創(chuang)投分享(xiang)會注：對“什(shen)么時候能盈(ying)(ying)利？”這類問題，去哪(na)兒(er)(er)網(wang)CEO 莊(zhuang)(zhuang)辰超回答總(zong)是“。”在2014年前三季(ji)度虧損11.7億元的情況(kuang)下，莊(zhuang)(zhuang)辰超預測2016年底(di)去哪(na)兒(er)(er)網(wang)將盈(ying)(ying)利。“我們(men)將橫掃整個戰場 ，任(ren)何人如果有去哪(na)兒(er)(er)網(wang) 30%的份額(e)就算我們(men)輸了 。”讓我們(men)立貼(tie)為證吧！（來(lai)源：）
近(jin)日，去哪(na)兒網首(shou)席執行官莊(zhuang)辰超在首(shou)次(ci)員(yuan)工(gong)(gong)溝通(tong)大會上詳盡披露了(le)公司愿景和策略(lve)。“今天我所說的一切，和對(dui)華爾街投資人講得一樣。”他表示(shi) ：“我們必須讓員(yuan)工(gong)(gong)對(dui)公司有(you)充分的了(le)解。”
員工溝(gou)通大(da)會前，莊辰超也承認本年度的第三季度是一(yi)個里程碑。“我(wo)們將橫掃(sao)整個戰場 ，任何人如果有去哪兒(er)網 30%的份(fen)額就算我(wo)們輸(shu)了 。”
旅游業的facebook？
未來的在線旅(lv)游業是怎樣的？
大會上(shang) ，莊(zhuang)辰(chen)超預測：“將來(lai)五到十年(nian)內，每(mei)一分花(hua)在(zai)中國旅(lv)游消費者(zhe)的錢，都會被花(hua)在(zai)技術(shu)平臺上(shang)。而傳統意義上(shang)的純線(xian)下(xia)交易，將不再存在(zai)。”
這也意(yi)味著，在線(xian)旅游將來會出現一(yi)到(dao)兩家巨型的生(sheng)態系統公司(si)，會掌握數以(yi)萬計的消(xiao)費品，“而今天的去哪兒(er)網在這個行業中，僅僅是剛(gang)剛(gang)開始。”
“我們希(xi)望去哪兒網的系統，能夠在線旅游(you)產(chan)業鏈上自上到下，用技術(shu)的力量來支持每一(yi)(yi)分錢的交易(yi)，支持中國旅游(you)行業每一(yi)(yi)元錢的交易(yi)。”
如(ru)此(ci)一來，每一元錢的(de)(de)中(zhong)國旅行(xing)(xing)交易當中(zhong)都必須要(yao)有去哪兒網(wang)的(de)(de)技術力量，“在幫助全行(xing)(xing)業(ye)提升效力之際，我(wo)們(men)能成為全行(xing)(xing)業(ye)IT技術設(she)施供應商，這是我(wo)們(men)的(de)(de)目的(de)(de)。”
莊辰超對于去哪兒網的定位，類似于facebook這個社交網站的基礎功用。如果一旦得以實現，去哪兒網就將成為在線旅游的“水電煤”基礎設施。＃攜程想做中國旅游的清算中心。還有，阿里的去啊怎么辦？＃
當(dang)初扎(zha)克伯(bo)格用行動展示(shi)出(chu)一個事實(shi)——Facebook這個社(she)交網絡不只是一個網站，它(ta)可(ke)以演(yan)變為互聯網的(de)基礎(chu)設施，逐漸成(cheng)為互聯網系統(tong)的(de)血脈和神經。正如《華爾街日報(bao)》的(de)報(bao)道所言，從開放賬號、開放應用程(cheng)序(xu)平臺(tai)(tai)、訂制式廣告，再到Facebook Credit貨幣，越來(lai)越多(duo)的(de)用戶被(bei)吸(xi)引，越來(lai)越多(duo)的(de)開發者和廣告商(shang)通過(guo)Facebook來(lai)賺錢，當(dang)然，也越來(lai)越離不開這個超級平臺(tai)(tai)。
而去哪兒(er)網的未來 ，就是運(yun)用技術在(zai)在(zai)線旅游行(xing)業中(zhong)構筑這樣的平臺。
事實(shi)上(shang)，北大(da)數學專業出身(shen)的(de)(de)莊辰(chen)超，心里已有更精準的(de)(de)計(ji)算(suan)——按(an)(an)照上(shang)一個季度的(de)(de)交易(yi)(yi)系統，總共實(shi)現了 260億的(de)(de)交易(yi)(yi)額(e)。但，如果(guo)按(an)(an)照中(zhong)國整體旅行市場來講，大(da)概每個季度至少要(yao)發生3000億元交易(yi)(yi)額(e)。如果(guo)更激(ji)進的(de)(de)一些(xie)算(suan)法，該(gai)數字(zi)會達到5000億元。
而目前(qian)去哪兒網交(jiao)易系統所(suo)支(zhi)撐(cheng)的(de)(de)結果，僅僅是(shi)市場空間(jian)的(de)(de)5%到(dao)10%，“我希望在(zai)未來的(de)(de)五年，我們(men)的(de)(de)交(jiao)易系統能夠在(zai)一個季度支(zhi)撐(cheng)到(dao)數百億到(dao)數千億的(de)(de)交(jiao)易，這才是(shi)我們(men)的(de)(de)目標。”
莊辰超的(de)設想是“在未(wei)來(lai)，我們會成為全行業提供免(mian)費(fei)的(de)IT基礎設施的(de)供應(ying)商，我們的(de)收益只會來(lai)源于消(xiao)費(fei)端。”
去哪兒網除(chu)了(le)運(yun)用獨家(jia)的(de)技術壁壘打造(zao)平(ping)(ping)臺的(de)手法(fa)，和Facebook如(ru)出一(yi)轍之外。事實上(shang)，未來時間里，去哪兒網將大力推進云開放(fang)平(ping)(ping)臺戰略，旨(zhi)在(zai)通過(guo)外部數據和內部數據的(de)極(ji)致開放(fang)，在(zai)打造(zao)一(yi)個充滿(man)活力的(de)在(zai)線(xian)旅(lv)游生態圈。
云開放(fang)平臺的(de)獨立域(yu)名已于日前上線，該(gai)平臺將面向全(quan)行業開放(fang)去哪兒的(de)數據(ju)、接口、資源、供應鏈、旅客(ke)及(ji)資本，覆(fu)蓋全(quan)部業務。
不久前(qian)，去哪兒網基(ji)(ji)于(yu)云開放平(ping)(ping)臺(tai)發布了在線旅游(you)創(chuang)(chuang)業(ye)者(zhe)招募(mu)計劃(hua)，宣布將提(ti)供項(xiang)目孵化基(ji)(ji)金以(yi)及各類數據資源的全方位支持，吸引創(chuang)(chuang)業(ye)者(zhe)入(ru)駐，共(gong)同打造一個(ge)容納上萬人的業(ye)內(nei)最(zui)大在線旅游(you)創(chuang)(chuang)業(ye)平(ping)(ping)臺(tai)。截至目前(qian)，已有292個(ge)創(chuang)(chuang)業(ye)項(xiang)目入(ru)駐去哪兒云開放平(ping)(ping)臺(tai)。
當初，Facebook運(yun)用開放(fang)平臺(tai)的(de)手(shou)法滲透(tou)到其他網站(zhan)，它就像一條(tiao)若隱(yin)若現的(de)經絡，打通了(le)以(yi)前毫(hao)不(bu)相(xiang)干的(de)網站(zhan)，讓信息透(tou)過人際關(guan)系(xi)來傳播。
現在，去哪兒網正在“在線旅游業”開啟這(zhe)一模式。
解密價格戰
在線旅游市場大(da)戰正(zheng)趨(qu)白惡化。面對(dui)比自己個頭大(da)的(de)對(dui)手，莊辰超指出：“兩軍相(xiang)逢，看總收入(ru)沒有(you)意(yi)義 ；如果都做一(yi)(yi)百(bai)塊(kuai)(kuai)錢(qian)生意(yi)，有(you)人在一(yi)(yi)百(bai)塊(kuai)(kuai)錢(qian)生意(yi)中(zhong)要(yao)抽(chou)五塊(kuai)(kuai)錢(qian)的(de)回扣(kou)，有(you)人只抽(chou)兩塊(kuai)(kuai)錢(qian)的(de)回扣(kou)。那么，看收入(ru)就毫(hao)無作(zuo)用。”＃只抽(chou)兩塊(kuai)(kuai)為的(de)不(bu)是(shi)薄(bo)利而是(shi)多銷(xiao)，總收入(ru)不(bu)怎么不(bu)重要(yao)了？＃
“我們不怕打價格戰，而且可以曠日持久得競(jing)爭(zheng)下去。” 莊辰(chen)超表示，一個公司長期(qi)的競(jing)爭(zheng)力(li)靠的就是(shi)“每收入(ru)100元，交易的成本是(shi)多少？”
他(ta)算(suan)了一(yi)筆(bi)細賬——如(ru)果去(qu)哪兒網(wang)的(de)定(ding)價(jia)(jia)“定(ding)在我們(men)成本線之上，定(ding)在競(jing)爭這(zhe)個成本線之下(xia)，讓競(jing)爭對手沒有(you)辦法把價(jia)(jia)格降到(dao)和我們(men)的(de)一(yi)樣，我們(men)就贏了。比如(ru)攜程每一(yi)百塊(kuai)錢(qian)(qian)收(shou)入的(de)交易成本是四塊(kuai)錢(qian)(qian)，去(qu)哪兒網(wang)是一(yi)塊(kuai)錢(qian)(qian)。對于我們(men)來(lai)講(jiang)，定(ding)價(jia)(jia)到(dao)兩塊(kuai)錢(qian)(qian)就盈利了，而競(jing)爭對手定(ding)價(jia)(jia)到(dao)三(san)塊(kuai)錢(qian)(qian)還(huan)是虧損。”＃今年前三(san)個季度虧損12億是怎么回事？＃
由于效益不同，“相對(dui)競(jing)爭(zheng)對(dui)手，去哪兒網(wang)天然(ran)就有(you)一(yi)條非常(chang)寬的(de)護城河，他們要過來首先先得(de)把棉(mian)襖(ao)脫掉，才(cai)有(you)可(ke)能到河的(de)這(zhe)邊跟(gen)我們競(jing)爭(zheng)。僅僅脫一(yi)件(jian)衣服是(shi)不夠的(de)，得(de)脫光了。”
而支撐這(zhe)一(yi)切的秘密是技術 。
莊辰超指(zhi)出，“去哪兒網的機(ji)票(piao)業務是(shi)如何(he)取(qu)勝的 ？就是(shi)因為每一百塊錢(qian)(qian)的機(ji)票(piao)交易里，我們只收(shou)1.5元(yuan)的成本。攜(xie)程每一百塊錢(qian)(qian)，則要(yao)收(shou)取(qu)5元(yuan)的成本。”
通過IT技術的運用(yong)，去哪兒網還能把(ba)酒店的交易成本大大降低(di)。“所以，只要(yao)我們(men)的規模(mo)足夠大，就可以盈利。”
事實上，定價系統背后的秘訣是技術。他預測，2016年底去哪兒網就將盈利。
