
11月22日,筆者(zhe)參加了由中(zhong)國移動(dong)(dong)研究(jiu)院主辦的“移動(dong)(dong)LABS無(wu)限(xian)論(lun)壇——可(ke)穿戴(dai)設備(bei)專場”,論(lun)壇上有(you)人(ren)認為(wei),可(ke)穿戴(dai)設備(bei)只是(shi)(shi)“圈內(nei)熱”,普通(tong)用戶(hu)大(da)多沒(mei)有(you)感覺,因為(wei)絕大(da)部分(fen)產品并沒(mei)有(you)解(jie)決用戶(hu)真正的剛需問(wen)題。720健康管家創(chuang)始(shi)人(ren)(飛象網CEO)項立剛拋出觀(guan)點,當前可(ke)穿戴(dai)設備(bei)至(zhi)少(shao)滿足(zu)了“裝逼”這個剛需,贏得陣(zhen)陣(zhen)掌聲。盡管筆者(zhe)不傾(qing)向(xiang)于(yu)贊同,但(dan)從現實(shi)情況來看,確實(shi)是(shi)(shi)如此,無(wu)可(ke)辯駁。
可(ke)穿戴(dai)設(she)備規模發展(zhan)之(zhi)后(hou),要滿足的(de)(de)絕不僅僅是(shi)“裝逼”的(de)(de)訴求。可(ke)穿戴(dai)設(she)備未來(lai)發展(zhan)空(kong)間比智能手機(ji)要大(da),因為(wei)它可(ke)以(yi)與人體(ti)更加緊密(mi)的(de)(de)結合(he)(he),可(ke)以(yi)為(wei)用戶提供關于身體(ti)或所處環境的(de)(de)實時監測、數據分析及(ji)合(he)(he)理(li)建議(yi),在此基礎之(zhi)上,強(qiang)化身體(ti)、增強(qiang)感官、提升日常不具備的(de)(de)能力。相對(dui)于智能手機(ji)來(lai)說(shuo),可(ke)穿戴(dai)設(she)備更像人體(ti)的(de)(de)一個器官。
前景是美(mei)好的(de),現實是骨感的(de)。兩大問(wen)題擺在面(mian)(mian)前:面(mian)(mian)向(xiang)(xiang)用戶,可穿戴(dai)設備(bei)從中(zhong)看到(dao)中(zhong)用,還(huan)要經歷(li)哪些(xie)路(lu)程(cheng)?面(mian)(mian)向(xiang)(xiang)產業,可穿戴(dai)設備(bei)從燒錢到(dao)賺(zhuan)錢,還(huan)需要經歷(li)多長(chang)時間?結(jie)合論(lun)壇分享(xiang)及個人看法,筆者進行如下(xia)梳理總(zong)結(jie)。
從中看到中用,可穿戴設備產品登堂入室,還需要實現(xian)“三個跨越”
用戶需求一直那(nei)里,無論是(shi)生(sheng)活中對健康、對便利(li)性(xing)的(de)(de)需要(yao),還是(shi)工作(zuo)上解(jie)放雙手、遠(yuan)程支(zhi)撐的(de)(de)訴求,大多沒有(you)得到很好(hao)滿足(zu),或者(zhe)目前沒有(you)更好(hao)的(de)(de)方式滿足(zu)。從普遍性(xing)來看,可穿戴(dai)設備中看不中用,說到底(di)還是(shi)產品(pin)問(wen)題。解(jie)決這(zhe)些共(gong)性(xing)問(wen)題,需要(yao)實現三個跨越(yue):
一是元器件的跨越。元(yuan)器件的(de)(de)質量(liang)、性(xing)能(neng)、大(da)小、材料等決(jue)定著產(chan)品(pin)的(de)(de)功能(neng)與用戶體驗。與用戶最(zui)直(zhi)接(jie)相(xiang)關的(de)(de),首當(dang)其沖的(de)(de)是(shi)電池,如果續(xu)航能(neng)力不強,經常需要充(chong)電,很容易引起用戶反感。在(zai)解決(jue)耗(hao)(hao)電問題上,一種(zhong)方(fang)式是(shi)平衡性(xing)能(neng)與功耗(hao)(hao)之(zhi)間的(de)(de)關系(xi),有所(suo)取舍;另一種(zhong)就是(shi)探索新的(de)(de)供電方(fang)式,移動研究院的(de)(de)黃院長提(ti)出,既然(ran)是(shi)可穿戴設備,可以(yi)考慮將人體散出的(de)(de)能(neng)量(liang)轉化為電能(neng)供電,這(zhe)也(ye)是(shi)一個可以(yi)研究的(de)(de)方(fang)向。
二是用戶體驗的跨越。視覺感(gan)受問(wen)題容易解決(jue)了,畢竟大(da)(da)部分用戶不(bu)會(hui)(hui)過(guo)于刁鉆。困(kun)難的(de)是(shi)功能問(wen)題。交(jiao)互(hu)方面,隨身(shen)佩戴產品如手(shou)環、手(shou)表,沒有屏幕的(de)話,體(ti)驗會(hui)(hui)很(hen)差,不(bu)能直接與產品交(jiao)互(hu),給人感(gan)覺這(zhe)就是(shi)個(ge)數據收集(ji)(ji)器,用戶想(xiang)看到相關(guan)分析數據、結(jie)果必須(xu)依(yi)賴(lai)于手(shou)機和(he)電腦,體(ti)驗不(bu)佳。在交(jiao)互(hu)方式(shi)上,如果屏幕小,利用觸摸方式(shi)感(gan)知很(hen)差,可以(yi)可慮通過(guo)聲(sheng)音、眼睛動作等方式(shi)使得(de)交(jiao)互(hu)更加人性(xing)化。功能數量方面,大(da)(da)而全的(de)設置要么(me)功耗較(jiao)大(da)(da),要么(me)大(da)(da)多功能閑(xian)置;小而專(zhuan)是(shi)一個(ge)方向,以(yi)更集(ji)(ji)中的(de)方式(shi)解決(jue)用戶的(de)一兩(liang)個(ge)痛點。
三是與數據和服務結合的跨越。所有不(bu)提供軟件服(fu)務(wu)和(he)數據(ju)(ju)(ju)(ju)服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)可穿戴(dai)設(she)備都是(shi)(shi)耍流(liu)氓。可穿戴(dai)設(she)備本身價(jia)值并不(bu)大,關鍵在(zai)于(yu)其獲(huo)得的(de)(de)(de)數據(ju)(ju)(ju)(ju)與提供的(de)(de)(de)服(fu)務(wu),越(yue)垂直越(yue)深度往往價(jia)值越(yue)大。需要注意(yi)的(de)(de)(de)是(shi)(shi),用(yong)(yong)戶(hu)要的(de)(de)(de)不(bu)只是(shi)(shi)數據(ju)(ju)(ju)(ju),大部分用(yong)(yong)戶(hu)對一些數據(ju)(ju)(ju)(ju)本身是(shi)(shi)沒有概念(nian)的(de)(de)(de),經過分析得出的(de)(de)(de)結果(guo)(guo)和(he)解(jie)決方案(an)才是(shi)(shi)最重要的(de)(de)(de)。所有數據(ju)(ju)(ju)(ju)監測(ce)(ce)不(bu)準(zhun)的(de)(de)(de)可穿戴(dai)設(she)都是(shi)(shi)耍流(liu)氓。不(bu)準(zhun)確的(de)(de)(de)數據(ju)(ju)(ju)(ju)會降低(di)用(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)信任感(gan),如(ru)果(guo)(guo)是(shi)(shi)健康類數據(ju)(ju)(ju)(ju),如(ru)測(ce)(ce)試心率(lv)、血壓,不(bu)準(zhun)確的(de)(de)(de)話(hua),容易出事情。如(ru)果(guo)(guo)數據(ju)(ju)(ju)(ju)不(bu)準(zhun)確,基于(yu)數據(ju)(ju)(ju)(ju)的(de)(de)(de)分析及(ji)解(jie)決方案(an)都是(shi)(shi)空談。如(ru)果(guo)(guo)監測(ce)(ce)慢(man)性疾病的(de)(de)(de)設(she)備,能夠通過CDC健康認證等,則(ze)會大大增加用(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)使用(yong)(yong)信心。
從(cong)燒錢(qian)到(dao)賺錢(qian),可穿(chuan)戴(dai)設(she)備市(shi)場規模達千億級,至(zhi)少需要(yao)五年時間(jian)
做可穿戴設備(bei)之(zhi)前,需要考(kao)慮好自己(ji)能夠(gou)燒多(duo)少(shao)錢(qian)。對于絕大部分企業(ye)來說,燒錢(qian)到產業(ye)規(gui)模(mo)化發(fa)展(zhan)的一天,可以說是(shi)迎來了曙光。在(zai)這之(zhi)前基本都是(shi)戰略性(xing)投資與布局(ju)。那(nei)么,多(duo)大的市(shi)場(chang)才是(shi)規(gui)模(mo)化發(fa)展(zhan)的引爆(bao)點呢?至(zhi)少(shao)千億級。對于整個產業(ye)是(shi)否賺錢(qian),涉(she)及維度(du)較多(duo),這里僅從市(shi)場(chang)規(gui)模(mo)進行測(ce)算。
市場(chang)調研機(ji)構ABI Research預計,2018年(nian)(nian)(nian)全球可穿(chuan)戴(dai)(dai)(dai)(dai)(dai)設備(bei)市場(chang)出貨量將(jiang)達(da)(da)4.85臺(tai)。BI Intelligence認為(wei),鑒于(yu)目(mu)前該行業(ye)的前景仍存在(zai)較(jiao)多(duo)不(bu)確定性,2018年(nian)(nian)(nian)出貨量將(jiang)達(da)(da)3億(yi)臺(tai)。而根據艾(ai)瑞咨詢(xun)調研與預測數(shu)據顯示(shi),2013年(nian)(nian)(nian)國(guo)內(nei)(nei)可穿(chuan)戴(dai)(dai)(dai)(dai)(dai)設備(bei)均(jun)價300元/臺(tai),2016年(nian)(nian)(nian)大約230元/臺(tai)。考慮到全球產(chan)品均(jun)價高于(yu)國(guo)內(nei)(nei),以及可穿(chuan)戴(dai)(dai)(dai)(dai)(dai)設備(bei)整(zheng)體市場(chang)均(jun)價呈下降趨勢,預計2018年(nian)(nian)(nian)可穿(chuan)戴(dai)(dai)(dai)(dai)(dai)設備(bei)市場(chang)規(gui)模(mo)約在(zai)700億(yi)元-1100億(yi)元左右,保守(shou)估計,2019年(nian)(nian)(nian)可穿(chuan)戴(dai)(dai)(dai)(dai)(dai)設備(bei)市場(chang)將(jiang)達(da)(da)千億(yi)級,成為(wei)規(gui)模(mo)化發展的引爆點。
在走向千億級(ji)市(shi)場規(gui)模的過程中,需要產業鏈上下游協同(tong)配合,解決共性問題(ti)
1、專有設計平臺推出與推廣。類似于手(shou)機產(chan)業鏈上的MTK交鑰匙平(ping)(ping)臺(tai),對于推(tui)動(dong)可穿(chuan)(chuan)戴(dai)產(chan)業成(cheng)(cheng)熟具有(you)(you)重要作用(yong)。飛思卡爾(er)基于混合(he)ARM架構的一體(ti)化可穿(chuan)(chuan)戴(dai)開發平(ping)(ping)臺(tai)解決方(fang)案能幫助可穿(chuan)(chuan)戴(dai)企業更快(kuai)速的落地(di)產(chan)品。英(ying)特爾(er)在該領(ling)域也有(you)(you)所布局。2015年各(ge)大處(chu)理(li)器廠商將(jiang)陸(lu)續(xu)公布高度(du)整合(he)的低(di)功耗硬(ying)件平(ping)(ping)臺(tai)和參考設(she)(she)計,這將(jiang)進一步(bu)推(tui)動(dong)整體(ti)可穿(chuan)(chuan)戴(dai)設(she)(she)備市(shi)場的規模,加快(kuai)可穿(chuan)(chuan)戴(dai)設(she)(she)備的硬(ying)件成(cheng)(cheng)熟。
2、找到良好的商業模式,活下去。對(dui)于類似(si)三星(xing)等企(qi)業,可穿戴設(she)備是戰略性投資,短期內無需考慮商業模式的(de)(de)問題,以(yi)(yi)及賺錢(qian)的(de)(de)問題。而對(dui)于大部分創業型企(qi)業來說,前(qian)期要(yao)考慮通過硬件(jian)賺錢(qian),軟件(jian)、數據與服(fu)務(wu)為硬件(jian)增值;在未來發展中,硬件(jian)利潤(run)空間會減小甚至免費,通過數據和服(fu)務(wu)賺錢(qian)。所(suo)以(yi)(yi)當前(qian)階段,做(zuo)硬件(jian)的(de)(de)要(yao)賺錢(qian),做(zuo)數據的(de)(de)要(yao)挺住。
3、完善產業生態以及教育市場。完(wan)善產(chan)業(ye)生態(tai)需(xu)要產(chan)業(ye)鏈(lian)各(ge)個(ge)環(huan)節共同努力(li),也包括產(chan)業(ye)聯盟的(de)推波助瀾。這個(ge)過程(cheng)中,運營商應該發(fa)揮(hui)更多的(de)作用(yong),無論(lun)是在(zai)(zai)資源的(de)投入力(li)度還是在(zai)(zai)數據與服務的(de)提供上(shang),應該秉承開放、合作的(de)心態(tai),促進產(chan)業(ye)良性(xing)發(fa)展。教育市場(chang)是整個(ge)產(chan)業(ye)的(de)事(shi)情。在(zai)(zai)規模到達(da)一定程(cheng)度之(zhi)前,要正(zheng)確(que)的(de)引導市場(chang)發(fa)展、引導用(yong)戶消費,產(chan)品多樣化(hua)、渠道(dao)模式O2O等很必要,價格亂戰、抄(chao)襲(xi)之(zhi)風(feng)等盡量避(bi)免。
作(zuo)者:梅花園陳述(shu);微(wei)信公眾號(hao):陳述(shu)(mhy_chenshu)
