從機頂盒到智能手機：亞馬遜圍繞硬件，做“服務“的生意
創投分享會注：“跨界”已然成為目前國際科技巨頭們發展的潮流，從Kindle系列的電紙書閱讀器開始，亞馬遜發布了Kindle Fire / HDX 、Fire TV等產品，目前傳言其智能手機也發布在即，一起來看看亞馬遜硬件戰略的背景和前景。本文原發，全文由創投分享會編譯。
前幾天，亞馬遜發布了一款名為Kindle Fire TV的機頂盒新產品，還有一款智能手機也發布在即。亞馬遜是在4月2日的一個新聞發布會上公開了Kindle Fire TV，而據周五出版的《華爾街日報》援簡報消息，亞馬遜將在下半年發布智能手機。硬件產品陸續發布背后，是亞馬遜意圖與蘋果、谷歌和三星同場競技的決心。
亞馬遜意圖擴張用戶群體
盡管今年初至今，亞馬遜股價表現不佳，但在幾年間還是從265美元漲到319美元。股價下挫的主要原因在于過去三年，其漸減的年收入增長率。從一般日用品、書籍、音樂到數字產品，這家最大的在線零售商無所不賣。亞馬遜一貫用低價賣硬件產品的政策，后期再在網上賣數字產品和周邊硬件。以前是kindle電紙書、Kindle Fire、Kindle Fire HD ，如今則是Kindle Fire TV機頂盒。
Kindle Fire TV能提供視頻、音樂與游戲產品
與蘋果的Apple TV類似，Fire TV是亞馬遜的一款視頻流媒體播放產品。通過Fire TV，用戶可以觀看Netflix、YouTube和Hulu等公司的流媒體視頻，同時可以訂閱亞馬遜自己的Instant Video視頻、Amazon MP3、Pandora、TuneIn 服務。其中最高支持的流媒體視頻格式為全高清的1080P。
亞馬遜發布99美元的Kindle Fire TV 產品
過去幾年中，亞馬遜一直以超級誘惑的價位發布硬件產品。2007年11月，它發布了一款電紙書閱讀器kindle，2011年發布了kindle fire 平板，2012年發布了升級版kindle fire HD，2013年又發布了第三代平板產品Kindle Fire HDX。最近，亞馬遜發布99美元的Kindle Fire TV ，與蘋果的Apple TV和谷歌的Chromecast電視棒競爭。
亞馬遜的一貫的硬件策略是，以較低價格獲取用戶，再從他們身上賺取服務費。從上圖可見，亞馬遜的服務收入是產品收入的兩倍。不過過去一年里，亞馬遜的硬件產品與服務收入增長雙雙下降。為了激活增長，亞馬遜尋求以進軍新市場來維持增長。
Kindle Fire TV有先進功能
Kindle Fire TV的用戶可以觀看Netflix、YouTube與Hulu流媒體視頻，也可以使用亞馬遜的 Instant Video服務，Amazon MP3, Pandora 與 TuneIn音樂服務。這款盒子具有2G存儲器，是蘋果的Apple TV的四倍。
Fire TV 也為開發者提供了開發安卓移動app與游戲產品的平臺。按照亞馬遜應用商店與游戲部門的副總裁Mike George的說法：
在kindle fire與亞馬遜appstore平臺上，開發者們已經獲得了商業化成功。而fire tv則是一大波立志家庭娛樂開發者的福音，不管是安卓開發者還是PC開發者。我們已經有了2K、AOL、Bloomberg、 Clear Channel、 Disney、 EA、 ESPN, Gameloft、Hulu、 Mojang、 Pandora、 SEGA、 SHOWTIME、Telltale、Ubisoft以及Vevo等一批著名開發者，并期待更多開發者的加入。
亞馬遜為何要發布手機對抗蘋果和三星
亞馬遜踏入了本已擁擠不堪的智能手機市場
根據《華爾街日報》援引公司簡報的消息，亞馬遜正計劃進入智能手機市場。據報道，亞馬遜將在本年度的6月底發布智能手機，并趕在購物季開始前，于9月底之前出貨。目前，智能手機市場已經是三星與蘋果多主導，因此亞馬遜需要發布一款革命性產品和具有誘惑力的價格，方有希望取勝。
如上圖所示，三星占據了世界智能手機市場的31%，蘋果則占有15%的份額，二巨頭共同占據了智能手機市場的一半份額，而華為、LG與聯想則是較小的玩家，各占約5%。三星與蘋果是地位穩固的玩家，因此亞馬遜意圖通過推一款3D屏幕（但要特制的眼鏡）的手機來突圍。這款手機還將具備視網膜追蹤技術，制造類似3D的效果。
亞馬遜的商業模式集中于圍繞硬件的服務
亞馬遜的策略向來是提供低價硬件產品后去用戶，然后向這些用戶賣服務。這與谷歌通過提供免費開源的安卓操作系統，利用谷歌廣告搜索來賺取收入模式類似。不過對亞馬遜來說，公司有一系列服務可以提供售賣，包括Prime Instant Video 服務，以及其網站上的商品、書籍與音樂電子等服務。
亞馬遜已超越蘋果和Hulu成為全美第三的流媒體視頻網站
在美國流媒體市場，亞馬遜已經超越Hulu和蘋果
Qwilt的報告顯示，亞馬遜的Prime Instant Video服務的流量已經超過Hulu和蘋果。這份報告顯示，亞馬遜的流量在過去的12個月中增長了94%，而在一些美國運營商網絡中，2013年3月至2014年3月，亞馬遜的流媒體視頻流量增長了近300%，不過亞馬遜仍然落后于領銜美國市場的Netflix和谷歌的YouTube，后二者合占整個市場份額的74%。
根據Qwilt的報告，亞馬遜的數字視頻與音樂部門的副總裁Bill Carr表示：
我們為高級訂閱用戶（Prime members）的電視節目與電影投入了過億美元，而且不負所望。作為他們的會員，亞馬遜高級訂戶可以無限量觀看他們喜歡的電影和原創電視節目，我們的原創內容中還包括《阿爾法屋》（Alpha House），《博世》（Bosch）、《亡后》（The After）、《林中莫扎特》（ Mozart in the Jungle）以及《透明》（Transparent）等劇，毫無疑問，用戶對這些選項都甚為歡喜。如今，有了 Fire TV，用戶可以通過最簡捷的途徑獲取這些內容了。
亞馬遜高級會員服務正取得快速進步
亞馬遜試著為訂閱節目提供一些大眾化的電視節目與電影。例如，2014年4月1日，亞馬遜宣布獲得20世紀福克斯電視臺的授權，高級會員即日起可以通過網絡在線觀看的方式訂閱全部《24小時系列》的192集電視節目。高級會員還可以在今年稍晚的時候獨家訂閱《24小時：再活一天》。
上個月亞馬遜上漲了會員費
為了替代一些大眾影視節目，亞馬遜在上個月進行了實行會員制9年以來的首次調價：將高級會員費從79美元調整至99美元，為觀眾提供呼聲已久的大量流媒體影視作品也是此次調價的重要原因。
前幾天，亞馬遜發布了一款名為Kindle Fire TV的機頂盒新產品，還有一款智能手機也發布在即。亞馬遜是在4月2日的一個新聞發布會上公開了Kindle Fire TV，而據周五出版的《華爾街日報》援簡報消息，亞馬遜將在下半年發布智能手機。硬件產品陸續發布背后，是亞馬遜意圖與蘋果、谷歌和三星同場競技的決心。
亞馬遜意圖擴張用戶群體
盡管今年初至今，亞馬遜股價表現不佳，但在幾年間還是從265美元漲到319美元。股價下挫的主要原因在于過去三年，其漸減的年收入增長率。從一般日用品、書籍、音樂到數字產品，這家最大的在線零售商無所不賣。亞馬遜一貫用低價賣硬件產品的政策，后期再在網上賣數字產品和周邊硬件。以前是kindle電紙書、Kindle Fire、Kindle Fire HD ，如今則是Kindle Fire TV機頂盒。
Kindle Fire TV能提供視頻、音樂與游戲產品
與蘋果的Apple TV類似，Fire TV是亞馬遜的一款視頻流媒體播放產品。通過Fire TV，用戶可以觀看Netflix、YouTube和Hulu等公司的流媒體視頻，同時可以訂閱亞馬遜自己的Instant Video視頻、Amazon MP3、Pandora、TuneIn 服務。其中最高支持的流媒體視頻格式為全高清的1080P。
亞馬遜發布99美元的Kindle Fire TV 產品
過去幾年中，亞馬遜一直以超級誘惑的價位發布硬件產品。2007年11月，它發布了一款電紙書閱讀器kindle，2011年發布了kindle fire 平板，2012年發布了升級版kindle fire HD，2013年又發布了第三代平板產品Kindle Fire HDX。最近，亞馬遜發布99美元的Kindle Fire TV ，與蘋果的Apple TV和谷歌的Chromecast電視棒競爭。
亞馬遜的一貫的硬件策略是，以較低價格獲取用戶，再從他們身上賺取服務費。從上圖可見，亞馬遜的服務收入是產品收入的兩倍。不過過去一年里，亞馬遜的硬件產品與服務收入增長雙雙下降。為了激活增長，亞馬遜尋求以進軍新市場來維持增長。
Kindle Fire TV有先進功能
Kindle Fire TV的用戶可以觀看Netflix、YouTube與Hulu流媒體視頻，也可以使用亞馬遜的 Instant Video服務，Amazon MP3, Pandora 與 TuneIn音樂服務。這款盒子具有2G存儲器，是蘋果的Apple TV的四倍。
Fire TV 也為開發者提供了開發安卓移動app與游戲產品的平臺。按照亞馬遜應用商店與游戲部門的副總裁Mike George的說法：
在kindle fire與亞馬遜appstore平臺上，開發者們已經獲得了商業化成功。而fire tv則是一大波立志家庭娛樂開發者的福音，不管是安卓開發者還是PC開發者。我們已經有了2K、AOL、Bloomberg、 Clear Channel、 Disney、 EA、 ESPN, Gameloft、Hulu、 Mojang、 Pandora、 SEGA、 SHOWTIME、Telltale、Ubisoft以及Vevo等一批著名開發者，并期待更多開發者的加入。
亞馬遜為何要發布手機對抗蘋果和三星
亞馬遜踏入了本已擁擠不堪的智能手機市場
根據《華爾街日報》援引公司簡報的消息，亞馬遜正計劃進入智能手機市場。據報道，亞馬遜將在本年度的6月底發布智能手機，并趕在購物季開始前，于9月底之前出貨。目前，智能手機市場已經是三星與蘋果多主導，因此亞馬遜需要發布一款革命性產品和具有誘惑力的價格，方有希望取勝。
如上圖所示，三星占據了世界智能手機市場的31%，蘋果則占有15%的份額，二巨頭共同占據了智能手機市場的一半份額，而華為、LG與聯想則是較小的玩家，各占約5%。三星與蘋果是地位穩固的玩家，因此亞馬遜意圖通過推一款3D屏幕（但要特制的眼鏡）的手機來突圍。這款手機還將具備視網膜追蹤技術，制造類似3D的效果。
亞馬遜的商業模式集中于圍繞硬件的服務
亞馬遜的策略向來是提供低價硬件產品后去用戶，然后向這些用戶賣服務。這與谷歌通過提供免費開源的安卓操作系統，利用谷歌廣告搜索來賺取收入模式類似。不過對亞馬遜來說，公司有一系列服務可以提供售賣，包括Prime Instant Video 服務，以及其網站上的商品、書籍與音樂電子等服務。
亞馬遜已超越蘋果和Hulu成為全美第三的流媒體視頻網站
在美國流媒體市場，亞馬遜已經超越Hulu和蘋果
Qwilt的報告顯示，亞馬遜的Prime Instant Video服務的流量已經超過Hulu和蘋果。這份報告顯示，亞馬遜的流量在過去的12個月中增長了94%，而在一些美國運營商網絡中，2013年3月至2014年3月，亞馬遜的流媒體視頻流量增長了近300%，不過亞馬遜仍然落后于領銜美國市場的Netflix和谷歌的YouTube，后二者合占整個市場份額的74%。
根據Qwilt的報告，亞馬遜的數字視頻與音樂部門的副總裁Bill Carr表示：
我們為高級訂閱用戶（Prime members）的電視節目與電影投入了過億美元，而且不負所望。作為他們的會員，亞馬遜高級訂戶可以無限量觀看他們喜歡的電影和原創電視節目，我們的原創內容中還包括《阿爾法屋》（Alpha House），《博世》（Bosch）、《亡后》（The After）、《林中莫扎特》（ Mozart in the Jungle）以及《透明》（Transparent）等劇，毫無疑問，用戶對這些選項都甚為歡喜。如今，有了 Fire TV，用戶可以通過最簡捷的途徑獲取這些內容了。
亞馬遜高級會員服務正取得快速進步
亞馬遜試著為訂閱節目提供一些大眾化的電視節目與電影。例如，2014年4月1日，亞馬遜宣布獲得20世紀福克斯電視臺的授權，高級會員即日起可以通過網絡在線觀看的方式訂閱全部《24小時系列》的192集電視節目。高級會員還可以在今年稍晚的時候獨家訂閱《24小時：再活一天》。
上個月亞馬遜上漲了會員費
為了替代一些大眾影視節目，亞馬遜在上個月進行了實行會員制9年以來的首次調價：將高級會員費從79美元調整至99美元，為觀眾提供呼聲已久的大量流媒體影視作品也是此次調價的重要原因。
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