創投分享會注：11月19日世界互(hu)聯網大會在烏鎮舉行(xing)。騰訊(xun)公司董(dong)事會主席兼CEO馬(ma)化騰在會上發表(biao)了題為《連接時(shi)代的定位與思考》的講演(yan)。以下為講演(yan)全文(wen)。
大(da)家(jia)下午(wu)好。非常(chang)榮幸(xing)和大(da)家(jia)分享我(wo)最近本人和這(zhe)個行(xing)業的(de)一些思(si)考，對于(yu)我(wo)們(men)來說(shuo)連接是非常(chang)重要(yao)的(de)，尤其今天的(de)主題移(yi)動互(hu)聯網(wang)，從PC互(hu)聯網(wang)到移(yi)動互(hu)聯網(wang)，人和人之間的(de)雙向連接越來越重要(yao)。我(wo)想借這(zhe)個機會和大(da)家(jia)談一談我(wo)的(de)一些想法。
騰(teng)訊發展到(dao)現在16年(nian)，中國互聯網(wang)18年(nian)左右，全球的互聯網(wang)也是(shi)20年(nian)出頭(tou)的，是(shi)非常(chang)年(nian)輕(qing)的行業。
今天的(de)互(hu)聯網可以說(shuo)在(zai)中國(guo)已(yi)經成長的(de)生機勃(bo)勃(bo)，上午的(de)大會，很(hen)多的(de)嘉賓提到了中國(guo)的(de)發展情況已(yi)經越來越迅猛，從全球來看，十大互(hu)聯網公(gong)司(si)有(you)四家來自(zi)中國(guo)，包括(kuo)最新上市(shi)的(de)阿(a)里巴巴，京東(dong)，上市(shi)的(de)時候(hou)就躋身其中，是(shi)非常令人矚目的(de)一(yi)個(ge)成績(ji)。
互聯網(wang)在(zai)三(san)四年前變(bian)(bian)化(hua)非常(chang)大，從PC端到(dao)移動互聯網(wang)，我(wo)們(men)從業人覺得變(bian)(bian)化(hua)有(you)這么快(kuai)，看到(dao)它的(de)(de)拐(guai)點往(wang)往(wang)就是半(ban)年一年的(de)(de)時間(jian)，一下子就跨過去了，包括騰(teng)訊在(zai)內的(de)(de)很(hen)多(duo)流量在(zai)短(duan)短(duan)的(de)(de)兩三(san)年時間(jian)，從原來(lai)的(de)(de)三(san)七變(bian)(bian)成七三(san)，甚至是二八到(dao)八二的(de)(de)快(kuai)速轉(zhuan)變(bian)(bian)，對于我(wo)們(men)行業來(lai)說是非常(chang)大的(de)(de)考驗，這里(li)面誕生新(xin)的(de)(de)特征。
最(zui)明顯(xian)的特(te)征，原來互聯網行業大家(jia)(jia)認為是(shi)新(xin)經濟，到(dao)現在大家(jia)(jia)認為和(he)各個傳統行業都能結合(he)的情況。從通訊領域再(zai)到(dao)零售(shou)領域，電子商務，再(zai)到(dao)娛(yu)樂等等，天(tian)然的結合(he)。
原來根本不搭界的像金融、交(jiao)通，很(hen)多生活服務(wu)類的衣(yi)食住行的東西，連打車都跟移(yi)動互(hu)聯網掛上(shang)鉤，一個很(hen)大市值的打車企業(ye)成長(chang)出來。
過去國內(nei)外(wai)中(zhong)美的互聯網公司(si)，往往是集中(zhong)在(zai)(zai)幾(ji)(ji)個少數(shu)的巨(ju)頭(tou)頭(tou)上，到(dao)現在(zai)(zai)看(kan)到(dao)很(hen)多中(zhong)大(da)型的企業(ye)在(zai)(zai)各個領域方面(mian)開始蓬勃成長(chang)，并不(bu)局限在(zai)(zai)原來的搜(sou)索(suo)、社交網絡、通訊(xun)、電商這幾(ji)(ji)個傳統的板塊，我們(men)看(kan)到(dao)每一個細分領域都成長(chang)出(chu)比較大(da)的行業(ye)領軍(jun)者，這是我看(kan)到(dao)的很(hen)大(da)一個變化。
對(dui)于(yu)騰訊來說，我(wo)們(men)是在國(guo)內(nei)比較早的贏(ying)利，我(wo)們(men)04年(nian)就贏(ying)利了(le)，我(wo)們(men)到香(xiang)港主板上市，有三年(nian)贏(ying)利要求。我(wo)們(men)因(yin)(yin)為(wei)很(hen)早經營網(wang)絡游(you)戲，有比較多的利潤。我(wo)們(men)過去走了(le)一些彎路，因(yin)(yin)為(wei)有了(le)利潤，我(wo)們(men)發現太多機會(hui)，我(wo)們(men)很(hen)多領域都進去了(le)。
最(zui)近半年(nian)(nian)、一年(nian)(nian)，我們(men)(men)(men)有(you)很(hen)大的(de)(de)變化(hua)，修(xiu)身養(yang)性，回歸(gui)本質。我們(men)(men)(men)發現企業(ye)最(zui)擅長的(de)(de)優勢(shi)還是(shi)集(ji)中在(zai)通(tong)訊、社(she)交(jiao)大平臺上，我們(men)(men)(men)整個(ge)戰略發生(sheng)很(hen)大的(de)(de)變化(hua)。我們(men)(men)(men)把搜(sou)索(suo)業(ye)務(wu)與搜(sou)狐合作，電商業(ye)務(wu)與京東合作，我們(men)(men)(men)回歸(gui)到(dao)最(zui)本質的(de)(de)就(jiu)是(shi)做(zuo)連接器(qi)。尤其(qi)在(zai)移(yi)(yi)動(dong)互聯(lian)(lian)網(wang)，我們(men)(men)(men)看到(dao)新(xin)希望。原(yuan)來在(zai)PC的(de)(de)時候你(ni)會發現很(hen)為(wei)難，通(tong)訊、社(she)交(jiao)僅(jin)僅(jin)是(shi)人們(men)(men)(men)生(sheng)活一部分，但(dan)是(shi)在(zai)移(yi)(yi)動(dong)互聯(lian)(lian)網(wang)方(fang)面，通(tong)訊大有(you)可(ke)為(wei)。手機是(shi)一個(ge)天然(ran)的(de)(de)通(tong)訊工(gong)具，大量(liang)可(ke)以(yi)以(yi)通(tong)訊和(he)社(she)交(jiao)做(zuo)提(ti)供底層(ceng)服務(wu)的(de)(de)機會誕生(sheng)了，這個(ge)是(shi)在(zai)PC年(nian)(nian)代(dai)是(shi)沒有(you)的(de)(de)，PC年(nian)(nian)代(dai)打開瀏覽(lan)器(qi)就(jiu)可(ke)以(yi)了。但(dan)是(shi)在(zai)移(yi)(yi)動(dong)互聯(lian)(lian)網(wang)，我們(men)(men)(men)有(you)了人，有(you)了聯(lian)(lian)絡人，知道他的(de)(de)社(she)交(jiao)網(wang)絡之后，其(qi)實很(hen)多底層(ceng)大量(liang)的(de)(de)工(gong)作可(ke)以(yi)做(zuo)。
于是(shi)我們產生(sheng)了新的一個(ge)重新的定位，就(jiu)是(shi)做連接器。我們不僅(jin)希望把人連接起來(lai)，還(huan)要服務和設備連接起來(lai)。
我們的QQ全平(ping)臺現在(zai)有(you)8.2億(yi)(yi)的月活躍(yue)(yue)賬戶(hu)，150億(yi)(yi)條每天(tian)平(ping)均(jun)消息(xi)量，在(zai)手機(ji)上(shang)(shang)(shang)QQ進(jin)步也很(hen)快，5.42億(yi)(yi)月活躍(yue)(yue)賬戶(hu)，日平(ping)均(jun)消息(xi)量100億(yi)(yi)條。微信與Wechat合在(zai)一(yi)塊月活躍(yue)(yue)賬戶(hu)4.68億(yi)(yi)。大家感受(shou)到(dao)(dao)微信在(zai)一(yi)線(xian)城市(shi)很(hen)多，二三(san)四線(xian)到(dao)(dao)農村(cun)QQ和(he)手機(ji)QQ是非(fei)常重要的一(yi)個(ge)平(ping)臺，而且增(zeng)長非(fei)常快速(su)。擺脫過去PC年代每個(ge)人只有(you)兩個(ge)小(xiao)時(shi)上(shang)(shang)(shang)網的時(shi)間(jian)。那時(shi)候一(yi)上(shang)(shang)(shang)網QQ上(shang)(shang)(shang)去了，關網的時(shi)候關掉了，基本上(shang)(shang)(shang)上(shang)(shang)(shang)QQ的時(shi)間(jian)就是他的總時(shi)長，現在(zai)實際上(shang)(shang)(shang)沒有(you)在(zai)線(xian)的概(gai)念(nian)，這里面會產生很(hen)多新的不同。
第二個就(jiu)是服務。我們(men)在微信，首次創(chuang)新性的(de)(de)(de)引入(ru)公眾賬號(hao)和(he)(he)服務號(hao)的(de)(de)(de)體(ti)(ti)系，這(zhe)(zhe)(zhe)是在過去PC年代沒有想象可以(yi)這(zhe)(zhe)(zhe)么(me)做的(de)(de)(de)，通(tong)過這(zhe)(zhe)(zhe)個服務號(hao)連接(jie)(jie)了很(hen)(hen)多服務和(he)(he)商(shang)家，包(bao)括他的(de)(de)(de)媒(mei)體(ti)(ti)、自媒(mei)體(ti)(ti)人(ren)，甚至包(bao)括運營商(shang)的(de)(de)(de)營業廳，包(bao)括銀行可以(yi)通(tong)過這(zhe)(zhe)(zhe)個連接(jie)(jie)，沒有網(wang)站(zhan)，不需(xu)(xu)要網(wang)站(zhan)，可以(yi)輕(qing)易的(de)(de)(de)把人(ren)連接(jie)(jie)起(qi)來。他的(de)(de)(de)很(hen)(hen)多資訊(xun)，他的(de)(de)(de)服務可以(yi)很(hen)(hen)碎片(pian)化的(de)(de)(de)轉發、分享給一(yi)個人(ren)，或(huo)者一(yi)個群，甚至給所有的(de)(de)(de)人(ren)。在社交(jiao)網(wang)絡(luo)里面可以(yi)快速扭轉，這(zhe)(zhe)(zhe)個完(wan)全(quan)不需(xu)(xu)要域(yu)名，也不需(xu)(xu)要網(wang)站(zhan)，也不需(xu)(xu)要很(hen)(hen)復雜的(de)(de)(de)東西，就(jiu)可以(yi)產生這(zhe)(zhe)(zhe)么(me)神奇的(de)(de)(de)效果(guo)，而且大家流(liu)通(tong)的(de)(de)(de)很(hen)(hen)快。這(zhe)(zhe)(zhe)是我們(men)過去幾年前沒有見(jian)過的(de)(de)(de)一(yi)個情況(kuang)。我們(men)覺得這(zhe)(zhe)(zhe)是一(yi)個連接(jie)(jie)服務的(de)(de)(de)一(yi)個雛(chu)形，還有很(hen)(hen)多情況(kuang)可以(yi)演變。
下一(yi)步(bu)我(wo)們(men)(men)嘗試做(zuo)(zuo)連接設備(bei)。設備(bei)剛剛開(kai)始，微信有硬件(jian)平臺，QQ物聯的解(jie)決方案，包(bao)括(kuo)車載也跟其他(ta)的合(he)作(zuo)伙伴(ban)(ban)推出車聯的解(jie)決方案。這些都是(shi)早期(qi)了(le)，我(wo)們(men)(men)覺得還(huan)有很多東西可以做(zuo)(zuo)，而且(qie)也不可能只有我(wo)們(men)(men)一(yi)家做(zuo)(zuo)得完(wan)，一(yi)定(ding)需要合(he)作(zuo)伙伴(ban)(ban)一(yi)起才能實現(xian)這樣一(yi)種很偉大(da)的想(xiang)法。
對騰訊來說(shuo)，第二個(ge)原則(ze)就(jiu)是(shi)開(kai)放。我們把很多的(de)(de)非核心(xin)的(de)(de)業務全部給合(he)作伙伴(ban)去做，我們跟(gen)它合(he)作。我們的(de)(de)生(sheng)態(tai)是(shi)一種(zhong)更開(kai)放的(de)(de)生(sheng)態(tai)，我們提供底(di)層的(de)(de)通訊，用戶認證，或者(zhe)(zhe)是(shi)儲存，或者(zhe)(zhe)是(shi)分(fen)發的(de)(de)平臺，或者(zhe)(zhe)是(shi)一些基于這(zhe)個(ge)的(de)(de)交易(yi)支付平臺，跟(gen)很多垂(chui)直領域的(de)(de)合(he)作伙伴(ban)進行合(he)作。
我們看到三年多前，很多家都提出(chu)要開放(fang)開放(fang)，但是(shi)回頭(tou)看，騰(teng)訊很多業務還是(shi)有一些初步的成績，包括500萬(wan)的創業者，我們粗略(lve)估算(suan)一下整個(ge)合作伙(huo)伴的估值可以超過2000億。
基于(yu)連(lian)(lian)接，基于(yu)開(kai)放，這些合作伙伴(ban)主要做什(shen)么呢？如果(guo)是(shi)提供(gong)最簡(jian)單的(de)連(lian)(lian)接，那是(shi)純管(guan)道，我(wo)(wo)覺得它的(de)增(zeng)值服務不夠。對我(wo)(wo)們來說，我(wo)(wo)們在過去11年來，我(wo)(wo)們在一個領(ling)域，尤其是(shi)內容領(ling)域，尤其是(shi)網絡游戲，我(wo)(wo)們自己扎根下去。
facebook不(bu)做(zuo)游(you)戲(xi)，他是(shi)做(zuo)連接，騰(teng)訊有點不(bu)同，騰(teng)訊走了一半(ban)，有大(da)量的外部(bu)開發者，但是(shi)自己(ji)嘗試研(yan)發游(you)戲(xi)，這(zhe)樣可以(yi)了解這(zhe)個生(sheng)態更(geng)適(shi)合做(zuo)什么，但是(shi)我們(men)(men)更(geng)多的內容不(bu)應該自己(ji)開發，而是(shi)我們(men)(men)合作(zuo)伙伴去開發。這(zhe)是(shi)很復雜的體(ti)系。
中國(guo)互聯網發展到(dao)18年，從(cong)完全無序的不注重知識產權到(dao)現在(zai)(zai)越來越重視知識產權，雖然現在(zai)(zai)還沒完全解(jie)決(jue)問題，但(dan)是(shi)已經很明顯在(zai)(zai)改(gai)善，只有(you)這樣整個(ge)商業模式才能成(cheng)型。從(cong)視頻，音樂，動漫等(deng)等(deng)會構成(cheng)一個(ge)交織成(cheng)知識產權生態(tai)。這個(ge)生態(tai)不可能只有(you)幾家可以(yi)包(bao)辦一切，一定是(shi)開放，共融的，很多合(he)作(zuo)伙伴參與的，分(fen)多層次的新生態(tai)。
