
12月8日晚(wan)間(jian)8點,口袋通創始人白鴉(ya)在微信朋友圈爆料(liao)稱,自己收到了不少商家抱怨,京(jing)東以“調研”套取商戶微信公眾號的appid和secret,并(bing)綁至京(jing)東店鋪。
白鴉同時強調“我對此(ci)事的真實性(xing)百分百負(fu)責(ze)!而且核實過不是(shi)因(yin)為任何(he)特殊(shu)接口就是(shi)用調研的名義(yi)套(tao)走了appid和(he)secret 。”
以下為白鴉朋友圈原文:
各位商家(jia)請注意(yi)!最近(jin)收到一(yi)大(da)批商家(jia)的(de)投訴,說京(jing)(jing)東以“調研”的(de)名(ming)義套取(qu)了商戶微(wei)(wei)信公(gong)(gong)眾(zhong)號的(de)“appid和secret”,然后商家(jia)就發現自己(ji)的(de)賬(zhang)戶被莫名(ming)其妙解綁到京(jing)(jing)東店(dian)鋪(pu),且(qie)因(yin)為配(pei)置不(bu)(bu)(bu)正(zheng)確還無法(fa)正(zheng)常交易,因(yin)為產品很爛(lan)無法(fa)正(zheng)常做(zuo)客服,造(zao)成我們不(bu)(bu)(bu)得不(bu)(bu)(bu)幫助(zhu)商戶緊急重置secert重新解綁,整個過(guo)程十分惡心。(估計(ji)是京(jing)(jing)東又請了什(shen)么缺(que)心眼的(de)外包公(gong)(gong)司,尼(ni)瑪一(yi)群混(hun)蛋為了年(nian)底(di)獎(jiang)金啥都(dou)干得出來)切記!微(wei)(wei)信公(gong)(gong)眾(zhong)號的(de)appid和secret是你的(de)最基本的(de)資(zi)產和隱(yin)私(si),相當于銀行卡賬(zhang)戶和密碼(ma),千萬不(bu)(bu)(bu)要給任何(he)人。大(da)家(jia)有必要提醒一(yi)下自己(ji)的(de)京(jing)(jing)東運營,不(bu)(bu)(bu)要再被那些人騙了。
目前發現的這一批都是我們網站上的案例商戶其他第三方同行也關注一下自己的客戶店鋪吧唉商戶要是自己走了我一點都沒啥你們丫這樣讓人家生意都沒法做了還要臉不!
最后,白鴉(ya)強調,此次“綁架”微信商(shang)戶(hu)的“不(bu)是(shi)拍拍,是(shi)京東,拍拍還是(shi)蠻規矩地。”
得知此事后,創投分享會立即與白(bai)鴉取得聯系。
白鴉(ya)告訴創(chuang)投(tou)分(fen)(fen)享會,被“綁(bang)架(jia)(jia)”至京東店鋪的口(kou)袋通(tong)商戶,一部分(fen)(fen)已經由口(kou)袋通(tong)技術團隊協作恢(hui)復appid和secret。為(wei)證(zheng)(zheng)實“綁(bang)架(jia)(jia)”之事的真實性,白鴉(ya)向創(chuang)投(tou)分(fen)(fen)享會推薦了名(ming)為(wei)“CIAO!DAFANFAN”的微信(xin)公眾(zhong)(zhong)號(hao),認證(zheng)(zheng)信(xin)息為(wei)“迅x奢(she)易貿(北京)有(you)限公司”。創(chuang)投(tou)分(fen)(fen)享會關(guan)注此(ci)公眾(zhong)(zhong)號(hao),進入后選擇“購物專區(qu)”,就直接跳轉到CIAO!DAFANFAN(京東)旗(qi)艦店。
另據知情人士透露:
原來那一批人(ren)都在(zai)ECC(騰訊電商(shang))上的人(ren),還在(zai)深圳,好幾百號人(ren)只管那(微信)一個入(ru)口,流量越(yue)做越(yue)差,越(yue)做越(yue)差,估計(ji)現在(zai)只有原來三份之一多(duo)一點的樣子。
然后一(yi)交易額也越來越差了。這(zhe)樣的(de)話(hua),他們(men)也沒辦法啊,就只能去(qu)炒(chao)概念(nian),給老板“畫圈”——看開店數。這(zhe)樣搞(gao),于是(shi)就騙商家“我在(zai)這(zhe)塊有(you)流量捧著你。”。
而這(zhe)(zhe)部(bu)分(fen)商(shang)家的(de)也(ye)都(dou)不(bu)(bu)信(xin)不(bu)(bu)管他(京(jing)東),這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)話京(jing)東那(nei)邊也(ye)拿這(zhe)(zhe)些(xie)商(shang)家沒什么辦法,于是就找理由,要調查一這(zhe)(zhe)些(xie)商(shang)家在微(wei)信(xin)上做的(de)怎么樣(yang)?于是就把這(zhe)(zhe)部(bu)分(fen)商(shang)家微(wei)信(xin)公眾號的(de)appid和secret拿走(zou)了,私下進(jin)行配對,這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)話商(shang)家交易就沒法做了。商(shang)家又不(bu)(bu)懂,又不(bu)(bu)知道這(zhe)(zhe)么解綁。
然后(hou),完(wan)了(le)京(jing)東就把appid和secret隨便一弄,商家交易(yi)也交易(yi)不(bu)了(le)。而且京(jing)東拿走了(le)appid和secret,并沒有拿走其他(ta)接口(kou),所以(yi)京(jing)東就收不(bu)到消息(xi)。這樣的話,商家不(bu)光要賣貨,連客戶都要幫京(jing)東做。這樣搞得非(fei)常混亂。
由于抱怨此事的多是口袋通商家,難道此事京東針對的是口袋通?
對此,白鴉表示,“應該不是針對于我們,也沒(mei)有必要。只(zhi)是在這(zhe)部商家里,口(kou)袋(dai)通體量相(xiang)對較大,所以容(rong)易中(zhong)招。另外,估(gu)計京東‘綁架’微信商戶,也不是他們本意,只(zhi)是到了年底,相(xiang)關業務負責團隊需(xu)要沖下KPI,而進行的個人行為(wei)。“
關于其他微信第(di)三方(fang)電商平臺是否也(ye)有商家被京東(dong)綁架?白鴉(ya)稱自己并不知情(qing),只是自己的商戶在這兩(liang)天頻繁反饋,才重視發現。
創(chuang)投(tou)分(fen)享(xiang)會向白(bai)鴉提出(chu),讓此(ci)次被京東(dong)“綁架”過的商(shang)(shang)(shang)家出(chu)來作證,但出(chu)于(yu)對(dui)商(shang)(shang)(shang)家的保護,和這些商(shang)(shang)(shang)家也向他表示不(bu)公開表態,所以(yi)創(chuang)投(tou)分(fen)享(xiang)會就沒再(zai)深(shen)究。白(bai)鴉將(jiang)其中的商(shang)(shang)(shang)家語音對(dui)話(hua)轉(zhuan)換成(cheng)文字,截圖發(fa)給(gei)了創(chuang)投(tou)分(fen)享(xiang)會。
目前,創投分享會(hui)(hui)正在積極聯系(xi)其他第三方(fang)微信電商平臺(tai)和京東方(fang)面求證此事,第三方(fang)微信電商平臺(tai)方(fang)面口袋購物(wu)表示(shi):“我們(men)目前并不(bu)存在這個(ge)情(qing)況“。而(er)創投分享會(hui)(hui)致電京東集團(tuan)公(gong)關人士,但(dan)對方(fang)并未接(jie)電話。
