
公司新來的90后最近扯了我的蛋,他給我提了一個天馬行空的想法,本來是想第三次把他直接摁死在地上的,借著剛喝下去到紅酒,就再次認真聽著他扯了一回蛋。聽完以后覺得的確是那么一回事,在我們傳統的觀點里認為,餐飲商家素質普遍較低,你要讓他去學互聯網,讓他來網上主動做營銷是幾乎不可能的事。
但(dan)我們卻恰(qia)(qia)恰(qia)(qia)忘記了,商家(jia)里也(ye)被無數的(de)90后(hou)充斥著(zhu),不僅(jin)僅(jin)是我們互聯(lian)網(wang)(wang)公司正在遭受著(zhu)這(zhe)幫90后(hou)不切實際的(de)想法的(de)折磨,同樣傳統(tong)餐飲商家(jia)也(ye)正在被他90后(hou)的(de)員工扯著(zhu)原本邁不開的(de)步子,這(zhe)一類人一邊(bian)(bian)站(zhan)在傳統(tong)行業,一邊(bian)(bian)站(zhan)在互聯(lian)網(wang)(wang)公司,兩(liang)邊(bian)(bian)相互搞起來,聽上去是有(you)可能的(de)事。
我(wo)剛答(da)應他決(jue)定這樣(yang)去嘗試以后,馬上(shang)開始后悔,后悔的(de)不是(shi)讓他去做這件事,而是(shi)后悔著我(wo)可(ke)能要把(ba)過(guo)去幾年好(hao)不容易積(ji)累的(de)管理經(jing)驗,重新給(gei)推翻了。按照(zhao)互聯網(wang)(wang)最喜歡(huan)談的(de)詞叫顛(dian)覆和(he)重新定義,那作為一家互聯網(wang)(wang)公(gong)司,以及創(chuang)業(ye)型的(de)互聯網(wang)(wang)公(gong)司,它的(de)管理方法(fa)該如何顛(dian)覆和(he)重新進(jin)行定義呢?
我想了想,要(yao)不就按(an)照劉強東最喜歡的三點(dian)論(lun)開始談起吧。
你看哦,在(zai)成熟的(de)(de)互聯(lian)網,他們(men)的(de)(de)管(guan)理是怎么做(zuo)的(de)(de)呢(ni)?我覺得(de)吧,起碼有那(nei)么三點,一(yi)(yi)個是講究先來(lai)后到,一(yi)(yi)個是講究華(hua)為任(ren)正非的(de)(de)“進公司前三年(nian)不(bu)要談戰略,誰談誰滾蛋”,另(ling)外一(yi)(yi)點就是中央集權。
對(dui),沒錯。在一個成(cheng)型的(de)企業(ye)(ye)里(li),這三(san)點(dian)(dian)非(fei)常的(de)重要。那在創業(ye)(ye)型的(de)互聯網企業(ye)(ye)里(li),這三(san)點(dian)(dian)是如何被顛覆以及重新定義的(de)呢?
第一:誰(shui)有(you)空和你(ni)“先(xian)來后到”?
先來后到(dao)指的(de)是利益(yi)分配(pei)問題(ti),在成熟的(de)企業的(de)意思是,即(ji)便你的(de)才華再牛逼,你也的(de)慢(man)慢(man)等,慢(man)慢(man)熬,前面的(de)老員工沒(mei)有(you)上(shang)去(qu),怎么會讓(rang)你一個新(xin)人跑上(shang)去(qu)?
在傳統企業(ye)里,一個人的能(neng)力很(hen)難(nan)在短時(shi)間里迅速被體現,從策劃到執(zhi)行(xing),以及到市場(chang)反應,需要很(hen)長的流(liu)程和時(shi)間。特別(bie)是在執(zhi)行(xing)層面,如若沒有(you)各個環節(jie)的很(hen)好配(pei)合,也只能(neng)是空(kong)談和空(kong)想(xiang)。
而在互聯(lian)網企業里不(bu)(bu)同,你(ni)(ni)技(ji)術(shu)人員(yuan)倚老賣老是(shi)吧?我就不(bu)(bu)用你(ni)(ni)的技(ji)術(shu),第三方的免費技(ji)術(shu)平臺(tai)到(dao)處都是(shi),只要(yao)你(ni)(ni)不(bu)(bu)怕數據泄漏,分(fen)分(fen)鐘鐘可(ke)以找到(dao)幾個(ge)現成的,想(xiang)法和創意(yi)很(hen)容(rong)易就被執(zhi)行下去(qu)。
最(zui)關鍵的是,一(yi)(yi)個想法對與否,很容易在互聯網上被(bei)測試(shi)出來(lai)(lai),消費者會用大拇指告(gao)訴你結(jie)果,你的創意(yi)是該吃鴨蛋然后粗(cu)滾(gun),還是像病毒一(yi)(yi)樣,也(ye)許用不了隔夜(ye),數據就出來(lai)(lai)來(lai)(lai),它會告(gao)訴你一(yi)(yi)切
所以在一家互聯網(wang)企(qi)業里,尤(you)其是創業型的(de)(de)互聯網(wang)企(qi)業,比拼(pin)的(de)(de)是效率(lv),而不是時長。如若(ruo)新人能夠在一年的(de)(de)時間里成長三(san)(san)年的(de)(de)能力,再(zai)公司待(dai)了三(san)(san)年點老(lao)油條,還是得(de)乖(guai)乖(guai)多讓位,不然誰陪你玩?你不留我,外面到(dao)處有公司留我。
誰(shui)還在(zai)強調先來后(hou)到(dao),誰(shui)就是在(zai)對抗互聯網思維。
那(nei)互聯網公(gong)司的利益分(fen)配問(wen)題如何解(jie)決?
所(suo)以期(qi)權(quan)就顯(xian)得無比重要,不(bu)是(shi)我不(bu)重視(shi)老員工,而是(shi)整個節(jie)奏的步(bu)伐容不(bu)得我太過(guo)于溫柔,但(dan)我也不(bu)想搞(gao)的像(xiang)某些陰謀家一(yi)樣過(guo)河拆橋(qiao),所(suo)以你(ni)先跟(gen)著我干肯定(ding)有(you)優勢,我多(duo)分你(ni)一(yi)點(dian)期(qi)權(quan)嘛。
所以(yi)(yi)期權(quan)(quan)是(shi)平(ping)衡先來后(hou)(hou)到(dao)這(zhe)一(yi)傳統(tong)思維的(de),目前(qian)較(jiao)為(wei)良好的(de)辦法,但很多(duo)但互聯(lian)網(wang)公(gong)司(si)往(wang)往(wang)也會被(bei)期權(quan)(quan)所害,公(gong)司(si)一(yi)旦上市或者(zhe)被(bei)收購,員工在過了解禁期以(yi)(yi)后(hou)(hou)可以(yi)(yi)意味著隨時(shi)離(li)開,這(zhe)是(shi)緩解之策(ce),不是(shi)萬能之策(ce),很多(duo)公(gong)司(si)以(yi)(yi)為(wei)期權(quan)(quan)給(gei)到(dao)了,員工就套住了,實際并非(fei)這(zhe)樣。
先(xian)(xian)來后到的(de)管理(li)思維首先(xian)(xian)要打破,讓(rang)有能(neng)力的(de)人提起來用,刺激(ji)那(nei)些不諳(an)世事的(de)老(lao)油(you)條。老(lao)油(you)條有了新人點(dian)刺激(ji),他(ta)不加把(ba)油(you)往前(qian)逼自(zi)己一把(ba),還有得混嗎(ma)?所以剔(ti)除先(xian)(xian)來后到的(de)管理(li)思維,實際是鯰魚效應的(de)最佳體(ti)現。
第二(er),誰說新人就(jiu)不能談戰略?
互聯(lian)網最大的(de)特點(dian)就是變化快,一(yi)天一(yi)個樣。前兩(liang)年(nian)還(huan)在大談微博(bo)營銷,今年(nian)你(ni)(ni)試試?看不把你(ni)(ni)噴的(de)滿(man)臉麻子。所以互聯(lian)網公司的(de)戰(zhan)略,定(ding)不了五年(nian),更不要(yao)談定(ding)十年(nian),定(ding)的(de)越(yue)(yue)長死的(de)越(yue)(yue)快。
基(ji)哥深(shen)有(you)感觸的是(shi)參加老東家今年的戰(zhan)略會議(去年十(shi)一月份(fen)開的),當時談(tan)到(dao)今年的戰(zhan)略,當時根本沒有(you)對移動互聯網抱(bao)有(you)太大(da)的信心,結果到(dao)了年中整(zheng)個形式發生(sheng)改(gai)(gai)變,移動互聯網團(tuan)隊突然爆(bao)發,整(zheng)體的業績大(da)漲,導致后(hou)端的人員計(ji)劃,財務計(ji)劃,辦公室(shi)等都不得不臨時發生(sheng)改(gai)(gai)變。
互聯(lian)網公司的(de)會議(yi)(yi)(yi),就(jiu)應該取(qu)消年度計劃(hua)(hua)會議(yi)(yi)(yi),開了(le)也(ye)是白開。你(ni)(ni)年底開的(de)總(zong)結會,有價值的(de)部分至多是前三(san)個(ge)(ge)(ge)月(yue)的(de),開年那(nei)幾個(ge)(ge)(ge)月(yue)發生的(de),你(ni)(ni)總(zong)結了(le)也(ye)不一定用的(de)上;你(ni)(ni)年底計劃(hua)(hua)的(de)第二年戰略,不要過(guo)三(san)個(ge)(ge)(ge)月(yue)就(jiu)把你(ni)(ni)的(de)會議(yi)(yi)(yi)記錄本給撕了(le)。除(chu)非你(ni)(ni)所(suo)在的(de)公司能夠引(yin)導(dao)互聯(lian)網潮(chao)流(liu),不然bat京東 小(xiao)米在想什么,你(ni)(ni)能知道?
所以新人不能談(tan)戰略,實則是(shi)互聯網公司夜郎自大的(de)表現。別說(shuo)你老板,就(jiu)是(shi)天(tian)天(tian)在資訊一線的(de)媒體人,他們都會為(wei)前一天(tian)的(de)觀點(dian)而感到羞(xiu)愧(kui),因為(wei)事(shi)情又發生來(lai)變化。
你(ni)看(kan)我們之(zhi)前還(huan)在大(da)談90后(hou)就一腦(nao)殘代(dai)表(biao),這不接連跳出了 余佳文這樣的(de)“腦(nao)殘代(dai)表(biao)”?不信(xin)你(ni)讓(rang)一個傳統老板去上下電視(shi),能不能把他們的(de)產(chan)品銷(xiao)量沖到(dao)前四名?
所以,越是(shi)剛加入公司的人(ren)(ren),他們的想法和觀點越具有斟酌性,因為一個企業一旦做太(tai)久了,里(li)面(mian)的員工就容易陷(xian)入自(zi)我的思(si)維里(li),他們的思(si)維來自(zi)于(yu)最初對成功經驗,可這時(shi)候都過了好(hao)久的時(shi)間,外面(mian)的世界(jie)還是(shi)這樣嗎?已經沒有人(ren)(ren)能說清楚了。
讓他們談,讓他們狠狠的(de)談。談的(de)對的(de)地(di)方(fang),改進安排改進;談的(de)不對的(de)地(di)方(fang),趕緊安排對外(wai)公關(guan),產品部(bu)門該(gai)改進的(de)地(di)方(fang)改進。為(wei)啥呀?因為(wei)他們就是用戶,用戶都理(li)解(jie)(jie)不了(le)你(ni)了(le),是不是你(ni)們產品表(biao)達出了(le)問題?互(hu)聯網那么浮躁,你(ni)以為(wei)誰(shui)有時間慢(man)慢(man)去理(li)解(jie)(jie)你(ni)的(de)好(hao)?
華(hua)為(wei)在第91天以后一定(ding)會死,如果他們還抱著 “新人三年不(bu)能談戰略”的思想的話,有種你(ni)華(hua)為(wei)榮耀不(bu)要(yao)走小米路線,有種你(ni)華(hua)為(wei)榮耀的社交媒體不(bu)要(yao)搞屌絲文化,有種你(ni)華(hua)為(wei)的員(yuan)工不(bu)要(yao)請90后,你(ni)敢么?
第(di)三:中(zhong)央(yang)集權,你以為皇帝(di)還真的那么重要?
傳統企(qi)業講(jiang)究(jiu)皇帝(di)一言堂的(de)(de)(de)(de)制度,整個企(qi)業從(cong)市場策(ce)略,企(qi)業文化等等都是由深(shen)藏宮(gong)中的(de)(de)(de)(de)皇帝(di)發出命令,然(ran)后下面的(de)(de)(de)(de)人不(bu)折不(bu)扣(kou)的(de)(de)(de)(de)執行。這是對的(de)(de)(de)(de),如果沒有(you)互(hu)聯網的(de)(de)(de)(de)話,老板的(de)(de)(de)(de)深(shen)謀遠(yuan)慮,員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)齊心(xin)協力,戰勝一切不(bu)可戰勝的(de)(de)(de)(de)困難。
但不好意思(si),移(yi)動互聯網在(zai)短(duan)短(duan)的(de)兩年時間里(li),爆發出來(lai)的(de)威力要遠超于pc互聯網,而(er)真正能夠稱(cheng)得上在(zai)移(yi)動互聯網領域取得成績的(de)企業,并非百度,并非阿(a)里(li),而(er)是獨(du)立在(zai)廣州辦公的(de)微信團(tuan)隊。
互聯網的快速變化(hua)已經(jing)給(gei)到馬化(hua)騰一個信號,憑借他(ta)的時間和精力,已經(jing)無法(fa)再一手(shou)包(bao)辦(ban)下一個騰訊(xun)了(le);小米在短(duan)短(duan)的四年內就趕超了(le)傳(chuan)統的手(shou)機廠商(shang),不僅(jin)僅(jin)只是策略(lve)上的成(cheng)功,而是分(fen)布式(shi)管理的成(cheng)功。
中央集權(quan)制已經在開始慢慢的老化,淪落(luo)成了(le)資源中心(xin),這(zhe)個資源可(ke)(ke)以(yi)(yi)是市(shi)場資源,可(ke)(ke)以(yi)(yi)是資金資源,但不(bu)可(ke)(ke)以(yi)(yi)是人才資源,也不(bu)可(ke)(ke)以(yi)(yi)是企業文(wen)化資源。因為最新的潮流,已經容(rong)不(bu)下除了(le)還(huan)沒(mei)有(you)變味的金錢(qian)以(yi)(yi)外的絕大部分東(dong)西。
皇帝(di)成了(le)新名詞,他是(shi)(shi)資(zi)金的(de)(de)調(diao)配者(zhe),他是(shi)(shi)穩定整個集(ji)團大(da)廈的(de)(de)靈(ling)魂(hun),是(shi)(shi)吹鼓著集(ji)團里那(nei)些安于享樂,或者(zhe)還(huan)在繼(ji)續瞧不起互聯網(wang)的(de)(de)老家伙的(de)(de)洗腦師,而(er)非最(zui)新潮(chao)流的(de)(de)戰略家。皇帝(di)已經不在那(nei)么重(zhong)要(yao),重(zhong)要(yao)的(de)(de)是(shi)(shi)怎(zen)么怎(zen)么出錢,怎(zen)么協調(diao)資(zi)源,怎(zen)么讓大(da)家動起來,學(xue)會刷微信(xin),學(xue)會點贊。
戰(zhan)略者需(xu)要活躍(yue)在最(zui)前沿的(de)一線,跟(gen)著(zhu)(zhu)羅胖子賣賣月餅,跟(gen)著(zhu)(zhu)脫不(bu)(bu)花一起(qi)裝(zhuang)逼一起(qi)飛,跟(gen)著(zhu)(zhu)朋友(you)圈里那群不(bu)(bu)分(fen)日夜(ye)刷著(zhu)(zhu)朋友(you)圈做(zuo)著(zhu)(zhu)微商的(de)小朋友(you)聊聊,你們那么不(bu)(bu)停(ting)的(de)刷,真有(you)人買(mai)嗎?
傳統企業轉(zhuan)型互聯網,不(bu)僅僅只是(shi)簡單(dan)意(yi)義(yi)的(de)(de)開(kai)個(ge)網店,投點(dian)廣告費,換個(ge)互聯網公(gong)司名字那么(me)一回事。管理沒有(you)經過顛(dian)覆和重(zhong)新(xin)的(de)(de)定義(yi),還是(shi)脫離(li)不(bu)了(le)傳統企業的(de)(de)土豪影子。誰讓(rang)現在的(de)(de)90后吹牛(niu)越來越牛(niu)逼,有(you)種你讓(rang)vc不(bu)要去搞什么(me)90后專場,直(zhi)接把他(ta)們摁死在搖籃里(li),他(ta)們就不(bu)會惹出那么(me)多讓(rang)70后,60后頭疼到(dao)事了(le)。
作(zuo)(zuo)者介紹:諶基平,我有外賣(mai)cmo,專(zhuan)注于移動互聯網和o2o的營(ying)銷管理工作(zuo)(zuo),左手自媒體(ti),右手實操(cao)人,微信公眾號:yingxiao00544,天(tian)天(tian)就扯這個。
