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為什么耐克管理層Hold不住FuelBand業務?

2014-04-23 項目

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為什么耐克管理層Hold不住FuelBand業務?
自CNET報出耐克可能放棄Fuelband硬件業務以來,媒體對此給予了廣泛關注。本文節選自,提煉分析了耐克管理層面對此項業務心不從心的三個壓力來源,由福布斯中文網翻譯:

每年售出1.2億雙鞋、2013年營收為250億美元的耐克可能已經發現,FuelBand是個代價高昂的副業。以下這三個因素可能壓在耐克管理層的心頭:

1. 戰爭隱現:可穿戴設備已經是富有挑戰性的行業,隨著其他大型競爭對手的介入,競爭即將變得更加激烈。人們普遍認為蘋果將在今年晚些時候發布iWatch,一大重心就是健康追蹤。

曾在多個公開場合佩戴FuelBand的蘋果CEO蒂姆·庫克也是耐克董事。可以猜測耐克正向蘋果這家全球最大科技公司之一示好,以便維持緊密的關系。根據CNET科技資訊網的報道,耐克正轉向軟件領域,而iWatch可能會是比耐克自身硬件更大、更好的平臺。“在硬件方面與蘋果競爭殊為不智。”市場調研公司Canalys Research的可穿戴設備分析師丹尼爾·馬特說。

精品投行Rutberg & Co.的拉杰夫·查德同意上述說法。“該領域的競爭非常激烈……大家都在關注蘋果的動作。”

2. 高度復雜的業務:就技術、供應鏈和營銷而言,鞋子和健康追蹤器是完全不同的兩項業務。

耐克所熟知的成功公式(將運動鞋設計與營銷結合起來)與可穿戴領域的很多其他成功因素有著天壤之別。這些因素包括軟件堆棧、用戶界面設計,尤其是數據管理。

聰明的Fitbit正在設法將其從自身追蹤器那里收集而來的數據變成分析工具。這意味著當大公司為員工批量購買Fitbit健康追蹤器作為企業員工健康計劃的一部分時,其人力資源部門能夠監測到大量勞動者的健康和活動情況。這是 Fitbit增長最快的業務之一 ,但沒有跡象表明耐克在向雇主批量出售其腕帶時取得了同樣的成功。

一家為使用Fitbit的雇主處理員工健康數據的數據管理公司向我透露,他們已經為其員工健康計劃拒絕了多款健康追蹤設備,理由包括糟糕的數據管理。數據管理是可穿戴市場一個越來越重要的組成部分,因為參與者必須與第三方合作。Re/Code網站援引耐克內部人士的話說,這家運動鞋生產商“獲得了大量的數據,但不知道怎么處理這些數據。他們沒有開發這個市場。”

3. 人才爭奪戰:如果總部位于俄勒岡州的耐克希望提升其追蹤器的分析能力,就必須找到才能出眾的硬件、軟件、云計算和大數據工程師。“在俄勒岡州難以找到和留住這些人才。”就可穿戴市場向風投公司和制造商提供建議的咨詢顧問錢德·喬拉(Chander Chawla)說。難怪英特爾(Intel)和蘋果在過去幾年里從耐克挖走了FuelBand的一些頂尖設計師。

結論:Rutberg的查德說,可穿戴市場不同于iPod問世之前的MP3市場,像耐克這樣的英勇先驅可能缺乏持久力。

“我們目睹了在創意上令人神往、但在抓住消費者體驗和機遇方面表現不夠好的一連串產品。”他接著說,“對于耐克而言,更合理的做法是讓其他人在日益擁擠的硬件領域里進行創新。”
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