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以人為本的品牌化

2014-11-21 品牌

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  品牌這個詞在現如今已不陌生,品牌策劃公司在近年如雨后春筍般的冒了出來,大肆渲染品牌的身價,年復一年,各種有關品牌和營銷的理論被逐一推了出來,4P、4C、4M、3R......數不勝數,雖說引導了品牌知識的普及,但也讓很多老板脫離實際的盲目品牌化,沒有能落地的措施,缺少能執行品牌管理的員工,讓花大價錢買來策劃成果付之東流,可惜又可悲。
 
  品牌是一個非常中性的詞匯,這是非常重要的一點,品牌并不總是正面的,也有負面的,它是品牌的消費者和經營管理者共同作用的結果。如果用簡練扼要、精辟鮮明的語言從本源上對品牌進行定義的話,品牌定義應該是品牌經營者(主體)和消費者(受眾)互相之間心靈的烙印。簡而言之,品牌就是心靈的烙印。烙印是美麗還是丑陋,是深還是淺,就決定著品牌力量的強弱,品牌資產的多寡和品牌價值的高低。
 
  我們已經看到,國內中小企業對品牌的認識較之幾年前已是大有改觀,品牌在老板心目中的份量也是越來越重,品牌附加值、品牌推廣、品牌定位這些詞經常會從他們口中說出來,但筆者通過走訪調研企業發現,很多企業雖然有了VI、BI、MI等一系列品牌元素,但日常工作中卻少有與品牌管理或者執行有關的部門和人員,管理成本降低,這讓筆者感到詫異,老板對品牌的認知浮于皮毛,企業內部又缺少懂品牌、管品牌的人,那究竟是如何與策劃公司合作完成企業整體品牌戰略規劃的呢?即使做出這類的規劃,那可行性及可延續性又是如何保證的呢?
 
  沒有一個消費者說企業的品牌只有對應其心理情感的價值才會去消費,好感只是情感價值的一部分,還要累積更多的情感價值,才能達成品牌的整體認同。簡單的利益認同是使用價值,是消費者對產品利益的需要。而對品牌利益的需要是在社會環境中的情感需求和欲望需求。所有這些企業都要想如何去做,如果簡單地說品牌是一趟通向國際化的快車,搭上這趟車企業的品牌就會怎么怎么樣了,這就太膚淺了。這根本就是兩碼事。所以說品牌概念不清晰是整個中國市場普遍面臨的一種現象。
 
  現實中,很多企業老板想做品牌建設或提升,馬上想到的便是找家策劃公司,甚至搞大型招標比稿會(目的是為了省錢,結果滋生腐敗),企業老板開始很少與策劃公司的咨詢師溝通,高高在上,中高層沒人拍板,不懂品牌營銷,也不知企業整體發展思路,無可奈何,在這樣的情況下,策劃公司便也開始應付了事,不難看出,此舉乃七傷拳,害人害己,企業白花錢,策劃公司損害名譽。
 
  企業做產品,產品有產品的價值;做品牌,品牌也有品牌的價值。產品可以販賣,品牌也能販賣,消費者買一個產品,獲得的是產品的利益,而如果消費者買的是有品牌價值的東西,就會獲得品牌價值的利益。品牌如果不能給消費者帶來利益,這品牌就不能販賣,不能販賣的東西我們還塑造它干嗎?多做產品賣產品利益就行了。所以既然要塑造品牌,品牌就得有單獨的價值,它的單獨價值滿足和產品滿足是不一樣的,產品滿足的是消費者利益的需要性或需求性;而品牌滿足雖然也有需求性,但更多的是欲望性。
 
  企業品牌化戰略是必然的發展趨勢,缺少品牌化的企業,不僅利潤空間低,也很難做長做久,風險投資公司也不會參與投資。但我們要意識到,塑造品牌絕不能把“寶”全部壓在策劃公司身上,打鐵還需自身硬,筆者不否認全國有很多優秀的策劃公司和策劃專家,但也清楚地知道,企業能靠策劃公司一時,靠不得一世,用句老話說:“師父領進門修行在個人”,策劃公司假如是品牌的領路人,那企業就應該清楚的知道,品牌化道路上,內部人才儲備的重要性。假如有了品牌定位不執行,有了營銷新策略不執行,有了整套VI不落地,還是會有無數個版本的名片、無數個顏色的標志,無數套不標示統一的服裝車輛,那么找再好的策劃公司也于事無補。
 
  一個國家的興衰,在于以人為本,一個城市的興衰,在于以市民為本,一個企業品牌的興衰,在于以員工為本,企業全體人員的品牌意識強,則企業品牌基礎牢固,再加上外腦策劃的扶持,擁有頑強生命力的品牌就會應運而生,綠樹長青。
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