
2010年(nian),李寧(ning)公司20周年(nian)慶。這一年(nian),這間知名企業選擇(ze)更(geng)換(huan)了LOGO,同時把口號“一切(qie)皆有(you)可能”更(geng)換(huan)為(wei)“Make The Change”,主導者(zhe)是(shi)CEO張志勇,他(ta)拉開了李寧(ning)變革的大(da)幕。
2012年7月,張志勇去職,金珍(zhen)君接任,金氏肩上扛(kang)起(qi)復(fu)興李寧的大旗。2014年11月14日,消(xiao)息稱(cheng)部(bu)分李寧高(gao)管(guan)已經(jing)收到郵件通(tong)知,金珍(zhen)君“離(li)開”李寧。5年間,這家本土(tu)知名(ming)的體育用品企業(ye),先(xian)后(hou)(hou)(hou)2任CEO先(xian)后(hou)(hou)(hou)高(gao)調杠(gang)起(qi)公司(si)變革的大旗,最后(hou)(hou)(hou)黯(an)然收場。我們不妨(fang)復(fu)盤一下李寧5年變革路。
張志勇:重塑品牌,走向國際化
張(zhang)志勇(yong)是李(li)(li)(li)(li)寧(ning)的第(di)二(er)任(ren)CEO。其從陳義(yi)紅手(shou)(shou)中接手(shou)(shou)李(li)(li)(li)(li)寧(ning)管理權,將(jiang)李(li)(li)(li)(li)寧(ning)公(gong)司(si)(si)從10億(yi)時代一路帶入百億(yi)的門(men)(men)檻前。在李(li)(li)(li)(li)寧(ning)公(gong)司(si)(si)20周(zhou)年的時候,彼時李(li)(li)(li)(li)寧(ning)公(gong)司(si)(si)在國(guo)內(nei)擁(yong)有7900余家門(men)(men)店,還擁(yong)有運(yun)動器材品(pin)牌(pai)(pai)紅雙(shuang)喜、羽(yu)毛(mao)球品(pin)牌(pai)(pai),同時擁(yong)有法國(guo)戶外品(pin)牌(pai)(pai)AIGLE和意(yi)大(da)利休(xiu)閑運(yun)動品(pin)牌(pai)(pai)Lotto中國(guo)區(qu)運(yun)營權,張(zhang)氏已經(jing)完成了國(guo)內(nei)市(shi)場(chang)多品(pin)類(lei)布局,其試圖重塑李(li)(li)(li)(li)寧(ning)品(pin)牌(pai)(pai)進軍國(guo)際市(shi)場(chang),于是他(ta)發起了一輪變革(ge),讓李(li)(li)(li)(li)寧(ning)時尚(shang)化(hua),國(guo)際化(hua)。
2009年(nian)(nian)(nian)(nian),李寧(ning)(ning)西班牙代理正式(shi)簽約(yue)。2009年(nian)(nian)(nian)(nian)7月(yue),李寧(ning)(ning)新加(jia)坡(po)店(dian)開(kai)業,2009年(nian)(nian)(nian)(nian)12月(yue),李寧(ning)(ning)羽毛球專(zhuan)賣店(dian)在(zai)香(xiang)港尖沙咀開(kai)業,2010年(nian)(nian)(nian)(nian)1月(yue),李寧(ning)(ning)美國(guo)店(dian)開(kai)業。李寧(ning)(ning)的國(guo)際(ji)(ji)化進入(ru)代理商經營(ying)和自營(ying)店(dian)經營(ying)的雙線作戰模式(shi)。按張志(zhi)勇規劃,2009~2013年(nian)(nian)(nian)(nian)國(guo)際(ji)(ji)化測試期,2014~2018年(nian)(nian)(nian)(nian)全面發力國(guo)際(ji)(ji)化,2018年(nian)(nian)(nian)(nian)實現(xian)國(guo)外(wai)銷售額占比20%,進入(ru)全球前5強(qiang)的目標。
國際化和品牌重塑交叉進行
2010年(nian)6月30日,李寧(ning)(ning)公司換標,進行品牌(pai)(pai)重塑(su)。這一計劃(hua)始于(yu)2007年(nian)6月,李寧(ning)(ning)品牌(pai)(pai)重塑(su)小組(zu)成立(li)。旨在打造一個酷的(de)(de)(de)(de)(de)、時(shi)(shi)尚的(de)(de)(de)(de)(de)、國際化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)形象。2010年(nian)正是CPI飛漲的(de)(de)(de)(de)(de)一個時(shi)(shi)代,房租、用工成本(ben)、交(jiao)通水電等經營成本(ben)都在上漲,幾(ji)乎每家運動品牌(pai)(pai)都在提升零售(shou)吊牌(pai)(pai)價(jia)(jia),換標后的(de)(de)(de)(de)(de)李寧(ning)(ning)成為提價(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)激進者,其2010Q4服裝產(chan)品的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)格上漲幅(fu)度達17.9%。換標和提價(jia)(jia),給(gei)張志勇的(de)(de)(de)(de)(de)變革(ge)帶來巨大的(de)(de)(de)(de)(de)隱(yin)患。
新(xin)標(biao)一方面引(yin)(yin)來原有(you)喜(xi)歡經典標(biao)志消(xiao)費(fei)者的(de)(de)口(kou)水戰,同時也帶來了庫(ku)(ku)存問題(ti)。換標(biao)的(de)(de)公開(kai)宣傳,同時意味著所(suo)有(you)老標(biao)的(de)(de)商品(pin)(pin)成為(wei)(wei)庫(ku)(ku)存商品(pin)(pin),所(suo)有(you)李(li)(li)寧門店(dian)都需要(yao)在較短時間快(kuai)(kuai)速(su)清理(li)存貨。而新(xin)標(biao)商品(pin)(pin)大(da)幅(fu)提升價格,帶來直接的(de)(de)后果就是性價比優勢消(xiao)失(shi)(shi),這種(zhong)快(kuai)(kuai)速(su)提價的(de)(de)做法,導致李(li)(li)寧的(de)(de)產品(pin)(pin)在三四線市場(chang)失(shi)(shi)去競爭力(li),引(yin)(yin)發消(xiao)費(fei)者和終端零售(shou)商的(de)(de)集(ji)體吐(tu)槽,亦為(wei)(wei)單店(dian)銷售(shou)下降(jiang),庫(ku)(ku)存積(ji)壓,和大(da)量關店(dian)埋下伏筆,這一節后來被媒體解讀為(wei)(wei)李(li)(li)寧市場(chang)定位(wei)迷失(shi)(shi)。同時,張氏主導的(de)(de)李(li)(li)寧公司還進行著一場(chang)渠道(dao)整合。
2010年(nian)末,李(li)(li)(li)(li)(li)寧擁有近8000家門店,加(jia)盟(meng)比(bi)例高達(da)90%以上,加(jia)盟(meng)商(shang)(shang)中間有1700余個單(dan)店零(ling)售商(shang)(shang),這(zhe)些零(ling)售商(shang)(shang)的(de)管(guan)理能力(li)(li)和(he)競爭力(li)(li)都比(bi)較弱,李(li)(li)(li)(li)(li)寧希(xi)望更(geng)大的(de)零(ling)售商(shang)(shang)將這(zhe)些低效的(de)經營(ying)者整合掉(diao),從(cong)而實現零(ling)售商(shang)(shang)的(de)規模化和(he)專業化。2011年(nian)上半年(nian),李(li)(li)(li)(li)(li)寧整合了(le)256家單(dan)店經營(ying)者。取得一定成效,但是李(li)(li)(li)(li)(li)寧的(de)庫存也在飛漲(zhang)。2011年(nian)財報顯示(shi),李(li)(li)(li)(li)(li)寧庫存金額達(da)到11.33億(yi)元,計提的(de)存貨撥(bo)備為18.75億(yi)元,而2010年(nian)庫存為8.1億(yi)元,計提的(de)存貨撥(bo)備為11.51億(yi)元。2012年(nian)7月(yue),張(zhang)志(zhi)(zhi)勇主導的(de)李(li)(li)(li)(li)(li)寧品牌(pai)重塑及變(bian)革已經過去(qu)兩年(nian)。兩年(nian)間,李(li)(li)(li)(li)(li)寧公(gong)司(si)庫存大幅(fu)增加(jia),利潤下滑(hua),高管(guan)離職(zhi),2012年(nian)春節裁員近30%,李(li)(li)(li)(li)(li)寧公(gong)司(si)從(cong)高增長時代陷入困境。2012年(nian),7月(yue)5日,李(li)(li)(li)(li)(li)寧公(gong)司(si)宣布,張(zhang)志(zhi)(zhi)勇辭(ci)去(qu)CEO,李(li)(li)(li)(li)(li)寧本人和(he)TPG合作(zuo)人共同負責李(li)(li)(li)(li)(li)寧公(gong)司(si)CEO一職(zhi)。
金珍君:聚焦,復興李寧
2012年7月(yue),金珍君(jun)出(chu)任李寧代理(li)CEO一職。金氏接手李寧就(jiu)公布(bu)了三個復興李寧計劃:
①關注零售(shou)終端銷售(shou)及清理渠道存貨;改(gai)善(shan)產品和(he)(he)運營(ying)的(de)成本(ben)結構;加強組織和(he)(he)執行能(neng)力;改(gai)善(shan)渠道效率、盈利能(neng)力及業(ye)績表現;聚焦核心產品和(he)(he)國內(nei)市(shi)場;及加強品牌投入和(he)(he)改(gai)善(shan)營(ying)銷效率。
② (2013年-2014年)改善供應(ying)鏈管理、營銷(xiao)和產(chan)品規劃模式;提供更多一(yi)流的(de)產(chan)品及客(ke)戶體驗。
③ (未來二到四年)改造業務模(mo)式以提高公(gong)司(si)和渠道的利潤結構(gou);在產品及消費者品牌體驗上(shang)更切合市場需求;及在提高零售(shou)效率和現金及投(tou)資(zi)回報率上(shang)打(da)造良性循環(huan)。
這三個(ge)計劃(hua),是金(jin)氏(shi)操盤李寧的(de)行動(dong)綱領,金(jin)氏(shi)在(zai)李寧的(de)每個(ge)動(dong)作(zuo)都(dou)在(zai)圍繞(rao)這三個(ge)計劃(hua)在(zai)行動(dong)和部署(shu)。
聚焦核心產品和國內市場。金(jin)氏(shi)先后收(shou)縮與樂途、艾高的(de)合作,停止新動品(pin)(pin)牌(pai)的(de)銷(xiao)售,基(ji)本(ben)中(zhong)止了(le)張志勇(yong)的(de)多品(pin)(pin)牌(pai)多品(pin)(pin)類布局。在國(guo)際化(hua)上,金(jin)氏(shi)亦全面收(shou)縮,香港店關(guan)張、退出美國(guo)市(shi)場,加之(zhi)受(shou)經濟危機影(ying)響(xiang),李(li)寧西(xi)(xi)班(ban)牙代(dai)理(li)商(shang)的(de)破產,李(li)寧的(de)國(guo)際化(hua)只剩下紅雙喜品(pin)(pin)牌(pai)的(de)海外(wai)業務(wu)(wu)和羽毛球(qiu)品(pin)(pin)類在東南亞的(de)銷(xiao)售業務(wu)(wu)。另外(wai),營銷(xiao)資源(yuan)分配也從張志勇(yong)時代(dai)的(de)全面開花收(shou)縮到聚(ju)焦(jiao)到籃球(qiu)資源(yuan),主導簽約CBA和NBA球(qiu)星(xing)韋德,放棄(qi)了(le)與娛樂明(ming)(ming)星(xing)林志玲、網球(qiu)明(ming)(ming)星(xing)西(xi)(xi)里奇、柳比西(xi)(xi)奇等的(de)代(dai)言合約。2014年,李(li)寧放棄(qi)了(le)與中(zhong)國(guo)體(ti)操隊的(de)續約。主要原(yuan)因(yin)是李(li)寧的(de)營銷(xiao)費用高居不下,而體(ti)操雖然能提升李(li)寧的(de)品(pin)(pin)牌(pai)影(ying)響(xiang)力,但體(ti)操類商(shang)品(pin)(pin)無法取得良好的(de)市(shi)場效益。
渠道復興。2012年6月,公司(si)庫存(cun)(cun)(cun)(cun)11.38億元(yuan),應收(shou)賬款(kuan)(kuan)25億元(yuan)。這不光意味著(zhu)李(li)寧公司(si)出現(xian)庫存(cun)(cun)(cun)(cun)積壓,李(li)寧的(de)(de)渠道商(shang)同(tong)(tong)樣(yang)面臨著(zhu)庫存(cun)(cun)(cun)(cun)積壓,無力回(hui)款(kuan)(kuan)。而外(wai)部環境還在惡化,安(an)踏、特步、匹克等品(pin)牌(pai)亦陷入庫存(cun)(cun)(cun)(cun)積壓之中(zhong),全國體育用品(pin)市(shi)場正進行著(zhu)一場清庫存(cun)(cun)(cun)(cun)大比拼(pin)。如果(guo)李(li)寧對現(xian)有大庫存(cun)(cun)(cun)(cun)經銷(xiao)商(shang)坐視(shi)不管,那么經銷(xiao)商(shang)即無力進新貨,同(tong)(tong)時(shi)應收(shou)款(kuan)(kuan)亦無法收(shou)回(hui),同(tong)(tong)時(shi)面臨李(li)寧零售店鋪轉向經營(ying)其它品(pin)牌(pai)的(de)(de)后(hou)果(guo)。為此(ci),李(li)寧公司(si)花(hua)費18億從經銷(xiao)商(shang)回(hui)購庫存(cun)(cun)(cun)(cun),抵消應付賬款(kuan)(kuan),促進新品(pin)在渠道的(de)(de)流(liu)轉。
供應鏈改善。2012年8月(yue),金(jin)氏邀請曾(ceng)供(gong)職DELL的(de)供(gong)應(ying)鏈管理資深人(ren)士鄧紅(hong)兵(bing)出(chu)任李(li)寧(ning)(ning)供(gong)應(ying)鏈負(fu)責人(ren)。鄧負(fu)責建立了(le)李(li)寧(ning)(ning)的(de)大數據中心,推(tui)進了(le)對李(li)寧(ning)(ning)80%門店的(de)數據收集,同(tong)時,鄧在李(li)寧(ning)(ning)原(yuan)有期貨制組(zu)貨模式(shi)上推(tui)出(chu)快(kuai)反(fan)商品組(zu)合(he),快(kuai)反(fan)商品通過在試驗門店試銷,如果(guo)銷售(shou)反(fan)應(ying)好,馬上補單,推(tui)向(xiang)(xiang)市場,如果(guo)銷售(shou)不好,則中止生產。這就是金(jin)氏強調的(de)零售(shou)導向(xiang)(xiang)模式(shi)----以需求為驅動、靈活敏捷(jie)的(de)供(gong)應(ying)鏈體系(xi)。
擴大直營業務。擴大直(zhi)(zhi)營(ying)(ying)(ying)業(ye)務(wu)是李寧(ning)(ning)改造業(ye)務(wu)模式的(de)重要(yao)一環,是金氏提升零售效率的(de)重要(yao)內容(rong)。2012年6月(yue),李寧(ning)(ning)擁(yong)有加(jia)盟(meng)店(dian)(dian)6657家(jia),直(zhi)(zhi)營(ying)(ying)(ying)店(dian)(dian)646家(jia),直(zhi)(zhi)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)售占(zhan)比(bi)20.8%;2014年6月(yue),李寧(ning)(ning)擁(yong)有加(jia)盟(meng)店(dian)(dian)4552家(jia),直(zhi)(zhi)營(ying)(ying)(ying)店(dian)(dian)1119家(jia),直(zhi)(zhi)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)售占(zhan)比(bi)38.3%。其財報稱,李寧(ning)(ning)牌的(de)經銷(xiao)(xiao)開(kai)支占(zhan)李寧(ning)(ning)牌總收入的(de)48.9%。擴大直(zhi)(zhi)營(ying)(ying)(ying)業(ye)務(wu),直(zhi)(zhi)接導(dao)致李寧(ning)(ning)2014上半年的(de)繼續(xu)虧損。
金氏復興李寧,取得一定成效。首先是把李寧從庫存的泥潭中拉了出來,其次通過渠道復興計劃,恢復經銷商信心,為李寧的改革贏得寶貴時機,再次,改善了李寧供應鏈的效率。但是,李寧也付出較大的成本。表現為李寧業績持續虧損,市場占有率下滑,行業領導地位不保。從財報看,2012年(nian)(nian),李寧虧損(sun)近20億,2013年(nian)(nian)虧損(sun)3.9億,2014年(nian)(nian)虧損(sun)5.86億。門(men)店(dian)(dian)數(shu)量亦從2012年(nian)(nian)6月(yue)的(de)7303間(jian)減(jian)(jian)少到2014年(nian)(nian)6月(yue)的(de)5671間(jian),凈減(jian)(jian)少1632家,門(men)店(dian)(dian)總(zong)數(shu)與安踏凈差由2012年(nian)(nian)6月(yue)的(de)-504擴(kuo)大到-2030家,市場占有率進(jin)一步(bu)下(xia)滑(hua)。
金珍君曾表示:如(ru)果削減最核心的運(yun)動資(zi)源和(he)研發(fa)投入,例(li)如(ru)CBA或(huo)者(zhe)韋德之(zhi)道(dao)的品(pin)牌投入,李寧可以(yi)節省好(hao)幾億的支出,但是又如(ru)何呢?李寧現階段應該重視品(pin)牌的打造、消費者(zhe)的品(pin)牌體驗以(yi)及(ji)渠道(dao)和(he)伙伴共同成長(chang),而別太計較中(zhong)短期的財(cai)務目標(biao)。
中(zhong)國(guo)(guo)體育用品市(shi)(shi)場是(shi)一個快速(su)(su)(su)發展和(he)(he)高速(su)(su)(su)變化的市(shi)(shi)場。2008年(nian),北京奧運會的官(guan)方贊助(zhu)商(shang)阿迪達(da)斯(si)在中(zhong)國(guo)(guo)市(shi)(shi)場盲(mang)目擴張,為其2009年(nian)渠道陣(zhen)痛埋下隱患,但是(shi)阿迪達(da)斯(si)迅速(su)(su)(su)調整,隨后在中(zhong)端市(shi)(shi)場、運動生活品類和(he)(he)娛(yu)樂營銷(xiao)上(shang)強勢出擊,重新在中(zhong)國(guo)(guo)市(shi)(shi)場找回狀態。
張志勇時代,李寧公司在2008年中國市場上取得卓越的成績,但是國際化和品牌重塑過程中過于冒進,從而陷入庫存門的泥潭,加之公司原生管理層和空降管理層的觀念不同,引發沖突,形成公司的決策周期慢,執行力不暢的病根。金珍君時代,要確立新的戰略方向,就意味著和原有戰略方向出現沖突,而金氏空降了大量高管,意圖提高決策效率,改善執行力,這直接導致李寧管理層的又一輪振蕩,導致熟悉李寧文化、李寧經銷商體系的管理者離開,一方面(mian)(mian)要面(mian)(mian)對資本市場提振業績的(de)壓力(li),另一方面(mian)(mian)又要面(mian)(mian)對文(wen)化差(cha)異的(de)沖突,這或(huo)許是(shi)導(dao)致(zhi)金氏離開的(de)重要原因。
在外界看(kan),中(zhong)國(guo)體育(yu)(yu)用品(pin)處(chu)于(yu)一(yi)個(ge)新的(de)機(ji)遇期,上一(yi)波的(de)市場調整直接(jie)(jie)(jie)淘汰(tai)了一(yi)部(bu)分中(zhong)型體育(yu)(yu)用品(pin)企業,他(ta)們騰出的(de)市場空間正被重(zhong)新分配。此(ci)外,國(guo)家(jia)從宏觀層(ceng)面推進體育(yu)(yu)產業和(he)全民健身,擁有體育(yu)(yu)用品(pin)鞋(xie)服(fu)、體育(yu)(yu)器材和(he)裝備的(de)李(li)寧公(gong)司(si)(si)正處(chu)于(yu)這(zhe)輪機(ji)會的(de)窗口期。李(li)寧公(gong)司(si)(si)需要熟悉李(li)寧文(wen)化(hua),敢于(yu)接(jie)(jie)(jie)過(guo)張志勇(yong)和(he)金珍君傳遞來的(de)變革(ge)接(jie)(jie)(jie)力(li)棒的(de)勇(yong)者,帶領李(li)寧人再次出發。有人說(shuo),李(li)寧的(de)下一(yi)任(ren)CEO是名西班(ban)牙人,也有人說(shuo),不(bu)如(ru)讓(rang)李(li)寧公(gong)司(si)(si)和(he)中(zhong)國(guo)動向交叉持股,讓(rang)陳義紅重(zhong)掌李(li)寧。
