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市場營銷的歷史

2014-11-13 市場營銷

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  市場營銷(Marketing)作為一門學科出現已有近百年的歷史。在這近百年的歷史長河中,市場營銷從研究促銷,分銷發展到現在已成為一門研究綜合性的市場營銷活動的學科。對于市場營銷的定義,也經歷了一系列的變化過程。到目前為止,雖然從研究內容上,人們已對市場營銷達成了共識.但在文字表達上,對市場營銷仍然沒有給出一個人們普遍認可的定義。
  市(shi)(shi)場營(ying)銷(xiao)上世(shi)紀初起源于(yu)美國,其理論體系的發展也主要在美國。因此(ci),我們引用美國市(shi)(shi)場營(ying)銷(xiao)協會對(dui)市(shi)(shi)場營(ying)銷(xiao)的定義(yi),其表述如下:
  市場營銷是(shi)指(zhi)為創造滿(man)足個人或組(zu)織目標的(de)交換而(er)規劃和(he)實施的(de)理念,產(chan)品和(he)服務,定價,促銷和(he)分銷的(de)過程。
  從這個定義可(ke)見.市場(chang)營銷(xiao)的(de)目的(de)是(shi)(shi)通(tong)過(guo)交換以滿足個少、和組(zu)織(zhi)的(de)目標;市場(chang)營銷(xiao)過(guo)程本身就是(shi)(shi)對其(qi)所(suo)涉及的(de)各種(zhong)營銷(xiao)因素(su)的(de)創造過(guo)程;市場(chang)營銷(xiao)的(de)應用可(ke)以是(shi)(shi)個人、企業和其(qi)他各種(zhong)社會(hui)組(zu)織(zhi)。
  市場營銷重新引入我國已有20多年的歷史。在這20多年中,市場營銷的應用為我國經濟的發展和企業競爭能力的提高做出了重大的貢獻。實踐證明,哪個地區、哪個企業市場營銷活動開展得好,哪個地區的經濟發展就比較快,哪個企業的經營狀況就比較好。因此,學習巾場營銷對促進國民經濟的健康發展具有重要的實際意義。從微觀經濟學的角度看,我國正處在從計劃經濟體制向社會主義市場經濟體制轉軌時期,要適應社會主義市場經濟體制的要求,就必須應用市場營銷的基本原理,根據社會需求對資源進行分配,并通過制定相應的政策措施,使資源利用達到盡可能最佳。風險投資公司表示,學習市場營銷是保證企業的生存與發展的重要條件。市場營銷的本質是對市場需求的管理,企業要保證在激烈競爭的市場中能夠生存與發展.就必須根據市場需求及其變化不斷調整市場營銷策略.不懂市場營銷.市場營銷策略的制定和調整就無從談起。學習市場營銷,有助于提高個人適應環境變化的能力。在市場經濟條件下,不懂市場營銷,就難于把握社會對人才的需求.作為個人也難于根據這種需求為自己確定發展方向,個人才能的發揮將會受到很大的限制。
  根據(ju)市場(chang)營銷(xiao)觀念(nian)的要(yao)求,市場(chang)營銷(xiao)的研(yan)究內容主要(yao)包括以(yi)下(xia)四方(fang)面:
  市場機會與(yu)企(qi)業(ye)業(ye)務戰略(lve)研究
  在這(zhe)一方(fang)面,涉及的(de)(de)研究內(nei)容主要包括企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)外(wai)部(bu)環(huan)(huan)(huan)境(jing)分(fen)析(xi)、企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)部(bu)環(huan)(huan)(huan)境(jing)分(fen)析(xi)、企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)外(wai)部(bu)環(huan)(huan)(huan)境(jing)綜(zong)合分(fen)析(xi)、企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)業(ye)(ye)(ye)務戰(zhan)略(lve)研究等方(fang)面。通(tong)過企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)外(wai)部(bu)環(huan)(huan)(huan)境(jing)分(fen)析(xi).可以發現企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)所面臨(lin)的(de)(de)環(huan)(huan)(huan)境(jing)機會(hui)(Opportunity)與威脅(Treat),企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)部(bu)環(huan)(huan)(huan)境(jing)分(fen)析(xi)則可了解企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)優勢(Strengths)與劣勢(Weaknesses);企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)外(wai)部(bu)環(huan)(huan)(huan)境(jing)綜(zong)合分(fen)析(xi)(SWOT,分(fen)析(xi))可以使企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)從環(huan)(huan)(huan)境(jing)機會(hui)中找到與企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)部(bu)環(huan)(huan)(huan)境(jing)相適應的(de)(de)機會(hui),即企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)機會(hui);根據(ju)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)機會(hui),企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)就可以決定它的(de)(de)業(ye)(ye)(ye)務組(zu)合和(he)業(ye)(ye)(ye)務發展(zhan)戰(zhan)略(lve)。
  目標市場研究
  在(zai)日標市(shi)(shi)場(chang)研究巾,首(shou)先要(yao)研究顧客的(de)特征及購買(mai)動(dong)機(ji)、購買(mai)行為(wei).其(qi)次(ci)是市(shi)(shi)場(chang)細分、目標市(shi)(shi)場(chang)選擇、產品定(ding)位這一系列(lie)問(wen)題的(de)研究。
  顧(gu)客(ke)(ke)特(te)征及購買(mai)動(dong)機(ji)、購買(mai)行為(wei)的(de)(de)研(yan)(yan)究的(de)(de)目的(de)(de)是(shi)(shi)了解顧(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)需求特(te)點(dian).并尋找能(neng)夠反映顧(gu)客(ke)(ke)需求差異(yi)的(de)(de)因(yin)素,為(wei)市(shi)(shi)場細分和(he)市(shi)(shi)場營銷組(zu)合策略的(de)(de)制定提供依(yi)據(ju);市(shi)(shi)場細分就是(shi)(shi)根據(ju)反映顧(gu)客(ke)(ke)需求差異(yi)的(de)(de)因(yin)素細分企(qi)(qi)業(ye)將要(yao)面對的(de)(de)市(shi)(shi)場;根據(ju)市(shi)(shi)場細分的(de)(de)結果,企(qi)(qi)業(ye)可(ke)以從中選擇所(suo)要(yao)進人的(de)(de)細分市(shi)(shi)場,即(ji)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)目標市(shi)(shi)場;產品(pin)定位就是(shi)(shi)根據(ju)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)競(jing)爭優勢,在目標市(shi)(shi)場顧(gu)客(ke)(ke)心目中確立企(qi)(qi)業(ye)產品(pin)的(de)(de)形(xing)象(xiang)。市(shi)(shi)場營銷的(de)(de)協調問(wen)題研(yan)(yan)究
  市場(chang)營(ying)銷(xiao)的(de)協調問題研究(jiu)的(de)重點是市場(chang)營(ying)銷(xiao)因素和市場(chang)營(ying)銷(xiao)組織的(de)協調。
  市場(chang)營(ying)銷(xiao)(xiao)因(yin)素(su)是(shi)指產品、價格(ge)、銷(xiao)(xiao)售渠道、促銷(xiao)(xiao)四大因(yin)素(su)。研究(jiu)市場(chang)營(ying)銷(xiao)(xiao)因(yin)家的(de)協調(diao),就是(shi)要研究(jiu)在企業所(suo)選的(de)目標市場(chang)中如(ru)何(he)確定(ding)四大營(ying)銷(xiao)(xiao)因(yin)素(su),才(cai)能有效(xiao)滿足目標市場(chang)顧客的(de)需求。并使企業具有較強的(de)競爭優勢。市場(chang)營(ying)銷(xiao)(xiao)組(zu)織(zhi)的(de)協調(diao)研究(jiu)的(de)是(shi)通過什么組(zu)織(zhi)方式能夠(gou)有效(xiao)保證(zheng)企業市場(chang)營(ying)銷(xiao)(xiao)策略的(de)實施。因(yin)此(ci),市場(chang)營(ying)銷(xiao)(xiao)組(zu)織(zhi)的(de)協調(diao)要研究(jiu)企業的(de)市場(chang)營(ying)銷(xiao)(xiao)組(zu)織(zhi)結(jie)構、市場營銷部門與企業(ye)其他部門的(de)(de)關系。在企業(ye)的(de)(de)市場營銷(xiao)中(zhong),如(ru)果(guo)兩個方面(mian)的(de)(de)協調(diao)能夠(gou)同時實現,就可以使企業(ye)的(de)(de)營銷(xiao)效率達到最佳。
  總而(er)言之,市場營銷作為(wei)一門應(ying)用性很強的學(xue)科(ke),學(xue)好并靈活(huo)應(ying)用它(ta),不但(dan)對國民(min)經(jing)濟的發展和企業的生存與發展.而(er)日對個人適(shi)應(ying)環境變化(hua)能(neng)力(li)的提高都具有重(zhong)要(yao)的實際意(yi)義。
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