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分享給可穿戴從業者:2014華米踩過的那些坑

2014-12-23 項目

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分享給可穿戴從業者:2014華米踩過的那些坑

創(chuang)投分享會(hui)注:本文作者為(wei)華(hua)米(mi)創始人&CEO黃汪,這家(jia)今(jin)年成立(li)的公(gong)司與小米(mi)合作推出小米(mi)手環,在三個月內取得100萬的銷量,公(gong)司融資3500萬美(mei)元(yuan)、估(gu)值超過3億美(mei)元(yuan)。本題圖照片來自(zi)愛搞機。


2014年1月,華米科技悄(qiao)悄(qiao)成立,核心團隊停(ting)掉了(le)2015年所有的(de)(de)(de)平(ping)板電(dian)(dian)腦新(xin)品(pin)(pin)及智能手表新(xin)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)研(yan)發——而僅僅在6個月前,我們的(de)(de)(de)投影(ying)平(ping)板電(dian)(dian)腦還(huan)獲得了(le)美國(guo)CTIA平(ping)板電(dian)(dian)腦創(chuang)新(xin)大獎,并(bing)在國(guo)內(nei)中(zhong)(zhong)高端平(ping)板電(dian)(dian)腦中(zhong)(zhong)保持(chi)熱銷(xiao)。這一決(jue)策,導致高達(da)數(shu)百萬元的(de)(de)(de)多套新(xin)模具全(quan)部作(zuo)廢,雪藏了(le)“智器”品(pin)(pin)牌(pai)(pai),僅保留部分銷(xiao)售(shou)人員(yuan)繼(ji)續銷(xiao)售(shou)原有智器品(pin)(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)(de)庫存產品(pin)(pin)并(bing)繼(ji)續為消(xiao)費者提供售(shou)后服務。


那一(yi)刻,我(wo)用(yong)盡自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)所(suo)(suo)有信(xin)譽和權威,hold住整個(ge)公司(si)上百號(hao)人,讓兄弟們無條件(jian)服從,走上一(yi)條無法回頭(tou)、絕地逢生的(de)(de)(de)道路。我(wo)賭(du)的(de)(de)(de)是自(zi)(zi)己(ji)(ji)所(suo)(suo)觀察到的(de)(de)(de)中國消(xiao)費電子產業已經發生本質的(de)(de)(de)改(gai)變,同時也賭(du)的(de)(de)(de)是以華米(mi)這(zhe)樣長達10多(duo)年(nian)實力(li)積累(lei)的(de)(de)(de)團隊(dui),一(yi)定有它的(de)(de)(de)競爭力(li)和價值。



我們停掉所有,放棄所有,是為了更專注(zhu),更聚焦,更極致。整個2014年,我們只做了一款產品,那就是小(xiao)米(mi)手環。于是,才(cai)有了小(xiao)米(mi)手環后(hou)面(mian)的故事。


一、屏幕(mu):手環是不是應該有屏幕(mu)?


小米手環推出之后(hou),有10%的(de)用戶會說需要屏幕(mu),他們要看時間。好吧,我們團隊(dui)內部(bu)真的(de)激(ji)烈討論(lun)過,甚至找過多家(jia)LED/LCD供應商,打(da)算(suan)定制屏幕(mu)。當然后(hou)面這(zhe)些(xie)都沒(mei)有發(fa)生。



豎屏還是橫屏?彩色還是單色黑白?



屏幕顯(xian)(xian)示的(de)方向如果是窄的(de)橫(heng)屏,顯(xian)(xian)示信息極(ji)其有(you)限。豎屏?你可以看到現在例(li)如三星(xing)Gear手(shou)環(huan)豎屏產品的(de)尷尬,顯(xian)(xian)示體(ti)驗極(ji)不好,大(da)家都(dou)要側著頭看,或者接受每行(xing)只(zhi)有(you)幾個字符的(de)效(xiao)果。


用(yong)Sharp memory LCD或(huo)者(zhe)E-ink嗎(ma)?盡管很省電,但黑白屏(ping)是難(nan)以接受的。畢竟,好看(kan)是很重要(yao)的。


最后(hou)小米手環干掉了(le)屏幕,我想這個產品不(bu)能(neng)因為(wei)10%的需求(qiu),帶來不(bu)美觀、不(bu)省電(dian)、成本高等一系列后(hou)果。實(shi)際(ji)上,這個決定最后(hou)并不(bu)難做。


二(er)、震動反饋:手環是否要必(bi)備?


市面上的(de)(de)一些(xie)產品,例如Misfit Shine沒有震動(dong)(dong),我想他們現在一定后悔了(le)。不管是(shi)起(qi)床震動(dong)(dong)鬧鐘,還是(shi)來(lai)電震動(dong)(dong)提醒,都是(shi)需(xu)要震動(dong)(dong)功能的(de)(de)。


現在(zai)小米手環iOS版提(ti)供的iPhone手機來電(dian)震(zhen)動(dong)(dong)提(ti)醒,不知道打動(dong)(dong)了多少果粉的心,對于習慣于動(dong)(dong)輒數千(qian)元“賣腎”的果粉來說,79元能買到一個極其便宜(yi)的來電(dian)震(zhen)動(dong)(dong)提(ti)醒工具(ju),簡(jian)直是(shi)十(shi)分超值。


震動功能,對(dui)于(yu)帶寶(bao)寶(bao)的(de)母親來(lai)說,早上起床不會吵著(zhu)寶(bao)寶(bao);聽(ting)力不好的(de)殘障人(ren)士,可以用通過(guo)震動反饋來(lai)接受信息(xi)提醒;機械(xie)加工行業(ye)的(de)工人(ren)在吵雜環(huan)境(jing)下,來(lai)電震動更是不可或缺。小米(mi)手(shou)環(huan)給用戶帶來(lai)了(le)很多(duo)人(ren)文關懷。


為(wei)了提供(gong)震動(dong)功能(neng),我們的(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品設計(ji)也付出(chu)了極大的(de)(de)(de)(de)代價。小(xiao)米手環設計(ji)采用的(de)(de)(de)(de)震動(dong)器件(jian)(jian),是整個智(zhi)能(neng)手機(ji)行(xing)業(ye)供(gong)應(ying)商都沒(mei)有量(liang)產(chan)(chan)(chan)過的(de)(de)(de)(de)震動(dong)器件(jian)(jian),它比所有的(de)(de)(de)(de)智(zhi)能(neng)手機(ji)上的(de)(de)(de)(de)振(zhen)子(zi)都小(xiao)一(yi)號。無法共享智(zhi)能(neng)手機(ji)產(chan)(chan)(chan)業(ye)鏈的(de)(de)(de)(de)資源,我們只(zhi)好全行(xing)業(ye)第(di)一(yi)個吃螃蟹,與供(gong)應(ying)商一(yi)起在振(zhen)子(zi)零部件(jian)(jian)工廠(chang)一(yi)點一(yi)點把(ba)良品率提升起來,把(ba)產(chan)(chan)(chan)能(neng)爬起來,甚至(zhi)介入(ru)器件(jian)(jian)來料本(ben)身的(de)(de)(de)(de)品質測試方法的(de)(de)(de)(de)設計(ji)。


盡(jin)管如(ru)此,這個(ge)全行(xing)業(ye)最小(xiao)的振(zhen)子(zi),還是占了整個(ge)小(xiao)米手環30%的空間,讓(rang)小(xiao)米手環的“米粒”增(zeng)大(da)了不少。但這些努力都是值得的,它(ta)讓(rang)我們(men)的用戶體驗(yan)大(da)大(da)提升。


三(san)、為極(ji)致外(wai)觀付出的(de)代價


小米手環“米粒(li)”的(de)(de)(de)(de)底部殼體(ti)是(shi)(shi)聚碳酸酯,俗(su)稱塑料(liao)(liao)材質(zhi),材質(zhi)本身很(hen)普(pu)通(tong),但能(neng)把這(zhe)種(zhong)普(pu)通(tong)材質(zhi)運(yun)用(yong)到極(ji)致(zhi)的(de)(de)(de)(de),則不(bu)多見。如(ru)果你注意(yi)過各(ge)種(zhong)塑料(liao)(liao)制品,就會發現“米粒(li)”殼體(ti)上(shang)面各(ge)部分(fen)拼接的(de)(de)(de)(de)“斷(duan)差(cha)”是(shi)(shi)非(fei)(fei)常小的(de)(de)(de)(de),摸起來非(fei)(fei)常光滑(hua),在如(ru)此小的(de)(de)(de)(de)顆(ke)粒(li)上(shang),能(neng)夠(gou)做(zuo)到這(zhe)么小的(de)(de)(de)(de)誤(wu)差(cha),并(bing)且在視覺上(shang)渾然一體(ti),這(zhe)需要(yao)在模(mo)(mo)具(ju)技(ji)術上(shang)精益求(qiu)精。燈(deng)罩(zhao)、家電、手機的(de)(de)(de)(de)塑料(liao)(liao)斷(duan)差(cha)都遠大(da)于“米粒(li)”,越小的(de)(de)(de)(de)殼體(ti)上(shang)做(zuo)這(zhe)個,就越是(shi)(shi)需要(yao)精湛而(er)嚴格的(de)(de)(de)(de)模(mo)(mo)具(ju)技(ji)術。


這種(zhong)極致的(de)(de)要求,大大地(di)延長了改模具修(xiu)模具的(de)(de)時間(jian),對(dui)于一個有(you)嚴格上市(shi)計(ji)劃的(de)(de)產品,會對(dui)產品團隊產生極大的(de)(de)壓(ya)力(li)。


“米粒”的(de)(de)另一面,為了(le)在金(jin)屬(shu)裝(zhuang)飾片后面透(tou)出(chu)光(guang),我們參考了(le)蘋(pin)果(guo)(guo)MacBook的(de)(de)思路,用(yong)激光(guang)微穿孔技術,但我們為了(le)產生(sheng)更極致(zhi)的(de)(de)顯示(shi)效果(guo)(guo),在每個(ge)(ge)(ge)透(tou)光(guang)區域打了(le)91個(ge)(ge)(ge)微孔。水(shui)進不去,光(guang)卻透(tou)了(le)出(chu)來。平時肉眼很難發現金(jin)屬(shu)表面有任何顯示(shi),僅有淡(dan)淡(dan)的(de)(de)三個(ge)(ge)(ge)點,只有燈(deng)亮起來,讓(rang)用(yong)戶一下子(zi)感覺到金(jin)屬(shu)透(tou)出(chu)燈(deng)光(guang)的(de)(de)驚(jing)訝。我們試驗了(le)數(shu)(shu)百種不同的(de)(de)微穿孔數(shu)(shu)量(liang)組合、激光(guang)能量(liang)密度、預加工(gong)的(de)(de)工(gong)藝,從(cong)而得(de)到更均勻的(de)(de)燈(deng)光(guang),更消隱的(de)(de)外(wai)觀效果(guo)(guo)。


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用大(da)規(gui)模工(gong)(gong)業生產的(de)方法,達(da)到手工(gong)(gong)加工(gong)(gong)首飾的(de)精度,這(zhe)背后需(xu)要付出非常多(duo)的(de)努力。


從成(cheng)本而言,為(wei)了三個燈能(neng)組合出256種不同的色彩,我(wo)們必(bi)(bi)須保證采(cai)用頂級(ji)的LED光源,任何一(yi)個燈的亮度和色彩都(dou)必(bi)(bi)須保持一(yi)致,為(wei)此我(wo)們還采(cai)用了額外的LED驅動芯片(pian)來解決問題。


也許(xu),僅(jin)僅(jin)為(wei)了(le)(le)顯(xian)示運(yun)動(dong)進度和(he)狀態(tai),在金(jin)屬(shu)片上(shang)挖三個(ge)孔把LED燈露出來,是(shi)很容易的(de)(de)做法(fa),不(bu)需(xu)要那么(me)(me)復雜(za)的(de)(de)工藝和(he)這么(me)(me)高的(de)(de)成本(ben),但我們采(cai)用設計首(shou)飾(shi)的(de)(de)理念(nian),而不(bu)是(shi)開發一個(ge)功能性電(dian)子(zi)產品(pin),所以(yi)我們毫(hao)不(bu)猶豫地否定了(le)(le)簡(jian)單粗暴打孔透(tou)光(guang)的(de)(de)做法(fa),盡(jin)管這給我們帶(dai)來了(le)(le)15%的(de)(de)整體成本(ben)負擔。


四(si)、材料(liao):為啥是TPSiV


TPSiV是一種可(ke)以(yi)在(zai)嬰兒喂奶粉的勺(shao)子上用的材料。在(zai)全(quan)行業沒有人真正大(da)規模使用在(zai)可(ke)穿戴產品(pin)上。我們是第一個吃螃(pang)蟹的。


作為(wei)一個腕帶,我們有(you)中檔的TPU、TPE,甚至用于手機保護套(tao)的普通硅膠,但為(wei)什么我們選最頂級(ji)的TPSiV材(cai)料(liao)呢?因為(wei)可穿戴產(chan)品是(shi)(shi)戴在腕部的物(wu)品,24小(xiao)時貼著皮(pi)膚。哪怕100萬人里有(you)1位(wei)因為(wei)腕帶含(han)有(you)害物(wu)質導致(zhi)皮(pi)膚過敏(min),都將(jiang)是(shi)(shi)嚴重醫療事故。


采用頂級(ji)親膚材料,盡管它是別的(de)材料的(de)3-5倍的(de)采購成(cheng)本(ben),卻是任(ren)何希望打造品牌和口碑的(de)團隊的(de)必(bi)然選擇。


五(wu)、功耗:如何超(chao)出預期(qi)


在小米手環(huan)設計之初(chu),我(wo)們并沒(mei)有特別地考(kao)慮功耗(hao)問題,當(dang)時業(ye)內手環(huan)產(chan)品(pin)都是7天(tian)(tian)的使(shi)用時間,最多使(shi)用10天(tian)(tian)。作為十多年嵌入(ru)式系(xi)統設計經驗的團隊,我(wo)們有足夠(gou)的信心(xin)做到業(ye)界(jie)平均水準。


但當我們(men)調研發現業(ye)內多(duo)款主流產(chan)品(pin)都在使(shi)用(yong)1年多(duo)之前就出(chu)品(pin)的幾款藍牙芯片+智能手機常用(yong)的3軸(zhou)傳感器,我們(men)的第(di)一(yi)反應就是拒絕用(yong)這(zhe)些(xie)1年多(duo)之前的舊(jiu)芯片實現的舊(jiu)方案。


在(zai)(zai)團隊進(jin)行了(le)幾周(zhou)的(de)(de)(de)芯(xin)(xin)片(pian)(pian)(pian)及系統評估之后(hou),我們(men)(men)找到了(le)德國(guo)Dialog公司(si),它是蘋果的(de)(de)(de)電源管(guan)理(li)芯(xin)(xin)片(pian)(pian)(pian)供(gong)應商,它正在(zai)(zai)設(she)(she)計(ji)一(yi)款藍牙(ya)芯(xin)(xin)片(pian)(pian)(pian),但這也是它第一(yi)次設(she)(she)計(ji)藍牙(ya)芯(xin)(xin)片(pian)(pian)(pian),風(feng)(feng)險很(hen)(hen)大(da)(da)。當我們(men)(men)研究了(le)這顆(ke)芯(xin)(xin)片(pian)(pian)(pian)的(de)(de)(de)架構設(she)(she)計(ji)和芯(xin)(xin)片(pian)(pian)(pian)內部電源管(guan)理(li)機制之后(hou),發現是Dialog運用了(le)很(hen)(hen)多它在(zai)(zai)設(she)(she)計(ji)電源管(guan)理(li)芯(xin)(xin)片(pian)(pian)(pian)的(de)(de)(de)經驗,使得(de)它們(men)(men)正在(zai)(zai)設(she)(she)計(ji)的(de)(de)(de)這款藍牙(ya)新品(pin)的(de)(de)(de)功耗很(hen)(hen)低,讓我們(men)(men)開(kai)始對Dialog團隊產生了(le)信(xin)心,在(zai)(zai)做了(le)大(da)(da)量的(de)(de)(de)電路測(ce)試之后(hou),我們(men)(men)決定選擇它為(wei)主芯(xin)(xin)片(pian)(pian)(pian)。當然,為(wei)了(le)避免整體產品(pin)風(feng)(feng)險,我們(men)(men)還采用另一(yi)個(ge)設(she)(she)計(ji)方案作為(wei)Plan B。


盡(jin)管(guan)Dialog在藍牙協(xie)議棧研(yan)發方面經驗不(bu)足,也(ye)導(dao)致了后續合作中,發生過(guo)階段(duan)性(xing)的芯片固件bug導(dao)致研(yan)發延遲(chi)問(wen)題,但(dan)我們都通(tong)過(guo)快(kuai)速反(fan)應、更改產品研(yan)發流程消化掉了。


選(xuan)定(ding)好(hao)的(de)藍牙芯片之(zhi)后(hou),我(wo)們(men)又調研(yan)了業(ye)內所有(you)的(de)3軸傳感器(qi),發現手機用(yong)的(de)所有(you)主流傳感器(qi),都沒有(you)為(wei)可(ke)穿戴產(chan)品考(kao)慮過(guo),因(yin)為(wei)手機的(de)電池一般是2000mAh以上,相對(dui)于手環的(de)40mAh電池,完全不(bu)需要(yao)去節省那點能(neng)量。于是我(wo)們(men)只好(hao)跳出手機產(chan)業(ye)苦(ku)苦(ku)尋找(zhao),終于找(zhao)到一款被所有(you)智能(neng)手機設計(ji)者拋(pao)棄的(de)傳感器(qi),它很貴,但是極(ji)度省電,于是也僅(jin)僅(jin)用(yong)于美(mei)軍(jun)的(de)智能(neng)作戰頭盔上。


作為要求傳感器每天24小時(shi)(shi)永遠運行以檢測用戶運動(dong)及睡眠(mian)的(de)需求,每一(yi)個uA的(de)電(dian)流(liu)都是關鍵的(de)。當智能手機(ji)在考(kao)慮(lv)mA級(ji)電(dian)流(liu)的(de)消耗(hao)的(de)時(shi)(shi)候(hou),我們(men)考(kao)慮(lv)的(de)是小1000倍的(de)uA級(ji)電(dian)流(liu)消耗(hao)。當我們(men)團隊的(de)設計考(kao)慮(lv)越來越極致的(de)時(shi)(shi)候(hou),發(fa)現整個設計不僅僅是藍牙(ya)芯片和傳感器需要省電(dian),整個嵌入式軟件(jian)及電(dian)路系統設計都需要調整。


越來越極(ji)致(zhi)的(de)追求,也讓設(she)計團隊變得瘋(feng)狂和壓力巨(ju)大,讓供應(ying)鏈也陷(xian)入絕地,但幸運(yun)的(de)是(shi),我們在(zai)傾注(zhu)了(le)所有的(de)精力和全部(bu)的(de)經驗之后(hou),成功了(le)。我們的(de)產品能達到100天的(de)運(yun)動及睡(shui)眠(mian)檢測時間(jian)。在(zai)市場團隊測算了(le)各種震(zhen)動、亮燈等很耗(hao)電的(de)場景之后(hou),今年7月對外發布時宣稱的(de)指(zhi)標是(shi)足夠使(shi)用30天時間(jian),但實際上,很多用戶(hu)能用到45天甚至60天。


不要(yao)迷信(xin)前人(ren),不要(yao)迷信(xin)國(guo)際大牌,其實,大家(jia)都是創業(ye)者(zhe),只(zhi)要(yao)你追求極(ji)致,你一定能(neng)有所(suo)突破。


六、代工廠:不要迷信(xin)大牌


代工廠(chang)并不難找,但是好的(de)代工廠(chang)就(jiu)不好找了。如果(guo)(guo)你以為國(guo)際大牌的(de)代工廠(chang)就(jiu)是品質保障,那(nei)最后的(de)結果(guo)(guo)一定是全(quan)軍覆沒。所有的(de)代工廠(chang)都會(hui)告訴你我生(sheng)產(chan)過國(guo)際大牌可穿戴(dai)產(chan)品,你到我這(zhe)里(li)來生(sheng)產(chan)吧。


這里面有(you)幾類,第一(yi)(yi)(yi)類是(shi)曾經有(you)國際大(da)(da)(da)牌(pai)可穿戴產(chan)品(pin)在該(gai)(gai)工廠(chang)談過、試產(chan)過,但(dan)未必最后選擇在此量(liang)產(chan);第二類是(shi)大(da)(da)(da)牌(pai)在該(gai)(gai)工廠(chang)也量(liang)產(chan)了(le),但(dan)是(shi)品(pin)質管理(li)一(yi)(yi)(yi)直上不(bu)去、良品(pin)率一(yi)(yi)(yi)直很低(di)、成本一(yi)(yi)(yi)直居高不(bu)下,大(da)(da)(da)牌(pai)就轉(zhuan)到其它有(you)競爭力的工廠(chang)生(sheng)產(chan)了(le);第三類是(shi)大(da)(da)(da)牌(pai)還在該(gai)(gai)工廠(chang)生(sheng)產(chan),但(dan)是(shi)它所獲得的訂單份(fen)額很低(di),僅作為應急(ji)補充。


還有(you)第(di)四類,它在(zai)幫助大牌主力生產,所有(you)團(tuan)隊人力資(zi)源都投(tou)入(ru)在(zai)與大牌的(de)合作中,請問(wen)你(ni)憑什么能夠把這(zhe)些資(zi)源拉出(chu)來為你(ni)這(zhe)個創業團(tuan)隊服(fu)務呢?如果工廠用(yong)內部二流的(de)團(tuan)隊在(zai)與你(ni)合作,請問(wen)它的(de)成(cheng)功案例又有(you)何參考價(jia)值?


對所(suo)有創業(ye)團(tuan)隊來(lai)說,在(zai)尋找緊密(mi)的(de)代工合(he)作伙伴時候(hou),不(bu)要(yao)偷懶,否則一定會死得很慘。尋找體(ti)量匹配、能夠(gou)緊密(mi)捆綁(bang)、真正(zheng)投入資源的(de)代工廠(chang),才是關鍵(jian)所(suo)在(zai)。


七、電池:從0到1的(de)創造(zao)


在(zai)我(wo)們設計這款手環的過(guo)程中,最難(nan)找到(dao)的就(jiu)是電(dian)池(chi)(chi)。在(zai)2014年初,可穿戴產業剛剛起步,很多供應商都處在(zai)觀望狀(zhuang)態,不愿意(yi)(yi)真正投入資(zi)源去做(zuo)零(ling)部件。團隊在(zai)整個業內(nei)供應鏈苦(ku)苦(ku)尋找了一(yi)圈,沒有任何電(dian)池(chi)(chi)的尺寸能小(xiao)到(dao)滿足我(wo)們的需(xu)求,手機電(dian)池(chi)(chi)大廠不愿意(yi)(yi)研發小(xiao)電(dian)池(chi)(chi),因為(wei)利潤和訂貨量都沒有吸引力(li)。


有(you)些(xie)手環團隊選擇了(le)(le)投機取巧,采用(yong)不(bu)(bu)能充電(dian)的(de)紐扣電(dian)池(chi)。我們毫不(bu)(bu)猶(you)豫地(di)否定(ding)了(le)(le)這種(zhong)思路(lu),因為不(bu)(bu)可(ke)充電(dian)的(de)電(dian)池(chi)給用(yong)戶帶來(lai)的(de)不(bu)(bu)便(bian),遠遠超(chao)過了(le)(le)我們的(de)忍受程度。


于(yu)是(shi)我們的(de)供(gong)應鏈同學(xue)尋(xun)找(zhao)(zhao)過(guo)藍牙耳(er)機(ji)的(de)電(dian)池(chi),尺寸超標了;尋(xun)找(zhao)(zhao)過(guo)各家(jia)聲稱能(neng)做小電(dian)池(chi)甚至異形電(dian)池(chi)、柔性電(dian)池(chi)的(de)廠家(jia),最(zui)后都(dou)失望(wang)而歸,這個江湖太(tai)多騙子和忽悠。我們還借助(zhu)小米(mi)(mi)品牌(pai)的(de)力量(liang),尋(xun)找(zhao)(zhao)大型電(dian)池(chi)廠商進行苦(ku)苦(ku)談(tan)判,但(dan)畢竟量(liang)和金額(e)都(dou)遠不如(ru)手機(ji),最(zui)后是(shi)大廠愿意做,但(dan)是(shi)報(bao)價(jia)(jia)驚(jing)人(ren)(ren)的(de)高,條件驚(jing)人(ren)(ren)的(de)苛刻。如(ru)果按照這樣(yang)貴的(de)電(dian)池(chi)價(jia)(jia)格做出(chu)產品,小米(mi)(mi)手環的(de)售價(jia)(jia)就不會是(shi)79元那(nei)么(me)超值了。


最(zui)后是我們(men)痛下(xia)決心,找到了一支中型業內資深團隊(dui),和他(ta)們(men)一起緊密合(he)作,相互支持,最(zui)終研(yan)發出滿足(zu)要(yao)求的(de)電池。


魯(lu)迅(xun)先生說過,這(zhe)世(shi)上本來沒有路,但走(zou)的人多了,就成了路。是的,智能(neng)可穿戴之路,剛剛開(kai)始,很多東西需要我們第一次創造,這(zhe)種創造,往往不(bu)能(neng)寄希(xi)望(wang)于產(chan)業大(da)佬(lao),它們已經擁有較大(da)的市(shi)場(chang)份額,往往不(bu)愿意冒(mao)險投(tou)入,我們要找產(chan)業中(zhong)希(xi)望(wang)突破格局的創新(xin)力團隊一起合作,才能(neng)創造新(xin)世(shi)界(jie)。


八(ba)、算法(fa)與服(fu)務:買是買不來的(de)!


記步和睡眠(mian)算(suan)法,在我(wo)們(men)(men)開始做(zuo)技術設計方案的時候(hou),團(tuan)隊中有一(yi)種意見是(shi)(shi)(shi),我(wo)們(men)(men)還是(shi)(shi)(shi)花錢買一(yi)套(tao)國外成熟的算(suan)法吧,畢竟(jing)這個是(shi)(shi)(shi)定位百萬乃至(zhi)千萬量級出(chu)貨的產品,我(wo)們(men)(men)從頭寫(xie)算(suan)法會不會太大風險?萬一(yi)到出(chu)貨時間,關鍵算(suan)法都不行,那一(yi)切努力就白費了。


作(zuo)為一個研發知識(shi)背(bei)景的(de)CEO,我內心對此第一反應當(dang)然是(shi)極度排斥外(wai)購算(suan)法。但是(shi)這種決策壓力(li)是(shi)極大的(de),因(yin)為這決定(ding)了產(chan)品的(de)成敗,而外(wai)購算(suan)法會最大程度保障產(chan)品在現階段的(de)成功幾率(lv),避免產(chan)品風險。


促使我做(zuo)出(chu)堅定(ding)的(de)(de)自主研發決策(ce)的(de)(de)原因,其實也很(hen)簡單(dan),算法與大(da)數據服務(wu)、模式識別和機器學習,是未來(lai)業務(wu)的(de)(de)關(guan)鍵,甚(shen)至就是公司的(de)(de)未來(lai)。如果這個核心價(jia)值都(dou)靠買,那么我們就啥(sha)也不(bu)要(yao)干了,洗(xi)洗(xi)睡吧。想要(yao)未來(lai),就要(yao)賭現在,而不(bu)是混著過(guo)現在。


當然,這個(ge)決策后面付出的(de)代(dai)價是(shi)極(ji)大(da)(da)的(de),除了不(bu)斷(duan)遭受質疑之外(wai),投入(ru)是(shi)極(ji)大(da)(da)的(de),我(wo)們毅然抽調了團隊中最擅長(chang)算(suan)法的(de)同學進行長(chang)達3個(ge)月(yue)的(de)封(feng)閉開發,所有的(de)團隊成員都每天24小時(shi)佩戴智能手(shou)(shou)表改裝(zhuang)的(de)超大(da)(da)號“手(shou)(shou)環”采集(ji)原始數據,睡覺也不(bu)能摘(zhai)。我(wo)也不(bu)斷(duan)尋找業(ye)內大(da)(da)牛(niu)加入(ru),長(chang)達一年的(de)時(shi)間,才組成了現在十多名博士為(wei)主的(de)強大(da)(da)算(suan)法團隊,由業(ye)內資深機器(qi)學習大(da)(da)牛(niu)帶領,形成了華米(mi)的(de)核(he)心競爭力(li)。


我們的計步(bu)和睡眠算法,盡(jin)管(guan)還有(you)不少細節問題,但是已經在(zai)多項指標(biao)上超(chao)越了(le)幾家國際(ji)大牌,在(zai)未來一年,我們將會有(you)更多超(chao)預期的突破。


我(wo)們最(zui)近還發布了結合手機的GPS地圖(tu)軌(gui)跡(ji)及距離記錄(lu),這項(xiang)功能在準確(que)度和路線(xian)平滑顯示方面,遠超所有(you)競(jing)爭對手。這也是華(hua)米算法團隊的發力(li)之處。


為基礎業務提供支撐(cheng)的核(he)心技術(shu),永遠都要自主掌控、消化(hua)吸收,可以合作,但不能把命(ming)寄托在別人手(shou)里。


九:服(fu)務:剛剛開(kai)始


小(xiao)米手(shou)環推出之(zhi)后,我們逐步嘗試了一些(xie)運營(ying)活動。手(shou)環售(shou)出,是(shi)(shi)獲得用戶的(de)開始,遠(yuan)遠(yuan)不是(shi)(shi)結束,而是(shi)(shi)服務的(de)開始。


小米跑跑團(tuan)在華米馬(ma)拉松大神阿輝(hui)的(de)(de)帶(dai)領下(xia),與小米全(quan)國各地的(de)(de)同城會開展了(le)很多活動(dong),甚至與薩(sa)馬(ma)蘭奇基金會、鄧亞(ya)萍等運動(dong)員做了(le)很多互動(dong)。今年小米手環的(de)(de)發燒(shao)友(you)與跑跑團(tuan)一起,跑遍了(le)全(quan)國各地開展的(de)(de)城市馬(ma)拉松。


用(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)參與(yu),是小米(mi)手環的(de)(de)核(he)心價(jia)值所在。一(yi)款手環,如果沒有用(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)參與(yu),是玩不起來的(de)(de),也是沒有價(jia)值的(de)(de)。華米(mi)團隊對小米(mi)手環的(de)(de)用(yong)(yong)戶(hu)運營服務,才剛剛開始。


十、產品定位(wei):人體(ti)ID


小(xiao)米手環(huan)并不是在(zai)設計的(de)(de)第一天(tian),我(wo)們就確立(li)了(le)“人體ID”的(de)(de)定位,我(wo)們沒有那么(me)神。但(dan)是不斷思考和嘗試(shi)的(de)(de)本身,讓(rang)我(wo)們逐(zhu)步找到了(le)思路。


我們首先是(shi)拒絕做(zuo)一款僅(jin)僅(jin)是(shi)運動(dong)記步的(de)(de)便(bian)宜的(de)(de)手(shou)(shou)環,不(bu)管它(ta)有多么超高(gao)性價比。最開始(shi)我們為手(shou)(shou)環尋找差異化功能的(de)(de)時候,確(que)立(li)了作為小米手(shou)(shou)機的(de)(de)配件的(de)(de)思(si)路。進一步我們確(que)立(li)了震動(dong)鬧鐘、來(lai)電(dian)振動(dong)提醒、為小米手(shou)(shou)機自動(dong)解鎖(suo)屏幕的(de)(de)三(san)大功能。


當我(wo)(wo)們(men)內(nei)測一(yi)段時間之后,發現(xian)解(jie)鎖手(shou)機(ji)的(de)功能(neng)粘性極高,從(cong)而發現(xian):既(ji)然手(shou)環(huan)可以(yi)作為手(shou)機(ji)的(de)認(ren)證工具(ju),那么,手(shou)環(huan)也可以(yi)作為其它所(suo)有智能(neng)硬(ying)件的(de)認(ren)證工具(ju)。于是(shi)我(wo)(wo)們(men)堅信:手(shou)環(huan)一(yi)定能(neng)在未來(lai)作為一(yi)個“人體ID”使用。


有時候戰略(lve)和定(ding)位(wei)不是(shi)憑空思考出來的,而是(shi)不斷(duan)地向前奔跑,看到更(geng)(geng)遠和更(geng)(geng)廣闊(kuo)的地方,忽然發現的。所以(yi),一切(qie)預先制定(ding)好的所謂“戰略(lve)”都(dou)是(shi)不太靠譜(pu)的,只有專注于產(chan)品,才能找到未來。


十(shi)一、開放,連接


隨著(zhu)小米手(shou)環量產(chan)銷售,并且在短(duan)短(duan)3個多月突(tu)破(po)100萬枚(mei)的(de)銷量,我們開(kai)始嘗試以開(kai)放的(de)態度(du)配合更(geng)多的(de)合作伙(huo)伴。


目前大家能(neng)看到的有微信的接入(ru)排行榜、QQ健康的接入(ru)、快的打車用手環運(yun)動步數兌換打車費、薄荷(he)網19天減肥(fei)結合小米(mi)手環運(yun)動步數服務的接入(ru)。


我們(men)(men)也(ye)(ye)將(jiang)連接Yeelight的(de)(de)(de)智能燈泡(pao)、小米(mi)電視(shi)、各品牌的(de)(de)(de)手機(ji)、空調(diao)和家(jia)電產(chan)品。不管這些智能家(jia)居(ju)產(chan)品是(shi)否(fou)小米(mi)生態(tai)鏈投資的(de)(de)(de),也(ye)(ye)不管這些互聯網(wang)公(gong)司是(shi)否(fou)與小米(mi)有怎樣的(de)(de)(de)合(he)作(zuo)關系,我們(men)(men)都(dou)以開放的(de)(de)(de)態(tai)度,毫無保(bao)留地支持所(suo)有的(de)(de)(de)合(he)作(zuo)伙伴(ban)。


我們最(zui)近(jin)發(fa)布了iOS版本的(de)(de)App,最(zui)新(xin)的(de)(de)版本已經升(sheng)(sheng)級(ji)到(dao)(dao)支持(chi)蘋果(guo)的(de)(de)HealthKit,支持(chi)蘋果(guo)的(de)(de)數據接入。我們也支持(chi)谷(gu)歌Android L(5.0)的(de)(de)Smart Lock解(jie)鎖功能,任何品牌的(de)(de)智(zhi)能手(shou)機只(zhi)要(yao)升(sheng)(sheng)級(ji)到(dao)(dao)Android 5.0,用戶就能用小米手(shou)環設置自動解(jie)鎖了。


華米的本質是一家開(kai)放(fang)、透(tou)明的互(hu)聯網公司(si),我們期待用(yong)手環來連(lian)接到整個互(hu)聯網行業的各種服務中,一起為用(yong)戶(hu)提供更多便利和價(jia)值。


十二、創業,與小米同行(xing)


我(wo)們(men)從第一(yi)(yi)次(ci)與小(xiao)(xiao)米的(de)伙伴們(men)接觸,到與雷軍深入(ru)溝(gou)通,我(wo)都完全(quan)開放、毫無保(bao)留(liu)。而雷軍也是(shi)第一(yi)(yi)次(ci)見面就跟我(wo)談(tan)了小(xiao)(xiao)米未來的(de)規(gui)劃和發展,談(tan)了小(xiao)(xiao)米的(de)價值觀和理(li)念,還談(tan)了小(xiao)(xiao)米內部很多完全(quan)沒有(you)發布的(de)新產品(pin),這(zhe)(zhe)反倒讓我(wo)非常(chang)驚(jing)訝(ya),因為(wei)每一(yi)(yi)款內部新產品(pin),如果我(wo)告訴(su)記者或者泄露(lu)給業內,這(zhe)(zhe)都是(shi)一(yi)(yi)連串的(de)勁爆消息——當然,我(wo)沒有(you)這(zhe)(zhe)么做(zuo)。


在2014年初,縱觀整個業(ye)(ye)(ye)內,從經驗到技(ji)(ji)術,我認為華米都是一支強悍的(de)團隊。我相(xiang)(xiang)(xiang)信產品經驗和技(ji)(ji)術不可(ke)(ke)能(neng)(neng)在幾天的(de)交談(tan)時間就(jiu)能(neng)(neng)被“偷(tou)”走,如果幾天交談(tan)就(jiu)能(neng)(neng)被“偷(tou)”走,那可(ke)(ke)以(yi)想見它的(de)技(ji)(ji)術門檻有多低。而(er)所謂的(de)商業(ye)(ye)(ye)模式,我相(xiang)(xiang)(xiang)信作(zuo)為天使投資大牛級(ji)的(de)雷軍和小米生態鏈的(de)同學(xue)們,也不屑于從任何(he)一家視野相(xiang)(xiang)(xiang)對狹窄(zhai)的(de)創業(ye)(ye)(ye)團隊去套取。


在我年初作出(chu)決定,不(bu)管(guan)損失多少錢(qian),都要徹底停掉(diao)所有新業(ye)務、傾全公司之力去做小(xiao)米手環的(de)時候,我就很清楚必須有足(zu)夠的(de)信任和(he)(he)勇(yong)氣,與小(xiao)米的(de)伙伴(ban)們一起走下(xia)去,未(wei)來不(bu)管(guan)有多少分歧和(he)(he)爭(zheng)吵(chao),我們都應該(gai)首先有相同的(de)價值觀(guan)和(he)(he)共同的(de)目標。在整個(ge)2014年,華米團隊與小(xiao)米的(de)伙伴(ban)們不(bu)斷磨(mo)合成(cheng)功(gong),都是(shi)源(yuan)自(zi)雙(shuang)方擁有共同的(de)價值觀(guan)。


小米生態鏈和整(zheng)個(ge)小米體(ti)系的(de)(de)(de)很多(duo)同(tong)學們(men),整(zheng)個(ge)2014年,華米在他(ta)(ta)們(men)身上學到了無數(shu)的(de)(de)(de)寶貴經驗。不管是(shi)夏勇峰、孫鵬還是(shi)李寧寧,還是(shi)其他(ta)(ta)很多(duo)無法(fa)在此一(yi)(yi)(yi)一(yi)(yi)(yi)具名的(de)(de)(de)伙伴們(men),他(ta)(ta)們(men)任何一(yi)(yi)(yi)位,都值千萬美元(yuan),而遠不是(shi)小米與順為資(zi)本所投資(zi)的(de)(de)(de)那些資(zi)金(jin)。然而對我(wo)更重要的(de)(de)(de)是(shi),我(wo)相(xiang)信他(ta)(ta)們(men)都將成為我(wo)一(yi)(yi)(yi)生的(de)(de)(de)朋友(you)。有(you)這(zhe)樣一(yi)(yi)(yi)群具有(you)相(xiang)同(tong)價值觀而又(you)是(shi)世(shi)界上最聰(cong)明(ming)的(de)(de)(de)腦袋,我(wo)相(xiang)信未來創業路上,有(you)他(ta)(ta)們(men)陪伴,再多(duo)爭(zheng)吵,也還是(shi)快樂的(de)(de)(de)。


在華(hua)米(mi)B輪(lun)融資3500萬美元(yuan)、估值超過3億美元(yuan)的(de)(de)今天,我(wo)們(men)覺(jue)得(de)自己很幸運,但如果(guo)沒有(you)(you)開放與合作(zuo)的(de)(de)心態(tai),如果(guo)沒有(you)(you)對(dui)產業變化的(de)(de)深(shen)入思考,我(wo)們(men)團隊(dui)年初(chu)不會做出這么(me)大的(de)(de)決定,接(jie)受小(xiao)米(mi)和順為的(de)(de)A輪(lun)融資,也就(jiu)沒有(you)(you)后來的(de)(de)小(xiao)米(mi)手環。


明年,華米(mi)將會發布全新(xin)的(de)自主品牌。同(tong)時(shi),我(wo)們(men)(men)還會繼續與小米(mi)的(de)生態(tai)鏈同(tong)學們(men)(men)一起繼續打造小米(mi)可(ke)穿戴的(de)系列新(xin)產(chan)品。


風來(lai)了,你沒有膽子(zi)自信地站在風口,風可(ke)能(neng)很快(kuai)就過去了。


不(bu)管如何,未(wei)來(lai)的路(lu),其實(shi)還是需(xu)要自己走。智能硬件產業(ye),有(you)很(hen)多的機會,未(wei)來(lai)屬于有(you)自信的團隊。

文章為作者獨立觀點,不代表創投分享會立場
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