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創業者如何搭建核心團隊

2014-08-13 經營管理

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    對于創業者來說,創業的第一步不是注冊公司,而是搭建核心團隊。核心團隊,往往也是股東團隊,不僅涉及公司創始期的核心執行人員,還牽涉到公司的股權所有者,對于企業的成敗有至關重要的作用。而且很多VC,天使投資人,都把團隊看做是否投資的核心要素,所以很多人說,核心團隊的搭建,決定了企業的未來。我在這里結合自己的創業經驗,談一談個人看法,有些觀點,是從實踐中領悟的,僅供大家參考。
1、理想的團隊很難一次成型
    大家可能會聽到類似“團隊之間性格要互補,能力要互補,資源要互補”的話,或者有 “劉關張團隊”、 “西游記團隊”的比喻。我想說的是,其實理想的團隊很難遇到。“劉關張”團隊強調領袖的魅力,團隊成員的執行力;“西游記團隊”強調團隊成員能力的互補。但在創業初期,你能找到的團隊真的有這么理想嗎?如果沒有這樣的團隊,就不創業了?或者為了理想團隊而去刻意搭建?
    我認識一個成功的創業者,他創業的時候,就是一個人,招募的第一個是人力資源經理。然后讓人力資源經理開始為他招募其他的成員。后來做的也非常成功。我特意舉這個例子,是為了說明——人力資源也是市場,要學會用市場的力量去換回你要的人才。如果創業的時候,有理想團隊固然是好,沒有也不用覺得干不成。好的人才都是共性的,一個好的人才,不會因為之前不認識你,績效就很差,壞的人才也不會因為之前認識你績效就好。
    對于人才來說,主要看2點:1)項目本身非常關鍵,所謂“無糧不聚兵”,好的人才一定是趨向好的項目的;2)老板的品格,包括人品和格局。優秀的核心團隊,往往不是一開始就具備,而是在起航后逐步聚集的。這倒是比較現實,也比較能復制。
    我這里給出一個最低標準的早期團隊:
1) 三觀相近,意見易于統一,執行力強
    創業初期的決策效率要遠比決策質量重要。即便一個決策是錯誤的,也要執行,快速失敗,快速回頭。創業的最大成本是時間,而不是金錢。那難道就不要集思廣益來提高決策質量了?其實創業初期的老板的方向是關鍵,老板的方向是偏的,團隊再民主也沒什么用。以后企業做大了,決策的質量就比效率更重要了,那個時候的團隊就要求互補、分享、民主。在創業早期如此兇險的情況下,談民主其實是很奢侈的。
2) 團隊成員要大度
    創業初期,核心團隊基本是“過勞模”狀態,所謂創業維艱,如果團隊斤斤計較,會造成很大的內耗。大家都能大度一些,不計較,可以集中精力解決問題。
3) 正規軍文化
    不要求每個成員都有留學背景、500強經驗,但是團隊成員要尊重這種“正規軍文化”,就是說,你自己可以不是正規軍,但是你不能瞧不起正規軍。企業初創期無論是管理、規模都比較簡單,靈活一點當然是可以的,但是一旦和競爭對手正式PK的時候,沒有正規軍的那套運籌帷幄,排兵布陣的方法,是絕無取勝可能的。
     創(chuang)業(ye)初期,如(ru)果你有(you)一只這樣的團隊,就(jiu)大(da)(da)膽起航吧(ba)。在行駛過程中,不(bu)要忘記了海納(na)百川,各種人才進行搭配和互(hu)補(bu)。因(yin)為大(da)(da)部分老板就(jiu)是這么干的,只是他們(men)沒有(you)到處宣傳自己罷(ba)了。


2、核心團隊的股份比例與人員搭配
    我這里給出一個我實踐下來,認為比較好的股權方案:
1)股東的構成
    股東太多意見不容易取得一致,以后融資的時候,投資人一看股權太分散,也覺得企業難以達成一致戰略。比較建議的股權比例是5:2:2:1。大股東50%或者51%,控股。負責外部(比如市場、銷售)和內部(比如研發、運營)的股東各20%,另外10%獎勵團隊的其他骨干。這個比例沒有固定的模式,但盡量類似這樣分配。
2)對管理團隊的股份激勵
    我(wo)(wo)(wo)(wo)這里講的(de)管(guan)(guan)理(li)團(tuan)隊(dui),是(shi)(shi)指沒(mei)有(you)(you)出資(zi)(zi),但因為貢獻突出,能力優秀(xiu)而(er)需要給予(yu)(yu)股(gu)(gu)(gu)(gu)權(quan)激勵的(de)人。我(wo)(wo)(wo)(wo)經常看到很多團(tuan)隊(dui)有(you)(you)給“干股(gu)(gu)(gu)(gu)”或者技術“入(ru)股(gu)(gu)(gu)(gu)”的(de)現(xian)象(xiang),我(wo)(wo)(wo)(wo)實踐下來(lai),不(bu)是(shi)(shi)很提倡這種(zhong)(zhong)做法。我(wo)(wo)(wo)(wo)建議對于優秀(xiu)的(de)管(guan)(guan)理(li)者,還(huan)(huan)是(shi)(shi)用(yong)期權(quan)的(de)方式激勵,并(bing)且這個股(gu)(gu)(gu)(gu)份,還(huan)(huan)是(shi)(shi)主(zhu)張(zhang)花一(yi)(yi)點錢(qian)購買。因為管(guan)(guan)理(li)者真正(zheng)(zheng)出了(le)資(zi)(zi),才會(hui)(hui)覺(jue)得和企業親(qin)如一(yi)(yi)家,如果沒(mei)有(you)(you)出資(zi)(zi),總覺(jue)得離開的(de)成本不(bu)是(shi)(shi)很大。畢竟爆炸性(xing)增長的(de)企業沒(mei)有(you)(you)那么多,企業到了(le)一(yi)(yi)定的(de)時(shi)間就會(hui)(hui)進入(ru)穩定發展期,讓管(guan)(guan)理(li)者象(xiang)征性(xing)的(de)出一(yi)(yi)點資(zi)(zi),也是(shi)(shi)增強主(zhu)人翁(weng)意(yi)識的(de)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)方法。對管(guan)(guan)理(li)者來(lai)說,以(yi)后在(zai)心態上也和其他(ta)股(gu)(gu)(gu)(gu)東好(hao)(hao)相處,不(bu)會(hui)(hui)覺(jue)得這個股(gu)(gu)(gu)(gu)份好(hao)(hao)像是(shi)(shi)被(bei)贈予(yu)(yu)的(de)而(er)低老股(gu)(gu)(gu)(gu)東一(yi)(yi)等,工作起來(lai)名正(zheng)(zheng)言順,對各種(zhong)(zhong)戰略的(de)討論以(yi)及(ji)目標的(de)制(zhi)定也很有(you)(you)幫助。


3、善待每個成員
    我經常聽到創業者里有人類似這樣調侃:”某某就是做技術的,他就喜歡天天寫程序“,其實無論是主外的銷售人員還是主內的技術人員,都有自己的不容易。我這里總結了這兩個崗位的不容易,供大家參考。
1) 銷售線的人員
    銷售人員多數情況比較風光,因為他們和市場接觸,公司里面往往要聽他們的意見做很多決定。但是銷售人員的也有很多痛苦:
i) 青春飯。銷售人員天天在外面跑,真正談的上實打實的技能不多。一旦過了35,還在外面風吹日曬跑業務,身體上吃不消,面子也不好看。
ii) 業(ye)績帶不走(zou)。很多人(ren)認(ren)為銷(xiao)售跳(tiao)槽,就會(hui)把業(ye)務帶走(zou),那(nei)真(zhen)是(shi)太小看現在(zai)企(qi)業(ye)的(de)管理水平了。不要說優秀(xiu)的(de)企(qi)業(ye),就是(shi)穩定的(de)企(qi)業(ye)都會(hui)采取一系列(lie)的(de)方法來(lai)把客戶沉淀在(zai)公司層面(mian)上(shang)。這(zhe)造成其(qi)實銷(xiao)售比技(ji)術穩定(這(zhe)個只有(you)經營過企(qi)業(ye)的(de)人(ren)才知道)。技(ji)術人(ren)員(yuan)的(de)核(he)心價值在(zai)自(zi)己(ji)身上(shang),跳(tiao)槽不貶值,銷(xiao)售人(ren)員(yuan)一旦(dan)換工作往往意味著重新開始(shi)。

2) 研發線的人員
i) 生活枯燥。都是大好年華,研發人員就真的愿意天天抱著電腦談戀愛,想想都不現實。
ii) 晉升通(tong)道狹窄。銷售線的人員做出(chu)成績相(xiang)對(dui)比(bi)較(jiao)快(kuai),研發線上的人員的成績相(xiang)對(dui)沒有(you)那么(me)明顯,要獲(huo)得晉升那真(zhen)是一行行代碼敲出(chu)來(lai)的,而且時間(jian)比(bi)較(jiao)慢。華為不(bu)是有(you)句話(hua)嗎:板凳(deng)要坐十年冷。想想就知(zhi)道了。

    其他(ta)崗位我就不一(yi)(yi)一(yi)(yi)列舉了(le)(le)。我寫(xie)這(zhe)些的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de),是說(shuo)核(he)(he)心(xin)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)以(yi)及核(he)(he)心(xin)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)下(xia)面(mian)管(guan)理的(de)(de)(de)成員,每個人都不容(rong)易,都有自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)痛(tong)苦(ku)(ku)和追求。作為創業(ye)者,要(yao)對人的(de)(de)(de)痛(tong)苦(ku)(ku)、欲望非常了(le)(le)解(jie)。能(neng)改善(shan)的(de)(de)(de)盡量改善(shan),不能(neng)改善(shan)的(de)(de)(de)至少(shao)要(yao)體察入(ru)微。真心(xin)對待每個成員,大家是能(neng)感(gan)受到的(de)(de)(de)。在設計公司的(de)(de)(de)制度、激勵方面(mian),要(yao)充分考慮到這(zhe)些成員有自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)追求,給大家明確的(de)(de)(de)可以(yi)改進(jin)自(zi)己(ji)處境的(de)(de)(de)一(yi)(yi)條上升通道。底(di)層員工(gong)安(an)定了(le)(le),核(he)(he)心(xin)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)也就安(an)定了(le)(le),核(he)(he)心(xin)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)安(an)定了(le)(le),公司也就安(an)定了(le)(le)。心(xin)定下(xia)來,才能(neng)發展(zhan)。


4、團隊意見如何達成一致
    我想了很久,溝(gou)通的(de)技巧?開會的(de)藝術?后來(lai)看變形金剛4擎天柱出來(lai)后,汽車人瞬間同仇敵愾(kai)。其實這就是(shi)(shi)領袖要(yao)去做的(de)事(shi)情。擎天柱那種老(lao)大的(de)魅力(li),需要(yao)很長(chang)時間去修煉,的(de)確不容易(yi),但是(shi)(shi)誰叫你是(shi)(shi)創業者(zhe)呢?

作者:王浩 
微信號:hiram168


 


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