俞敏洪:新東方必須改變自己,重塑自身商業模式與商業體系

據,新東方創始人俞敏洪日前在2014綠公司年會上表示,越來越多課程網上可免費獲得,不少老師把托佛GRE考研4A級課程免費放到網上,這導致新東方收費課程收不起來,形成倒逼機制,新東方必須要改變商業模式,否則會落后。
俞敏洪稱,大眾化越來越學習成本低下,越來越免費,必須考慮線上教育特點和線下服務特點,重新設置自己的商業模式和商業體系。
“首先我自己表態,我對移動互聯網來到充滿興奮。相比線下模式,線上具有優勢,線下大操場通常就是一千人左右,但通過線上系統曾經做過一次常試性演講,一次性三萬人聽講,線下布置演講,花一百萬,線上布置演講,花兩三萬。“
在俞敏洪看來,這種低成本學習、無邊界擴張學習模式,將會給中國帶來無限的希望。
實際上,當前無論是新東方還是學而思,這些教育機構在紛紛向互聯網轉型,加大對在線教育投入力度。今年初,新東方拆分其在線教育業務,為獨立IPO做準備。
以下為俞敏洪演講內容:
俞敏洪:互聯網到底對中國教育帶來怎樣的革命。坦率地說,正是因為有互聯網出現,導致中國教育再也不能坐在這自娛自樂,隨著互聯網的發展,必然會出現四種趨勢。
線上線下打通的教育模式會成為主流
全世界的優質教育資源將會無邊界地分享。大家稍微想一下,從幾年前網上出現公開課、哈佛大學、劍橋大學、斯坦福大學優秀教師講課視頻在網上流傳、MOCC大規模開放課程、各個大學在提供內容。中國的清華、北大坐不住了,開始做自己的MOCC課程。
優質教育資源分享,隨著中國移動互聯網發展速度加快。今年馬上會實現4G,實現以后,意味著每臺手機在任何一個地方,隨時隨地通過視頻或者智能推送來學習。
在這種情況下,中國大量的高等教育,包括中小學教育,必然會被推動改革。要么進一步對師資資源進行優質化訓練;要么關門,干脆讓視頻化東西進入校園教學生。
未來在線上線下結合的教育,將會讓教育如虎添翼。我從來不認為教育會全部走向線上,我也不認為教育能夠在線上全部完成。所以未來教育模式將會多種多樣,其中最厲害的教育模式,一定是把線上線下打通的教育模式。
這個跟社交領域一模一樣。純粹社交領域是一種虛幻,交往的人都是不認識,從來沒見過,不會有感覺,擴大不了社交領域。
線上認識更多朋友,線下約著見面,大家互相感情更加美好,互相認可,互相信任,最后走回線上。
教育也是一樣,線上教育會集中最豐富的資源,提高教學學習效率,提高學習便捷性。線上教育會提升學習的互動性,但是人品人格教育、智慧教育等等要靠線下教育。把線上教育和線下教育結合起來,才能構成一個教育體系。
中國現在的線上教育在公立學校中做得非常差。它知道要買機器、設備,要互動,但這個不叫線上教育,真正線上教育是通過對知識的智能化篩選,讓學生加倍提高學習效率。
現在很多公司在做題庫。題庫本身無所謂,一百萬道題還是五百萬道題對學習沒有影響。題庫的重要性在于智能化率選以后,本來做一千道題才能達到的水平,現在通過題庫職能化推送,做一百道題,考試就能考過去。這才叫真正的線上教育體系。
任何一家教育機構,排斥線上教育只做線下教育不能完成教育全部內容。
從內容銷售轉向服務銷售
線上教育將會使學習成本不斷地降低。現在線上教育已經到了一種地步,大量的課程都是可以免費獲得的,哈佛大學上課一門1500美元左右,現在在網上學習哈佛大學課程,只要你不想拿學位,這些課程是免費的,更多的人群可以接受更優質的教育,學習成本減少。
新東方現在正受到這種免費的沖擊,有不少老師干脆把自己的托佛GRE的考研的4A級課程免費放到網上去。新東方收費課程做不起來,形成倒逼機制,必須要也將商業模式改變,不改變就會落后。低成本學習一種現實,高成本貼心服務也會變成一種現實。
低成本很簡單。全世界去旅游,可以自己坐一個經濟艙,非常便宜可以去。如果人群想要享受高質量的享受,花幾十萬旅行,享受旅行過程當中大量高質量、貼心的服務。所以,當大眾化越來越學習成本愈發降低之時,必須考慮線上教育特點和線下服務特點,重新設置自己的商業模式和商業體系。
移動互聯網改變傳統教育模式
我對移動互聯網來到充滿興奮,講一個興奮點。現在我在地面給學習做演講,我就算學生來的再多,就是最多一兩萬人,在大操場,通常就是一千人左右。但是我通過線上系統曾經做過一次嘗試,一次性三萬人聽講。線下布置演講,花一百萬,線上布置演講,花兩三萬。
大家馬上明白,為什么從我本人作為老師歡迎低成本學習、無邊界擴張學習模式。因為從教育工作者的角度來看,我覺得這種教育將會給中國帶來無限的希望。
教育產品及內容高度市場化
最后教育產品、內容市場化,一定最后成為政府選擇。什么概念?政府最后不得不出錢,購買已經市場化的教育產品和內容,理由非常簡單。
公立教育真正產生出優質的、可以市場化的教育產品、教學模式、教育內容的難度非常大。民間已出現越來越多教育研發機構,研發出來的產品被公立學校所使用。最后,公立學校一定不斷地購買民間教育產品,使民間教育產品潤物細無聲的和公立教育體系結合,推動
中國教育變革和改革。我對過去中國教育體系充滿絕望,今天的教育體系盡管有變革趨向,但是并不真心。
未來中國教育體系一定會變。依靠全世界優質教育資源倒逼機制,以及移動互聯網、互聯網改革倒逼機制,一定會使教育體制在未來二十年比過去綻放更大光彩。
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