
創(chuang)投(tou)分(fen)享會注:創(chuang)投分享會君在11月12日圍觀了每(mei)年一度的(de)騰訊網媒體高(gao)峰論壇,在主演(yan)講環(huan)節,第二個登臺(tai)演(yan)講的(de)是中(zhong)(zhong)國人民大學(xue)新(xin)聞學(xue)院(yuan)教授、博士(shi)生(sheng)導師彭(peng)蘭。她對中(zhong)(zhong)國移(yi)動(dong)媒體的(de)現狀和發展趨勢進行了梳(shu)理(li)展望。
1、“場景(jing)”將成為移動媒體的(de)新要素
我們研究中國(guo)移動媒體的發展趨勢之(zhi)前,我想更多(duo)需要了解我們今天是什么樣。
移(yi)動互聯網這個(ge)概念進入中(zhong)國時(shi)(shi)(shi)(shi)間(jian)不長,但是短短幾年時(shi)(shi)(shi)(shi)間(jian)使用(yong)(yong)(yong)移(yi)動終端(duan)的(de)用(yong)(yong)(yong)戶已變成(cheng)重(zhong)度用(yong)(yong)(yong)戶。我們調查每天使用(yong)(yong)(yong)移(yi)動終端(duan)超五小時(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)用(yong)(yong)(yong)戶達(da)到(dao)26.6%,在3到(dao)5小時(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)區(qu)間(jian)有(you)將近五成(cheng)的(de)用(yong)(yong)(yong)戶,他們除了(le)工作和學習,把剩下的(de)時(shi)(shi)(shi)(shi)間(jian)都貢獻給了(le)移(yi)動互聯網。
我(wo)們(men)(men)也注(zhu)(zhu)意到(dao),因為今天(tian)的(de)(de)移動(dong)終端對于(yu)我(wo)們(men)(men)很多用戶(hu)(hu)來說已經變成生活(huo)和服務的(de)(de)一(yi)個平臺,他們(men)(men)在(zai)這個方面的(de)(de)需求也是(shi)(shi)非(fei)常(chang)值得(de)我(wo)們(men)(men)關注(zhu)(zhu)的(de)(de)。差不(bu)多三成用戶(hu)(hu)在(zai)移動(dong)終端上有過對于(yu)娛(yu)樂(le)付(fu)費(fei)的(de)(de)經歷,他們(men)(men)愿意為娛(yu)樂(le)內(nei)容進行花(hua)錢(qian),但是(shi)(shi)我(wo)們(men)(men)也看到(dao)還(huan)有差不(bu)多40%的(de)(de)用戶(hu)(hu)表示,不(bu)管是(shi)(shi)現在(zai)還(huan)是(shi)(shi)將來都(dou)不(bu)愿意花(hua)錢(qian)買(mai)(mai)娛(yu)樂(le)。所以培養用戶(hu)(hu)買(mai)(mai)娛(yu)樂(le)的(de)(de)需求,應(ying)該還(huan)是(shi)(shi)任重(zhong)道(dao)遠(yuan)。
今天所謂一個移(yi)動(dong)時代也是(shi)(shi)一個場景(jing)的(de)(de)時代,這個場景(jing)有的(de)(de)時候(hou)是(shi)(shi)偏(pian)于空間(jian)環境(jing)的(de)(de)描述和(he)研(yan)究,有時候(hou)偏(pian)向人(ren)們(men)在某種(zhong)特(te)定(ding)情景(jing)行(xing)為下的(de)(de)研(yan)究,不管(guan)是(shi)(shi)哪種(zhong),今天網民(min)的(de)(de)行(xing)為和(he)移(yi)動(dong)終端的(de)(de)行(xing)為都是(shi)(shi)和(he)具體環境(jing)相依托的(de)(de)。
很多(duo)年以(yi)前(qian)我(wo)(wo)和學生(sheng)們討論未來網絡媒體(ti)會不會對紙質媒體(ti)產生(sheng)沖擊?很多(duo)學生(sheng)說我(wo)(wo)可以(yi)把報(bao)紙拿到衛(wei)(wei)生(sheng)間(jian)(jian),你可以(yi)把電腦搬到衛(wei)(wei)生(sheng)間(jian)(jian)嗎?那(nei)么(me)我(wo)(wo)們看看現(xian)在(zai),我(wo)(wo)們現(xian)在(zai)所(suo)謂的(de)(de)(de)衛(wei)(wei)生(sheng)間(jian)(jian)的(de)(de)(de)讀物已經變成移動終端(duan)。人們經常使(shi)用移動客戶(hu)端(duan)的(de)(de)(de)場景,除了一般的(de)(de)(de)休閑時間(jian)(jian)之外,衛(wei)(wei)生(sheng)間(jian)(jian)和床變成今(jin)天(tian)大家(jia)看到越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多(duo)的(de)(de)(de)場景。
整個移動時代,媒體的要素已經形成四個局面:早期我們主要是內容和形式,到了互聯網時代,社交成為媒體新要素,現在我們要注意一個新的要素就是場景。當然這(zhe)個場景它(ta)分兩種,第一(yi)(yi)(yi)是在固定的(de)場景,現在大家都談LBS,我們(men)現在說的(de)LBS更多是聚(ju)焦,此時此刻(ke)用(yong)戶(hu)在么地(di)方?也許我們(men)需要把這(zhe)樣一(yi)(yi)(yi)個此時此刻(ke)的(de)場景往前再延伸一(yi)(yi)(yi)點,也可能需要往后延伸。
2、社交化,是(shi)未(wei)來新(xin)聞客戶端(duan)的重要發(fa)展方向
新(xin)聞(wen)客(ke)戶(hu)端(duan)應該是移動媒體的(de)(de)(de)首選,從整體來看,移動客(ke)戶(hu)端(duan)可(ke)能是門(men)戶(hu)網站的(de)(de)(de)升級(ji),大家在這樣(yang)的(de)(de)(de)升級(ji)時(shi)代對于品(pin)質要(yao)求越來越高,在這樣(yang)一(yi)個(ge)時(shi)代我們可(ke)能更(geng)多的(de)(de)(de)也在考慮,怎(zen)樣(yang)把這樣(yang)一(yi)種(zhong)面向大眾門(men)戶(hu)的(de)(de)(de)模式和能夠(gou)自定義(yi)的(de)(de)(de)個(ge)人(ren)門(men)戶(hu)的(de)(de)(de)模式進行結合,
當然移動客戶端里面我們可以看到人們對于垂直化專業的內容,現在開始有了更高的需求。我們媒體也在努力的迎合和滿足這樣的需求。整個新聞客戶端的發展思路,顯得過于傳統,它被我們過去門戶網站的模式所束縛。所以未來怎樣擺脫這樣的情況?這是未來中國新聞客戶端發展一個更重要的方向,包括社交化的深化,包括用戶生產內容的強化。
今天視頻客(ke)(ke)戶端的(de)(de)(de)競(jing)爭,可以(yi)說(shuo)它(ta)是(shi)一(yi)種媒體競(jing)爭。并不(bu)僅僅是(shi)一(yi)個友好(hao)性的(de)(de)(de)競(jing)爭,包(bao)括我們怎樣跟更多的(de)(de)(de)用戶提供(gong)(gong)更多原創甚至自制的(de)(de)(de)內容,當(dang)視頻客(ke)(ke)戶端把(ba)廣告(gao)作為必殺(sha)技,對于(yu)盈利模式是(shi)一(yi)個好(hao)消息。但是(shi)怎樣在這(zhe)個平(ping)臺上提供(gong)(gong)更好(hao)的(de)(de)(de)用戶體驗,這(zhe)是(shi)需(xu)要兼顧的(de)(de)(de)事情。
下面(mian)的(de)話題是自(zi)(zi)媒(mei)體(ti)(ti)。自(zi)(zi)媒(mei)體(ti)(ti)我們(men)(men)聽到了很(hen)多(duo),在場很(hen)多(duo)也(ye)做自(zi)(zi)己的(de)自(zi)(zi)媒(mei)體(ti)(ti)。在過去這一年中(zhong)微信(xin)(xin)公眾號為(wei)(wei)媒(mei)體(ti)(ti)進(jin)一步的(de)發展提供(gong)了催(cui)化劑,微信(xin)(xin)公眾平臺(tai)(tai),在今天(tian)(tian)作為(wei)(wei)社交(jiao)方面(mian)扮演著(zhu)重要(yao)的(de)角色。但是也(ye)有人提出一些疑慮(lv),來自(zi)(zi)微信(xin)(xin)平臺(tai)(tai)的(de)這些數據告訴我們(men)(men),今天(tian)(tian)的(de)用戶在微信(xin)(xin)上不(bu)僅(jin)僅(jin)聊天(tian)(tian),不(bu)僅(jin)僅(jin)社交(jiao),他們(men)(men)也(ye)需要(yao)看新聞也(ye)需要(yao)獲取信(xin)(xin)息(xi)。
3、粉絲變現(xian):自媒(mei)體未來(lai)的(de)發展方向
自(zi)媒(mei)(mei)體在最(zui)近的(de)一段時間里面(mian)實際上發(fa)(fa)生了一些轉向。有兩(liang)個體現(xian),一個就是(shi)(shi)從我們過去追求(qiu)理想(xiang)的(de)情懷,現(xian)在大家開始落(luo)到實處,變成(cheng)對于持續發(fa)(fa)展(zhan)對于盈利模式的(de)追求(qiu)。自(zi)媒(mei)(mei)體以前是(shi)(shi)展(zhan)現(xian)個人(ren)魅(mei)力的(de)地方。但是(shi)(shi)今天把粉(fen)絲變成(cheng)他的(de)社群,把粉(fen)絲變成(cheng)重要的(de)生產力,這可能是(shi)(shi)未來自(zi)媒(mei)(mei)體發(fa)(fa)展(zhan)的(de)方向。自(zi)媒(mei)(mei)體未來還有很多挑戰,對于環境,對于專業能力的(de)考驗(yan),這都會決定未來自(zi)媒(mei)(mei)體的(de)發(fa)(fa)展(zhan)。
4、移(yi)動(dong)媒體未來可能的創新和挑戰
移動(dong)媒(mei)(mei)體在什么樣(yang)的(de)(de)(de)方向上(shang)可以完成自己(ji)的(de)(de)(de)創(chuang)新(xin)(xin)(xin)?我(wo)(wo)們(men)在這(zhe)兒(er)也(ye)(ye)梳理出(chu)五(wu)個大(da)線索(suo),一個專業媒(mei)(mei)體一定是(shi)以自己(ji)的(de)(de)(de)原創(chuang)內容(rong)為(wei)基礎(chu),但是(shi)從互聯網開始我(wo)(wo)們(men)已(yi)經發(fa)現(xian)其實(shi)聚合的(de)(de)(de)新(xin)(xin)(xin)聞、整合的(de)(de)(de)新(xin)(xin)(xin)聞在今(jin)天實(shi)際(ji)上(shang)也(ye)(ye)受到用戶的(de)(de)(de)關注(zhu)。一個好(hao)的(de)(de)(de)組合可能(neng)不亞于原創(chuang),這(zhe)個組合不僅(jin)(jin)包(bao)(bao)括(kuo)內容(rong)的(de)(de)(de)匯聚,也(ye)(ye)包(bao)(bao)括(kuo)內容(rong)的(de)(de)(de)提(ti)純和(he)精選。在未(wei)來(lai)以人工智能(neng)為(wei)基礎(chu)的(de)(de)(de)整合可能(neng)還(huan)會(hui)越來(lai)越多,不僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是(shi)今(jin)天看到的(de)(de)(de)今(jin)日頭條(tiao)。怎樣(yang)在原創(chuang)內容(rong)的(de)(de)(de)版(ban)權方面給予更好(hao)的(de)(de)(de)保護(hu)?這(zhe)個也(ye)(ye)是(shi)未(wei)來(lai)我(wo)(wo)們(men)移動(dong)媒(mei)(mei)體面臨(lin)非常(chang)大(da)的(de)(de)(de)挑戰。
從媒體形式來看,今天這個時代是一個多媒體時代,一般我們做媒體都會強調全媒體,但是實際上還有一個反其道的思維:大家做多媒體的時候我們做單媒體。我們(men)看到(dao)過(guo)去這一(yi)(yi)(yi)年有一(yi)(yi)(yi)些社交媒體(ti)(ti)(ti),就(jiu)是(shi)靠做單媒體(ti)(ti)(ti)反而(er)獲得了成功。有時(shi)(shi)候可能(neng)(neng)從(cong)那樣一(yi)(yi)(yi)個,對(dui)于多(duo)的(de)(de)追求(qiu)轉而(er)對(dui)于單一(yi)(yi)(yi)手段的(de)(de)極致追求(qiu),也許對(dui)于用(yong)戶來說是(shi)好事情。從(cong)空間(jian)(jian)要素來看,我們(men)的(de)(de)移動(dong)媒體(ti)(ti)(ti)現(xian)在(zai)(zai)可能(neng)(neng)比較多(duo)的(de)(de)關注近(jin)處(chu)的(de)(de)概念(nian),就(jiu)是(shi)此時(shi)(shi)此刻你在(zai)(zai)什么位(wei)置?我給你提供什么服務(wu)。但是(shi)一(yi)(yi)(yi)個媒體(ti)(ti)(ti)往前走(zou)一(yi)(yi)(yi)步的(de)(de)時(shi)(shi)候,我們(men)可能(neng)(neng)要考慮怎樣把(ba)近(jin)處(chu)的(de)(de)人(ren)(ren)引導(dao)到(dao)遠處(chu)?解決對(dui)于遠處(chu)的(de)(de)引導(dao),可能(neng)(neng)也是(shi)移動(dong)媒體(ti)(ti)(ti)的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個新的(de)(de)創(chuang)新線索。其實社交媒體(ti)(ti)(ti)一(yi)(yi)(yi)直在(zai)(zai)這兩(liang)者之間(jian)(jian)搖擺,一(yi)(yi)(yi)會(hui)兒是(shi)近(jin)的(de)(de)人(ren)(ren),一(yi)(yi)(yi)會(hui)兒是(shi)遠的(de)(de)人(ren)(ren),你只要找到(dao)人(ren)(ren)的(de)(de)需求(qiu)增(zeng)長點(dian),可能(neng)(neng)都(dou)會(hui)找到(dao)未來的(de)(de)空間(jian)(jian)。
社區的(de)發(fa)展最早是匿(ni)名(ming)(ming)的(de),后來Facebook把(ba)我(wo)們(men)(men)(men)帶到(dao)了(le)實(shi)名(ming)(ming),我(wo)們(men)(men)(men)現(xian)在有(you)一(yi)部分平臺(tai)也回到(dao)了(le)匿(ni)名(ming)(ming)。現(xian)在我(wo)們(men)(men)(men)的(de)匿(ni)名(ming)(ming)是熟(shu)人(ren)圈的(de)匿(ni)名(ming)(ming),匿(ni)名(ming)(ming)可(ke)以讓你有(you)適度的(de)釋放,我(wo)們(men)(men)(men)可(ke)以把(ba)握一(yi)個釋放的(de)度,這(zhe)樣一(yi)個媒(mei)體(ti)可(ke)以獲得自己獨特的(de)生命力。那么(me)當我(wo)們(men)(men)(men)看到(dao)這(zhe)些(xie)線索的(de)時候,從里(li)面已經(jing)看到(dao)一(yi)些(xie)不(bu)同(tong)的(de)規律(lv),那么(me)這(zhe)些(xie)創新法則(ze)就是不(bu)同(tong)規律(lv)。我(wo)們(men)(men)(men)未來可(ke)能需要進(jin)一(yi)步探(tan)尋這(zhe)樣的(de)一(yi)些(xie)目標(biao):
第一,剛才不管從遠和近,從單媒體到多媒體,我們可以看到一會兒是到右邊的極端,一會兒左邊的極端。做新媒體你要判斷什么時候你在這個方向走到極端?這個極端可能是他力量衰竭的時候,也有可能他勢能最大的時候。所以怎樣找到一個鐘擺運動的節奏?這是做移動媒體要把握的能力。
第二,我們可能需要在限制中間去求變去求發展。我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)發(fa)(fa)現(xian)(xian)很(hen)有(you)(you)意(yi)思的(de)(de)事情,現(xian)(xian)在很(hen)多工具在限(xian)制,微博(bo)只發(fa)(fa)140字,微視只發(fa)(fa)10秒的(de)(de)視頻。今天(tian)在碎(sui)片的(de)(de)時間下(xia),有(you)(you)了碎(sui)片的(de)(de)限(xian)制框架(jia)基(ji)礎上(shang),我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)對(dui)于內容對(dui)于形式(shi)或者對(dui)于容量(liang)進行限(xian)制,其實可能反而是一(yi)個求(qiu)突破的(de)(de)思路。最后我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)在做移動媒體的(de)(de)時候,我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)可能要注意(yi)到(dao),雖(sui)然我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)一(yi)方面(mian)抱怨(yuan),但是另外一(yi)方面(mian)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)無(wu)能為(wei)力(li)。如(ru)果我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)能夠(gou)(gou)通(tong)過一(yi)些(xie)工具和手(shou)段,讓這(zhe)(zhe)些(xie)業(ye)余成(cheng)為(wei)專業(ye)的(de)(de),那么(me)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)的(de)(de)用戶(hu)容量(liang)可以得(de)到(dao)極大(da)(da)的(de)(de)發(fa)(fa)揮,我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)自己(ji)也能夠(gou)(gou)獲(huo)得(de)很(hen)大(da)(da)的(de)(de)受益。我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)看美(mei)(mei)拍、美(mei)(mei)圖秀秀就存在這(zhe)(zhe)樣一(yi)些(xie)需求(qiu),因為(wei)它在這(zhe)(zhe)樣一(yi)個所謂的(de)(de)開放式(shi)里(li)面(mian)也加入一(yi)些(xie)很(hen)有(you)(you)專業(ye)化(hua)的(de)(de)框架(jia),這(zhe)(zhe)種包(bao)裝的(de)(de)方式(shi)。
5、大(da)多數媒(mei)體和企業(ye)需要“傍大(da)款”
接(jie)下來我(wo)們對于未(wei)來做一些展望,未(wei)來的趨勢已經(jing)蘊(yun)含(han)著我(wo)們對于創新線索的梳(shu)理中間(jian)。
整個新聞客戶端現在看上去太傳統,所以需要一個未來的深化,這個深化的方向社交是它很重要的動力。因為我們(men)面(mian)(mian)臨(lin)著今(jin)天在客戶端(duan)新一輪的所謂(wei)信息的過載,社交(jiao)網絡(luo)的過濾應該(gai)更有效,再加上技術創新和對于UGC內容的再度包裝和強(qiang)化(hua)。UGC還是(shi)未(wei)來(lai)移動(dong)媒(mei)(mei)體(ti)的要素,但是(shi)我們(men)需(xu)(xu)要把它(ta)升級,我們(men)需(xu)(xu)要把UGC包裝到更為專(zhuan)業框架里面(mian)(mian)去。我們(men)中國的移動(dong)媒(mei)(mei)體(ti)在未(wei)來(lai)也有更多這樣(yang)的創新,我們(men)可能也需(xu)(xu)要在UGC里面(mian)(mian)挖掘更專(zhuan)業的作(zuo)者,讓他們(men)為我們(men)提供PGC的內容。
這樣一個變化趨勢,當然不限于今天客戶端或者移動媒體內容,移動媒體的三大部分正在進行更深層次的融合。所以未來的融合會帶來幾個大的平臺,我們今天已經看到來自內容入口、關系入口的趨勢,整個大的格局下,留下來的大贏家只有幾個,其他的媒體更多需要在這個地方找自己的合作機會。我過去經常用一個詞叫做傍大款,大多數的媒體或者大多數的企業需要找到傍大款的思路。
6、移動(dong)端(duan)的服務的趨勢:互聯、云(yun)計算(suan)和大數(shu)據
還有一(yi)(yi)個方向也是一(yi)(yi)開場的(de)時候(hou)提(ti)到(dao)的(de),整個的(de)移動端(duan)服務(wu)的(de)應(ying)用(yong)會得到(dao)很大(da)的(de)發展,那么在線教育、在線醫(yi)療、在線商務(wu)是我(wo)們看(kan)到(dao)的(de)一(yi)(yi)些(xie)(xie)新的(de)增(zeng)長點。這些(xie)(xie)應(ying)用(yong)本身也有媒體化的(de)可能,比(bi)如墨跡天(tian)氣等等這些(xie)(xie)應(ying)用(yong)上,我(wo)們已經看(kan)到(dao)這樣的(de)趨勢。
我們還是聚焦這幾個詞,第一個關健詞是互聯網,因為今天的移動互聯網主要是在手機和平板上展現我們的想象。但是我們物和物相連,物和人相連這樣一個思路下探討未來的互聯網的時候,一切都有全新的景觀。第二個就是云,今天談云太高大上了,我們以前說云是做技術的人關注的問題,但是云以后也會成為我們新的個人化門戶,這可能是未來移動互聯網時代讓我們有更多想象的空間。最后一個就是大數據,大數據在(zai)今天已經進(jin)入(ru)到移動媒體的新聞和服務的生(sheng)產,我(wo)想未來它會(hui)成(cheng)為更基(ji)礎的要素。在(zai)內容(rong)生(sheng)產、內容(rong)挖(wa)掘(jue)方面數據會(hui)扮演更重要的角色(se)。這(zhe)樣一個前(qian)提下,機器和人的對(dui)抗(kang)可能會(hui)呈現出全(quan)新的格局。
我們在展望未來,我們今天的互聯網好像只是黎明之前看到一點曙光,未來還很遙遠,但是未來就近在眼前,因為未來就是由今天構成的,未來是由今天的想象力誕生的。所以未來就是此處,此處就是未來,我的分享就到這里,謝謝大家!
