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阿里京東們紛紛下鄉:田野上的軍備賽

2014-12-22 項目

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阿里京東們紛紛下鄉:田野上的軍備賽

農村(cun)(cun)一(yi)直擁有著(zhu)(zhu)各個時代(dai)最(zui)古老(lao)、最(zui)原始(shi)的(de)生產(chan)方(fang)式(shi),而電子商務則是當前驅動中(zhong)國經濟增長(chang)的(de)嶄新(xin)引擎。最(zui)近幾年,這一(yi)嶄新(xin)的(de)引擎頻頻敲打著(zhu)(zhu)農村(cun)(cun)傳統的(de)產(chan)業組織(zhi)形式(shi),今年更是以各大(da)電商刷在(zai)農村(cun)(cun)墻(qiang)面上的(de)大(da)幅標語(yu)將整件事(shi)情推向了高潮。


今年剛過去不(bu)久的(de)電商(shang)(shang)“雙(shuang)十一”依然足夠奪人眼球,除了天(tian)貓(mao)毫無意外(wai)地(di)再(zai)創新高成(cheng)交571億元之(zhi)(zhi)外(wai),京東、蘇寧、亞馬(ma)遜、當當等各家企業也是(shi)捷報頻傳。這些(xie)場景(jing)和(he)那(nei)(nei)片田野(ye)(ye)之(zhi)(zhi)上(shang)的(de)古(gu)老與(yu)原始完全是(shi)兩幅(fu)畫(hua)面,格(ge)格(ge)不(bu)入,可(ke)是(shi)二者卻分(fen)明已經相(xiang)逢。那(nei)(nei)片希望的(de)田野(ye)(ye)可(ke)以承載電子商(shang)(shang)務什么樣的(de)夢(meng)想呢(ni)?而在電子商(shang)(shang)務的(de)推動下(xia)又能賦予這片田野(ye)(ye)什么樣的(de)活(huo)力呢(ni)?


藍海:電子商務的新希望


根(gen)據(ju)艾瑞(rui)咨詢發布的(de)數(shu)據(ju),2013年我國網絡購物市(shi)場交易規模達到1.85萬億元(yuan),增(zeng)(zeng)長(chang)42.0%,與2012年的(de)66.1%相比(bi),增(zeng)(zeng)速有所回落。未來幾年,這一(yi)增(zeng)(zeng)速將進(jin)一(yi)步(bu)下滑,電子商務早已經告別了每年接近翻(fan)倍的(de)高速增(zeng)(zeng)長(chang),淘(tao)寶、京(jing)東等(deng)一(yi)些核心(xin)企(qi)業的(de)發展依然迅速,但已經越來越感受到成長(chang)的(de)壓力(li)。


過(guo)去10年是(shi)電子商(shang)務水漲船(chuan)高式發展的(de)(de)時期,很多企業都有著(zhu)(zhu)大把的(de)(de)低價流(liu)量,可以以非(fei)常低的(de)(de)成(cheng)本(ben)獲(huo)取大量的(de)(de)新增(zeng)(zeng)用(yong)戶,即便是(shi)每(mei)年用(yong)戶的(de)(de)單(dan)位價值貢獻沒(mei)有提(ti)升,也(ye)即便是(shi)會流(liu)失掉不(bu)少老用(yong)戶,只要(yao)公司(si)新用(yong)戶的(de)(de)增(zeng)(zeng)長率超越老用(yong)戶的(de)(de)流(liu)失率和(he)行業的(de)(de)平(ping)均水平(ping),那(nei)么公司(si)的(de)(de)市場(chang)份(fen)額(e)依(yi)然(ran)(ran)會增(zeng)(zeng)加,同樣也(ye)會有不(bu)錯(cuo)的(de)(de)業績表現,所以拉(la)新是(shi)那(nei)個(ge)年代里一(yi)個(ge)更為(wei)重要(yao)的(de)(de)命題。但是(shi)現在(zai)這一(yi)切都在(zai)悄然(ran)(ran)間發生著(zhu)(zhu)變化,根據中國互聯網(wang)(wang)絡(luo)信息中心(xin)(CNNIC)2014年1月(yue)份(fen)發布(bu)的(de)(de)《中國互聯網(wang)(wang)絡(luo)發展狀況(kuang)統計報告》顯示:截至 2013 年 12 月(yue),我(wo)國網(wang)(wang)民規模達 6.18 億,互聯網(wang)(wang)普及率為(wei) 45.8%,較 2012 年底提(ti)升 3.7 個(ge)百分(fen)點。整體網(wang)(wang)民規模增(zeng)(zeng)速(su)保持放緩(huan)的(de)(de)態勢,從2007年的(de)(de)53%一(yi)路放緩(huan)到2013年的(de)(de)9.5%,未來的(de)(de)增(zeng)(zeng)速(su)將逐漸接近自然(ran)(ran)增(zeng)(zeng)長,這預示著(zhu)(zhu)我(wo)國互聯網(wang)(wang)“人口紅利”時代的(de)(de)基本(ben)結(jie)束。


過去越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多的(de)(de)普(pu)通消費(fei)者轉化(hua)為網購(gou)用(yong)戶推動(dong)了(le)電(dian)(dian)子商(shang)務(wu)的(de)(de)高(gao)速發(fa)展(zhan),另一方面(mian)電(dian)(dian)商(shang)企業(ye)也不(bu)斷地將線上的(de)(de)品(pin)類從(cong)圖書(shu)(shu)、3C家電(dian)(dian)、化(hua)妝品(pin)、服裝鞋帽擴(kuo)(kuo)展(zhan)到了(le)日用(yong)百(bai)貨、生鮮、生活服務(wu)等,電(dian)(dian)子商(shang)務(wu)的(de)(de)邊(bian)界被(bei)不(bu)斷地突破,這進一步帶來了(le)行業(ye)規模的(de)(de)爆炸性增(zeng)長(chang)(chang)。今天我(wo)們已經(jing)能夠從(cong)互(hu)聯(lian)網上購(gou)買到大部分的(de)(de)日常(chang)生活所需,圖書(shu)(shu)、3C家電(dian)(dian)、化(hua)妝品(pin)以及服裝鞋帽等一些核心品(pin)類的(de)(de)網購(gou)滲透率均已經(jing)超(chao)過了(le)20%,有的(de)(de)甚至高(gao)達30%-40%,而與此(ci)同時他們的(de)(de)線上增(zeng)速已經(jing)開始大幅放緩。淘寶(bao)、京(jing)東(dong)等綜合(he)性電(dian)(dian)商(shang)平(ping)臺也已經(jing)將經(jing)營的(de)(de)品(pin)類擴(kuo)(kuo)張到幾乎無所不(bu)包(bao),單純依靠品(pin)類擴(kuo)(kuo)張來繼續高(gao)速成長(chang)(chang)的(de)(de)可能性越(yue)(yue)來越(yue)(yue)小了(le)。


雖然我們(men)現(xian)在(zai)去談(tan)一(yi)二線(xian)城市已經趨近于飽和還為(wei)時尚(shang)早,但是不(bu)管是從用(yong)戶擴張還是品(pin)類擴張的(de)角度(du),電(dian)子商務在(zai)一(yi)二線(xian)城市都將會(hui)(hui)逐漸趨近于平穩增長,如何挖(wa)掘(jue)老用(yong)戶的(de)價值將會(hui)(hui)比拉(la)新更(geng)(geng)為(wei)重要(yao)(yao),精(jing)細化(hua)運營也將會(hui)(hui)比品(pin)類擴張更(geng)(geng)為(wei)重要(yao)(yao)。而電(dian)子商務也亟需要(yao)(yao)找到(dao)新的(de)發展引擎,繼續高速成長的(de)態勢。


其實嚴格說來(lai),“人口紅(hong)利”時代基本結(jie)(jie)束的(de)(de)(de)(de)說法也許(xu)并不準確。眾所周(zhou)知,由于長期以(yi)來(lai)"以(yi)農(nong)養(yang)工"、"以(yi)鄉(xiang)養(yang)城(cheng)"的(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)濟政(zheng)策,導致我國城(cheng)鄉(xiang)二元(yuan)經(jing)(jing)濟結(jie)(jie)構的(de)(de)(de)(de)廣(guang)泛存在,這(zhe)已經(jing)(jing)成為了阻礙市(shi)場經(jing)(jing)濟的(de)(de)(de)(de)發(fa)展的(de)(de)(de)(de)重大(da)(da)因素(su),導致城(cheng)鄉(xiang)之間差(cha)距(ju)的(de)(de)(de)(de)進一(yi)步拉大(da)(da)。大(da)(da)力發(fa)展農(nong)村(cun)經(jing)(jing)濟,改(gai)善城(cheng)鄉(xiang)二元(yuan)經(jing)(jing)濟結(jie)(jie)構的(de)(de)(de)(de)狀態一(yi)直是(shi)這(zhe)幾年國家大(da)(da)力推行的(de)(de)(de)(de)政(zheng)策。在國家政(zheng)策的(de)(de)(de)(de)引導下,農(nong)村(cun)經(jing)(jing)濟得到了快速(su)發(fa)展,農(nong)民(min)的(de)(de)(de)(de)生活(huo)逐步改(gai)善,而農(nong)村(cun)作(zuo)為下一(yi)個(ge)互聯網“人口紅(hong)利”來(lai)源(yuan)的(de)(de)(de)(de)價值開始凸(tu)顯。


根據(ju)國(guo)(guo)家統計局公(gong)布的(de)(de)數字,截止2013年(nian)底,我(wo)國(guo)(guo)農(nong)村(cun)(cun)(cun)人口有6.3億,占(zhan)總(zong)人口的(de)(de)比(bi)(bi)例為(wei)(wei)46.3%。近年(nian)來,隨著(zhu)城(cheng)鎮(zhen)化進(jin)程的(de)(de)推(tui)進(jin),我(wo)國(guo)(guo)農(nong)村(cun)(cun)(cun)人口在總(zong)體人口中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)占(zhan)比(bi)(bi)持續(xu)下降(jiang), 但農(nong)村(cun)(cun)(cun)網(wang)(wang)民(min)在總(zong)體網(wang)(wang)民(min)中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)占(zhan)比(bi)(bi)卻保持上升, 農(nong)村(cun)(cun)(cun)地區已經成為(wei)(wei)了目前(qian)我(wo)國(guo)(guo)網(wang)(wang)民(min)規模(mo)增長(chang)的(de)(de)重要(yao)動(dong)力。根據(ju)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)互(hu)聯網(wang)(wang)絡(luo)信(xin)息中(zhong)(zhong)(zhong)心(CNNIC)發布的(de)(de)數字,截至 2013年(nian)12月(yue),我(wo)國(guo)(guo)網(wang)(wang)民(min)中(zhong)(zhong)(zhong)農(nong)村(cun)(cun)(cun)人口占(zhan)比(bi)(bi)僅(jin)為(wei)(wei)28.6%,規模(mo)達1.77 億,相比(bi)(bi)2012年(nian)增長(chang) 2101萬人。不過我(wo)國(guo)(guo)農(nong)村(cun)(cun)(cun)居(ju)民(min)的(de)(de)互(hu)聯網(wang)(wang)普及率僅(jin)為(wei)(wei)27.5%,相比(bi)(bi)城(cheng)鎮(zhen)居(ju)民(min)的(de)(de)62%有不小的(de)(de)差距,不過這(zhe)也(ye)預示著(zhu)未來成長(chang)空間的(de)(de)巨大。


互聯網的(de)(de)(de)(de)逐(zhu)漸(jian)普及和農(nong)(nong)(nong)村(cun)網民數(shu)(shu)量(liang)的(de)(de)(de)(de)攀升增加(jia)了(le)(le)農(nong)(nong)(nong)村(cun)電商(shang)消費(fei)市場的(de)(de)(de)(de)潛(qian)力,事實上早在(zai)幾年(nian)前,精明的(de)(de)(de)(de)淘寶就(jiu)已(yi)經開始了(le)(le)在(zai)農(nong)(nong)(nong)村(cun)拓展。不僅農(nong)(nong)(nong)村(cun)的(de)(de)(de)(de)消費(fei)在(zai)逐(zhu)漸(jian)增加(jia),農(nong)(nong)(nong)民網店也(ye)開始成為了(le)(le)一道獨特的(de)(de)(de)(de)風(feng)景,淘寶縣開始興起,其(qi)中以遂昌模式(shi)最(zui)為知名(ming)。根據阿(a)里研(yan)究院發布的(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)字(zi),過(guo)去三年(nian)淘寶農(nong)(nong)(nong)村(cun)消費(fei)占比(bi)不斷提升,從2012年(nian)第二季度的(de)(de)(de)(de)7.11%上升到(dao)了(le)(le)2014年(nian)第一季度的(de)(de)(de)(de)9.11%,不過(guo)比(bi)例依然很低(di)。預計2014年(nian)農(nong)(nong)(nong)村(cun)網購(gou)市場會達(da)(da)到(dao)1800億(yi)以上,2016年(nian)將突破4600億(yi),繼(ji)續縮小與城市網購(gou)規(gui)模之間的(de)(de)(de)(de)差距。在(zai)農(nong)(nong)(nong)村(cun)電商(shang)消費(fei)增加(jia)的(de)(de)(de)(de)同時,農(nong)(nong)(nong)村(cun)的(de)(de)(de)(de)小生(sheng)產(chan)也(ye)逐(zhu)漸(jian)地與更大(da)的(de)(de)(de)(de)市場實現了(le)(le)對接(jie),同樣來(lai)自于阿(a)里研(yan)究院的(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)字(zi)顯示(shi),2013年(nian)僅在(zai)淘寶和天貓(mao)平(ping)臺上,從縣域發出的(de)(de)(de)(de)包裹就(jiu)達(da)(da)約14億(yi)件,阿(a)里巴(ba)巴(ba)各(ge)平(ping)臺農(nong)(nong)(nong)產(chan)品銷售(shou)額達(da)(da)到(dao)500億(yi)元(yuan),2014年(nian)有望(wang)達(da)(da)到(dao)1000億(yi)元(yuan)。


鑒于農(nong)(nong)村市(shi)場(chang)的(de)巨大潛(qian)力,今年1月中央一號文件中首次提出了(le)要“加強農(nong)(nong)產品電(dian)子商務平(ping)臺的(de)建設”,奠定了(le)發展(zhan)農(nong)(nong)村電(dian)商的(de)政策基(ji)礎。可以說無論(lun)是政策導向,還(huan)是市(shi)場(chang)趨勢,電(dian)商下鄉都是大勢所趨。


農村成(cheng)為了(le)電子商務柳暗花明的又一個戰場。


下鄉(xiang):迎接(jie)一(yi)場全新(xin)的戰爭(zheng)


農村(cun)市場(chang), 如果(guo)說過(guo)去幾(ji)年是電商(shang)企業(ye)有意無意的牛(niu)刀小試,那(nei)么從今年開(kai)始(shi)就(jiu)是一場(chang)正式(shi)的軍備競賽。


早在(zai)5年前,農(nong)村就(jiu)已(yi)經處在(zai)了阿里(li)巴巴的(de)(de)視野范(fan)圍之(zhi)內(nei),不過那時(shi)不管(guan)是(shi)(shi)淘(tao)寶的(de)(de)“特色中國”項目,還是(shi)(shi)被(bei)(bei)作為典(dian)型賣力宣傳的(de)(de)“淘(tao)寶村”、“淘(tao)寶縣”,亦或是(shi)(shi)已(yi)經成功舉辦多(duo)(duo)屆(jie)的(de)(de)“電(dian)商(shang)(shang)講習所”更多(duo)(duo)的(de)(de)只是(shi)(shi)想(xiang)把農(nong)村的(de)(de)產品搬到互聯網上,讓小生產實現與(yu)大(da)市場(chang)的(de)(de)對接,沙(sha)集、遂昌、義(yi)烏等都是(shi)(shi)當時(shi)被(bei)(bei)數為典(dian)型的(de)(de)模(mo)式(shi),不過也都只是(shi)(shi)作為個案(an)存(cun)在(zai),并(bing)沒有呈現星(xing)火燎原之(zhi)勢(shi),原因就(jiu)是(shi)(shi)當時(shi)的(de)(de)電(dian)子商(shang)(shang)務還不足(zu)夠(gou)強勢(shi),更重要的(de)(de)是(shi)(shi)大(da)多(duo)(duo)數農(nong)村還沒有準備好。


今年(nian)9月,阿(a)(a)里(li)巴巴成功登陸紐約(yue)證券交易所,募集資金超過200億美元(yuan),成為(wei)全(quan)球(qiu)僅次于谷歌的互聯(lian)網公(gong)司(si)。在美國(guo)上市(shi)(shi)不久后(hou),阿(a)(a)里(li)巴巴即(ji)明(ming)確表(biao)示涉農電(dian)商(shang)、大數(shu)據業(ye)務(wu)(wu)和跨境電(dian)商(shang)服務(wu)(wu)將成為(wei)阿(a)(a)里(li)集團(tuan)未來的三(san)大發展方向(xiang),這(zhe)是(shi)阿(a)(a)里(li)巴巴首(shou)次將涉農電(dian)商(shang)提(ti)升(sheng)到集團(tuan)的戰略(lve)層(ceng)面,也在讓小生產對接大市(shi)(shi)場(chang)的同時(shi),開始了挖掘農村電(dian)商(shang)消費的探(tan)索。今年(nian)雙十一之后(hou),阿(a)(a)里(li)巴巴CEO陸兆禧(xi)更(geng)是(shi)明(ming)確表(biao)示:中國(guo)當前有(you)6億人生活在農村,如果他們擁(yong)有(you)良好的互聯(lian)網連接,完全(quan)有(you)能力再造一個(ge)(ge)淘寶,甚至再造一個(ge)(ge)阿(a)(a)里(li)。


為了(le)很好地推進涉農(nong)電(dian)商的(de)(de)重大戰略,阿(a)里(li)(li)巴巴及旗下(xia)好幾個子公司都已經設立(li)了(le)專(zhuan)門負責農(nong)業(ye)的(de)(de)部門,從組織上(shang)保障戰略的(de)(de)順利(li)實施。農(nong)村墻(qiang)體廣(guang)告、家電(dian)下(xia)鄉(xiang)以及大篷車(che)等(deng)一(yi)系列(lie)市(shi)場推廣(guang)行為更是展(zhan)開了(le)阿(a)里(li)(li)巴巴攻占(zhan)農(nong)村市(shi)場的(de)(de)序幕,而(er)“耕地寶”等(deng)涉農(nong)金融(rong)產(chan)品的(de)(de)推出(chu)也顯(xian)示了(le)其運用互聯網金融(rong)的(de)(de)模式開發(fa)農(nong)業(ye)市(shi)場的(de)(de)想(xiang)法。


淘(tao)寶是(shi)(shi)依靠螞蟻雄兵式的(de)中小賣(mai)家以(yi)及個(ge)人(ren)賣(mai)家,采用(yong)市場(chang)化的(de)運作機制發(fa)(fa)展起來(lai)(lai),但是(shi)(shi)面對頗為原始和古老的(de)農村市場(chang),阿里巴巴更(geng)希望(wang)依靠政(zheng)府的(de)力(li)量來(lai)(lai)以(yi)點帶面,達到牽一發(fa)(fa)而動全(quan)身(shen)的(de)目的(de)。


今年7月,阿里巴(ba)巴(ba)集合全國(guo)26個(ge)(ge)省份的(de)(de)(de)176個(ge)(ge)縣(xian)(xian)市(shi)的(de)(de)(de)書記、縣(xian)(xian)長(chang),召開了“縣(xian)(xian)長(chang)大會”,其中(zhong)(zhong)一個(ge)(ge)重要議題是如何(he)推動(dong)縣(xian)(xian)域(yu)電商發展壯(zhuang)大。10月,在杭(hang)州總部舉辦的(de)(de)(de)浙(zhe)江縣(xian)(xian)域(yu)電商峰會上,阿里巴(ba)巴(ba)進(jin)(jin)一步宣布將啟(qi)動(dong)千縣(xian)(xian)萬村(cun)(cun)計劃,在3~5年內投資100億元,建(jian)(jian)立1000個(ge)(ge)縣(xian)(xian)級(ji)運(yun)營中(zhong)(zhong)心和10萬個(ge)(ge)村(cun)(cun)級(ji)服務(wu)站(zhan),首(shou)個(ge)(ge)服務(wu)站(zhan)已經在杭(hang)州市(shi)桐(tong)廬縣(xian)(xian)渡濟村(cun)(cun)建(jian)(jian)成。從這個(ge)(ge)服務(wu)站(zhan)可以看出(chu)淘寶對村(cun)(cun)級(ji)服務(wu)站(zhan)使用(yong)了統一的(de)(de)(de)標(biao)示(shi),以“農村(cun)(cun)淘寶“作為主(zhu)題。服務(wu)站(zhan)屬于對村(cun)(cun)小賣(mai)部資源(yuan)的(de)(de)(de)整合利用(yong),可以提供(gong)提供(gong)網上代買、網上代賣(mai)、網上繳(jiao)費、創業(ye)培育以及(ji)本地生活五大服務(wu)項目(mu)。以這些縣(xian)(xian)級(ji)的(de)(de)(de)運(yun)營中(zhong)(zhong)心和村(cun)(cun)級(ji)的(de)(de)(de)服務(wu)站(zhan)為基點,阿里巴(ba)巴(ba)將電子(zi)商務(wu)的(de)(de)(de)供(gong)應(ying)鏈體系(xi)和服務(wu)體系(xi)下沉到了農村(cun)(cun),在推動(dong)農村(cun)(cun)消(xiao)費模式升級(ji)的(de)(de)(de)同時(shi),促(cu)進(jin)(jin)“網貨下鄉”和“農產品進(jin)(jin)城”的(de)(de)(de)雙向流通,帶動(dong)農村(cun)(cun)的(de)(de)(de)生產和消(xiao)費方式升級(ji),挖掘出(chu)新的(de)(de)(de)價值(zhi)。


在(zai)各項細小的戰略舉措不斷落(luo)地的同時,阿(a)里(li)巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)也從大處著(zhu)眼,注資日日順,與(yu)中國郵政達成戰略合作,再加上(shang)(shang)菜鳥網絡,一(yi)張輻射全國的物流(liu)網絡正在(zai)緊張地建設過程(cheng)中。物流(liu)在(zai)電子商務發展過程(cheng)中的重要作用毋庸置疑(yi),而日后這(zhe)張網絡的輻射范圍和有效性將在(zai)很大程(cheng)度(du)上(shang)(shang)決定(ding)在(zai)阿(a)里(li)巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)在(zai)農村(cun)電商中的地位。


在阿里巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)加緊布(bu)局的同時,京東(dong)這個被視(shi)為(wei)阿里巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)未(wei)來(lai)強(qiang)大競爭對手(shou)的電商(shang)巨頭,對農村(cun)電商(shang)市場也絲毫(hao)不敢放松。2013年底,游(you)學歸來(lai)的劉強(qiang)東(dong)表(biao)示渠道(dao)下沉是(shi)大機會(hui),并(bing)將(jiang)渠道(dao)下沉作(zuo)為(wei)集團未(wei)來(lai)的5大戰略方向之一。


自(zi)建的(de)(de)物流體(ti)系(xi)是(shi)京(jing)東相(xiang)較于其他(ta)競(jing)爭對(dui)手的(de)(de)最大優(you)勢,渠道(dao)下(xia)沉,物流先(xian)行。在這一年(nian)(nian)里,京(jing)東倉儲運營中(zhong)心(xin)、配送站、自(zi)提點、自(zi)提柜等不(bu)斷地下(xia)沉到區縣(xian)。截止2014年(nian)(nian)9月30日,京(jing)東自(zi)建物流體(ti)系(xi)覆蓋區縣(xian)已增至1855個(ge)(ge),提供當天送達的(de)(de)“211限時達”服務和(he)次(ci)日達服務的(de)(de)覆蓋區縣(xian)數量,由二季度的(de)(de)111個(ge)(ge)和(he)622個(ge)(ge)分別增長至130個(ge)(ge)和(he)815個(ge)(ge)。在后端物流體(ti)系(xi)下(xia)沉的(de)(de)同時,京(jing)東也在不(bu)斷加強針對(dui)五六線(xian)城市以及農村(cun)的(de)(de)選品能力(li),而與與騰訊(xun)戰略合作獲得的(de)(de)微信(xin)和(he)手Q的(de)(de)一級入口,也被認為是(shi)可以幫助京(jing)東進(jin)行渠道(dao)下(xia)沉的(de)(de)重要工具(ju)。


相比(bi)(bi)阿里在挖掘農(nong)村電商消費(fei)的(de)同(tong)時,也不斷(duan)地豐富著來自(zi)于縣域以(yi)及農(nong)村的(de)賣家(jia),京東(dong)以(yi)產品和物流的(de)自(zi)營為主要特色,對(dui)供應(ying)商的(de)資質要求比(bi)(bi)較高,其他的(de)措施(shi)如刷墻廣(guang)告(gao)、大型廣(guang)告(gao)牌以(yi)及大篷車等,更多(duo)只是停留在市場宣(xuan)傳的(de)層面,先讓這些地方的(de)消費(fei)者知道(dao)京東(dong)。


不(bu)過值此歲末之際,京東一(yi)系(xi)列的表態和動作(zuo)還是讓我們感覺到(dao)其(qi)對這一(yi)市場重視程(cheng)度的提升,也預示(shi)著明年更為激進的投入和拓張。


在(zai)和格(ge)萊珉中國(guo)戰(zhan)略合(he)作發(fa)(fa)布會(hui)上,京(jing)(jing)東(dong)(dong)(dong)創始(shi)人(ren)劉強東(dong)(dong)(dong)表示,京(jing)(jing)東(dong)(dong)(dong)將在(zai)明(ming)年(nian)6月(yue)底之前(qian)發(fa)(fa)展(zhan)10萬(wan)(wan)名村(cun)(cun)民代理,覆(fu)蓋(gai)中國(guo)10萬(wan)(wan)個(ge)村(cun)(cun)莊,從而搭建起相對完善的農村(cun)(cun)配送(song)體系(xi)。12月(yue)21日,京(jing)(jing)東(dong)(dong)(dong)又與四川省仁壽(shou)(shou)縣(xian)人(ren)民政府(fu)就(jiu)開(kai)展(zhan)農村(cun)(cun)電子(zi)(zi)商(shang)務合(he)作簽訂(ding)戰(zhan)略合(he)作協議,仁壽(shou)(shou)縣(xian)人(ren)民政府(fu)成為京(jing)(jing)東(dong)(dong)(dong)下鄉進(jin)(jin)村(cun)(cun)“星火試(shi)點”的首個(ge)簽約地區。據悉京(jing)(jing)東(dong)(dong)(dong)下鄉進(jin)(jin)村(cun)(cun)“星火試(shi)點”,主要針對國(guo)家推進(jin)(jin)的電子(zi)(zi)商(shang)務進(jin)(jin)農村(cun)(cun)綜合(he)實現項(xiang)目,在(zai)全國(guo)的55個(ge)試(shi)點縣(xian)進(jin)(jin)行(xing)探索(suo)。 “星火試(shi)點”是京(jing)(jing)東(dong)(dong)(dong)下鄉進(jin)(jin)村(cun)(cun)發(fa)(fa)展(zhan)的橋頭(tou)堡(bao),同時京(jing)(jing)東(dong)(dong)(dong)將在(zai)全國(guo)全面啟動“千縣(xian)燎(liao)原(yuan)計(ji)劃(hua)”,選擇一批政府(fu)重視程(cheng)度較高、電商(shang)發(fa)(fa)展(zhan)基礎(chu)較好(hao)、特色物產(chan)相對豐富(fu)、京(jing)(jing)東(dong)(dong)(dong)自建配送(song)覆(fu)蓋(gai)的縣(xian)市,作為京(jing)(jing)東(dong)(dong)(dong)2015年(nian)電商(shang)下鄉的重點拓展(zhan)區域。


除(chu)了阿里(li)巴巴和(he)京東兩大電(dian)商(shang)巨(ju)頭(tou),唯品會、當當等企業(ye)也都(dou)在以相同或者類(lei)似的(de)方式推進著渠(qu)道下沉或者下鄉的(de)進程(cheng)。對于他們(men)來(lai)說,這是(shi)一(yi)片全新(xin)的(de)市場,不過市場上(shang)卻有另一(yi)類(lei)電(dian)商(shang),本來(lai)就(jiu)是(shi)為農村而(er)生,也已經(jing)在這一(yi)市場上(shang)深耕了多年,買(mai)賣寶就(jiu)是(shi)其中的(de)佼(jiao)佼(jiao)者。


2006年底,張小瑋發現了(le)(le)這(zhe)(zhe)一(yi)市場,為這(zhe)(zhe)群沒(mei)(mei)有PC,只能通過(guo)手機上網的(de)(de)(de)(de)三低人群創(chuang)辦了(le)(le)買賣寶,利(li)用城鄉之間的(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)差異(yi),做(zuo)了(le)(le)巨(ju)頭沒(mei)(mei)有做(zuo)或者還沒(mei)(mei)來(lai)得急做(zuo)的(de)(de)(de)(de)事情。經(jing)過(guo)這(zhe)(zhe)幾年的(de)(de)(de)(de)摸(mo)索,買賣寶已經(jing)根(gen)據自身對(dui)這(zhe)(zhe)一(yi)市場消費群體(ti)的(de)(de)(de)(de)獨到(dao)理解建立了(le)(le)迥異(yi)與(yu)現有電商(shang)(shang)巨(ju)頭的(de)(de)(de)(de)運(yun)營模式(shi),從商(shang)(shang)品的(de)(de)(de)(de)選品、購(gou)物流程、支付以及服(fu)務等(deng)方面(mian)最大(da)程度地與(yu)這(zhe)(zhe)些群體(ti)的(de)(de)(de)(de)消費習慣和消費心理相契(qi)合。過(guo)去,他獨享了(le)(le)三到(dao)六線城市和農村的(de)(de)(de)(de)電商(shang)(shang)市場紅利(li),但是(shi)未來(lai)他越來(lai)越需要面(mian)對(dui)來(lai)自淘寶、京東等(deng)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)沖擊。


相(xiang)比日益與(yu)國(guo)際接(jie)軌的(de)(de)城市,農村(cun)還顯(xian)得太為(wei)古(gu)老和原始(shi),按(an)照目(mu)前的(de)(de)進度發展下去,也許我(wo)(wo)們要等待農村(cun)網民的(de)(de)大面積成(cheng)熟還需(xu)要很(hen)長的(de)(de)時間。因此,在這(zhe)一波(bo)電商下鄉的(de)(de)浪潮之中(zhong),很(hen)多(duo)中(zhong)間的(de)(de)業態開始(shi)興起(qi)。在很(hen)多(duo)農村(cun),我(wo)(wo)們看到了越來越多(duo)的(de)(de)代(dai)購(gou)點,提(ti)供著與(yu)淘寶村(cun)級服務(wu)(wu)站相(xiang)同或者類(lei)似的(de)(de)服務(wu)(wu)。有些創業公司(si)也以農村(cun)代(dai)購(gou)點為(wei)切入點建設了電商平臺,加入了這(zhe)一場(chang)電商競(jing)速(su)的(de)(de)比賽之中(zhong)。


障礙:新市(shi)場亟(ji)需新思(si)路


電商(shang)(shang)下(xia)鄉(xiang)呈現一片繁榮(rong)的景(jing)象,但是關(guan)起門來算算賬卻是辛(xin)酸(suan)自知。農村電商(shang)(shang)市場的啟動面臨著巨大的障礙。


這其中首當其沖的(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)(shi)包含物流(liu)(liu)和支付在(zai)內的(de)(de)(de)基(ji)礎(chu)設(she)(she)施(shi)的(de)(de)(de)問題,這也已經(jing)是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)個老生(sheng)常(chang)(chang)談的(de)(de)(de)話(hua)題了(le)。不(bu)管是(shi)(shi)對于引進來還是(shi)(shi)走出去來說,物流(liu)(liu)都已經(jing)成為(wei)了(le)制約農(nong)村(cun)電(dian)商(shang)發展的(de)(de)(de)大瓶頸。農(nong)村(cun)的(de)(de)(de)物流(liu)(liu)網(wang)絡設(she)(she)施(shi)本(ben)身就(jiu)不(bu)完(wan)善(shan),幾(ji)乎所有的(de)(de)(de)快(kuai)遞公(gong)司(si)都難以(yi)將觸角延伸到村(cun)一(yi)(yi)(yi)級(ji),因為(wei)這樣建設(she)(she)起來非(fei)常(chang)(chang)的(de)(de)(de)不(bu)經(jing)濟。相比城市(shi)人(ren)口的(de)(de)(de)密集分布(bu),農(nong)村(cun)人(ren)口較為(wei)分散(san),一(yi)(yi)(yi)個一(yi)(yi)(yi)兩千(qian)人(ren)口的(de)(de)(de)村(cun)莊走一(yi)(yi)(yi)遍(bian)可(ke)能就(jiu)是(shi)(shi)十(shi)幾(ji)公(gong)里,在(zai)非(fei)平原地區就(jiu)更(geng)是(shi)(shi)如此,這就(jiu)會使得配(pei)送(song)成本(ben)非(fei)常(chang)(chang)高,完(wan)全談不(bu)上效率。并(bing)且這種物流(liu)(liu)體系往(wang)往(wang)是(shi)(shi)單向的(de)(de)(de),返程空載率較高,這就(jiu)更(geng)進一(yi)(yi)(yi)步抬高了(le)成本(ben)。而對于支付,則(ze)一(yi)(yi)(yi)方(fang)面來自(zi)于農(nong)村(cun)金(jin)融(rong)網(wang)點布(bu)局的(de)(de)(de)不(bu)完(wan)善(shan),更(geng)多的(de)(de)(de)則(ze)是(shi)(shi)農(nong)民對在(zai)線支付完(wan)全陌生(sheng),很少人(ren)具備(bei)獨立操(cao)作(zuo)的(de)(de)(de)能力,而且他們也對這一(yi)(yi)(yi)支付方(fang)式也存(cun)在(zai)著天然的(de)(de)(de)不(bu)信任感,一(yi)(yi)(yi)下子讓(rang)他們接受網(wang)銀、支付寶或者微信支付并(bing)不(bu)太現實。


基(ji)礎(chu)設施的(de)(de)(de)問(wen)題并非(fei)不能解決,而是由于經(jing)濟發(fa)展規律(lv)和(he)(he)水平(ping)的(de)(de)(de)制約(yue)我(wo)們(men)長久(jiu)以(yi)來沒有(you)很(hen)好的(de)(de)(de)作為。其實更為重要(yao)的(de)(de)(de)是人們(men)消費意識和(he)(he)消費習慣的(de)(de)(de)問(wen)題,這些方面的(de)(de)(de)改變絕非(fei)一朝(chao)一夕的(de)(de)(de)事情。近幾年,隨著寬帶互聯(lian)網(wang)和(he)(he)智能手機在(zai)農(nong)村的(de)(de)(de)迅(xun)速普及,加上一大(da)批返鄉務工人員的(de)(de)(de)積極推動,廣大(da)農(nong)民對互聯(lian)網(wang)和(he)(he)電(dian)子(zi)商務已經(jing)逐漸不覺得陌生(sheng)了,但要(yao)讓他們(men)的(de)(de)(de)消費行為與(yu)電(dian)子(zi)商務接(jie)軌(gui)則還有(you)一道很(hen)高的(de)(de)(de)門檻。


不(bu)過事情(qing)都有(you)兩(liang)面(mian)性,障礙之所以(yi)稱為障礙是(shi)相對(dui)于我(wo)(wo)(wo)們(men)采用原有(you)的(de)(de)(de)運營(ying)思路和(he)供應鏈體(ti)系而(er)言的(de)(de)(de),面(mian)對(dui)新市(shi)場我(wo)(wo)(wo)們(men)需(xu)要(yao)有(you)新的(de)(de)(de)思路,要(yao)創新突破。將我(wo)(wo)(wo)們(men)為城(cheng)市(shi)規劃的(de)(de)(de)物流網絡體(ti)系放(fang)到(dao)農村(cun)固然是(shi)沒有(you)效率的(de)(de)(de),但是(shi)如果(guo)我(wo)(wo)(wo)們(men)能在(zai)一些關鍵的(de)(de)(de)倉儲節(jie)點和(he)配送節(jie)點充分利用現有(you)的(de)(de)(de)鄉村(cun)設施,例如信息(xi)服務(wu)站、小賣部、小超市(shi)等,或(huo)是(shi)一個更為可(ke)行的(de)(de)(de)方(fang)案(an),而(er)在(zai)解決(jue)支付以(yi)及農村(cun)消費習慣的(de)(de)(de)問題上,他們(men)同樣也可(ke)以(yi)發揮(hui)一定的(de)(de)(de)作用。我(wo)(wo)(wo)們(men)看到(dao)在(zai)農村(cun)越來越多的(de)(de)(de)代購點,包括阿里(li)巴巴正在(zai)大(da)力推(tui)廣的(de)(de)(de)農村(cun)服務(wu)站都是(shi)在(zai)這些方(fang)面(mian)有(you)益的(de)(de)(de)嘗試。


農(nong)村是(shi)一(yi)個和(he)城市完(wan)全不同(tong)的(de)市場,不同(tong)的(de)地(di)域環境、經濟發展水(shui)平、文化水(shui)平等都決定了農(nong)村電(dian)商一(yi)定會有著和(he)現有電(dian)商形態(tai)迥異(yi)的(de)東(dong)西,而這些迥異(yi)的(de)東(dong)西正是(shi)能否在(zai)這一(yi)市場上立足的(de)關鍵因(yin)素。相比近乎于空喊口號(hao)的(de)刷墻(qiang)和(he)大篷車,真正地(di)去沉下心來去了解他們的(de)商品選擇偏好、習慣的(de)購物(wu)流程,可以接受的(de)服務(wu)方(fang)式和(he)水(shui)準等是(shi)一(yi)件更(geng)為重要的(de)事情,欲得(de)人心者必須先懂人心。


農(nong)(nong)村(cun)(cun)長期積弱,在各個時(shi)代(dai)生(sheng)(sheng)產和消(xiao)費(fei)都(dou)頗(po)為(wei)落后。電(dian)商下鄉,在挖掘農(nong)(nong)村(cun)(cun)電(dian)商消(xiao)費(fei)的同時(shi),更(geng)(geng)為(wei)重要的是(shi)以信息(xi)化(hua)(hua)帶動(dong)工業(ye)化(hua)(hua)、農(nong)(nong)村(cun)(cun)產業(ye)化(hua)(hua),帶動(dong)農(nong)(nong)村(cun)(cun)整體(ti)生(sheng)(sheng)產和消(xiao)費(fei)方式的升級,形成一(yi)個生(sheng)(sheng)態,如此才(cai)是(shi)長久(jiu)之計(ji)。 相(xiang)比城(cheng)市(shi)而(er)言,農(nong)(nong)村(cun)(cun)是(shi)一(yi)個更(geng)(geng)為(wei)復雜的市(shi)場,更(geng)(geng)需(xu)要系(xi)統性(xing)的解決(jue)方案,不謀全局者(zhe)不足以謀一(yi)域。


【作者貞(zhen)元,關注零(ling)售(shou)電商(shang)(shang),關注科技如何改變(bian)商(shang)(shang)業,歡迎關注微信公號daosuier99】

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