最近，O2O行業一大消息是商用WiFi服務商邁外迪完成C輪融資。邁外迪CEO張程向巴人透露，邁外迪其實早在今年6月便敲定了來自騰訊及點評的投資，投資總額為3億人民幣。就這次投資的細節及背后邏輯，巴人專程趕往邁外迪位于郎園的總部，對CEO張程進行了一次專訪。
投資這樣(yang)促成—— 北京酸奶店的約會
2014年(nian)2月19日，騰(teng)訊在(zai)上海宣布投資(zi)大眾點(dian)評(ping)(ping)。而就(jiu)在(zai)這(zhe)場發布會的(de)前(qian)兩天，大眾點(dian)評(ping)(ping)CEO張(zhang)濤卻和副總姜躍平一(yi)(yi)起(qi)飛赴北(bei)京(jing)與(yu)邁外迪(di)(di)CEO張(zhang)程(cheng)(cheng)見了一(yi)(yi)面(mian)。這(zhe)個時(shi)間節點(dian)也讓張(zhang)程(cheng)(cheng)至今記憶猶新。見面(mian)是在(zai)北(bei)京(jing)的(de)一(yi)(yi)間酸奶店(dian)低調進行(xing)的(de)，對(dui)于點(dian)評(ping)(ping)的(de)到(dao)來張(zhang)程(cheng)(cheng)并不(bu)意外。張(zhang)程(cheng)(cheng)表(biao)示，商業Wi-Fi與(yu)O2O的(de)聯姻應該是意料(liao)之(zhi)中，同時(shi)邁外迪(di)(di)對(dui)巨頭(tou)的(de)合作意向持開(kai)放(fang)心態，核心還(huan)是希(xi)望各自的(de)業務(wu)都(dou)能借力(li)向前(qian)。
會面開門(men)見山(shan)，寒(han)暄之后(hou)張(zhang)濤便主動提出了投(tou)資(zi)的(de)意向(xiang)，幾天后(hou)，張(zhang)程(cheng)專(zhuan)門(men)飛赴上海點(dian)評(ping)(ping)總(zong)部(bu)，張(zhang)程(cheng)回憶(yi)，在(zai)點(dian)評(ping)(ping)總(zong)部(bu)總(zong)共(gong)呆(dai)了兩個小時(shi)，“我們只用了半個小時(shi)介紹(shao)邁(mai)外迪，后(hou)一(yi)個半小時(shi)就幾乎都是聊投(tou)資(zi)細節了。”張(zhang)程(cheng)如此回憶(yi)當時(shi)談判的(de)速(su)度。騰訊的(de)加入是在(zai)兩周(zhou)之后(hou)，進展同樣迅速(su)。而對(dui)于此次雙方的(de)投(tou)資(zi)比例，張(zhang)程(cheng)透露，“點(dian)評(ping)(ping)稍(shao)微多一(yi)點(dian)，但(dan)兩家(jia)基本差不多。”
騰訊、點評的欲望——構建線下wifi生(sheng)態鏈
阿里、美團、360、小米對商用wifi都有(you)自己的打算，此(ci)次騰訊與點(dian)評聯手布局商用wifi領域核心自然是(shi)看中了背(bei)后的O2O價值(zhi)。作為線下通道的重要(yao)入口(kou)，商用wifi是(shi)“連接一切”的基礎條件，在采(cai)訪中張程(cheng)透露了如下3點(dian)未來(lai)與騰訊、點(dian)評的合(he)作模式：
1、微信或成為商用Wi-Fi的最大“入口”
目前商(shang)(shang)用Wi-Fi的(de)(de)(de)(de)入口主要是(shi)(shi)基于瀏(liu)覽(lan)器框架，使用步驟包括“鏈(lian)(lian)接(jie)、驗證、登錄(lu)、跳轉”等(deng)，而(er)這一(yi)(yi)框架顯然已(yi)經顯得繁(fan)瑣笨重(zhong)，是(shi)(shi)標準PC互聯網時(shi)代的(de)(de)(de)(de)玩法。張程表示(shi)，邁外迪(di)發布微(wei)(wei)信(xin)(xin)(xin)連(lian)(lian)Wi-Fi功能(neng)后，未來(lai)這一(yi)(yi)模(mo)(mo)式將改為用戶(hu)掃(sao)描二維碼即可連(lian)(lian)接(jie)Wi-Fi。而(er)在張程看來(lai)，這仍然是(shi)(shi)“復雜”的(de)(de)(de)(de)，最終(zhong)場景(jing)應該是(shi)(shi)用戶(hu)只要打開(kai)微(wei)(wei)信(xin)(xin)(xin)即可隨(sui)時(shi)鏈(lian)(lian)接(jie)周圍的(de)(de)(de)(de)wifi，而(er)在這一(yi)(yi)模(mo)(mo)式下，結合微(wei)(wei)信(xin)(xin)(xin)近5億的(de)(de)(de)(de)用戶(hu)數(shu)，和邁外迪(di)在主要成(cheng)熟部署的(de)(de)(de)(de)3萬家商(shang)(shang)鋪，及(ji)點評所覆蓋的(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)戶(hu)，微(wei)(wei)信(xin)(xin)(xin)將由此成(cheng)為最大的(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)用wifi載(zai)體。由此，微(wei)(wei)信(xin)(xin)(xin)也將成(cheng)為最重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)O2O線(xian)上(shang)至線(xian)下的(de)(de)(de)(de)紐帶(dai)，在同(tong)時(shi)通過商(shang)(shang)用wifi獲(huo)得用戶(hu)行為數(shu)據并結合社交(jiao)關系鏈(lian)(lian)，其背(bei)后價值很難估量。
2、點評將承載商用wifi的“應用價值”
由此我們可(ke)以想(xiang)見(jian)，微信將成為店(dian)內O2O的(de)重要渠道。而點評的(de)價值在于其擁(yong)有強大(da)的(de)線上至(zhi)線下引流(liu)能力，其承載的(de)是(shi)通過微信將用(yong)戶最終轉化為消費者的(de)職(zhi)責(ze)，也就(jiu)是(shi)商用(yong)Wi-Fi的(de)“應用(yong)價值”，在最后一步中提供精準的(de)服務推送。
同時(shi)，點評除線(xian)上服務(wu)信(xin)息之外，還擁有外賣、訂(ding)做、點餐(can)功能(neng)，這(zhe)些服務(wu)也將隨著與微(wei)信(xin)的(de)(de)(de)融合及與邁(mai)外迪(di)的(de)(de)(de)合作完全滲入線(xian)下(xia)，可以說，三(san)家的(de)(de)(de)聯(lian)手基本實現了(le)用(yong)戶從線(xian)上到線(xian)下(xia)整(zheng)個行為(wei)過程的(de)(de)(de)覆蓋。
3、借力點評的線下團隊和商戶資源
點(dian)評目(mu)(mu)(mu)前(qian)擁的(de)千人(ren)地推團隊(dui)和商戶(hu)資(zi)源是(shi)(shi)張程(cheng)非(fei)常看(kan)重(zhong)的(de)借力點(dian)。雖然此前(qian)點(dian)評的(de)重(zhong)模(mo)式飽受非(fei)議，但隨著O2O浪(lang)潮到來，這一(yi)重(zhong)模(mo)式反(fan)而成(cheng)了線(xian)(xian)上互(hu)聯網巨頭最緊(jin)缺的(de)，也成(cheng)了點(dian)評當下(xia)最核(he)心的(de)優勢之(zhi)一(yi)。張程(cheng)表示，目(mu)(mu)(mu)前(qian)邁外迪的(de)主(zhu)要目(mu)(mu)(mu)標(biao)客戶(hu)是(shi)(shi)大(da)(da)型連鎖品牌，包括星(xing)巴(ba)克、俏(qiao)江南、呷哺呷哺、太平(ping)洋咖啡(fei)、漢堡(bao)王(wang)、綾(ling)致服(fu)裝等都是(shi)(shi)其主(zhu)要客戶(hu)。線(xian)(xian)下(xia)BD團隊(dui)均為自(zi)建，但人(ren)數規模(mo)還不是(shi)(shi)很(hen)大(da)(da)。
真(zhen)實的商用(yong)wifi市(shi)場——以(yi)下(xia)6點是核心！
作為商(shang)用wifi的(de)早期從業者，張程(cheng)少了(le)(le)幾分O2O行業的(de)浮躁，張程(cheng)表(biao)示，邁外迪從創立之處便開始布局整個產(chan)業鏈，在(zai)他看來，要(yao)想(xiang)扎實耕(geng)耘商(shang)用Wi-Fi產(chan)業需要(yao)從以下六點入手。缺了(le)(le)其中哪一環，都玩不(bu)轉(zhuan)。
1、端，即掌握商(shang)用Wi-Fi的(de)硬件(jian)(jian)研(yan)發能(neng)力。張程透露，目前邁外迪南京研(yan)發中(zhong)心有(you)一(yi)支超過30人的(de)硬件(jian)(jian)研(yan)發團(tuan)隊，專(zhuan)門解決不同(tong)行(xing)業對于(yu)商(shang)用Wi-Fi硬件(jian)(jian)的(de)差異需求，擁有(you)這(zhe)一(yi)能(neng)力也(ye)就具備了對于(yu)一(yi)個行(xing)業的(de)硬件(jian)(jian)訂制能(neng)力，而不是一(yi)個產品打天下。
2、固(gu)件(jian)，張(zhang)程(cheng)將其(qi)類比為(wei)手機刷的各(ge)種ROM，同樣有(you)專職團(tuan)隊負責，“一套牛逼(bi)的固(gu)件(jian)才能承載各(ge)種Wi-Fi應(ying)用(yong)”張(zhang)程(cheng)說。
3、云，即商用(yong)WiFi的后(hou)臺管(guan)理能力(li)和數據(ju)挖掘能力(li)。目前，商用(yong)Wi-Fi云端往往存儲著大量用(yong)戶行為數據(ju)，未來通過對這(zhe)些數據(ju)的挖掘并與騰訊點評(ping)對接，其價值不可估量。
4、應用，商業Wi-Fi其(qi)實可以承載各類精準的場景應用，比如室內導航、在線點餐、近場促(cu)銷等多(duo)種(zhong)功能，真正連接(jie)B端(duan)與C端(duan)。
5、服務(wu)，即商用Wi-Fi系統的高(gao)品(pin)質網(wang)絡優化部(bu)署能(neng)力和(he)及時響應的網(wang)絡維護能(neng)力，一個完善的商用wifi供(gong)(gong)應商需要能(neng)夠為遍(bian)及全(quan)國的商業Wi-Fi網(wang)絡提供(gong)(gong)服務(wu)。
6、運(yun)營，商業Wi-Fi的價值最終需要通過運(yun)營來實現，包括入(ru)口流量變現、B端增值收費等多種運(yun)營方式和可能性(xing)。
以上六點在(zai)張(zhang)程(cheng)看(kan)來(lai)是一個商(shang)用wifi團隊所必須具(ju)(ju)有的核心競爭力，由此(ci)，邁(mai)外(wai)迪也就(jiu)具(ju)(ju)備了(le)跨(kua)地域、跨(kua)行業的商(shang)用wifi鋪建實力，這(zhe)也被張(zhang)程(cheng)看(kan)作是行業目前(qian)的主(zhu)要門(men)檻(jian)。
商(shang)用wifi市場(chang)在O2O領(ling)域有著不可估量的(de)價值，其相(xiang)當于O2O的(de)線下硬件入口，也是鏈接線下的(de)基礎服(fu)(fu)務(wu)之(zhi)一。也因此，張程透露，未來邁外迪將(jiang)(jiang)不會走安裝(zhuang)收費的(de)盈利模(mo)式，服(fu)(fu)務(wu)和提供有價值的(de)O2O功能將(jiang)(jiang)是邁外迪商(shang)業化的(de)主要方向。
作者微信公號：barensong
