這篇接上一篇《》。
剛聽說餓(e)了(le)么融了(le)3億(yi)刀，消息(xi)還沒落實(shi)(shi)，美團就爆了(le)7億(yi)刀，結(jie)果一轉眼傳(chuan)聞中(zhong)的(de)(de)投資方紅杉就跳出來(lai)否認。前(qian)腳(jiao)張旭(xu)豪在(zai)創投分(fen)(fen)享會F&M上說出餓(e)了(le)么現在(zai)日均(jun)120萬單，后腳(jiao)美團就宣揚訂單數(shu)超過150萬單，然后又是(shi)關于美團外(wai)賣(mai)訂單大量注水的(de)(de)消息(xi)滿(man)天飛。外(wai)賣(mai)這出劇(ju)的(de)(de)虛(xu)虛(xu)實(shi)(shi)實(shi)(shi)，恐怕已(yi)經沒人(ren)能分(fen)(fen)的(de)(de)清了(le)。撇開這些(xie)有(you)的(de)(de)沒的(de)(de)，就單從兩個公司自身的(de)(de)角度出發，來(lai)談談美團能不能踩住餓(e)了(le)么拿下(xia)外(wai)賣(mai)市場。
難分高(gao)低的的執行團隊
相比餓(e)了(le)么，美團無疑有更(geng)大知名度(du)和規模。但(dan)客觀地說(shuo)，這兩個公司在很多層面上，其實(shi)是高度(du)相似的。
關鍵詞1：剩者
眾所周知，美(mei)團(tuan)經歷了兩年的(de)千團(tuan)大戰(zhan)，最(zui)后站在頂峰。雖然仍有(you)點(dian)評和糯米的(de)夾(jia)擊，但大體上(shang)，形勢還是(shi)相(xiang)對穩(wen)固的(de)，因此現在有(you)余裕四處開花。僅團(tuan)購(gou)剩(sheng)者這一(yi)點(dian)，就足以說明美(mei)團(tuan)的(de)不(bu)同凡(fan)響。不(bu)過，在這一(yi)點(dian)上(shang)，餓(e)(e)了么(me)也是(shi)一(yi)樣(yang)的(de)情(qing)況。全國在線(xian)外賣相(xiang)關的(de)團(tuan)隊(dui)，應(ying)該(gai)也不(bu)下數千家(jia)，就算是(shi)現在眾多小(xiao)團(tuan)隊(dui)被餓(e)(e)了么(me)、美(mei)團(tuan)、百度、淘(tao)點(dian)點(dian)吸(xi)收(shou)合(he)并(bing)的(de)情(qing)況下，依然應(ying)該(gai)有(you)至少數百的(de)規模。餓(e)(e)了么(me)能殺出重圍，一(yi)樣(yang)是(shi)數千中選(xuan)一(yi)的(de)精英。
關鍵詞2：野心
因為阿里投資(zi)了(le)美(mei)(mei)團(tuan)(tuan)的(de)(de)前(qian)期，在媒體上美(mei)(mei)團(tuan)(tuan)就經(jing)常被(bei)分(fen)到阿里系中。其(qi)實上篇就說(shuo)了(le)，王興(xing)是王者(zhe)心態。從王興(xing)丟出萬(wan)億(yi)目(mu)標，就該明白(bai)美(mei)(mei)團(tuan)(tuan)基本上是自(zi)成(cheng)體系，想著把(ba)三(san)巨(ju)頭變(bian)成(cheng)四天王，所(suo)有(you)阿里對美(mei)(mei)團(tuan)(tuan)的(de)(de)實際影響(xiang)力一(yi)直相當有(you)限，除(chu)了(le)美(mei)(mei)團(tuan)(tuan)從阿里挖了(le)了(le)不(bu)少(shao)精英人才，兩(liang)(liang)者(zhe)之間的(de)(de)合作乏善可(ke)陳(chen)。另一(yi)邊，張旭(xu)豪對好(hao)幾個(ge)科技記者(zhe)說(shuo)過(guo)他比王興(xing)牛逼(bi)。想要把(ba)餓(e)了(le)么打造成(cheng)餐飲(yin)的(de)(de)淘寶，加上這種有(you)點狂(kuang)妄(wang)的(de)(de)自(zi)信，“小馬云”的(de)(de)稱呼(hu)不(bu)脛(jing)而走。兩(liang)(liang)邊boss的(de)(de)野心都不(bu)小。
關鍵詞3：執行力
餓(e)了(le)么的(de)(de)(de)創(chuang)始團隊很年(nian)輕，也正(zheng)因為餓(e)了(le)么的(de)(de)(de)創(chuang)始團隊很年(nian)輕，除了(le)時機、正(zheng)確的(de)(de)(de)方(fang)向(xiang)和執行(xing)力之外，餓(e)了(le)么的(de)(de)(de)崛起沒(mei)有太多(duo)(duo)其他(ta)因素(su)的(de)(de)(de)影響。多(duo)(duo)年(nian)在(zai)外賣(mai)(mai)領(ling)域的(de)(de)(de)深耕讓(rang)餓(e)了(le)么形成了(le)一(yi)(yi)套比較有效的(de)(de)(de)選拔、培訓、管(guan)(guan)理體系，市(shi)場人(ren)員入職之后用不了(le)幾周，戰(zhan)(zhan)斗力可(ke)以(yi)大(da)(da)幅提高(gao)，脫離戰(zhan)(zhan)五渣的(de)(de)(de)生涯(ya)。美(mei)(mei)團的(de)(de)(de)話，本(ben)來(lai)就是一(yi)(yi)家執行(xing)力非常強的(de)(de)(de)公(gong)司。有人(ren)認為美(mei)(mei)團會把(ba)團購(gou)(gou)銷售直接拉(la)去(qu)做(zuo)(zuo)外賣(mai)(mai)，或者做(zuo)(zuo)團購(gou)(gou)的(de)(de)(de)時候順便(bian)把(ba)同區域，這基本(ben)沒(mei)可(ke)能(neng)，too young too simple。美(mei)(mei)團哪可(ke)能(neng)丟(diu)著(zhu)團購(gou)(gou)不管(guan)(guan)，把(ba)人(ren)都(dou)拉(la)去(qu)做(zuo)(zuo)外賣(mai)(mai)，至于順便(bian)做(zuo)(zuo)外賣(mai)(mai)，這更不現實(shi)(shi)。所以(yi)實(shi)(shi)際上外賣(mai)(mai)團隊的(de)(de)(de)大(da)(da)多(duo)(duo)人(ren)也是新招募的(de)(de)(de)，大(da)(da)家同一(yi)(yi)個(ge)水(shui)平線(xian)。
關鍵詞4：數據化管理
美(mei)(mei)團(tuan)(tuan)重視(shi)(shi)銷(xiao)售(shou)管理(li)，而且尤其重視(shi)(shi)銷(xiao)售(shou)人員的(de)數(shu)據化管理(li)。美(mei)(mei)團(tuan)(tuan)內部有(you)(you)套(tao)(tao)(tao)秘而不(bu)宣的(de)CRM系(xi)統叫MOMA，同時還有(you)(you)一個(ge)(ge)信息(xi)查詢系(xi)統大象(xiang)。通過兩(liang)套(tao)(tao)(tao)系(xi)統的(de)結合使用，可(ke)以讓BD在工作(zuo)(zuo)中(zhong)有(you)(you)更(geng)細致的(de)參考依據，讓工作(zuo)(zuo)更(geng)加(jia)高效。餓了么也是(shi)個(ge)(ge)很(hen)重視(shi)(shi)數(shu)據的(de)公司，最近(jin)他們經(jing)常拿walle出來(lai)說事，這(zhe)是(shi)餓了么多年(nian)外賣經(jing)驗(yan)積(ji)淀下來(lai)的(de)CRM管理(li)系(xi)統，起到的(de)作(zuo)(zuo)用于美(mei)(mei)團(tuan)(tuan)的(de)MOMA相當，通過這(zhe)套(tao)(tao)(tao)系(xi)統為地推人員提供(gong)良好的(de)支持，并讓各個(ge)(ge)層級的(de)管理(li)者對相關(guan)的(de)管理(li)區(qu)域的(de)情(qing)況有(you)(you)一個(ge)(ge)清晰的(de)認知(zhi)。兩(liang)套(tao)(tao)(tao)系(xi)統支撐起兩(liang)個(ge)(ge)優(you)秀的(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)。
由此可見，如果(guo)只是對比美團外賣和餓了么這兩(liang)(liang)個團隊(dui)的整體(ti)特征，很難(nan)判斷出哪個更加優秀，可以說幾乎是半斤八(ba)兩(liang)(liang)的水平。
美團(tuan)的優勢：侵(qin)略如火(huo)
美團最大的優勢是新(xin)市場的拓(tuo)展速度，在新(xin)城市的前期推廣和團隊組建的速度上，美團相對容易(yi)占據一定的優勢，這得(de)益于團購團隊在當地經(jing)營積累下的本地經(jing)驗(yan)。
美(mei)團(tuan)(tuan)(tuan)的(de)(de)(de)(de)(de)BD團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)組建的(de)(de)(de)(de)(de)速(su)(su)度(du)可(ke)以(yi)(yi)非常迅速(su)(su)。在(zai)線外賣基本靠(kao)的(de)(de)(de)(de)(de)都(dou)是BD，也就是地(di)推，地(di)推的(de)(de)(de)(de)(de)核心就是人(ren)。要在(zai)新城市組建一(yi)個(ge)新的(de)(de)(de)(de)(de)BD團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)，首先要確定(ding)一(yi)個(ge)城市負(fu)責人(ren)，這個(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)綜合能力基本決(jue)定(ding)整個(ge)城市的(de)(de)(de)(de)(de)份額。挖對方的(de)(de)(de)(de)(de)員工、招安當(dang)地(di)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)或者招聘具(ju)有類似經驗的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)才，這些(xie)是兩家共通的(de)(de)(de)(de)(de)手段(duan)。如果內部轉崗的(de)(de)(de)(de)(de)話，餓(e)了(le)么(me)的(de)(de)(de)(de)(de)轉崗主(zhu)要通過總部或者大區中(zhong)心派駐的(de)(de)(de)(de)(de)方式(shi)，雖(sui)然在(zai)實際(ji)外賣操作的(de)(de)(de)(de)(de)經驗上(shang)略有優勢，但數量有限，而且只能說是臨時(shi)性方案(an)，目的(de)(de)(de)(de)(de)是把(ba)當(dang)地(di)市場帶入正軌(gui)。美(mei)團(tuan)(tuan)(tuan)則(ze)可(ke)以(yi)(yi)通過將(jiang)當(dang)地(di)團(tuan)(tuan)(tuan)購人(ren)員轉崗的(de)(de)(de)(de)(de)方式(shi)來實現，勝(sheng)在(zai)穩定(ding)性強且熟悉當(dang)地(di)情(qing)況，可(ke)以(yi)(yi)更迅速(su)(su)補完所(suo)需的(de)(de)(de)(de)(de)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)成員投入使用。相對來說，效率上(shang)還是美(mei)團(tuan)(tuan)(tuan)占了(le)上(shang)風(feng)。
還有(you)(you)在(zai)(zai)當(dang)(dang)地(di)的(de)推廣(guang)中，作為先來者(zhe)的(de)美(mei)團(tuan)(tuan)對當(dang)(dang)地(di)的(de)環境也會更為熟知(zhi)一些。在(zai)(zai)線外(wai)賣對于本地(di)化(hua)的(de)要求特別高，整體的(de)推廣(guang)方式往往會和(he)當(dang)(dang)地(di)的(de)實際情(qing)況(kuang)產生(sheng)矛(mao)盾。例如，某些學校(xiao)因為校(xiao)內政(zheng)策無法進行正(zheng)規的(de)外(wai)賣配送(song)，有(you)(you)些區(qu)域(yu)有(you)(you)當(dang)(dang)地(di)的(de)外(wai)賣團(tuan)(tuan)隊(dui)把持配送(song)，有(you)(you)些商業(ye)(ye)街有(you)(you)商業(ye)(ye)利益聯盟......各種(zhong)無法預(yu)料的(de)情(qing)況(kuang)，只有(you)(you)實地(di)經(jing)歷(li)才(cai)有(you)(you)可能把每個區(qu)域(yu)的(de)問題真正(zheng)搞清(qing)楚。餓了么現在(zai)(zai)擴張(zhang)到200多(duo)個城(cheng)市，大(da)多(duo)數城(cheng)市都(dou)是(shi)陌生(sheng)環境，在(zai)(zai)進行開(kai)拓規劃(hua)的(de)時候，應該不(bu)太(tai)可能做(zuo)詳盡的(de)實地(di)考察。在(zai)(zai)這點上，美(mei)團(tuan)(tuan)因為團(tuan)(tuan)購團(tuan)(tuan)隊(dui)已經(jing)在(zai)(zai)當(dang)(dang)地(di)有(you)(you)過一段時間的(de)經(jing)營，對本地(di)的(de)商業(ye)(ye)環境會更為了解，出現問題的(de)話也更容易通(tong)過公司內部的(de)協同把問題處理掉。這點節奏上的(de)差(cha)異，在(zai)(zai)市場(chang)拓展的(de)初期階段是(shi)能形成(cheng)一定的(de)優勢的(de)。
舉個(ge)有點扯的例子。在餓(e)了么和美團外賣至(zhi)今持續不斷的地推沖突(tu)事件中(zhong)，以(yi)(yi)餓(e)了么的人員被(bei)偷襲(xi)和圍(wei)毆居(ju)多，傷亡相對美團要慘重很多。這也間接說明美團對當地環境的熟(shu)悉程度(du)以(yi)(yi)及(ji)在團隊擴張上具有優勢。
餓了么的優勢(shi)：穩守先發
說到餓(e)了(le)么的(de)優勢，從他們(men)立項創(chuang)業到今天，已經有大概6個(ge)年(nian)頭，美(mei)團公司(si)成(cheng)立也不過四年(nian)，外賣更是(shi)才做了(le)一年(nian)而已。所以(yi)(yi)餓(e)了(le)么比美(mei)團更知道如何做外賣......你是(shi)不是(shi)以(yi)(yi)為我會這么說？too young too simple！
本身在(zai)線(xian)外賣(mai)的(de)模式(shi)技術門檻就(jiu)很(hen)低，餓(e)(e)(e)了(le)(le)(le)么(me)(me)的(de)核心點就(jiu)在(zai)Napos（餐(can)廳后臺軟件）和Walle（銷售協同CRM軟件）上(shang)(shang)。這兩個(ge)殺(sha)器對(dui)小團(tuan)隊(dui)來(lai)(lai)說當然是可望不可及，但(dan)是對(dui)美(mei)團(tuan)來(lai)(lai)說，找(zhao)個(ge)產品經理(li)(li)去幾家和餓(e)(e)(e)了(le)(le)(le)么(me)(me)合作比較久(jiu)的(de)商(shang)家那里待一周(zhou)，再找(zhao)個(ge)餓(e)(e)(e)了(le)(le)(le)么(me)(me)的(de)員工(gong)來(lai)(lai)好(hao)好(hao)研究下，把Napos和Walle拷貝(bei)個(ge)60%以(yi)上(shang)(shang)的(de)程(cheng)度肯定不是難(nan)題，別忘(wang)了(le)(le)(le)王興當時可以(yi)把Facebook像素極(ji)拷貝(bei)進國內。而且(qie)美(mei)團(tuan)還從餓(e)(e)(e)了(le)(le)(le)么(me)(me)挖了(le)(le)(le)些資深(shen)的(de)中高層管(guan)理(li)(li)者過去，BD方面有效(xiao)的(de)推(tui)廣(guang)方式(shi)、路(lu)徑啥的(de)，還有線(xian)下團(tuan)隊(dui)的(de)管(guan)理(li)(li)模式(shi)等(deng)，根本就(jiu)是公開的(de)秘密。對(dui)餓(e)(e)(e)了(le)(le)(le)么(me)(me)來(lai)(lai)說，這些先發的(de)經驗已(yi)經算不上(shang)(shang)明顯(xian)的(de)優勢了(le)(le)(le)。
但(dan)(dan)餓(e)了(le)(le)(le)(le)么(me)(me)依然具有先發(fa)優勢，體現在(zai)(zai)以前搶(qiang)(qiang)占的(de)那些地方市(shi)(shi)場，以及已經開始著(zhu)手(shou)搶(qiang)(qiang)占的(de)深度市(shi)(shi)場。餓(e)了(le)(le)(le)(le)么(me)(me)在(zai)(zai)2013年底，也就是美團外(wai)(wai)賣(mai)行動之(zhi)前，總共涵蓋(gai)了(le)(le)(le)(le)北上(shang)廣(guang)深寧杭津蘇(su)等12個城市(shi)(shi)。這(zhe)些一線城市(shi)(shi)的(de)市(shi)(shi)場份(fen)額大約可(ke)以占到整體市(shi)(shi)場份(fen)額的(de)30%以上(shang)，這(zhe)個準(zhun)則在(zai)(zai)大多數O2O領域都能通用(yong)。由于切(qie)入較早，雖然美團也在(zai)(zai)這(zhe)些城市(shi)(shi)頻(pin)(pin)頻(pin)(pin)發(fa)力(li)，但(dan)(dan)餓(e)了(le)(le)(le)(le)么(me)(me)在(zai)(zai)這(zhe)些區(qu)域的(de)優勢是相(xiang)對穩固的(de)。我在(zai)(zai)部分城市(shi)(shi)的(de)核心區(qu)域進行了(le)(le)(le)(le)抽樣統計，結果看來(lai)在(zai)(zai)餓(e)了(le)(le)(le)(le)么(me)(me)深耕過的(de)區(qu)域，訂單量大多數依然可(ke)以達到美團的(de)一倍以上(shang)。所以美團對外(wai)(wai)宣稱的(de)70%份(fen)額基本上(shang)是信口開河，難(nan)道餓(e)了(le)(le)(le)(le)么(me)(me)在(zai)(zai)這(zhe)些城市(shi)(shi)之(zhi)外(wai)(wai)連10%的(de)市(shi)(shi)場都拿不(bu)下(xia)來(lai)嗎？
另一方面，在這些一線(xian)城市(shi)，餓(e)了(le)么(me)開始(shi)將目標瞄準(zhun)更(geng)高(gao)端(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)白領(ling)(ling)市(shi)場。原本(ben)餓(e)了(le)么(me)的(de)(de)(de)(de)(de)定位是以(yi)(yi)學生和(he)工(gong)作三年(nian)以(yi)(yi)內的(de)(de)(de)(de)(de)職業人為主，這些人在飲食(shi)上(shang)對(dui)價格的(de)(de)(de)(de)(de)敏感(gan)度較(jiao)(jiao)高(gao)，對(dui)質(zhi)(zhi)量和(he)服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)要求相對(dui)較(jiao)(jiao)低，比較(jiao)(jiao)符合餓(e)了(le)么(me)上(shang)商戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)定位。而在相對(dui)高(gao)端(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)白領(ling)(ling)市(shi)場，由于餓(e)了(le)么(me)的(de)(de)(de)(de)(de)主要商戶(hu)在配(pei)送時間和(he)食(shi)物質(zhi)(zhi)量上(shang)難以(yi)(yi)達(da)到(dao)(dao)他們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)要求，所以(yi)(yi)這塊市(shi)場之前更(geng)多是被(bei)到(dao)(dao)家美(mei)食(shi)匯等自(zi)帶配(pei)送服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)訂(ding)餐(can)平臺(tai)所把(ba)持。但今年(nian)餓(e)了(le)么(me)也(ye)開始(shi)嘗(chang)試建(jian)立配(pei)送團隊(dui)，以(yi)(yi)便接(jie)入原本(ben)不(bu)提供(gong)外賣服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)中端(duan)餐(can)廳。從最近半年(nian)平臺(tai)上(shang)品牌(pai)館數量及訂(ding)單量的(de)(de)(de)(de)(de)迅速飆升也(ye)可以(yi)(yi)看出逐漸顯現的(de)(de)(de)(de)(de)威力。
這(zhe)(zhe)里不(bu)(bu)(bu)得(de)不(bu)(bu)(bu)提到餓(e)(e)(e)了(le)(le)(le)(le)么(me)的(de)(de)(de)(de)另一個優勢就(jiu)是同一條船上(shang)的(de)(de)(de)(de)大眾點(dian)評(ping)(ping)(ping)。大眾點(dian)評(ping)(ping)(ping)過(guo)去(qu)曾(ceng)經嘗試過(guo)的(de)(de)(de)(de)外賣(mai)(mai)(mai)(mai)服務(wu)(wu)，后(hou)(hou)來似乎不(bu)(bu)(bu)了(le)(le)(le)(le)了(le)(le)(le)(le)之(zhi)（沒(mei)記錯(cuo)的(de)(de)(de)(de)話）。其原(yuan)(yuan)因(yin)無非是因(yin)為點(dian)評(ping)(ping)(ping)掌握的(de)(de)(de)(de)都是中高端餐廳的(de)(de)(de)(de)資源，用戶對(dui)這(zhe)(zhe)些餐廳的(de)(de)(de)(de)外賣(mai)(mai)(mai)(mai)需求(qiu)(qiu)較(jiao)弱。但更深(shen)入分析(xi)背后(hou)(hou)的(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)因(yin)，會發現至少很大程(cheng)度(du)上(shang)是因(yin)為這(zhe)(zhe)些商(shang)戶并(bing)不(bu)(bu)(bu)提供給外送(song)(song)服務(wu)(wu)。比(bi)(bi)如(ru)肯德基、麥當(dang)勞、必勝客開始(shi)外賣(mai)(mai)(mai)(mai)配送(song)(song)之(zhi)后(hou)(hou)迅速獲得(de)了(le)(le)(le)(le)市場的(de)(de)(de)(de)認同。隨著投資餓(e)(e)(e)了(le)(le)(le)(le)么(me)并(bing)實現全面對(dui)接之(zhi)后(hou)(hou)，大眾點(dian)評(ping)(ping)(ping)的(de)(de)(de)(de)一方面大量擴充了(le)(le)(le)(le)低端商(shang)家(jia)的(de)(de)(de)(de)信息，一方面為中高端商(shang)家(jia)引(yin)入了(le)(le)(le)(le)外賣(mai)(mai)(mai)(mai)服務(wu)(wu)，整體服務(wu)(wu)能(neng)力的(de)(de)(de)(de)提升使(shi)(shi)得(de)用戶需求(qiu)(qiu)被迅速地挖掘出(chu)來，因(yin)而點(dian)評(ping)(ping)(ping)也再度(du)對(dui)外賣(mai)(mai)(mai)(mai)市場產(chan)生了(le)(le)(le)(le)興趣。一番推廣后(hou)(hou)原(yuan)(yuan)本餓(e)(e)(e)了(le)(le)(le)(le)么(me)沒(mei)有覆蓋的(de)(de)(de)(de)白領區訂單(dan)量猛增，這(zhe)(zhe)樣就(jiu)與餓(e)(e)(e)了(le)(le)(le)(le)么(me)形成(cheng)(cheng)強(qiang)力的(de)(de)(de)(de)優勢互(hu)補。當(dang)然(ran)以上(shang)情況僅限于大眾點(dian)評(ping)(ping)(ping)比(bi)(bi)較(jiao)牛逼的(de)(de)(de)(de)一二線(xian)城市，不(bu)(bu)(bu)過(guo)后(hou)(hou)續只要點(dian)評(ping)(ping)(ping)不(bu)(bu)(bu)放棄對(dui)三(san)四(si)線(xian)城市的(de)(de)(de)(de)治療，一樣也能(neng)與餓(e)(e)(e)了(le)(le)(le)(le)么(me)配合(he)兩線(xian)出(chu)擊。在這(zhe)(zhe)點(dian)上(shang)，需求(qiu)(qiu)場景的(de)(de)(de)(de)差異(yi)使(shi)(shi)得(de)美(mei)團(tuan)團(tuan)購(gou)很難給美(mei)團(tuan)外賣(mai)(mai)(mai)(mai)多少直接的(de)(de)(de)(de)訂單(dan)支持。
說句題外話，由于餓了(le)(le)么(me)逐(zhu)漸涉足(zu)的(de)(de)中(zhong)高端商(shang)(shang)戶(hu)(hu)很(hen)多也是美團(tuan)(tuan)團(tuan)(tuan)購(gou)的(de)(de)商(shang)(shang)戶(hu)(hu)，餓了(le)(le)么(me)也開始(shi)涉足(zu)團(tuan)(tuan)購(gou)業務（接入(ru)大眾(zhong)點評），雖說短期內(nei)也成(cheng)不了(le)(le)啥大的(de)(de)氣候，不過(guo)美團(tuan)(tuan)在(zai)學生外賣市場與餓了(le)(le)么(me)火拼之時，團(tuan)(tuan)購(gou)的(de)(de)后院又多了(le)(le)個舉火把的(de)(de)。
美團的(de)挑戰
從上面(mian)的(de)(de)分析可(ke)(ke)(ke)以看(kan)出，美團(tuan)和餓(e)了么可(ke)(ke)(ke)以說各有優勢。美團(tuan)善于快速擴張搶占空白城(cheng)市，餓(e)了么則可(ke)(ke)(ke)以加深固有城(cheng)市的(de)(de)優勢，即使新城(cheng)不利，也可(ke)(ke)(ke)以拉上點評打(da)拉鋸戰，總體來說兩家的(de)(de)優劣勢還是相互抵消(xiao)的(de)(de)。但(dan)過長的(de)(de)戰線，卻讓美團(tuan)處在一個更大挑戰之中。
事實上最近已經有很多(duo)談論美(mei)團(tuan)的稿件(jian)談到這個問題(ti)，但(dan)我依然要(yao)展開一(yi)下這一(yi)點(dian)。美(mei)團(tuan)現在做的業務(wu)，幾乎是和國內所有最有實力的生活服務(wu)玩(wan)家開戰的節奏。
① 餐飲團(tuan)購：主要(yao)和大(da)眾點(dian)評拉鋸戰(zhan)，一倍左右的優勢。
② 酒店：經濟型(xing)酒店分銷(xiao)強勢但稱不(bu)上絕(jue)對優勢，縱向(xiang)向(xiang)上還是(shi)橫(heng)向(xiang)拓展，都難免與(yu)攜(xie)程(cheng)的正面沖突。
③ 電(dian)影票：電(dian)影票的(de)總銷量(liang)優勢極大(da)，但單看線選座，格瓦(wa)拉尚有(you)一(yi)拼(pin)之力。
④ 外賣：與餓了么(me)在200多個(ge)城市全面開戰，勝負難料(liao)。
美團多點開花，對應(ying)的都是(shi)上述公(gong)司的核心(xin)業務或者是(shi)戰(zhan)略重(zhong)心(xin)，個(ge)(ge)(ge)個(ge)(ge)(ge)都是(shi)事關生死退(tui)無(wu)可退(tui)，沒有誰(shui)會(hui)在資(zi)金的投入上保(bao)守。互聯網公(gong)司到了(le)C輪之后，決定勝負的關鍵是(shi)資(zi)本的厚度以及(ji)自身(shen)在高(gao)速發展中的管理平衡性。因為在那個(ge)(ge)(ge)階段，錢該怎么燒的這(zhe)個(ge)(ge)(ge)問題已經(jing)不再是(shi)問題了(le)，比的主要是(shi)誰(shui)有更多錢燒了(le)。
餓(e)了么(me)有(you)錢燒(shao)嗎？據說8000萬美元快(kuai)燒(shao)完了，又要(yao)(yao)融(rong)3億刀(dao)(dao)。我估(gu)計這(zhe)3億刀(dao)(dao)不是傳聞，而是鐵板一塊。餓(e)了么(me)在外賣市場的(de)(de)瘋(feng)狂燒(shao)錢，節(jie)奏(zou)很明確，這(zhe)背后顯然是有(you)資本的(de)(de)全力支持，擺明了你(ni)去(qu)打吧，只要(yao)(yao)有(you)效(xiao)果，要(yao)(yao)多少(shao)炮彈給(gei)多少(shao)。大(da)家還記(ji)得大(da)明湖畔的(de)(de)打車軟(ruan)件嗎？
反(fan)過(guo)來美(mei)(mei)團有錢(qian)燒嗎？我(wo)對此相當(dang)懷疑。因為從現在的(de)局勢看，之前融資的(de)3億刀顯(xian)然是融少了，要說燒的(de)差(cha)不多(duo)了也沒啥好奇怪(guai)的(de)。美(mei)(mei)團對市場的(de)判斷(duan)出(chu)現了偏差(cha)，外賣戰場上(shang)的(de)激烈(lie)程度肯定遠遠超過(guo)美(mei)(mei)團的(de)預期。所以(yi)近期密集傳出(chu)關于美(mei)(mei)團資金(jin)緊張的(de)消息，一點都不值得(de)驚訝。
粗略來算(suan)一下(xia)。如果(guo)餓了么真的(de)(de)(de)到手3億(yi)(yi)刀(dao)，必(bi)然(ran)是(shi)全都是(shi)砸(za)在(zai)外(wai)賣(mai)上的(de)(de)(de)。格瓦(wa)拉下(xia)一輪融(rong)資就算(suan)是(shi)1億(yi)(yi)2000萬刀(dao)吧(ba)，大半砸(za)在(zai)電影票上（似乎格瓦(wa)拉的(de)(de)(de)新業務(wu)演出票務(wu)拓展(zhan)比(bi)較(jiao)順利，實際融(rong)資額可能(neng)更高）。要抵消格瓦(wa)拉和餓了么的(de)(de)(de)投(tou)(tou)(tou)入，美團所需(xu)要的(de)(de)(de)投(tou)(tou)(tou)入也(ye)不會(hui)少于4億(yi)(yi)刀(dao)。再看另兩塊業務(wu)，大眾點評對團購的(de)(de)(de)投(tou)(tou)(tou)入必(bi)然(ran)不會(hui)少。攜程(cheng)既然(ran)收購了快捷酒(jiu)店管家，也(ye)可以說是(shi)有意(yi)下(xia)沉，雖(sui)然(ran)具(ju)體(ti)投(tou)(tou)(tou)入多少不好確(que)定。但這(zhe)(zhe)兩個(ge)土豪至少也(ye)會(hui)讓這(zhe)(zhe)4億(yi)(yi)刀(dao)double一下(xia)。美團為了有一拼(pin)之力(li)至少需(xu)要完(wan)成一筆8億(yi)(yi)刀(dao)以上的(de)(de)(de)融(rong)資。
美(mei)團(tuan)(tuan)(tuan)7億(yi)刀融資消息瘋傳，很多人驚嘆美(mei)團(tuan)(tuan)(tuan)的(de)(de)(de)(de)融資能力。先不(bu)說(shuo)事情真假(jia)的(de)(de)(de)(de)問(wen)題，其實(shi)7億(yi)刀看(kan)來(lai)根本(ben)就是(shi)不(bu)夠的(de)(de)(de)(de)。而且(qie)，算算距(ju)離上一筆(bi)3億(yi)刀的(de)(de)(de)(de)融資才(cai)不(bu)過半年而已，美(mei)團(tuan)(tuan)(tuan)的(de)(de)(de)(de)估(gu)值(zhi)未必(bi)提升了(le)多少。團(tuan)(tuan)(tuan)購沒(mei)有(you)(you)和點評(ping)把差距(ju)拉大。至于(yu)外賣市(shi)(shi)(shi)場，我(wo)(wo)敢說(shuo)美(mei)團(tuan)(tuan)(tuan)一定不(bu)知(zhi)道餓了(le)么(me)(me)真實(shi)的(de)(de)(de)(de)訂單量和交易額(e)，就像(xiang)(xiang)餓了(le)么(me)(me)肯(ken)定也不(bu)知(zhi)道美(mei)團(tuan)(tuan)(tuan)外賣真實(shi)的(de)(de)(de)(de)交易情況一樣(yang)。關(guan)于(yu)這(zhe)一點可能只有(you)(you)上帝知(zhi)道了(le)，所(suo)以我(wo)(wo)不(bu)得不(bu)再(zai)吐槽下美(mei)團(tuan)(tuan)(tuan)關(guan)于(yu)占了(le)70%市(shi)(shi)(shi)場份額(e)的(de)(de)(de)(de)說(shuo)法。而且(qie)，從我(wo)(wo)在大中(zhong)小20多個(ge)城(cheng)市(shi)(shi)(shi)抽樣(yang)統(tong)(tong)計結果來(lai)看(kan)（統(tong)(tong)計方法是(shi)抽城(cheng)市(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)人口(kou)密集區統(tong)(tong)計月均2000單以上的(de)(de)(de)(de)商戶數量，三線(xian)城(cheng)市(shi)(shi)(shi)則為300單），美(mei)團(tuan)(tuan)(tuan)并沒(mei)有(you)(you)把應有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)快速(su)優勢發揮出來(lai)，初步(bu)看(kan)也就是(shi)半斤(jin)八兩的(de)(de)(de)(de)份額(e)，優勢更像(xiang)(xiang)是(shi)在餓了(le)么(me)(me)手里。這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)美(mei)團(tuan)(tuan)(tuan)要拿(na)什(shen)么(me)(me)來(lai)提升估(gu)值(zhi)？靠什(shen)么(me)(me)來(lai)融到8億(yi)？
退一步說，即使美(mei)團真的(de)(de)(de)融(rong)(rong)到8億(yi)刀，那(nei)也不(bu)能(neng)(neng)解決任何問題。美(mei)團這(zhe)四家競(jing)爭對(dui)手，背后涉及到了太(tai)多(duo)太(tai)多(duo)的(de)(de)(de)資(zi)(zi)(zi)本，隨時隨地出現新的(de)(de)(de)資(zi)(zi)(zi)本動向，美(mei)團想(xiang)要(yao)正確預估對(dui)手的(de)(de)(de)實(shi)(shi)力以(yi)確定自己(ji)實(shi)(shi)際需要(yao)的(de)(de)(de)資(zi)(zi)(zi)金，難(nan)度太(tai)大(da)了。這(zhe)不(bu)，大(da)眾點評剛(gang)又爆(bao)了個(ge)8億(yi)刀的(de)(de)(de)融(rong)(rong)資(zi)(zi)(zi)消息，雖然(ran)看(kan)起來(lai)好像是(shi)爭面子不(bu)輸美(mei)團的(de)(de)(de)7億(yi)，真的(de)(de)(de)假的(de)(de)(de)又有誰知道(dao)呢？今(jin)天(tian)餓(e)了么(me)爆(bao)個(ge)融(rong)(rong)資(zi)(zi)(zi)，明天(tian)點評爆(bao)個(ge)融(rong)(rong)資(zi)(zi)(zi)，后天(tian)格瓦拉也爆(bao)個(ge)融(rong)(rong)資(zi)(zi)(zi)，這(zhe)真的(de)(de)(de)是(shi)沒底了。這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)話，別說8億(yi)了，就算給10億(yi)都(dou)不(bu)知道(dao)夠(gou)不(bu)夠(gou)。自身(shen)毛(mao)利極低造血能(neng)(neng)力偏弱的(de)(de)(de)美(mei)團，在這(zhe)種1vsN的(de)(de)(de)玩法下根本沒有辦法隨著自己(ji)的(de)(de)(de)部署和融(rong)(rong)資(zi)(zi)(zi)節奏來(lai)走(zou)，為應對(dui)對(dui)手的(de)(de)(de)融(rong)(rong)資(zi)(zi)(zi)而疲于奔命，在資(zi)(zi)(zi)本層(ceng)面失控(kong)可以(yi)說是(shi)遲早的(de)(de)(de)事。別說可能(neng)(neng)拖累(lei)美(mei)團和餓(e)了么(me)的(de)(de)(de)外賣(mai)競(jing)爭，弄得不(bu)好就是(shi)一發動全身(shen)的(de)(de)(de)大(da)放血致命傷。
可(ke)以(yi)說(shuo)，美(mei)團想(xiang)要(yao)通吃O2O的(de)野心很(hen)讓人欽佩，但(dan)面對(dui)這個(ge)無底洞，實(shi)(shi)在(zai)是(shi)(shi)有(you)點不(bu)(bu)切實(shi)(shi)際。而且面對(dui)各條線上(shang)競爭對(dui)手的(de)夾擊，未來(lai)形勢不(bu)(bu)敢(gan)說(shuo)樂(le)觀。在(zai)外賣領域，雖然我也(ye)很(hen)難斷言美(mei)團必敗(bai)(bai)，但(dan)我更傾向于兩(liang)年后這個(ge)市場(chang)塵埃落定(ding)之(zhi)時，美(mei)團將(jiang)拿到接近三(san)成(cheng)不(bu)(bu)超過四成(cheng)的(de)市場(chang)份額。若真這樣，這結(jie)果絕對(dui)算不(bu)(bu)上(shang)是(shi)(shi)美(mei)團的(de)勝利，最多也(ye)就(jiu)是(shi)(shi)一(yi)平。所(suo)以(yi)過兩(liang)年《九(jiu)敗(bai)(bai)一(yi)勝》要(yao)是(shi)(shi)出(chu)個(ge)重制版，不(bu)(bu)知道(dao)要(yao)不(bu)(bu)要(yao)把標題(ti)改為《九(jiu)敗(bai)(bai)一(yi)平一(yi)勝》？
本文作者(zhe)是貝波網(wang)（bepo.me）創始人(ren)十字少爺(ye)。貝波網(wang)是明年1月(yue)即將上(shang)線的(de)服飾(shi)(shi)定制平(ping)臺(tai)，以后我們會給大家一種更(geng)new更(geng)fun更(geng)high的(de)服飾(shi)(shi)消費體(ti)驗(yan)。趁還(huan)沒上(shang)線就(jiu)關注微(wei)信公號“貝波網(wang)”（bepo-wx），早來的(de)總會有(you)點福利啥(sha)的(de)吧。
