的(de)(de)《全民(min)飛機(ji)大戰》一樣。但(dan)(dan)在(zai)《全民(min)飛機(ji)大戰》之前(qian),手(shou)游(you)(you)領域是沒(mei)(mei)有(you)推(tui)相(xiang)關產品的(de)(de)。其實,很(hen)多(duo)大家已經玩(wan)的(de)(de)都沒(mei)(mei)有(you),在(zai)這種情況(kuang)下(xia)(xia),很(hen)多(duo)人說(shuo)“我(wo)試一下(xia)(xia)我(wo)就放(fang)下(xia)(xia)了(le)”,那這個“放(fang)下(xia)(xia)”會導致整(zheng)個行業(ye)大量的(de)(de)用戶流失(shi)。雖然騰訊(xun)的(de)(de)情況(kuang)非常好(hao),我(wo)們的(de)(de)用戶留(liu)存(cun)非常高,但(dan)(dan)這是我(wo)們之前(qian)已經花了(le)很(hen)多(duo)時間,做(zuo)各(ge)種游(you)(you)戲類(lei)型來做(zuo)的(de)(de),但(dan)(dan)還是有(you)很(hen)多(duo)游(you)(you)戲類(lei)型沒(mei)(mei)有(you)跟上。


所以,后面的產(chan)業升(sheng)級的動力(li)在哪里?


第一,你(ni)產品質量更高,用戶的(de)留存更高。因為以(yi)前你留存低,但是不(bu)斷有(you)新(xin)人(ren)沖進來(lai)(lai),所以(yi)留存低沒(mei)關系。但是現(xian)在(zai)新(xin)進來(lai)(lai)人(ren)少(shao)了,所以(yi)你留存低的話,必定會碰到這個瓶頸。


第二,我(wo)剛剛一再強調的,我(wo)們要做更(geng)多的品類。因為每個人(ren)的(de)(de)喜好不(bu)一(yi)樣(yang),有些(xie)人(ren)就是喜歡一(yi)些(xie)特(te)(te)定(ding)類型,如果你沒有給他(ta)(ta)特(te)(te)定(ding)類型,滿足不(bu)了他(ta)(ta)內心需求,他(ta)(ta)可能從移動游戲領域流(liu)失(shi)。即便不(bu)流(liu)失(shi),活躍度也會下(xia)降(jiang)。所(suo)以這個情(qing)況下(xia),怎么提升這些(xie)試(shi)過一(yi)次(ci)不(bu)再(zai)玩游戲的(de)(de)用戶(hu),或(huo)者(zhe)說可能一(yi)個月才(cai)打開游戲的(de)(de)用戶(hu),那才(cai)是我(wo)們這個行業(ye)未來(lai)要面臨的(de)(de)課(ke)(ke)題(ti),這個課(ke)(ke)題(ti)需要從品質、品類兩方面去打開。但(dan)是不(bu)是整個行業(ye)都(dou)做好準備了呢?我(wo)覺得說還真(zhen)不(bu)一(yi)定(ding)。


所以在騰(teng)訊內部(bu)我(wo)也和大家說(shuo),不要(yao)看(kan)短(duan)期的(de)這些增(zeng)長,我(wo)們(men)騰(teng)訊做(zuo)游戲不是(shi)(shi)做(zuo)一年(nian)(nian),做(zuo)兩年(nian)(nian),做(zuo)三年(nian)(nian),我(wo)們(men)是(shi)(shi)要(yao)做(zuo)十年(nian)(nian)做(zuo)二十年(nian)(nian)甚至是(shi)(shi)三十年(nian)(nian),那這種情況底下,我(wo)們(men)要(yao)做(zuo)長期的(de)打算(suan),我(wo)們(men)要(yao)把我(wo)們(men)一部(bu)分精力可能在滿(man)足用(yong)(yong)戶(hu)當(dang)下的(de)需(xu)求(qiu)上,但是(shi)(shi)我(wo)們(men)要(yao)拿(na)出(chu)更多的(de)精力甚至超(chao)過(guo)一半的(de)精力,用(yong)(yong)來(lai)準備滿(man)足用(yong)(yong)戶(hu)明天的(de)需(xu)求(qiu)。


騰訊未來手游產品戰略:做好細分市場


騰訊(xun)未來產品(pin)類型(xing)上是否有所側重(zhong)?是希望多一些(xie)新類型(xing)、還是說在某一個類型(xing)做(zuo)提(ti)升?


馬曉軼:我們當然希望做更多的類型,但是做更多類型不是容易的事情。可以看到,中國游戲市場,很多類型是騰訊打開,比如射擊、動作,這些都是騰訊打開的大眾市場,其實打開市場遠比跟進市場更難,因為打開市場是有門檻的。我記得騰訊在做射擊游戲之前,很多人覺得在射擊游戲在中國沒有機會,騰訊做這一類型的游戲也沒機會。因為:1、中(zhong)國很少人之前(qian)玩射擊游戲(xi);2、中(zhong)國的網絡環(huan)境很差;3、射擊游戲(xi)沒法賺錢(qian);4、國內(nei)其(qi)實也沒什么團隊。無論在開發還(huan)是運營上都沒有經驗累積,所以大家說做不成,之前有幾款射擊游戲,但(dan)是很(hen)快輸掉了。


但是騰訊開始做了,成功了,原因在于哪里?我覺得要跨過這個門檻,如果是已經(jing)成(cheng)熟(shu)的市(shi)場,你(ni)是個(ge)60分的產品你(ni)就(jiu)賺錢(qian)了。但是如果是一個(ge)沒有(you)打(da)開的新市(shi)場,你(ni)必須產品做到85分以上(shang),這個(ge)市(shi)場才開始慢(man)慢(man)打(da)開,如果你(ni)做個(ge)60分可(ke)能撞(zhuang)個(ge)頭破(po)血(xue)流。因為用戶(hu)對(dui)你這(zhe)個產品(pin)不(bu)了解,這(zhe)個門類不(bu)了解,他會拿他熟悉的(de)品(pin)類來(lai)做對(dui)比(bi),一對(dui)比(bi)下來(lai)那當然熟悉的(de)東西(xi)好(hao),陌生的(de)東西(xi)不(bu)好(hao),陌生的(de)東西(xi)只(zhi)有非常好(hao)才愿(yuan)意去嘗試(shi)。


我(wo)們(men)需要做更多的(de)(de)類(lei)型(xing),如果要做更多的(de)(de)類(lei)型(xing),在(zai)這個(ge)(ge)類(lei)型(xing)上(shang),一定(ding)要有非常(chang)高品(pin)質的(de)(de),有深度的(de)(de)產品(pin),才有可能把這個(ge)(ge)類(lei)型(xing)打開。


做細分市場的(de)目的(de)是擴大騰(teng)訊(xun)的(de)用戶群(qun)么?


馬曉軼:騰訊(xun)的(de)用(yong)戶群已經(jing)很(hen)大(da)了(le),其(qi)實(shi)單純從(cong)用(yong)戶群增(zeng)長(chang)來(lai)(lai)看(kan),整個行業(ye)(ye)增(zeng)長(chang)其(qi)實(shi)將(jiang)來(lai)(lai)動力不在(zai)用(yong)戶群這邊,將(jiang)來(lai)(lai)動力在(zai)于(yu)不同(tong)類(lei)型的(de)迭(die)代(dai)往前推進。如果(guo)我們(men)再看(kan)長(chang)遠一點(dian),從(cong)80年(nian)(nian)到(dao)(dao)現在(zai)這35年(nian)(nian),游(you)戲(xi)行業(ye)(ye)的(de)發展,主要的(de)推動力一方面是人群的(de)擴(kuo)大(da),但其(qi)實(shi)我們(men)看(kan)西(xi)方市場游(you)戲(xi)用(yong)戶群擴(kuo)大(da)可能(neng)在(zai)90年(nian)(nian)代(dai)初已經(jing)到(dao)(dao)頂(ding)了(le)。但從(cong)90年(nian)(nian)代(dai)初到(dao)(dao)現在(zai)其(qi)實(shi)已經(jing)過了(le)25年(nian)(nian),行業(ye)(ye)還在(zai)往上增(zeng)長(chang),動力在(zai)哪里?動力在(zai)于(yu)不停的(de)拓展出新(xin)的(de)游(you)戲(xi)玩法。


所以(yi),如果(guo)觀察游戲行業(ye)的(de)發展軌跡(ji),你(ni)會(hui)(hui)發現是(shi)一(yi)(yi)個波(bo)狀的(de)圖式(shi),多個波(bo)狀疊(die)加。往往是(shi)說,一(yi)(yi)些(xie)游戲類型(xing)剛冒出來(lai)會(hui)(hui)非(fei)常好,但(dan)是(shi)過了3、4年(nian)如果(guo)沒有一(yi)(yi)個很好的(de)發展,或者沒有在(zai)玩法寬度(du)、深度(du)上有一(yi)(yi)些(xie)突破的(de)話,用戶就會(hui)(hui)慢(man)慢(man)厭倦(juan),這個時候(hou)一(yi)(yi)定需要有新(xin)的(de)游戲類型(xing)出來(lai)。


所以(yi),騰(teng)訊(xun)希望(wang)發展用(yong)戶是一方面,我(wo)(wo)們當然要借助中國整個(ge)人口紅利,但(dan)我(wo)(wo)覺得這個(ge)人口紅利是很短時間的。更重要的是,怎么樣去把(ba)所有游戲類型打開(kai)在(zai)大家面前,讓大家喜歡。


現在騰訊平(ping)臺有(you)一(yi)些游戲是(shi)去(qu)年(nian)發的(de),相對(dui)比較老了(le),行業只(zhi)關注到頂部的(de)產(chan)品,但(dan)是(shi)到了(le)生命周期末期的(de)產(chan)品,行業很少關注,騰訊平(ping)臺怎樣安排(pai)這些老產(chan)品?


馬曉軼:第一(yi),我(wo)們可以看(kan)到說(shuo)騰訊平臺上產品生命周期遠比一(yi)般游戲(xi)要長(chang),像去年推(tui)出(chu)的(de)(de),比(bi)如說《天(tian)(tian)天(tian)(tian)酷跑》、《天(tian)(tian)天(tian)(tian)愛消(xiao)除》,都有(you)非常多(duo)(duo)的(de)(de)用戶(hu)在玩。我可以(yi)負責任的(de)(de)說,《天(tian)(tian)天(tian)(tian)酷跑》應該(gai)還是(shi)中國現在用戶(hu)最多(duo)(duo)的(de)(de)手機游戲,所以(yi)不存(cun)在說“超過生命(ming)周(zhou)期,我們要(yao)處理掉了(le)”。


第二,我們始(shi)終覺(jue)得,我們并不只看游戲(xi)所謂盈利(li)、短期盈利(li)。我(wo)們(men)覺(jue)得能(neng)(neng)夠穩固住一(yi)個(ge)(ge)細分的(de)(de)(de)品(pin)類,那(nei)就是勝利(li)。哪怕(pa)這個(ge)(ge)游(you)戲(xi)(xi)可能(neng)(neng)不(bu)如它剛剛上(shang)線時這么多人(ren)(ren)在(zai)(zai)玩,但因(yin)為往往是這樣:你剛剛游(you)戲(xi)(xi)上(shang)來有(you)很(hen)多的(de)(de)(de)人(ren)(ren)試(shi)(shi)(shi),我(wo)去(qu)試(shi)(shi)(shi)下這個(ge)(ge)游(you)戲(xi)(xi),試(shi)(shi)(shi)完之后可能(neng)(neng)有(you)20%人(ren)(ren)說,我(wo)就是喜歡玩這個(ge)(ge)類型的(de)(de)(de)游(you)戲(xi)(xi),所(suo)以(yi)我(wo)留下來繼續(xu)去(qu)玩,80%是說這個(ge)(ge)游(you)戲(xi)(xi)是挺好玩,但我(wo)還喜歡玩賽(sai)車(che),喜歡玩動作,他回去(qu)玩這個(ge)(ge)這也很(hen)好。那(nei)這20%還在(zai)(zai)玩的(de)(de)(de)人(ren)(ren),就是這個(ge)(ge)游(you)戲(xi)(xi)類型的(de)(de)(de)核(he)心(xin)用戶(hu)(hu),服務好這個(ge)(ge)游(you)戲(xi)(xi)類型的(de)(de)(de)核(he)心(xin)用戶(hu)(hu),其實(shi)也是我(wo)們(men)很(hen)重要的(de)(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)方向。所(suo)以(yi)我(wo)們(men)不(bu)會(hui)(hui)放棄這些產品(pin)。第(di)一(yi)、我(wo)們(men)會(hui)(hui)持續(xu)在(zai)(zai)這個(ge)(ge)游(you)戲(xi)(xi)上(shang)。第(di)二、如果這些游(you)戲(xi)(xi)真的(de)(de)(de)在(zai)(zai)畫面,在(zai)(zai)玩法(fa)上(shang)很(hen)老,我(wo)們(men)會(hui)(hui)找(zhao)下一(yi)代的(de)(de)(de)產品(pin),會(hui)(hui)找(zhao)橫向、縱向來擴展這個(ge)(ge)產品(pin),讓(rang)它的(de)(de)(de)核(he)心(xin)用戶(hu)(hu)群始終覺(jue)得有(you)挑戰在(zai)(zai)里面。


手游普遍來看生(sheng)命周期(qi)是較短的,移動時代是否(fou)到了一(yi)個必須(xu)海量產品運營,不斷換血才能夠保持(chi)長(chang)期(qi)競爭力?


馬曉軼:移(yi)動(dong)游戲的(de)數量是上量級的(de),是不是上百款來運營的?我倒覺得不一定。從我們來看,其實全(quan)(quan)球最(zui)重要的移動游(you)戲市場(chang)(chang)(chang)(chang)有幾個(ge)(ge):北美、歐洲、日本(ben)、韓(han)國(guo)和中國(guo),這五個(ge)(ge)市場(chang)(chang)(chang)(chang)是(shi)全(quan)(quan)球最(zui)大(da)(da)的市場(chang)(chang)(chang)(chang)。從(cong)發展的時間來(lai)看,可能日本(ben)是(shi)發展走在最(zui)前面的市場(chang)(chang)(chang)(chang),也是(shi)全(quan)(quan)球最(zui)大(da)(da)的市場(chang)(chang)(chang)(chang)(雖(sui)然中國(guo)馬上就(jiu)要趕上了(le))。第二(er)個(ge)(ge)就(jiu)是(shi)歐美市場(chang)(chang)(chang)(chang),第三是(shi)韓(han)國(guo)市場(chang)(chang)(chang)(chang),第四走到看歷史進程是(shi)中國(guo)。


看(kan)走的(de)比(bi)較遠的(de)這些(xie)市場,我們(men)(men)說歐美(mei),比(bi)如說日(ri)本,其(qi)實真(zhen)正決定(ding)這個行業(ye)的(de)市場份(fen)額(e),其(qi)實是一(yi)些(xie)最頂尖(jian)的(de)產(chan)(chan)品(pin),而這些(xie)最頂尖(jian)的(de)產(chan)(chan)品(pin),其(qi)實它壽命是很長的(de)。所以(yi)我們(men)(men)倒不認為,一(yi)定(ding)要靠快速的(de)迭代產(chan)(chan)品(pin),快速的(de)擴大你的(de)數(shu)(shu)量基數(shu)(shu),來(lai)達(da)成穩定(ding)業(ye)績,我們(men)(men)更(geng)相信品(pin)質。


如果你看(kan)(kan)中國(guo)的(de)排行榜,也可以(yi)看(kan)(kan)到品(pin)質(zhi)越(yue)高(gao)壽(shou)命越(yue)長。我們(men)(men)自(zi)己做過統(tong)計,就是說在APP Store排行榜上,前十(shi)名的(de)產品(pin),他(ta)們(men)(men)在前十(shi)名停留的(de)時間(jian)(jian),平(ping)均來看(kan)(kan)超過6個(ge)(ge)月,但10到20個(ge)(ge)產品(pin),能夠留在10到20的(de)區(qu)間(jian)(jian)才1.2個(ge)(ge)月,那20名往后到50名之間(jian)(jian)的(de)產品(pin),他(ta)們(men)(men)停留的(de)時間(jian)(jian)在0.8個(ge)(ge)月。所(suo)(suo)以(yi)品(pin)質(zhi)還是最重要的(de),你的(de)品(pin)質(zhi)足夠高(gao),你可以(yi)忽視這個(ge)(ge)所(suo)(suo)謂短(duan)周期的(de)問題。


騰訊對(dui)三方產品的態度和(he)合作方式


騰訊有更好的條件做各種類型的產品,而外部的三(san)方(fang)公司選(xuan)擇性(xing)并(bing)不多,因為市場(chang)環(huan)境的制約、比如渠道不給推薦、發(fa)行商不看好或(huo)者做不了,騰訊是否會給三(san)方(fang)產品新類型嘗(chang)試(shi)的機會?


馬曉軼:機(ji)(ji)會應(ying)該是(shi)(shi)(shi)很(hen)多(duo)(duo)的(de)(de)(de),我(wo)(wo)們其(qi)(qi)實(shi)從第(di)三方引進的(de)(de)(de)產(chan)品不單(dan)單(dan)是(shi)(shi)(shi)重度的(de)(de)(de)RPG或者卡牌(pai)游戲,其(qi)(qi)實(shi)有(you)很(hen)多(duo)(duo)的(de)(de)(de)產(chan)品也是(shi)(shi)(shi)第(di)三方做的(de)(de)(de)細分領域。舉個最(zui)簡單(dan)的(de)(de)(de)例子(zi),第(di)三方成功例子(zi)是(shi)(shi)(shi)《雷霆戰機(ji)(ji)》,這(zhe)(zhe)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)愛樂游做的(de)(de)(de)飛行射擊產(chan)品,非(fei)常(chang)好的(de)(de)(de)典型案例。這(zhe)(zhe)家公司其(qi)(qi)實(shi)很(hen)多(duo)(duo)年前就(jiu)在手機(ji)(ji)上做射擊類(lei)游戲,累(lei)積(ji)的(de)(de)(de)時間非(fei)常(chang)長,也有(you)很(hen)多(duo)(duo)這(zhe)(zhe)方面(mian)的(de)(de)(de)想法,他們團隊也是(shi)(shi)(shi)非(fei)常(chang)熱愛游戲,我(wo)(wo)挺希望來幫助(zhu)這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)團隊,能夠在更大的(de)(de)(de)平臺上取(qu)得成功,這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)們尋(xun)找外部產(chan)品最(zui)重要的(de)(de)(de)方向。


而(er)且剛剛說,哪怕我們(men)拆分完(wan)我們(men)所有的(de)工作室(shi)也就十幾個,其實(shi)游(you)戲的(de)類型(xing),游(you)戲可以嘗(chang)試的(de)方向遠不(bu)止十幾個,我們(men)希望有更多(duo)的(de)團隊能夠(gou)加入到騰訊平臺里面來,幫(bang)我們(men)去嘗(chang)試各(ge)種類型(xing)的(de)游(you)戲。


好游戲(xi)供給上是否會出(chu)現(xian)瓶頸?


馬曉軼:我(wo)覺(jue)得(de)不會(hui),因為騰訊(xun)這個平臺容量是挺大的(de)(de),就(jiu)是說我(wo)們(men)有可能(neng)好幾億的(de)(de)活躍的(de)(de)移(yi)動游(you)戲的(de)(de)用戶(hu),容納的(de)(de)產品數量是挺多(duo)的(de)(de),游(you)戲的(de)(de)種類也是很(hen)多(duo)的(de)(de)。所以(yi)其實(shi)好的(de)(de)產品,其實(shi)是會(hui)不斷涌現出來的(de)(de)。


騰訊引(yin)進的三(san)方產品,如(ru)(ru)果(guo)同一(yi)個類型跟騰訊自研產品做一(yi)樣方向,騰訊如(ru)(ru)何在這兩(liang)種(zhong)產品間(jian)做取舍?


馬(ma)曉軼(yi):這(zhe)(zhe)種情況確(que)實有,我們(men)在內(nei)(nei)部有一(yi)個質量評估流程,這(zhe)(zhe)個質量評估流程對(dui)于內(nei)(nei)部產品(pin)、外部產品(pin),實際上統一(yi)標準(zhun)。而且現(xian)在就像剛剛說的(de),我們(men)內(nei)(nei)部是(shi)自(zi)負盈虧,所(suo)以(yi)大(da)家做(zuo)個決策的(de)時候很(hen)謹慎的(de),因為我投了(le)這(zhe)(zhe)么多資源、時間下去(qu)做(zuo)一(yi)款產品(pin),如果產品(pin)面臨很(hen)強的(de)競(jing)爭對(dui)手(shou),也許(xu)在內(nei)(nei)部的(de)PK就會(hui)失敗(bai)了(le),所(suo)以(yi)大(da)家不會(hui)一(yi)窩蜂做(zuo)一(yi)個類型,那失敗(bai)率就會(hui)很(hen)高(gao)。


現(xian)在三方(fang)產品跟騰(teng)訊(xun)合作(zuo)的(de)流程(cheng),不(bu)知道到(dao)底(di)是(shi)直接騰(teng)訊(xun)談合作(zuo),還是(shi)說應該和應用寶合作(zuo),騰(teng)訊(xun)入口(kou)是(shi)比較多的(de),如果要上微(wei)信,不(bu)知道是(shi)否有(you)一個(ge)明確的(de)路線,還是(shi)存在多條路線?


馬(ma)曉軼:其(qi)實(shi)說,坦(tan)率說有多個(ge)情(qing)況(kuang)存在。第一種(zhong)情(qing)況(kuang)是(shi)說,這個(ge)產品真的是(shi)非常非常好(hao),我(wo)們可能非常短的時間內就開(kai)始進(jin)入(ru)測試階段,其(qi)實(shi)這個(ge)測試也是(shi)在應(ying)用寶開(kai)始的;第二(er)種(zhong),先在應(ying)用寶做測試,如果很好(hao)再上微信。


如(ru)果從途徑來看,都是從應用寶(bao)開始。為(wei)什么呢?一(yi)(yi)方面(mian),我(wo)(wo)們剛剛說的(de),我(wo)(wo)們希望(wang)推給(gei)我(wo)(wo)用戶的(de)每一(yi)(yi)款(kuan)產品(pin),都是有機會在(zai)其領域成為(wei)數(shu)一(yi)(yi)數(shu)二地位(wei)的(de)產品(pin)。坦(tan)率說,不是很容易(yi)做,因為(wei)很多的(de)對手(shou)在(zai)里邊,然后(hou)你(ni)的(de)用戶又是未知的(de),你(ni)認為(wei)很有特色的(de)系統,用戶是不是接受你(ni)不知道(dao),所以需要有一(yi)(yi)個測試的(de)過(guo)程,這個測試過(guo)程,我(wo)(wo)們統一(yi)(yi)放在(zai)應用寶(bao)這邊。


我們建議如果有意和騰訊合作,又對自(zi)己產品有信心,能夠做到(dao)最好品質(zhi)(zhi)的(de)話,可(ke)以先在應用寶做測試(shi),一方面(mian)(mian)讓騰訊確信這個(ge)產品的(de)品質(zhi)(zhi),另(ling)一方面(mian)(mian)也是給(gei)大(da)家一個(ge)機會,去測試(shi)用戶的(de)屬性。


在應用(yong)寶測(ce)(ce)試后(hou),騰訊可以按微信和手Q上用(yong)戶(hu)的比例進行測(ce)(ce)試,比如3萬(wan)測(ce)(ce)試用(yong)戶(hu), 1.5萬(wan)微信的一二線(xian)城市的用(yong)戶(hu),1.5萬(wan)手Q的一線(xian)、二線(xian)、三線(xian)、四線(xian)的用(yong)戶(hu),結(jie)合起(qi)來三萬(wan)用(yong)戶(hu)做一個測(ce)(ce)試,根據測(ce)(ce)試結(jie)果(guo)來調整產品(pin)的畫面的定位、新手引(yin)導、游戲玩法、深度、復雜(za)程(cheng)度,是(shi)不是(shi)符合當初設定的目標。然后(hou)再做一輪修改,我們希望通過這樣一個過程(cheng)推進。


騰訊自研工作室分(fen)拆的(de)邏(luo)輯


騰訊10月份(fen)重大舉措是(shi)(shi)分拆(chai)工(gong)(gong)作室,分拆(chai)的邏輯是(shi)(shi)什么?是(shi)(shi)不是(shi)(shi)有側重性,比如哪些工(gong)(gong)作室是(shi)(shi)專門(men)針(zhen)對(dui)手游,有幾個專門(men)針(zhen)對(dui)端游研發?


馬(ma)曉軼:我們其(qi)實考(kao)慮(lv)的思(si)路是幾個點。


第(di)一點,我(wo)們希望有更(geng)靈(ling)活(huo)、更(geng)小的團隊,游戲或者說整個創意產業,需要人的主觀能動性,主觀能動性需要兩(liang)個(ge)方面,一(yi)方面是(shi)激(ji)勵(li)體系,我們這次也希望調整激勵體系,讓團隊他們的努力能得到回報更清晰一點;另一方面,需要有更大的授(shou)權,我(wo)(wo)(wo)(wo)們說(shuo)(shuo)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)團隊(dui)做得(de)好,他(ta)(ta)的(de)(de)(de)責(ze)、權(quan)、利,應該是(shi)(shi)(shi)統(tong)一(yi)(yi)(yi)(yi)在一(yi)(yi)(yi)(yi)起的(de)(de)(de)。所以(yi),如(ru)果(guo)在一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)大(da)(da)的(de)(de)(de)團隊(dui)當(dang)(dang)中(zhong),你很難說(shuo)(shuo)“我(wo)(wo)(wo)(wo)對我(wo)(wo)(wo)(wo)自(zi)己負責(ze)”,我(wo)(wo)(wo)(wo)去(qu)一(yi)(yi)(yi)(yi)手掌控(kong)整個(ge)(ge)開(kai)發過程也承(cheng)擔這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)好的(de)(de)(de)結(jie)果(guo),壞的(de)(de)(de)結(jie)果(guo)我(wo)(wo)(wo)(wo)都自(zi)己來(lai)(lai)承(cheng)擔,這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)很難,因為是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)大(da)(da)的(de)(de)(de)團隊(dui)。可(ke)(ke)能說(shuo)(shuo)我(wo)(wo)(wo)(wo)做的(de)(de)(de)不(bu)(bu)好,可(ke)(ke)能是(shi)(shi)(shi)那個(ge)(ge)人拖了(le)我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)后腿,那個(ge)(ge)人沒有(you)幫上我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)忙(mang),我(wo)(wo)(wo)(wo)們不(bu)(bu)希望看到(dao)是(shi)(shi)(shi)這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)團隊(dui),我(wo)(wo)(wo)(wo)們希望看到(dao)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)更靈活、更有(you)責(ze)任(ren)心、更有(you)進取(qu)心的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)小的(de)(de)(de)完整團隊(dui),他(ta)(ta)們在他(ta)(ta)們的(de)(de)(de)業(ye)務(wu)范圍內,他(ta)(ta)們的(de)(de)(de)業(ye)務(wu)是(shi)(shi)(shi)閉環的(de)(de)(de)。他(ta)(ta)們可(ke)(ke)以(yi)把所有(you)要的(de)(de)(de)資源,要的(de)(de)(de)東(dong)西都在他(ta)(ta)們的(de)(de)(de)掌控(kong)當(dang)(dang)中(zhong),自(zi)己來(lai)(lai)承(cheng)擔這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)結(jie)果(guo)的(de)(de)(de)責(ze)任(ren)無論(lun)是(shi)(shi)(shi)好還(huan)是(shi)(shi)(shi)壞,這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)方向(xiang)。


第二點考慮,其實像我(wo)們剛(gang)剛(gang)說需要(yao)更多品(pin)類有關(guan)。我們(men)說計劃經濟決(jue)定(ding)(ding)(ding)市(shi)場(chang)經濟,計劃經濟其實適合(he)于(yu)做一(yi)(yi)些(xie)大的(de)(de)(de)(de)(de)東西,像奧運會這些(xie)很大的(de)(de)(de)(de)(de)項目,其實適合(he)那種比較大的(de)(de)(de)(de)(de)團隊(dui)、大的(de)(de)(de)(de)(de)組(zu)織來推動,他在(zai)(zai)資源上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)保證非常重(zhong)要,他有(you)最(zui)好的(de)(de)(de)(de)(de)人來在(zai)(zai)這里面牽頭(tou),所(suo)以他一(yi)(yi)定(ding)(ding)(ding)可以得到一(yi)(yi)個(ge)比較好的(de)(de)(de)(de)(de)結果(guo)。但是(shi),另一(yi)(yi)方(fang)面呢,如果(guo)是(shi)一(yi)(yi)個(ge)未(wei)來不確(que)定(ding)(ding)(ding)性很高的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)向,就(jiu)(jiu)需要市(shi)場(chang)經濟,因為(wei)市(shi)場(chang)經濟有(you)調解作用,剛剛說了,因為(wei)它的(de)(de)(de)(de)(de)責(ze)權(quan)利是(shi)統一(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)(de),所(suo)以它能更好的(de)(de)(de)(de)(de)站在(zai)(zai)市(shi)場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)角度去思考,現在(zai)(zai)怎么樣一(yi)(yi)個(ge)決(jue)策對(dui)我是(shi)最(zui)優(you)的(de)(de)(de)(de)(de)。那為(wei)什么認(ren)為(wei)未(wei)來是(shi)不確(que)定(ding)(ding)(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)呢?就(jiu)(jiu)又回到剛剛我們(men)說的(de)(de)(de)(de)(de),我們(men)對(dui)市(shi)場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)認(ren)知(zhi)上(shang),我們(men)認(ren)為(wei)說這個(ge)市(shi)場(chang)就(jiu)(jiu)是(shi)快(kuai)速變化的(de)(de)(de)(de)(de)。


在端(duan)游,我(wo)們中國只(zhi)有(you)端(duan)游這(zhe)(zhe)個歷史來供參考,端(duan)游其實最早只(zhi)有(you)RPG這(zhe)(zhe)一個領域,2D的(de)RPG從01年(nian)(nian)開(kai)始一直到04、05年(nian)(nian),基本上(shang)(shang)這(zhe)(zhe)4、5年(nian)(nian)時間都(dou)是2D的(de)RPG在走,所(suo)(suo)以那個時候如(ru)果你是計劃(hua)經(jing)濟,你會把所(suo)(suo)有(you)資源都(dou)投(tou)到這(zhe)(zhe)里。但是我(wo)們看到從04年(nian)(nian)魔獸世界開(kai)始,3D崛起了(le)(le),如(ru)果計劃(hua)經(jing)濟我(wo)們把所(suo)(suo)有(you)資源都(dou)投(tou)到2D上(shang)(shang)了(le)(le),3D沒有(you)去(qu)(qu)投(tou),就錯過了(le)(le)。哪怕快速調整到3D,但是從04年(nian)(nian)到07年(nian)(nian)之后,可以看到騰訊做(zuo)的(de)這(zhe)(zhe)一系列產品(pin),從射擊(ji)的(de),動作的(de),MOBA的(de),音樂類(lei)的(de)、競(jing)速類(lei)的(de),所(suo)(suo)有(you)這(zhe)(zhe)些門類(lei)打開(kai)了(le)(le),來了(le)(le)更(geng)多(duo)的(de)用戶。可以看到,你很(hen)難去(qu)(qu)追蹤這(zhe)(zhe)樣(yang)一個快速變化的(de)市場,這(zhe)(zhe)就需要(yao)有(you)很(hen)多(duo)團隊(dui)在不同的(de)方向做(zuo)嘗試。所(suo)(suo)以我(wo)們鼓勵我(wo)們的(de)團隊(dui)去(qu)(qu)更(geng)創(chuang)新去(qu)(qu)找一些新市場。


我們內部有(you)個(ge)(ge)(ge)說(shuo)(shuo)(shuo)法說(shuo)(shuo)(shuo),對用(yong)戶(hu)來說(shuo)(shuo)(shuo),每(mei)一(yi)個(ge)(ge)(ge)游(you)(you)(you)(you)(you)戲(xi)玩(wan)法都是(shi)一(yi)道門,現在有(you)些門已(yi)經(jing)打(da)(da)開(kai)了,就像RPG,像手游(you)(you)(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)卡(ka)牌。問題是(shi)說(shuo)(shuo)(shuo)這(zhe)(zhe)些容易打(da)(da)開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)門,所有(you)人都在往這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)門里涌,但其實(shi)很(hen)多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)門還沒有(you)打(da)(da)開(kai),射擊、策(ce)略(lve)、模擬類、經(jing)營類各(ge)式各(ge)樣的(de)(de)(de)(de)(de)游(you)(you)(you)(you)(you)戲(xi)。所以(yi)騰訊(xun)鼓(gu)勵大家(jia)多(duo)試一(yi)下那些門,就需(xu)要有(you)更多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)團隊在這(zhe)(zhe)邊,有(you)更多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)試錯的(de)(de)(de)(de)(de)空間在這(zhe)(zhe)邊。我們希望通過組(zu)織(zhi)架(jia)(jia)構的(de)(de)(de)(de)(de)變更后,讓大家(jia)打(da)(da)開(kai)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)束縛,用(yong)自己(ji)最喜(xi)歡(huan)(huan)的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)向(xiang)去(qu)追尋自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)游(you)(you)(you)(you)(you)戲(xi)夢想(xiang),這(zhe)(zhe)也(ye)是(shi)應該說(shuo)(shuo)(shuo)對每(mei)一(yi)個(ge)(ge)(ge)加入騰訊(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)人的(de)(de)(de)(de)(de)要求, 第一(yi)你(ni)要熱(re)愛游(you)(you)(you)(you)(you)戲(xi)你(ni)真心喜(xi)歡(huan)(huan)游(you)(you)(you)(you)(you)戲(xi),如果你(ni)是(shi)真正喜(xi)歡(huan)(huan)游(you)(you)(you)(you)(you)戲(xi),你(ni)一(yi)定有(you)你(ni)夢想(xiang)中的(de)(de)(de)(de)(de)游(you)(you)(you)(you)(you)戲(xi)類型(xing),或者是(shi)已(yi)經(jing)玩(wan)了10年(nian)、20年(nian)游(you)(you)(you)(you)(you)戲(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)向(xiang),這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)方(fang)向(xiang)上你(ni)肯(ken)定有(you)很(hen)多(duo)思(si)考,那這(zhe)(zhe)些思(si)考現在正是(shi)最佳的(de)(de)(de)(de)(de)時間,通過移動游(you)(you)(you)(you)(you)戲(xi)能夠(gou)呈現給用(yong)戶(hu),所以(yi)鼓(gu)勵大家(jia)去(qu)做這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)事情,這(zhe)(zhe)也(ye)是(shi)這(zhe)(zhe)次組(zu)織(zhi)架(jia)(jia)構調整非(fei)常大的(de)(de)(de)(de)(de)重要的(de)(de)(de)(de)(de)前(qian)提。


對(dui)于行業山(shan)寨、抄襲泛(fan)濫的情況(kuang),騰(teng)訊(xun)怎么看?如(ru)何(he)把握(wo)創新和借鑒的度?


馬曉軼(yi):這個情況在市場經濟底下一定會發生的。但你說是不是健康呢?我覺得也是不健康的。我(wo)們(men)說心里話我(wo)們(men)騰(teng)訊其實并不(bu)認同Follow這個(ge)戰略(lve),雖然(ran)大家都說騰(teng)訊都是(shi)跟進的,但是(shi)其實說這個(ge)話的人基(ji)本是(shi)沒有做過(guo)跟進戰略(lve)的人,跟進是(shi)很難跟進的。


我(wo)(wo)們(men)內部(bu)以(yi)(yi)前(qian)(qian)也曾立(li)過一(yi)(yi)些項來跟(gen)進(jin),在(zai)這(zhe)(zhe)個(ge)基礎上做(zuo)得更多一(yi)(yi)點,再(zai)做(zuo)一(yi)(yi)款產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)來看看,有不(bu)(bu)同美術(shu)風格但同樣玩法相同,結(jie)果發現(xian)很難。為(wei)(wei)(wei)什(shen)么(me)(me)?因為(wei)(wei)(wei)跟(gen)進(jin),你(ni)要(yao)回答的(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)是(shi):如果你(ni)跟(gen)進(jin),像不(bu)(bu)像以(yi)(yi)前(qian)(qian)那(nei)個(ge)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin),如果說我(wo)(wo)很像以(yi)(yi)前(qian)(qian)那(nei)個(ge)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin),這(zhe)(zhe)個(ge)玩家說“長的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)樣,我(wo)(wo)為(wei)(wei)(wei)什(shen)么(me)(me)玩你(ni)呢?我(wo)(wo)為(wei)(wei)(wei)什(shen)么(me)(me)不(bu)(bu)玩我(wo)(wo)現(xian)在(zai)玩的(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)個(ge)是(shi)不(bu)(bu)是(shi)?”那(nei)你(ni)說我(wo)(wo)把它做(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)像了,玩家也是(shi)這(zhe)(zhe)么(me)(me)回答,你(ni)又(you)不(bu)(bu)像以(yi)(yi)前(qian)(qian)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)我(wo)(wo)為(wei)(wei)(wei)什(shen)么(me)(me)玩你(ni)呢?你(ni)是(shi)一(yi)(yi)個(ge)新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)。所以(yi)(yi),真的(de)(de)(de)(de)(de)跟(gen)進(jin)很難做(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)和以(yi)(yi)前(qian)(qian)一(yi)(yi)樣,你(ni)做(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)和以(yi)(yi)前(qian)(qian)不(bu)(bu)一(yi)(yi)樣,又(you)有不(bu)(bu)一(yi)(yi)樣的(de)(de)(de)(de)(de)門檻,跟(gen)進(jin)沒有什(shen)么(me)(me)優勢,所以(yi)(yi)我(wo)(wo)們(men)一(yi)(yi)直不(bu)(bu)認(ren)同說跟(gen)進(jin)。


騰訊的(de)(de)(de)做(zuo)法被大(da)家(jia)誤解了(le)一些,其實就(jiu)是(shi)前面說那個(ge)(ge)邏輯,原(yuan)(yuan)先(xian)是(shi)一個(ge)(ge)很小眾(zhong)的(de)(de)(de)產品,怎(zen)么樣(yang)把(ba)這(zhe)個(ge)(ge)小眾(zhong)產品推(tui)向(xiang)一個(ge)(ge)大(da)眾(zhong)的(de)(de)(de)市場,那這(zhe)個(ge)(ge)需(xu)要(yao)做(zuo),我(wo)覺得這(zhe)是(shi)非常重要(yao)的(de)(de)(de)一個(ge)(ge)點(dian),所以我(wo)們(men)會(hui)在這(zhe)上面做(zuo)。但(dan)是(shi)真的(de)(de)(de)做(zuo)成之后,原(yuan)(yuan)先(xian)小眾(zhong)用戶(hu)會(hui)說,這(zhe)個(ge)(ge)東西我(wo)早就(jiu)玩(wan)過了(le),其實這(zhe)個(ge)(ge)理(li)念我(wo)們(men)經常會(hui)在很多論壇的(de)(de)(de)玩(wan)家(jia)看到的(de)(de)(de)。


騰(teng)訊平(ping)臺(tai)分發能(neng)力對騰(teng)訊游戲的真正價(jia)值,與外部平(ping)臺(tai)競合


目前(qian)騰訊的(de)微信、手(shou)Q有(you)(you)20多(duo)款產品(pin),未來游(you)戲產品(pin)會越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多(duo),發行(xing)速度(du)也可(ke)能越(yue)(yue)來越(yue)(yue)快,基(ji)于(yu)這種情(qing)況(kuang),平臺(tai)分(fen)發效率理論(lun)上(shang)會受到影響,騰訊打(da)算如何解決?或(huo)者有(you)(you)什么新手(shou)段?


馬(ma)曉(xiao)軼:雖(sui)然騰(teng)訊具有可能(neng)(neng)說(shuo)整個中國游戲(xi)業最強的分發的能(neng)(neng)力,但我們(men)覺得在(zai)游戲(xi)這(zhe)個行業,或者說(shuo)在(zai)所有的創意行業,其(qi)實最重(zhong)要的能(neng)(neng)力是(shi)(shi)產(chan)(chan)品的能(neng)(neng)力。所以,我們(men)一(yi)直不覺得長遠我們(men)主要驅動是(shi)(shi)靠我們(men)的分發能(neng)(neng)力,我們(men)長遠來(lai)看,最重(zhong)要的我們(men)能(neng)(neng)力是(shi)(shi),我們(men)能(neng)(neng)找(zhao)到在(zai)某一(yi)個細分品類上(shang)最好的產(chan)(chan)品,然后把這(zhe)個產(chan)(chan)品拿到市場上(shang)來(lai)。


我們內部團隊一(yi)(yi)(yi)直有一(yi)(yi)(yi)個論點,在(zai)(zai)游戲(xi)業其(qi)實我們可以(yi)看(kan)到數一(yi)(yi)(yi)數二的原(yuan)則是(shi)(shi)(shi)(shi)非常明顯的,在(zai)(zai)任何的領域,比如(ru)射擊游戲(xi),我們看(kan)全球市場(chang)第(di)一(yi)(yi)(yi)名(ming)是(shi)(shi)(shi)(shi)CALL OF DUTY,每年出售2、3000萬的拷貝,第(di)二名(ming)是(shi)(shi)(shi)(shi)《戰地》每年700萬的拷貝,第(di)三名(ming)是(shi)(shi)(shi)(shi)誰能回(hui)答嗎?回(hui)答不出來(lai)了是(shi)(shi)(shi)(shi)么?很(hen)多(duo)類似(si)的,可以(yi)逐(zhu)個數一(yi)(yi)(yi)下這些(xie)游戲(xi)品類,我們會發現說基本上(shang)是(shi)(shi)(shi)(shi)第(di)一(yi)(yi)(yi)第(di)二原(yuan)則。


對騰(teng)訊(xun)來說,無論是我們自己開發(fa)的(de)產品,還是我們在(zai)外(wai)部引入(ru)的(de)合作(zuo)伙伴,我們要求你在(zai)你所在(zai)的(de)游戲品類或者(zhe)(zhe)領(ling)域上,應(ying)該(gai)是能夠是第(di)一名(ming)或者(zhe)(zhe)第(di)二名(ming),或者(zhe)(zhe)是具有挑戰第(di)一名(ming)第(di)二名(ming)的(de)潛力,如果(guo)沒有這樣潛力,就沒有必要浪費時(shi)間在(zai)這個(ge)產品上了,所以從(cong)這(zhe)個原則上(shang)來(lai)看,我們不(bu)會(hui)認為未來(lai)我們有(you)(you)非(fei)常(chang)(chang)非(fei)常(chang)(chang)多(duo)的(de)、幾(ji)百(bai)上(shang)千上(shang)萬款的(de)產(chan)品,因(yin)為不(bu)可能有(you)(you)幾(ji)百(bai)上(shang)千萬的(de)產(chan)品都有(you)(you)做第(di)一第(di)二名的(de)潛(qian)力。


我(wo)覺(jue)得我(wo)們的(de)(de)核(he)心能力,不(bu)在于說我(wo)們有(you)(you)很好(hao)的(de)(de)分(fen)發(fa)(fa)能力,有(you)(you)很好(hao)的(de)(de)促(cu)銷(xiao)手段(duan),其實(shi)促(cu)銷(xiao)手段(duan)是輔助。更(geng)(geng)(geng)重(zhong)要(yao)的(de)(de)是說,我(wo)有(you)(you)更(geng)(geng)(geng)好(hao)的(de)(de)產(chan)品(pin),把好(hao)產(chan)品(pin)通(tong)過更(geng)(geng)(geng)好(hao)的(de)(de)分(fen)發(fa)(fa)平臺(tai)(tai)讓用(yong)戶知道。你有(you)(you)個平臺(tai)(tai)你只是讓用(yong)戶更(geng)(geng)(geng)容易(yi)知道這個信(xin)息,關鍵你這個信(xin)息是垃圾(ji)信(xin)息、還是對用(yong)戶有(you)(you)價值(zhi)的(de)(de)信(xin)息,這個更(geng)(geng)(geng)重(zhong)要(yao)。


騰訊未來(lai)獨代產品,比(bi)如上(shang)微信、手(shou)Q的產品是否可(ke)能(neng)給到其他渠(qu)道做聯運(yun),有這種可(ke)能(neng)性嗎?


馬曉軼:現在整個手游行業大家非常關注渠道這個問題,但實際上我剛剛強調,我們更關注產品的問題。為什么?雖然我們聽起來騰訊所有的手游產品都是騰訊渠道單獨發的,但可以很負責任的說,其實我們游(you)戲可能將近一半的(de)下(xia)載(zai)(zai)都不是(shi)(shi)在騰訊(xun)下(xia)載(zai)(zai),都是(shi)(shi)在外面第三方渠道下(xia)載(zai)(zai),其實當你的(de)產品足夠好的(de)時候(hou),別人肯定(ding)會提供(gong)下(xia)載(zai)(zai)。比如《天天酷跑》這(zhe)個(ge)產品,到(dao)各(ge)個(ge)應(ying)用商店會沒有酷跑嗎?不可能(neng)。所以,我(wo)覺得騰訊的能(neng)力(li)一(yi)方面是(shi)在我(wo)們本身的分發(fa)能(neng)力(li),但它只是(shi)起到(dao)了初始啟動(dong)的作用,它是(shi)開車(che)第一(yi)腳(jiao)油門(men)踩下去(qu)加速度這(zhe)一(yi)塊,但是(shi)這(zhe)個(ge)車(che)究竟能(neng)開多快,開多遠,取決于產品。


我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)說(shuo)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)不單單在(zai)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)分發(fa),我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)價(jia)值(zhi)更大(da)還是(shi)(shi)通過(guo)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)團(tuan)隊,通過(guo)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)內部的(de)(de)(de)測試(shi)流程,通過(guo)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)不斷(duan)導入(ru)用(yong)戶,和(he)告(gao)訴開發(fa)團(tuan)隊我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)用(yong)戶需要什(shen)么,來(lai)改善產品之后,他們(men)(men)(men)(men)(men)(men)才(cai)能會(hui)越做(zuo)越好。這個時候你不用(yong)擔心分發(fa)的(de)(de)(de)問(wen)題,因為我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)會(hui)用(yong)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)平臺,給大(da)家強有力的(de)(de)(de)市(shi)場(chang)第(di)一擊,推向這個市(shi)場(chang),后面隨著我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)產品更強,其實(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)更多(duo)下(xia)載來(lai)自蘋果的(de)(de)(de)APP渠道,來(lai)自各個第(di)三方的(de)(de)(de)應用(yong)商店,我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)自己(ji)的(de)(de)(de)應用(yong)寶,這些加起(qi)來(lai)才(cai)是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)所有的(de)(de)(de)。所以,雖然我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)是(shi)(shi)做(zuo)獨(du)代,但(dan)其實(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)真正的(de)(de)(de)下(xia)載渠道并(bing)不只(zhi)在(zai)騰訊。


看走(zou)的比較遠的這些市(shi)場,我們(men)說歐美,比如說日本,其實真正(zheng)決定(ding)(ding)這個(ge)行業(ye)(ye)的市(shi)場份額,其實是一(yi)些最(zui)頂尖(jian)的產品,而這些最(zui)頂尖(jian)的產品,其實它(ta)壽命是很(hen)長的。所(suo)以我們(men)倒不認為,一(yi)定(ding)(ding)要靠(kao)快(kuai)速(su)的迭代產品,快(kuai)速(su)的擴大(da)你的數量基數,來達成穩定(ding)(ding)業(ye)(ye)績,我們(men)更相信品質(zhi)。


如果你看(kan)中國的(de)(de)(de)排(pai)行(xing)榜,也(ye)可(ke)以看(kan)到(dao)品(pin)質(zhi)越高壽命越長。我們(men)自己(ji)做過統(tong)計(ji),就是說在(zai)App Store排(pai)行(xing)榜上,前十名(ming)的(de)(de)(de)產品(pin),他們(men)在(zai)前十名(ming)停(ting)(ting)留(liu)的(de)(de)(de)時間,平均來看(kan)超(chao)過6個(ge)月(yue),但10到(dao)20個(ge)產品(pin),能夠(gou)留(liu)在(zai)10到(dao)20的(de)(de)(de)區間才1.2個(ge)月(yue),那20名(ming)往后到(dao)50名(ming)之間的(de)(de)(de)產品(pin),他們(men)停(ting)(ting)留(liu)的(de)(de)(de)時間在(zai)0.8個(ge)月(yue)。所以品(pin)質(zhi)還(huan)是最重(zhong)要的(de)(de)(de),你的(de)(de)(de)品(pin)質(zhi)足夠(gou)高,你可(ke)以忽視這個(ge)所謂(wei)短(duan)周(zhou)期的(de)(de)(de)問題。


騰訊拿(na)了(le)更多(duo)的三方產(chan)品的獨代,也為意味著(zhu)其(qi)他平臺拿(na)不到,您怎么看平臺對優質產(chan)品的爭奪?


馬(ma)曉軼:其實在游戲行業的歷史上,是有多次的平臺競爭的,從最早的FC到SFC和MD爭奪,從PS到XBOX的爭奪,可以看到說,類似平臺之間這(zhe)樣的(de)內(nei)(nei)容(rong)爭(zheng)奪(duo)(duo)那是一定(ding)的(de),這(zhe)個內(nei)(nei)容(rong)爭(zheng)奪(duo)(duo)其(qi)實只會幫助內(nei)(nei)容(rong)廠商這(zhe)邊,就是有更(geng)多的(de)機會,而且只要有市場機會,其(qi)實就不斷會有新的(de)內(nei)(nei)容(rong)產(chan)生,看這游戲行業這么多年,什么時(shi)候是沒(mei)有足夠的(de)內容(rong),我(wo)覺得(de)是不可能的(de)事情(qing)。


騰訊如何理解(jie)海外市場


現在(zai)全球手游市場都在(zai)漲,目前(qian)韓國(guo)榜單還比較(jiao)活躍,但日本和北美這(zhe)兩個(ge)市場榜單相(xiang)對靜態(tai),新上(shang)榜產(chan)品并不多,對中國(guo)公司(si)來(lai)說,我(wo)們產(chan)量(liang)這(zhe)么大,騰訊未來(lai)會不會有比較(jiao)密集的策略針對海(hai)外市場做一(yi)些事情(qing)?


馬曉軼:首先就是(shi)(shi)說,騰訊(xun)做海外市場是(shi)(shi)一(yi)定的(de),騰訊(xun)現在在全球范圍內算是(shi)(shi)比較領先的(de)游戲(xi)公司,我(wo)們在產品的(de)儲備,在團隊(dui)的(de)研(yan)發能力上,我(wo)們覺得有很大(da)的(de)優勢,所(suo)以我(wo)們一(yi)定是(shi)(shi)會走向(xiang)海外的(de)。


其(qi)次(ci)來說(shuo)(shuo),具(ju)體走向海外的(de)(de)方法(fa),或者你(ni)剛才(cai)說(shuo)(shuo)到的(de)(de)靜態(tai)的(de)(de)問題,其(qi)實我(wo)(wo)們略(lve)有一(yi)些不(bu)(bu)(bu)同的(de)(de)看法(fa)。其(qi)實海外不(bu)(bu)(bu)是沒有競爭,而是競爭很激烈,為什(shen)么(me)它是靜態(tai)呢?大家(jia)會(hui)知(zhi)道(dao)說(shuo)(shuo),一(yi)個(ge)成(cheng)熟市場,消費(fei)者會(hui)更(geng)理(li)性,更(geng)理(li)性的(de)(de)消費(fei)者對于品(pin)(pin)(pin)質的(de)(de)要求(qiu)(qiu)就會(hui)更(geng)高。為什(shen)么(me)不(bu)(bu)(bu)會(hui)換(huan)游(you)戲玩呢?因為用(yong)戶的(de)(de)口味和他們對于品(pin)(pin)(pin)質的(de)(de)要求(qiu)(qiu)已經固定(ding)下來了,除非你(ni)有大幅超(chao)越這(zhe)個(ge)品(pin)(pin)(pin)質的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin),我(wo)(wo)才(cai)會(hui)去換(huan),那(nei)(nei)不(bu)(bu)(bu)然(ran)的(de)(de)話,我(wo)(wo)覺得我(wo)(wo)現在的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)玩的(de)(de)挺好(hao)的(de)(de)。比如買(mai)(mai)智能手機,我(wo)(wo)很清(qing)楚我(wo)(wo)喜(xi)歡iPhone,我(wo)(wo)跑(pao)到電腦城說(shuo)(shuo)我(wo)(wo)買(mai)(mai)個(ge)iPhone6,這(zhe)個(ge)店員向我(wo)(wo)推薦現在有這(zhe)個(ge)有那(nei)(nei)個(ge),但我(wo)(wo)很清(qing)楚說(shuo)(shuo),我(wo)(wo)只要iPhone6,那(nei)(nei)些推薦的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)我(wo)(wo)不(bu)(bu)(bu)要。


一個成(cheng)熟的(de)市(shi)場(chang),成(cheng)熟的(de)用戶,對(dui)于想(xiang)要什(shen)么(me)(me),要什(shen)么(me)(me)類(lei)型,這(zhe)個類(lei)型當(dang)中,這(zhe)個產(chan)品(pin)哪些特(te)性(xing)對(dui)我來說很(hen)重要,我只看這(zhe)個特(te)性(xing),其(qi)他(ta)的(de)產(chan)品(pin)吹的(de)再好沒有這(zhe)個特(te)性(xing)我不要,這(zhe)是成(cheng)熟的(de)市(shi)場(chang)。所(suo)以看起來這(zhe)些海外市(shi)場(chang)沒變化,但其實(shi)暗(an)地里競爭是很激烈的,因為大(da)家(jia)都(dou)要(yao)搶這(zhe)個用戶群上面這(zhe)個特性,我要(yao)大(da)幅(fu)度超(chao)越,如果超(chao)越不了(le),那全部都(dou)只能說在市(shi)場(chang)上送死(si)。


我(wo)們覺得(de)說歐美市(shi)場是(shi)一個更品(pin)質保(bao)障的(de)(de)市(shi)場,除(chu)非(fei)產(chan)品(pin)在(zai)特性上,游戲品(pin)類上能夠明顯的(de)(de)超(chao)越現在(zai)市(shi)場上的(de)(de)領先者,才(cai)有機會,不然你是(shi)沒有機會的(de)(de)。


我想說中國(guo)市場總有(you)一天,而且(qie)我覺(jue)得不會(hui)很(hen)遙遠,也會(hui)走到這個時候。其(qi)實我們看到日本榜單很(hen)固(gu)化,美國(guo)很(hen)固(gu)化,韓國(guo)也正在一步(bu)一步(bu)的(de)固(gu)化,隨著每一個不同游戲品類有(you)了最領(ling)先的(de)產品,后面(mian)跟進(jin)的(de)人越(yue)來(lai)越(yue)少進(jin),這也是我坦白說為什(shen)么(me)我們內(nei)部很(hen)鼓勵大(da)家(jia)去創(chuang)新,去沖擊新的(de)品類的(de)原因,因為這個領(ling)先優勢是非常大(da)的(de)。


中(zhong)國公司(si)在(zai)開發重度(du)(du)游戲方面(mian)至(zhi)少數量上在(zai)全球有(you)優勢,在(zai)制作工(gong)藝(yi)上、目前在(zai)3D手游方向(xiang)上相對日(ri)本產(chan)品(pin)有(you)優勢,而(er)海(hai)外日(ri)本、歐(ou)美重度(du)(du)游戲較少,您認為中(zhong)國重度(du)(du)產(chan)品(pin)在(zai)海(hai)外有(you)機會么?


馬曉軼:重度游(you)(you)戲(xi)美國玩家會覺得復雜。中國游(you)(you)戲(xi)一拿上來,多角(jiao)色升級,每個角(jiao)色的裝備,裝備可以(yi)打孔(kong),可以(yi)鑲嵌,可以(yi)升級,強(qiang)化,美國玩家一看就暈掉了(le)。


其(qi)實(shi)在歐美(mei)(mei)(mei)或者日本市場(chang),我覺得美(mei)(mei)(mei)術(shu)風格(ge)是(shi)一部分,其(qi)實(shi)更(geng)重(zhong)要(yao)是(shi)核心(xin)玩法,在核心(xin)玩法的樂趣性上(shang)、持(chi)續(xu)性讓(rang)、可拓(tuo)展性上(shang)、深度上(shang),其(qi)實(shi)中國(guo)公司不(bu)占優,還需(xu)要(yao)去持(chi)續(xu)的拓(tuo)展這些玩法。在制(zhi)作的實(shi)力上(shang),在美(mei)(mei)(mei)術(shu)上(shang),甚至在程序(xu)上(shang),中國(guo)都已(yi)經是(shi)世界(jie)一流水(shui)平了(le)。


探索型的(de)(de)游戲、各(ge)種動作性的(de)(de)游戲,在整個全世(shi)界來看更(geng)主流一些。如果(guo)看全球市場(chang)份額的(de)(de)話,可能RPG游戲只能占15%到20%的(de)(de)份額,更(geng)多的(de)(de)80%的(de)(de)游戲都是(shi)各(ge)種核(he)心玩法(fa)的(de)(de),各種類型的游(you)戲,在這上面其實中國也是需(xu)要(yao)努力(li)。


騰(teng)訊會不會采取資本的方(fang)式在海(hai)外(wai)布局手游,比如當(dang)年收購Riotgames取得(de)的巨(ju)大成功?


馬曉軼:這(zhe)個方法我(wo)(wo)們一直沒有(you)變,我(wo)(wo)們有(you)全球(qiu)最(zui)大(da)的(de)游戲人群(qun),也有(you)很好的(de)平臺(tai)能力(li)和我(wo)(wo)們自己(ji)后臺(tai)的(de)運作(zuo)。然后去找(zhao)全球(qiu)最(zui)頂尖的(de)內(nei)容(rong)團(tuan)隊(dui),通(tong)過投資,通(tong)過我(wo)(wo)們的(de)這(zhe)些技術(shu)能力(li)以及中國市場,幫助(zhu)他(ta)們更(geng)快速成長,這(zhe)個策略其實從端游年代,一直到現在手游的(de)年代,甚(shen)至到未來,還有(you)其他(ta)新的(de)游戲類型(xing)都不會變,一直會持(chi)續(xu)去看,尋(xun)找(zhao)全世界范圍內(nei)最(zui)頂尖的(de)內(nei)容(rong)開(kai)發團(tuan)隊(dui)。


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