
創(chuang)投分享(xiang)會注:創(chuang)投(tou)分享(xiang)會(hui)FM節關于創(chuang)投(tou)新熱點的(de)議題,組了一場題為“共享(xiang)經濟:爆發前夜的(de)挑戰”的(de)圓桌,參與嘉(jia)賓有:創(chuang)新工場創(chuang)始(shi)人(ren)/管理合伙人(ren)汪華(hua)、清流資本董事總經理王夢秋、途家聯合創(chuang)始(shi)人(ren)/CTO Melissa Yang、PP租(zu)車聯合創(chuang)始(shi)人(ren)王嘉(jia)明(ming),主持人(ren)是好貸網聯合創(chuang)始(shi)人(ren)兼總裁李明(ming)順。大家從投(tou)資和(he)(he)創(chuang)業(ye)者的(de)角度,發表了對共享(xiang)經濟的(de)市場和(he)(he)競(jing)爭(zheng)要素的(de)判斷。以下為會(hui)議內容精(jing)選。
創業(ye)者:如何(he)去戰斗?
李明順:今天的題目講的共享經濟,我特別關心的是,今天很多O2O平臺都希望借共享經濟來做成新的巨頭。大浪淘沙,巨頭的機會只有一個,每一個市(shi)場里(li)也就是一到兩(liang)家。你們怎(zen)么(me)樣去PK,可以成為(wei)第一?
MelissaYang:我認為有三個是基礎:一是需求,二是供給,三是誠信體系去保證他實施。需(xu)求不講了(le)(le),對所有人面都(dou)是(shi)一樣的(de)(de)。途(tu)家(jia)的(de)(de)優(you)勢(shi),一是(shi)供(gong)給,一是(shi)如何建(jian)立(li)誠信。就供(gong)給來(lai)說(shuo),我(wo)們(men)的(de)(de)優(you)勢(shi)在(zai)(zai)于旅游房地產,我(wo)們(men)跟開發商獨(du)家(jia)簽約(yue),如龍湖世貿(mao),簽了(le)(le)8個條約(yue),好房、新房可以供(gong)我(wo)們(men)在(zai)(zai)平(ping)臺上進行分(fen)享。第二(er)個如何建(jian)立(li)誠信,第一個,O2O的(de)(de)環境缺乏誠信,在(zai)(zai)此基礎上我(wo)們(men)用線下資(zi)源保證我(wo)們(men)游客的(de)(de)入住(zhu)體(ti)驗,途(tu)家(jia)有用戶點(dian)評(ping),滿分(fen)是(shi)5分(fen),我(wo)們(men)的(de)(de)平(ping)均(jun)分(fen)數(shu)是(shi)4.6分(fen)。第二(er)個,我(wo)們(men)在(zai)(zai)點(dian)評(ping)里問大家(jia)愿不愿意推(tui)薦朋(peng)友和(he)家(jia)人再來(lai)使用,推(tui)薦率是(shi)96%。有獨(du)特(te)的(de)(de)房源的(de)(de)供(gong)給,誠信體(ti)系的(de)(de)建(jian)立(li),形成(cheng)口碑傳播,這是(shi)途(tu)家(jia)的(de)(de)基石和(he)優(you)勢(shi)。
王嘉(jia)明:我們(men)目(mu)前(qian)汽(qi)車分享的(de)(de)(de)領域亞(ya)洲(zhou)第一(yi)家,也是最大、跑(pao)得(de)最快的(de)(de)(de)。對(dui)于如何取(qu)得(de)領跑(pao)者的(de)(de)(de)位置(zhi),剛(gang)王夢秋提到的(de)(de)(de)一(yi)點,互聯網的(de)(de)(de)思維,我們(men)重視用戶(hu)體驗,不局限于線上(shang)互聯網的(de)(de)(de)供(gong)給。
(圖為(wei)PP租車聯合創始人王(wang)嘉明(ming)在F&M節現場)
這可以分兩段看,對于車主來說,他(ta)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)需求是(shi)什么(me)?他(ta)們(men)(men)(men)當然愿意,把車租出(chu)來賺錢,一聽(ting)到(dao)賺錢大(da)家覺得這(zhe)個事(shi)情很好(hao),愿意有(you)額外的(de)(de)(de)收入,第二事(shi)情這(zhe)個事(shi)靠譜嗎(ma)?租出(chu)來有(you)沒有(you)風險(xian)?這(zhe)是(shi)需要解(jie)答的(de)(de)(de)問(wen)題,所以我(wo)們(men)(men)(men)怎么(me)做(zuo)?第一,我(wo)們(men)(men)(men)對(dui)所有(you)用(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)審(shen)核都非(fei)常嚴格(ge),以控(kong)制我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)出(chu)險(xian)事(shi)故(gu)率;第二,我(wo)們(men)(men)(men)對(dui)出(chu)事(shi)后(hou)的(de)(de)(de)安(an)全(quan)保證很全(quan)面。我(wo)們(men)(men)(men)是(shi)業(ye)內第一家,推(tui)出(chu)重大(da)的(de)(de)(de)事(shi)故(gu)可以換新車保險(xian)賠(pei)償的(de)(de)(de),真正讓(rang)車主做(zuo)到(dao)零風險(xian)。不局限于線上手段(duan),我(wo)們(men)(men)(men)和(he)保險(xian)公司(si)合作率先提出(chu)來這(zhe)種保險(xian)。
對于租客來說他們(men)關注是(shi)什(shen)么?就是(shi)出行(xing)是(shi)他們(men)的(de)(de)(de)需求,他們(men)希望在(zai)舒適的(de)(de)(de)前(qian)提下(xia),有高性價(jia)(jia)比,而且要(yao)方(fang)(fang)便。第一(yi)點(dian),怎么劃算?我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)有一(yi)套嚴(yan)格(ge)的(de)(de)(de)價(jia)(jia)格(ge)管(guan)控體系,確保我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)價(jia)(jia)格(ge)比傳統(tong)租車(che)公司便宜(yi)30%以上(shang),我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)關注競爭對(dui)手,很有信心確保我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)價(jia)(jia)格(ge)在(zai)非(fei)(fei)常平(ping)衡的(de)(de)(de)位(wei)置。第二(er)點(dian)方(fang)(fang)便,由(you)于(yu)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)是(shi)最大(da)的(de)(de)(de)一(yi)家,我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)車(che)主數量非(fei)(fei)常多,我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)有非(fei)(fei)常好的(de)(de)(de)覆蓋度(du)。同(tong)時配(pei)合(he)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)整體交易的(de)(de)(de)優化,我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)甚至能做(zuo)到車(che)輛交給(gei)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men),我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)去托管(guan),建立一(yi)些停車(che)點(dian),訂車(che)會有專門線下(xia)的(de)(de)(de)運營(ying)人員送車(che)上(shang)門。
投資人:如何做選擇?
李明順:我發現一(yi)(yi)(yi)個(ge)特征,你(ni)一(yi)(yi)(yi)口一(yi)(yi)(yi)個(ge)王夢秋,王夢秋是你(ni)投資人吧?
王嘉明:確實是。
李明順:共享經濟的投資可能要長時間虧損去燒錢,燒出一個公司到美國上市,一個領域能燒出一個平臺就不錯了,風險很大。有人講未來領域里,全球會形成一個巨頭和平臺,公司都要被瓦解,平臺是永生,兩位VC怎么看待你們的VC策略?
王夢秋:我們的VC策略特別簡單,做早期。PP租車所在的行業和模式我們非常看好,而且沒你想象的那么燒錢。第二,是整體的事情,市場還在起步階段,它最后會滲透出規模,平臺即規模,車主和用戶越來越多,與平臺本身三者形成了三角穩定關系。規模越大,三角形不斷往外拉,別人追趕你的成本就越高。共享經濟、資源整合這樣的市場,起步時進入是比較好的。第三,一個事能不能成,對于早期投資來講主要看團隊,很(hen)多故事只是(shi)(shi)聽上去(qu)很(hen)美好。最后能不能做成,看團隊的(de)執(zhi)行力,看團隊的(de)CEO是(shi)(shi)不是(shi)(shi)足夠聰(cong)明。
汪華:我當年因為猶豫錯過了PP租車,我有時候在想兩個問題。第一個共享經濟,與其說是共享經濟,不如說是去中介化。在移動互聯網,把出租車一定要掛靠公司,經政府管理的中介去掉了。第二個實現降低金融門檻。例如我想開出租、開旅館,互聯網平臺提供除了客源和溝通服務,讓勢單力薄的個人,能夠參與到比較復雜的市場經濟職業。這兩者我認為非常偉大的,第三個,很多的消費者已經不那么重視擁有的概念了,而是重視有需要時能被滿足。我需要長(chang)時間開車(che)時有(you)PP租(zu)車(che),短(duan)時間出行(xing)有(you)易道,干嘛一定(ding)擁有(you)一輛車(che)呢(ni)?
另外,我認為共享經濟其實并不是大家把自己閑散的資源拿出來共享,而是買服務。消(xiao)費者不是買你的房子,實際(ji)上是買渡假時落(luo)腳的服務。
(圖(tu)為創(chuang)新工場創(chuang)始人/管(guan)理合伙(huo)人汪華在F&M節(jie)現場)
MelissaYang:說得挺好的,我加兩點,第一點說去中心化或者去工業化,很對。我認為共享經濟的本質是,一個人既可以承擔消費者的角色,也可以承擔生產者的角色,從兼職(zhi)(zhi)(zhi)的(de)分享(xiang),到(dao)賺到(dao)錢后慢慢變(bian)成(cheng)(cheng)全(quan)職(zhi)(zhi)(zhi)。共(gong)享(xiang)經濟強大(da)的(de)優勢在于(yu)把(ba)每一個(ge)人(ren)(ren)變(bian)成(cheng)(cheng)微創業者(zhe),每個(ge)人(ren)(ren)可以(yi)用自己的(de)資源創業,可以(yi)選擇兼職(zhi)(zhi)(zhi)或全(quan)職(zhi)(zhi)(zhi)。
汪華:所以,第一,我們可能會在早期的階段更加激進,團隊有執行力是必要條件,但是任何一個特別有趣,能夠把某一個領域內的商業邏輯重新整理,把條例重輸,或者整個的資產覆蓋表轉移,哪怕看上去比較激進,哪怕看上去非(fei)常奇怪,都值得(de)我(wo)(wo)們投資去探索第二(er)個(ge)來說的(de)話,除了早期(qi)投資還(huan)有一個(ge)我(wo)(wo)們也可以繼續跟投后面的(de)項目(mu)提供很多服務。
第二,現在公司的發展路徑和以前不一樣,以前公司是坡狀的發展,現在公司真正爆增發展前有很長的摸索期。等到真正找到那個點,整個模式全部調通了,消費者需求全部定了,只要有各種資源的支撐,就可以進行跳躍式發展。比如餓了么(me),曾(ceng)在(zai)(zai)幾個(ge)月內訂(ding)單量(liang)幾十倍增(zeng)長(chang),讓他們在(zai)(zai)同類里成(cheng)為擁(yong)有資源最多、發展最快的一家。
共享(xiang)經濟(ji)競爭的關鍵點是什么?
李明順(shun):滴(di)滴(di)打車(che)又燒七億美金,競爭(zheng)激(ji)烈讓毛利壓低(di),低(di)毛利的(de)市(shi)場打贏的(de)關鍵(jian)點是什么?
汪華:現在平臺市場上狹路相逢勇者勝,我們投資者和創業者一起做勇(yong)者。
MelissaYang:首先我們不是低毛利的,我們的客單價平均一千塊錢,還有怎么能夠制勝有兩點,第一個是有獨特的內容,途家的房子是有優勢的。第二個是規模,這個規模怎么做?其實是拉新,把用戶拉過來。第三個口碑,拉新的(de)用(yong)(yong)戶(hu)能夠重(zhong)復進行消(xiao)費。做規(gui)模(mo)化,一(yi)(yi)頭我(wo)們要(yao)占據供給,把獨(du)特(te)的(de)房(fang)子拿到(dao)(dao),另一(yi)(yi)頭通過平臺運營(ying),保(bao)證從線(xian)(xian)上到(dao)(dao)線(xian)(xian)下,搜索到(dao)(dao)預定,到(dao)(dao)線(xian)(xian)下入住到(dao)(dao)售(shou)后(hou)服務所(suo)有的(de)用(yong)(yong)戶(hu)體驗做到(dao)(dao)極致 。
(圖(tu)為途家聯(lian)合創始人/CTO Melissa Yang在F&M節現場(chang),美美噠)
王嘉明:我們也不是低成本,我們的客單價也有七八百,問題是互聯網江湖如何殺出血路來?我覺得有兩點,第一方向正確,第二闖得快。
王夢秋:我覺得就一點,就是快,天下武功無快不破,就(jiu)(jiu)是快,這個快的(de)過程當(dang)中,大(da)家不是瞎快,就(jiu)(jiu)是快的(de)過程中,有兩個點(dian)是需要注意的(de),第一個關鍵點(dian)方(fang)法可(ke)復制,不是片面堆(dui)人(ren)力。第二關鍵點(dian)該花的(de)錢(qian)得花,我們也見(jian)過非常保守的(de)創業者,給(gei)他的(de)錢(qian)半(ban)天(tian)花不出去,你也特(te)別著(zhu)急。快就(jiu)(jiu)是要比(bi)較聰(cong)明地快。
汪華:共享經濟和淘寶類似,是雙邊市場。如果你(ni)要快(kuai)的(de)(de)(de)話,我(wo)認(ren)為(wei)用(yong)戶端蠻難的(de)(de)(de),關鍵在(zai)(zai)資(zi)源(yuan)供給(gei)端,投資(zi)的(de)(de)(de)錢是(shi)不是(shi)有效獲地用(yong)在(zai)(zai)供給(gei)端,在(zai)(zai)特定(ding)市(shi)場,特定(ding)區域(yu),特定(ding)的(de)(de)(de)壟斷性(xing)優勢。
李明順(shun):創投分享會(hui)為什么請我(wo)當主持人(ren),我(wo)想(xiang)了想(xiang),各(ge)個領域(yu)都要(yao)創業,各(ge)個領域(yu)都要(yao)VC,都是圍繞錢在(zai)轉,全(quan)國140個城市銀(yin)行(xing)里面的信貸人(ren)都獨立出來了,讓他(ta)們共(gong)享他(ta)們的力(li)量給大家提供錢,這個是我(wo)們干的事。今天(tian)感謝(xie)(xie)創投分享會(hui)給我(wo)這個機會(hui),謝(xie)(xie)謝(xie)(xie)各(ge)位嘉賓,謝(xie)(xie)謝(xie)(xie)!

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