
創投(tou)分享會注:11月19日,科技博客網站re/code專欄作者Walt Mossberg撰文稱,一度幾乎“被判死刑”的(de)蘋果Mac計算機業務獲得新生(sheng)。在全球PC市場停(ting)滯,甚至下(xia)(xia)滑的(de)背景下(xia)(xia),市場份額落后于戴爾、惠普(pu)、聯想的(de)Mac卻實現(xian)了高(gao)速增(zeng)長,迎來第二春(chun)。以(yi)下(xia)(xia)來自(zi):
誰(shui)說(shuo)生命里沒有第二(er)春
當蘋果(guo)(guo)公布最近一個財季(ji)財報時(shi),Mac業務的表(biao)現(xian)是(shi)一大驚喜:在(zai)截至(zhi)9月30日(ri)的財季(ji)中,Mac銷售相當強(qiang)勁,市場份(fen)額達到自1995年以來(lai)的新高,營收同(tong)比增長18%。盡管曾經(jing)是(shi)蘋果(guo)(guo)的同(tong)義詞,但在(zai)許多人看(kan)來(lai),Mac在(zai)蘋果(guo)(guo)已經(jing)淪為無關緊要(yao)的產品(pin)。
盡(jin)管增長幅度超(chao)乎想象,但對(dui)于(yu)那些一直關注Mac的人來說,這(zhe)其實(shi)沒什(shen)么(me)大驚小怪(guai)的。至(zhi)少在(zai)美國,數年來使用Mac計算機的人在(zai)不(bu)斷增長。無論是(shi)(shi)在(zai)辦(ban)公(gong)室(shi)、咖(ka)啡館、大學校園、機場還是(shi)(shi)會議室(shi),Mac已經無所不(bu)在(zai)。
對于1990年代(dai)末的科技(ji)從業人員來(lai)說,這(zhe)種(zhong)現象(xiang)尤其(qi)明(ming)顯。當時,Mac遠遠落后于Windows計算(suan)機——尤其(qi)是在軟件方面,似乎(hu)是在劫難逃(tao)。使用(yong)Mac的人非(fei)常少,看(kan)到一臺Mac就像看(kan)到一種(zhong)稀(xi)有鳥類(lei)一樣。
1997年7月——史(shi)蒂夫?喬布斯(Steve Jobs)二度出任蘋果CEO數(shu)天后,筆者(zhe)曾在《華爾街日(ri)報(bao)》發表專(zhuan)欄文章稱,“除(chu)非對Mac有某種情懷,或者(zhe)在一(yi)家(jia)有特殊要求(qiu)的(de)企業工作,或者(zhe)身處教育(yu)行(xing)業,離不開蘋果的(de)專(zhuan)用軟件(jian),真心不建議讀者(zhe)再購買(mai)Mac計算機。”
現在(zai),我(wo)認為(wei)Mac是(shi)市場(chang)上(shang)最棒的(de)計算機,尤其(qi)是(shi)超輕(qing)薄,還(huan)結實耐用(yong)的(de)MacBook Air,是(shi)有史(shi)以來最棒的(de)消費類筆記(ji)本。
簡而言之,像蘋果本身一樣,Mac計算機是對美國人“生命中沒有第二春”名言的逆襲。
當然,Mac復興有其局限性。它的銷量(liang)仍然遠低(di)于Windows PC,部分(fen)原因在于其價(jia)格(ge)相對較高(gao)。價(jia)格(ge)最低(di)的全功能Mac——11英寸版(ban)MacBook Air起步價(jia)899美元(yuan)(約合人(ren)民幣(bi)5520元(yuan));相比之下,質量(liang)可以接(jie)受的全功能Windows PC價(jia)格(ge)為300-600美元(yuan)(約合人(ren)民幣(bi)1842-3684元(yuan))。
目(mu)前,蘋果已經不再主要是一(yi)家Mac制造商,主打產品是iPhone——占到其(qi)營收(shou)和利潤的大多數,也是其(qi)在公眾中的“代言(yan)人(ren)”。
Mac業務每(mei)年營收為240億(yi)美(mei)元(yuan)(約合人民幣1474億(yi)元(yuan))——按大多數標(biao)準來(lai)看已經相當高,但(dan)2014財(cai)年iPhone給蘋果(guo)帶來(lai)1020億(yi)美(mei)元(yuan)(約合人民幣6263億(yi)元(yuan))營收,比上一(yi)財(cai)年增長了12%。
Mac的復(fu)興讓人感(gan)到吃(chi)驚,尤其是在年青用(yong)(yong)戶、有科技背景(jing)(jing)的用(yong)(yong)戶,以及媒體(ti)記(ji)者和(he)公眾人物(wu)中。如果像我這樣經常發表公開演(yan)講,大(da)多數聽眾使(shi)用(yong)(yong)Mac筆(bi)記(ji)本、少(shao)量聽眾使(shi)用(yong)(yong)Windows筆(bi)記(ji)本的場景(jing)(jing)并不鮮見(jian)。
計算機市場正經歷(li)有史(shi)以來最壞(huai)的(de)時期,最近數年(nian)銷售出現停(ting)滯(zhi)甚至滑(hua)坡,但Mac卻是個例外(wai)。蘋果稱,在過去(qu)34個季(ji)度中,有33個季(ji)度其(qi)PC市場份額在增長。
這并不意味著絕大多數計算機都是Mac,它的普及還遠沒有達到這樣的水平。但是,如果走進一個房間,會發現三分之一的筆記本是Mac,這在17年前是不可想象的。
蘋果在財報中稱,在截至9月27日的第四財季,Mac銷量由上年同期的約440萬臺上升至550萬臺。市場研究公司IDC的數據顯示,蘋果全球PC市場份額為6.9%,是第五大PC廠商。蘋果在美國PC市場上的份額為13.4%,排在第三位,遠低于惠普的28%和戴爾的24%。
有趣的(de)是(shi),盡管價格較高,蘋(pin)果聲稱Mac在新興市(shi)場(chang)的(de)銷售(shou)尤其強勁。
這與1997年時(shi)(shi)的情(qing)形形成(cheng)了鮮明對比,當時(shi)(shi)CNET援引IDC的數據報道稱,蘋果在(zai)全球(qiu)(qiu)PC市場上(shang)的排名由第(di)五(wu)下滑(hua)至第(di)八位(wei),在(zai)全球(qiu)(qiu)市場上(shang)的排名由第(di)五(wu)下滑(hua)至第(di)九。蘋果計算機(ji)全球(qiu)(qiu)銷售(shou)下跌31%,而全球(qiu)(qiu)PC銷售(shou)增長(chang)了16%。
蘋(pin)果全球營銷高級(ji)副總裁(cai)Phil Schiller說,“Mac對于(yu)我們(men)來說仍(reng)然(ran)很(hen)重要。是的,我們(men)關注iPhone和(he)iPad,以及剛(gang)剛(gang)公布的Apple Watch,但(dan)我們(men)同(tong)樣關注Mac。”
我把Mac的重生歸(gui)結為三(san)大因素:喬布(bu)斯、互聯網和微(wei)軟的失誤。
喬布斯在多個方面拯救了Mac
首先,他(ta)砍掉了(le)令人(ren)眼花繚(liao)亂的Mac型號中的大多數,以(yi)及非Mac產品,例如Newton平板和(he)打印(yin)機(ji),專注于(yu)一款(kuan)面向(xiang)消費者(zhe)用戶的筆(bi)記(ji)本(ben)和(he)臺(tai)式機(ji),一款(kuan)面向(xiang)“專業”用戶的筆(bi)記(ji)本(ben)和(he)臺(tai)式機(ji),例如圖形設計用戶。
其次,他利(li)用現代化、處(chu)理能力強大的OS X取代了當(dang)時就已(yi)經過時的Mac操(cao)作(zuo)系統,這使(shi)得Mac能與Windows同場較技。
第三,他大幅(fu)修改了硬件設計(ji),包括iMac和MacBook,這(zhe)兩款產(chan)品非(fei)常(chang)流行,被業界(jie)同行廣泛“模仿(fang)”。
第(di)四,使Mac使用英特爾瀏(liu)覽器,獲得更強大的處(chu)理能(neng)力和新功能(neng)。
第五,2001年(nian)開設蘋果專(zhuan)賣店,展示Mac,并(bing)把(ba)Mac推介(jie)給蘋果其他產(chan)品用戶。此前,Mac通常被經(jing)銷商(shang)擺放在店內(nei)不起(qi)眼(yan)的位(wei)置。
最后,在(zai)保持獨特性(xing)的(de)同時(shi),他(ta)使(shi)(shi)得Mac與Windows世界(jie)更(geng)兼容(rong)。他(ta)砍掉(diao)了(le)Mac奇怪的(de)端口和連接線纜(lan),采用標準的(de)連接技術,例如USB//product.it.sohu.com/list/subcate_682_1.html。他(ta)還對Mac軟件系統進行(xing)了(le)修(xiu)改,使(shi)(shi)之(zhi)能識(shi)別Windows文件格式。采用英特爾(er)芯片后,他(ta)又推出了(le)Boot Camp,使(shi)(shi)Mac能運(yun)(yun)行(xing)Windows,使(shi)(shi)客戶相信,在(zai)需要的(de)時(shi)候他(ta)們能運(yun)(yun)行(xing)關鍵的(de)Windows軟件。
互(hu)聯網在Mac的復興中也起到了重要(yao)作用
銷(xiao)售連續多年下滑(hua)后,許(xu)多第(di)三方軟件廠商不再為Mac開發(fa)(fa)軟件,只為Windows開發(fa)(fa)軟件。但是,隨著上(shang)(shang)網(wang)成為用戶使用計算機(ji)的(de)主要(yao)目的(de),Mac突然與Windows站在了同一起跑線上(shang)(shang)。蘋果發(fa)(fa)布了自己的(de)瀏(liu)覽器Safari,谷歌Chrome等瀏(liu)覽器也能很好(hao)地在Mac上(shang)(shang)運行。
微軟也“伸(shen)出了援助之手”
喬布斯二次出山之初(chu),微(wei)軟(ruan)借(jie)給蘋果一筆錢(qian),幫(bang)助后者(zhe)度過難(nan)關,當然,微(wei)軟(ruan)當時(shi)也(ye)認為(wei)Mac無論(lun)如何不會對自己構(gou)成真(zhen)正的(de)(de)威(wei)脅。更(geng)重要(yao)的(de)(de)是,在(zai)最近發(fa)(fa)布的(de)(de)3個(ge)版(ban)本Windows中,有(you)(you)(you)兩個(ge)版(ban)本——Vista和Windows 8,沒有(you)(you)(you)受到消(xiao)費者(zhe)青睞,使(shi)得Mac成為(wei)更(geng)有(you)(you)(you)吸引力的(de)(de)“備胎”。事實上,Windows 8配合昂貴的(de)(de)觸控屏才能充(chong)分發(fa)(fa)揮作用,也(ye)使(shi)得輕薄(bo)Windows筆記本的(de)(de)價格與(yu)Mac相當,削弱了Windows PC的(de)(de)部分價格優勢。
過去數年(nian),蘋果(guo)Mac一(yi)直在復興,1990年(nian)代(dai)末“黑暗的(de)日子里”,沒有幾個人能想到這(zhe)一(yi)點。
