11月18日，京(jing)東（納斯(si)達克證券(quan)代碼：JD）發(fa)布(bu)了該公司(si)2014年第(di)三季(ji)度(du)未經審計(ji)財報。財報顯示，京(jing)東商城第(di)三季(ji)度(du)凈(jing)(jing)營收(shou)為人(ren)民幣(bi)290億(yi)元(yuan)(yuan)（約合47億(yi)美元(yuan)(yuan)），同(tong)比(bi)增長(chang)61%；凈(jing)(jing)虧損為人(ren)民幣(bi)1.644億(yi)元(yuan)(yuan)（約合2680萬美元(yuan)(yuan)），上年同(tong)期的凈(jing)(jing)利潤為7500萬元(yuan)(yuan)；第(di)三季(ji)度(du)GMV為673億(yi)元(yuan)(yuan)，同(tong)比(bi)增長(chang)111%。
財報發布后，京東(dong)集(ji)團董(dong)事局主席兼CEO劉強東(dong)、CFO黃宣德以及京東(dong)商城CEO沈皓瑜(yu)等(deng)高管(guan)出(chu)席了隨(sui)后舉行(xing)的分(fen)析師電話會議，解讀財報要點并回答分(fen)析師提問(wen)。
以下為的分析師問答環節主要內容：
美國銀行-美林分析師：你們提到第三季度業績不錯、尤其是毛利潤率有所提升的原因是，公司的收入中來自服務類業務的貢獻比例提升，我想這應該主要指的是你們為商戶提供的在線推廣和物流服務收入的提升，可否具體分別介紹一下你們為商戶提供的金融服務、在線推廣服務、物流服務三季度的表現？
黃宣德：公(gong)司(si)(si)毛利潤率比去年同期有(you)(you)所(suo)提升的(de)原因一是(shi)(shi)第(di)(di)三方(fang)平(ping)臺(tai)業務(wu)擴大，傭金提升，這(zhe)是(shi)(shi)主要原因；第(di)(di)二是(shi)(shi)公(gong)司(si)(si)廣告(gao)收(shou)(shou)入有(you)(you)所(suo)提升，其中(zhong)包(bao)括來自第(di)(di)三方(fang)商(shang)(shang)家的(de)廣告(gao)收(shou)(shou)入，也(ye)(ye)包(bao)括隨著公(gong)司(si)(si)用(yong)戶基數變(bian)大，自營部分的(de)商(shang)(shang)品供(gong)應商(shang)(shang)也(ye)(ye)開始投(tou)放(fang)的(de)廣告(gao)；第(di)(di)三就是(shi)(shi)我(wo)們(men)向第(di)(di)三方(fang)商(shang)(shang)家提供(gong)的(de)物流服務(wu)收(shou)(shou)入也(ye)(ye)有(you)(you)所(suo)提升，現在(zai)京東平(ping)臺(tai)上第(di)(di)三方(fang)商(shang)(shang)家訂單中(zhong)有(you)(you)30%都是(shi)(shi)由京東物流送(song)貨的(de)，這(zhe)一點(dian)也(ye)(ye)幫助提升了(le)公(gong)司(si)(si)的(de)Non-GAPP毛利潤率。
奧本海默分析師：你們提到第三季度公司的所有訂單中大約有30%來自移動端，但是雙十一促銷中你們公布移動端訂單占比是40%，那么這個40%是目前的趨勢嗎？另外，你們的訂單中來自騰訊手機QQ和微信的比例是多少？你們以前提到過希望將來自騰訊渠道的用戶轉為稱使用京東手機應用的用戶，這方面目前有什么進展？
沈皓瑜：是的(de)，三季度整體訂(ding)單(dan)中(zhong)有30%來自(zi)移(yi)動(dong)(dong)端，而雙十一當天(tian)的(de)訂(ding)單(dan)中(zhong)，移(yi)動(dong)(dong)端訂(ding)單(dan)占比40%，包含(han)了(le)來自(zi)手機(ji)QQ和(he)微信的(de)訂(ding)單(dan)，但是，我覺得40%不能代表整個第四(si)季度的(de)移(yi)動(dong)(dong)端占比趨(qu)勢，因(yin)為(wei)雙十一促銷(xiao)中(zhong)，我們設計了(le)一些(xie)只針對移(yi)動(dong)(dong)端的(de)活動(dong)(dong)，借此吸引更多(duo)用戶使用移(yi)動(dong)(dong)端購物。
至于移動端訂單中來自京東應用和騰訊渠道的比例，我們暫時不方便公布，目前來看京東移動端訂單大部分(fen)還是來自京東手機應用。
至于(yu)騰(teng)訊與京(jing)東的合作還是處(chu)于(yu)初(chu)級階段(duan)，我(wo)們(men)(men)希望借助(zhu)騰(teng)訊的平臺(tai)吸引(yin)新用(yong)戶(hu)關(guan)注京(jing)東這個(ge)品(pin)牌，喜歡和習慣上京(jing)東這個(ge)品(pin)牌，然后最終他們(men)(men)可(ke)能就會(hui)轉向(xiang)直接使用(yong)京(jing)東手機應用(yong)。不過(guo)，目前我(wo)們(men)(men)也(ye)(ye)觀(guan)察到一(yi)些手機QQ和微信的用(yong)戶(hu)喜歡借助(zhu)QQ和微信到京(jing)東購物，他們(men)(men)一(yi)直在這里(li)，會(hui)重復在這兩個(ge)渠道購買京(jing)東的商品(pin)，這個(ge)我(wo)們(men)(men)也(ye)(ye)很樂于(yu)接受。目前用(yong)戶(hu)的購物習慣還在成形階段(duan)，我(wo)們(men)(men)也(ye)(ye)還在觀(guan)察。
劉強東：我們在手機QQ和微信上的轉化率最近兩個月一直都在增長，增長勢頭超出了我們的預期，我相信(xin)明(ming)年在手(shou)機QQ和微信(xin)上不管是(shi)新用戶(hu)數還是(shi)銷售(shou)額方面(mian)都會有很大突破。
巴克萊資本分析師：和從(cong)你們(men)自身平(ping)臺購(gou)(gou)物的用(yong)戶相比，從(cong)騰訊(xun)渠道購(gou)(gou)物的用(yong)戶的購(gou)(gou)買(mai)行為、訂單金額、購(gou)(gou)買(mai)商(shang)品品類等方面有何不同？另外，你們(men)提(ti)到第(di)三季(ji)度服裝(zhuang)品牌的銷售額有很大提(ti)升，這是因為來(lai)自騰訊(xun)平(ping)臺的用(yong)戶對服裝(zhuang)類產(chan)品購(gou)(gou)買(mai)的比較多，還(huan)是因為你們(men)吸引了(le)更多服裝(zhuang)商(shang)家(jia)所(suo)以整體(ti)上的服裝(zhuang)商(shang)品銷售提(ti)升了(le)？
沈皓瑜：相對(dui)于京東PC和(he)用(yong)(yong)手機應用(yong)(yong)的(de)(de)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)來說，來自(zi)騰(teng)訊平臺的(de)(de)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)多數來自(zi)于小(xiao)一(yi)點的(de)(de)城市(shi)，來自(zi)騰(teng)訊平臺用(yong)(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)訂單金額也相對(dui)較低，當然這很(hen)自(zi)然因(yin)為他們(men)一(yi)般(ban)都是(shi)新(xin)的(de)(de)京東用(yong)(yong)戶(hu)(hu)，而且一(yi)般(ban)要買大(da)件產品的(de)(de)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)目前來說還是(shi)更傾向于從京東PC網站(zhan)購買。
服裝(zhuang)(zhuang)品類方面，我(wo)(wo)們(men)的(de)確看到來自騰訊渠道的(de)用(yong)戶購買(mai)服裝(zhuang)(zhuang)的(de)比例比較高(gao)，但是由于我(wo)(wo)們(men)自身的(de)一(yi)些宣(xuan)傳和(he)活(huo)動，尤其(qi)是雙十一(yi)促銷(xiao)中，來自京(jing)東PC網站和(he)京(jing)東手機應(ying)用(yong)的(de)服裝(zhuang)(zhuang)銷(xiao)售額也有很大增長。還有就是我(wo)(wo)們(men)也從(cong)線上線下招攬了(le)更多(duo)的(de)服裝(zhuang)(zhuang)商家(jia)，這(zhe)也帶來了(le)更多(duo)的(de)服裝(zhuang)(zhuang)銷(xiao)售。
華興資本分析師：可否介紹(shao)與(yu)第二季(ji)度相比，拍(pai)拍(pai)網和QQ網購的(de)交易(yi)額有何變(bian)化？另外，你們將何時從騰訊手中(zhong)完成(cheng)對易(yi)迅網的(de)收購？
黃宣德：拍(pai)拍(pai)網(wang)重(zhong)新上線只有兩個(ge)季(ji)度，我們(men)(men)還在完善網(wang)站和(he)擴大商戶數，我們(men)(men)也在和(he)騰(teng)訊就(jiu)微信(xin)公共賬號方面緊密合作。目前(qian)，拍(pai)拍(pai)網(wang)的(de)交易額還比較低。
對于QQ網購(gou)，這部分業務是在下降(jiang)，第三季度交易額有顯著下滑。對于易迅(xun)網，目前(qian)它還是騰訊旗(qi)下的獨(du)立公司，我們在易迅(xun)上開了京東商店，將(jiang)京東的電子(zi)商品在易迅(xun)售賣。
