12月26日，萬(wan)達(da)集團宣布戰略控(kong)股第三(san)方支付公(gong)司快錢，在轉(zhuan)型的道路(lu)上又邁出了重要(yao)一步(bu)。
在此3天前，萬達(da)集團旗下的(de)主營業務(wu)商業地產剛(gang)剛(gang)在港(gang)上(shang)市，融資288億(yi)港(gang)元(yuan)，創下了港(gang)股三年來(lai)的(de)最大(da)IPO紀錄(lu)。加上(shang)AMC院線(xian)、萬達(da)酒店，萬達(da)集團旗下的(de)上(shang)市公司(si)目(mu)前已有3個(ge)，而第(di)4個(ge)——萬達(da)院線(xian)在A股的(de)IPO也(ye)已獲批(pi)，上(shang)市之日指日可待(dai)。
不(bu)過，志得(de)意(yi)滿的王健(jian)林并非沒有危(wei)機感。兩(liang)年前，他(ta)與馬云立下(xia)“億元豪賭”，不(bu)相信10年后電商能(neng)占到中(zhong)國零售市場份額(e)的50%。兩(liang)年后，隨著阿里巴巴上市，馬云正式(shi)取代他(ta)成為了中(zhong)國大陸的首富。
時代在交替，新行業(ye)(ye)(ye)冉冉升起，舊行業(ye)(ye)(ye)漸漸式微(wei)。王健林深(shen)知(zhi)“順勢而為”的重(zhong)要性，他曾說過一句話(hua)——“做企(qi)業(ye)(ye)(ye)一定(ding)要順應國(guo)家(jia)(jia)(jia)建(jian)設(she)方(fang)向，借(jie)國(guo)家(jia)(jia)(jia)發(fa)展(zhan)之勢才能事半功倍。”與馬云(yun)那一句“全(quan)世界最好(hao)的商業(ye)(ye)(ye)模式是國(guo)家(jia)(jia)(jia)”不謀而合(he)。
收購(gou)快錢正是王健林(lin)馬不停蹄追趕馬云(yun)的重要一步。此前，8月29日(ri)，萬(wan)達(da)集團還(huan)聯合百度、騰訊(xun)成立了萬(wan)達(da)電(dian)子商務(wu)公司，被外界戲稱(cheng)是要斗馬云(yun)的“地主”。
王健林不斷聲(sheng)稱，萬(wan)達要(yao)從(cong)一(yi)家以商業地產為(wei)(wei)主營(ying)業務的(de)集(ji)團轉(zhuan)型為(wei)(wei)文(wen)化、旅(lv)游、金融、電商四大戰略并舉的(de)綜(zong)合體。他深(shen)知，想要(yao)基業長(chang)青，萬(wan)達必須抓住互聯(lian)網的(de)脈搏。
不過，轉型絕非(fei)兒戲。萬達依靠互聯網建立新(xin)的增長點、挖掘現有資產(chan)的潛在(zai)價(jia)值，毫無疑問(wen)是順(shun)應(ying)趨勢之舉。但對于(yu)一家(jia)已經(jing)擁有26年歷史的公司(si)來說，如何革新(xin)根深(shen)蒂固的企(qi)業(ye)文化、掙(zheng)脫現有體制的束縛、吸引優秀(xiu)外部人才，都是不小的挑戰(zhan)。
收購快錢，完成在電子(zi)支付環(huan)節的(de)(de)布局，只是(shi)萬達轉型的(de)(de)其中一步。更(geng)漫長(chang)、更(geng)艱難(nan)的(de)(de)道路，還在等(deng)待王健林(lin)去跋涉。
萬達為何(he)轉型
主業(ye)增(zeng)長壓力巨(ju)大，互聯網勢力日益(yi)逼近(jin)，使得萬(wan)達不得不轉型。值得王健林慶幸的是，萬(wan)達“以售養租”、把商業(ye)地產作為核心運營的思路，在(zai)線上線下(xia)融(rong)合(he)的時代，大有創新空間。
2011年(nian)(nian)、2012年(nian)(nian)、2013年(nian)(nian)，萬達商業(ye)地產(chan)的(de)(de)(de)營收(shou)分別為508億(yi)、591億(yi)、868億(yi)。其中，大部分收(shou)入來自房產(chan)開發和銷售，萬達引以為豪(hao)的(de)(de)(de)物業(ye)租賃和管理的(de)(de)(de)收(shou)入占比還(huan)(huan)很少。目前，全國(guo)有159座萬達廣場，2013年(nian)(nian)所有萬達廣場貢獻(xian)的(de)(de)(de)租金收(shou)入為84.83億(yi)元，占比不到總營收(shou)的(de)(de)(de)10%。這意味著萬達依(yi)靠租賃進行自我造血的(de)(de)(de)能(neng)力(li)還(huan)(huan)不強，能(neng)否持(chi)續(xu)增(zeng)長，還(huan)(huan)得(de)看宏觀經濟的(de)(de)(de)走勢(shi)，以及(ji)政府調控的(de)(de)(de)力(li)度。
在(zai)(zai)資(zi)(zi)金(jin)方面，招股書顯示，2014年(nian)上半(ban)年(nian)，萬(wan)達商(shang)業地(di)(di)產應付款達1449億(yi)，銀(yin)行(xing)(xing)借(jie)款為1724億(yi)元，另(ling)外還有(you)73億(yi)元的未償(chang)還債券。其在(zai)(zai)建(jian)工程(cheng)的資(zi)(zi)金(jin)缺(que)口也十分龐大(da)(da)。長(chang)遠來看，在(zai)(zai)房地(di)(di)產行(xing)(xing)業增(zeng)長(chang)放緩的大(da)(da)趨勢(shi)下，萬(wan)達想要(yao)降低資(zi)(zi)金(jin)風險、盤活現有(you)資(zi)(zi)源(yuan)，利(li)用好(hao)互聯網概念和工具(ju)是不二之選。
眾所周知，萬達在核心資(zi)產上的(de)(de)“只租不售”模(mo)式，使其(qi)可以(yi)坐享物業升值(zhi)(zhi)。與(yu)此同時，萬達長期以(yi)來與(yu)進駐商(shang)(shang)戶(hu)形成的(de)(de)緊密合作關系也(ye)是其(qi)重(zhong)要(yao)財富。但在互聯網企業紛(fen)紛(fen)走到(dao)線下，想要(yao)利(li)用團購(gou)、優惠打折、移動支(zhi)付(fu)等手(shou)段(duan)OTT萬達、搶(qiang)走商(shang)(shang)戶(hu)和用戶(hu)數據(ju)的(de)(de)背景下，一(yi)方(fang)面實(shi)體(ti)業態(tai)的(de)(de)升值(zhi)(zhi)壓力增大、業態(tai)結(jie)構(gou)面臨調整，另一(yi)方(fang)面也(ye)存在利(li)益蛋糕被(bei)大眾點評(ping)、支(zhi)付(fu)寶、微信等互聯網巨頭們(men)切走一(yi)塊(kuai)的(de)(de)風險(xian)。
萬達(da)一向注重商業地產(chan)(chan)的(de)(de)運(yun)(yun)營(ying)，而(er)移(yi)動互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)恰(qia)恰(qia)是最好的(de)(de)輔助工具。由于萬達(da)廣(guang)場遍地都(dou)是，所(suo)(suo)含業態廣(guang)泛，所(suo)(suo)以(yi)其(qi)具有天然(ran)的(de)(de)平臺屬性，極易形成網(wang)絡。總而(er)言(yan)之(zhi)，不轉型、不做互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)，萬達(da)就是坐以(yi)待(dai)斃。而(er)轉型卻(que)能發揮既(ji)有優勢、深化運(yun)(yun)營(ying)，為資產(chan)(chan)增值的(de)(de)同時，也能圍繞商戶和(he)用戶需求開拓新的(de)(de)盈利點。王健林真的(de)(de)沒(mei)有不轉型的(de)(de)理由。
收購快錢補上重要一環
我們(men)通常習(xi)慣把阿里(li)巴(ba)巴(ba)稱為“網(wang)上商業地(di)產”。與萬(wan)(wan)達的(de)線下(xia)商業地(di)產相(xiang)比，淘寶和天貓不存在(zai)物理(li)(li)邊界，新(xin)增一(yi)家店鋪只需要新(xin)建幾(ji)個(ge)網(wang)頁(ye)而(er)(er)已。但對萬(wan)(wan)達來說，可(ke)(ke)運營的(de)物理(li)(li)空間是(shi)相(xiang)對有(you)(you)限的(de)，如何合理(li)(li)規劃業態(tai)、吸(xi)引優質商家入駐并讓消費者滿意，可(ke)(ke)能是(shi)王健林更(geng)加關心的(de)問(wen)題。而(er)(er)且，每(mei)座(zuo)萬(wan)(wan)達廣場(chang)的(de)輻射(she)范圍相(xiang)對有(you)(you)限，目(mu)標(biao)人群(qun)較為固定。所(suo)以，萬(wan)(wan)達玩(wan)互(hu)聯(lian)網(wang)（電商+金融(rong)），一(yi)定不會(hui)(hui)把關注點放(fang)在(zai)拉新(xin)這種以流量為一(yi)切的(de)互(hu)聯(lian)網(wang)玩(wan)法上。相(xiang)反，萬(wan)(wan)達會(hui)(hui)努力挖(wa)掘現有(you)(you)的(de)商戶和用(yong)戶價值(zhi)，以他們(men)為中心，利(li)用(yong)互(hu)聯(lian)網(wang)手段(duan)創(chuang)新(xin)服務模式，創(chuang)造盈利(li)點。
在商戶(hu)端，王健林完全可(ke)以學習馬云，向(xiang)入(ru)駐(zhu)商戶(hu)提供(gong)統(tong)一的物流(liu)服(fu)務(wu)(wu)、供(gong)應鏈貸款、結算(suan)服(fu)務(wu)(wu)、會員管理(li)服(fu)務(wu)(wu)等(deng)等(deng)。過去，萬達(da)(da)與商戶(hu)是(shi)簡單的收租和(he)交租關系，但在互聯網的理(li)念下，萬達(da)(da)將成為服(fu)務(wu)(wu)方(fang)，從(cong)(cong)資金流(liu)、信息流(liu)、物流(liu)等(deng)幾個角度為商戶(hu)提供(gong)服(fu)務(wu)(wu)，并從(cong)(cong)中獲(huo)利。理(li)論(lun)上(shang)，這種(zhong)模式幾乎沒(mei)有天(tian)花板。
而在用(yong)(yong)戶端，王健林之前聲(sheng)稱要推出一(yi)張更(geng)(geng)便捷、更(geng)(geng)快速(su)、更(geng)(geng)有用(yong)(yong)的(de)(de)一(yi)卡通，在全國(guo)的(de)(de)萬達廣場、酒店、度假區(qu)消(xiao)費(fei)，甚至購房都可以使用(yong)(yong)。除了消(xiao)費(fei)，一(yi)卡通還會(hui)有折扣(kou)、積分、抽(chou)獎、增值服務等等功(gong)能。
萬(wan)達(da)(da)聲稱，2014年其全國客流量高達(da)(da)15億人次。如果為所(suo)有的(de)萬(wan)達(da)(da)用戶發卡，并(bing)保(bao)證活(huo)躍度(du)，那么由此形成的(de)資金積淀和(he)重(zhong)復消費規模(mo)將(jiang)十分可(ke)觀。對于缺錢的(de)萬(wan)達(da)(da)來(lai)說，資金還可(ke)以用來(lai)補充主營業(ye)務(wu)的(de)投入(ru)需求。不過，能(neng)(neng)否在用戶端保(bao)持吸(xi)引力，關鍵還在于萬(wan)達(da)(da)能(neng)(neng)在多大意義上改善用戶體驗。
事(shi)實上，用(yong)戶可能(neng)根本不需要一(yi)張實體(ti)卡，僅(jin)僅(jin)有一(yi)個APP或者(zhe)微信(xin)服(fu)(fu)務(wu)號便已足夠。如(ru)果在萬達(da)業態里的所有預約、消費、評價都可以用(yong)手機快(kuai)速完成(cheng)，甚至(zhi)可以享(xiang)受類似(si)京東“打白條”一(yi)樣的個人金(jin)融(rong)服(fu)(fu)務(wu)、出行車輛服(fu)(fu)務(wu)等等，那(nei)么萬達(da)電商+金(jin)融(rong)爆(bao)發(fa)的能(neng)量將會(hui)更(geng)大。
當然，擁有雄心壯(zhuang)志(zhi)、準備大干一場的王健林(lin)不(bu)會把命運交給(gei)別人(ren)。就像劉強東當年果斷拋棄支(zhi)(zhi)付寶、收(shou)購網銀在線一樣，王健林(lin)也急需一家能夠提(ti)供電子(zi)支(zhi)(zhi)付和供應(ying)鏈金融服務的企業。所(suo)以，萬達和快錢的合作并(bing)不(bu)令人(ren)意(yi)外。
就艾瑞數據來看(kan)，2014Q3，中國(guo)第(di)三(san)方互聯網支付(fu)(fu)(fu)(fu)交(jiao)易規(gui)模份額中，支付(fu)(fu)(fu)(fu)寶占(zhan)比(bi)49.2%，財付(fu)(fu)(fu)(fu)通占(zhan)比(bi)19.4%，銀(yin)聯商務占(zhan)比(bi)11.6%，快(kuai)錢(qian)占(zhan)比(bi)6.9%，排(pai)名第(di)四。和(he)財付(fu)(fu)(fu)(fu)通、支付(fu)(fu)(fu)(fu)寶等對手(shou)相(xiang)比(bi)，快(kuai)錢(qian)在移動互聯網時代的走勢并不樂(le)觀(guan)。財付(fu)(fu)(fu)(fu)通有微信做靠山、支付(fu)(fu)(fu)(fu)寶更是生長在阿(a)里巴(ba)巴(ba)的電商業務下(xia)，但(dan)快(kuai)錢(qian)本身缺乏支付(fu)(fu)(fu)(fu)場景(jing)(jing)，所以只能為商戶(hu)提(ti)供B2B服務，規(gui)模增長乏力(li)，在支付(fu)(fu)(fu)(fu)行業日益邊緣化。但(dan)與萬達聯手(shou)，將獲(huo)得(de)大量的支付(fu)(fu)(fu)(fu)場景(jing)(jing)以及金融服務客戶(hu)。
因此，對快錢和萬(wan)達來說，合作無疑(yi)是雙贏之(zhi)舉。
轉型之路(lu)剛(gang)(gang)剛(gang)(gang)開啟(qi)
此(ci)前(qian)，萬達電子商務(wu)公司號稱要與(yu)騰訊、百度在賬號體系打(da)通、會員(yuan)體系、支付與(yu)互聯網(wang)金(jin)融(rong)產品(pin)、建立通用積(ji)分聯盟、大數據融(rong)合、Wifi共享、產品(pin)整合、流量引(yin)入(ru)等方面展(zhan)開(kai)合作。進展(zhan)如何？
王健(jian)林不久前聲稱，正(zheng)在籌建一個(ge)大數據中心，最快可于明(ming)年7月底投入使用(yong)。另外還有大概幾十個(ge)軟件正(zheng)在研發。“我們的設想是，到明(ming)年的三季度，（O2O平臺）在全國(guo)正(zheng)式的全面上線。”
而在金融(rong)方面，萬達(da)將注冊萬達(da)金融(rong)集(ji)團(tuan)(tuan)，由投資(zi)(zi)管理公司(si)、財(cai)務(wu)公司(si)、資(zi)(zi)本管理中(zhong)心(xin)三大業務(wu)模(mo)塊(kuai)構(gou)成。未來萬達(da)所有的控股、參股以及財(cai)務(wu)投資(zi)(zi)，都由該公司(si)負責。快錢很(hen)可(ke)能歸(gui)屬萬達(da)金融(rong)集(ji)團(tuan)(tuan)旗下。
當(dang)然(ran)，這(zhe)樣宏大(da)的計劃必(bi)定挑(tiao)戰重(zhong)重(zhong)，現實(shi)不會像想象中那樣順利。那么，王健林在(zai)轉型的道(dao)路(lu)上可能(neng)面臨哪些問題呢(ni)？
首先，在企業文(wen)化(hua)和(he)體(ti)制方面，萬達(da)(da)過去的地產基因很重，畢竟這家公司已(yi)經(jing)擁有26年的發展歷史。傳統行業普遍強調服從和(he)執行，但在互(hu)聯網行業更看重創意和(he)創新(xin)。萬達(da)(da)想要(yao)打造(zao)優秀(xiu)的O2O產品出(chu)來，一定要(yao)警(jing)惕既(ji)有文(wen)化(hua)對新(xin)公司、新(xin)業務的滲透，從而避(bi)免扼殺(sha)其(qi)創新(xin)能力。
其(qi)次，在(zai)人(ren)才引進(jin)方(fang)面，萬(wan)達也有(you)(you)不(bu)少功夫要(yao)做(zuo)。前(qian)(qian)萬(wan)達電商COO馬海平(ping)、前(qian)(qian)萬(wan)達電商COO劉思軍，前(qian)(qian)萬(wan)達電商首席執行官CEO龔義濤的先(xian)后離職，在(zai)行業(ye)內(nei)引發不(bu)少反響，外界(jie)有(you)(you)大(da)量聲音認為萬(wan)達過于傳統，做(zuo)O2O很難(nan)成功。根源究竟在(zai)哪？王健林需(xu)要(yao)好好思量。
最(zui)后，作為(wei)萬達(da)集團(tuan)的掌(zhang)舵人(ren)，王(wang)健林本人(ren)的互聯網化(hua)最(zui)為(wei)重要。互聯網產品形態的更新(xin)一日千里，作為(wei)萬達(da)的最(zui)高決策者(zhe)，王(wang)健林能否緊跟(gen)時代（或(huo)者(zhe)王(wang)思聰能否及(ji)時接班）也深深影響(xiang)著萬達(da)轉(zhuan)型的未來。
不(bu)管如何，電商、金(jin)融(rong)兩大步跨(kua)出去(qu)之后，萬達已經走上了一條漫長的(de)轉(zhuan)型之路(lu)。未(wei)來(lai)的(de)兇險和(he)美好，都在(zai)等待王健林去(qu)體會。
萬達(da)會(hui)(hui)不(bu)會(hui)(hui)是下一個(ge)蘇寧(ning)，王健(jian)林(lin)會(hui)(hui)不(bu)會(hui)(hui)重走張(zhang)近東(dong)的老路，我們拭(shi)目(mu)以待。
作(zuo)者(zhe)賀樹龍；個(ge)人(ren)公(gong)眾號：heshulong1988，歡迎關注、爆料、探(tan)討。
