王小川：要顛覆就要做百度做不了的
2013年9月，騰訊戰略投資搜狗并將騰訊搜搜并入。整合是否順利？虧損超過1億美元的搜搜是否會拖后腿？是人們一直關注的問題。日前搜狗公布了2014Q1財報，期間營收7000萬美元實現微利。4月29日，出現在媒體溝通(tong)會上(shang)的(de)(de)CEO王小川(chuan)穿(chuan)著隨意(yi)，自稱從騰訊學(xue)會口風嚴謹的(de)(de)他顯然沒準備講稿(gao)，持續了一個多小時的(de)(de)自由交(jiao)流(liu)透(tou)露出許多有意(yi)思(si)的(de)(de)信息。
關于整合
王小(xiao)川說去(qu)年9月合并(bing)了搜(sou)搜(sou)。人員(yuan)方面分為兩種(zhong)情況，一種(zhong)是原(yuan)有項目保留(liu)，保持原(yuan)建制，如QQ輸(shu)入法。另一種(zhong)是原(yuan)項目取消，人員(yuan)打散編入搜(sou)狗。沒(mei)有發生到騰訊總部舉牌子的(de)情況。最難處理的(de)(de)問題(ti)在市場(chang)方面，騰訊(xun)搜(sou)搜(sou)的(de)(de)市場(chang)團隊、各地的(de)(de)代理商、近萬家廣(guang)告(gao)客戶，與搜(sou)狗的(de)(de)業務(wu)有交叉有重疊，關系錯(cuo)綜(zong)復雜(za)，花(hua)了很大精力才理順。總之，沒有出現類似易訊(xun)的(de)(de)風波(bo)，騰訊(xun)對此很滿(man)意。
整(zheng)合(he)(he)的效果(guo)已(yi)經(jing)顯現。一(yi)方(fang)(fang)面是管理、研發、設備、市場等方(fang)(fang)面的整(zheng)合(he)(he)有效降低各(ge)項成本費(fei)用占營收(shou)的比率(lv)，提高了利潤率(lv)。另一(yi)方(fang)(fang)面搜(sou)搜(sou)帶來了流(liu)量占移動(dong)(dong)端(duan)(duan)(duan)流(liu)量80%，使移動(dong)(dong)端(duan)(duan)(duan)收(shou)入占到營收(shou)的12%。最后，PC端(duan)(duan)(duan)的流(liu)量也在自然增長。幾個(ge)開源節流(liu)的因素合(he)(he)起來，一(yi)季度實現了盈(ying)利。
對于一(yi)個企業(ye)來說，每天賺一(yi)塊錢與第每天虧損一(yi)塊錢的(de)差距大到(dao)足(zu)以決定生(sheng)死(si)。搜(sou)狗開始贏利(li)的(de)意義(yi)重(zhong)大，如果能夠持續并且呈現增長上市(shi)只是時(shi)間和時(shi)機(ji)的(de)問題。
由于(yu)春節(jie)的(de)影響(xiang)，一季(ji)度是搜索行業的(de)淡(dan)報。對(dui)于(yu)今年后幾個季(ji)度的(de)營(ying)收、利潤及與微信可(ke)能的(de)合作方式，王小川拒絕透露(lu)，聲稱從騰(teng)訊身上學到了嚴(yan)謹(jin)。
關于顛覆
王小(xiao)川認為(wei)在(zai)搜索(suo)這個領域只有(you)(you)百(bai)度(du)(du)是真正(zheng)的(de)對手(shou)（360神馬的(de)沒怎(zen)么放在(zai)心(xin)上(shang)）。目前百(bai)度(du)(du)份(fen)額70%左右，搜狗為(wei)百(bai)度(du)(du)的(de)五分之(zhi)一。想(xiang)要打破(po)這種格局(ju)很難：技(ji)術上(shang)百(bai)度(du)(du)兵強馬壯；商業模(mo)式上(shang)，如(ru)果(guo)搜狗創新(xin)失敗百(bai)度(du)(du)不理(li)，如(ru)果(guo)成功(gong)百(bai)度(du)(du)馬上(shang)拿(na)過(guo)去；市(shi)場方面，搜狗有(you)(you)5.3萬客戶約為(wei)百(bai)度(du)(du)的(de)八分之(zhi)一。王小(xiao)川說關于(yu)流(liu)量有(you)(you)個定律：廣告客戶的(de)數(shu)量跟(gen)(gen)流(liu)量呈(cheng)線性關系。流(liu)量不夠，每個廣告主獲得的(de)流(liu)量就上(shang)不去，就會(hui)流(liu)失掉。某競品(pin)曾發力組(zu)建幾(ji)百(bai)人(ren)的(de)營(ying)銷團隊，結(jie)果(guo)流(liu)量跟(gen)(gen)不上(shang)，客戶數(shu)怎(zen)么也上(shang)不去，現已裁到幾(ji)十人(ren)。
不(bu)過，目前沒有發(fa)現百度學去了什(shen)么，倒是(shi)搜(sou)(sou)狗有了百科(ke)和問問兩款UGC產(chan)品。但(dan)王(wang)小(xiao)川認為從資源到理念上，騰(teng)(teng)(teng)訊+搜(sou)(sou)狗做UGC更具優勢。資源指的(de)(de)(de)(de)當然是(shi)騰(teng)(teng)(teng)訊的(de)(de)(de)(de)數億用(yong)戶組成的(de)(de)(de)(de)關(guan)系型社區。理念說的(de)(de)(de)(de)是(shi)騰(teng)(teng)(teng)訊主張搜(sou)(sou)索(suo)結果(guo)最好(hao)來自(zi)朋(peng)友(you)或朋(peng)友(you)的(de)(de)(de)(de)朋(peng)友(you)而不(bu)是(shi)來自(zi)于機器，與(yu)王(wang)小(xiao)川一的(de)(de)(de)(de)“社會(hui)化搜(sou)(sou)索(suo)”相當吻合。用(yong)王(wang)小(xiao)川的(de)(de)(de)(de)話就是(shi)：要找(zhao)答案先(xian)找(zhao)人。比(bi)如咖啡機壞(huai)了，先(xian)找(zhao)到能告訴(su)你怎(zen)么修或在哪里修的(de)(de)(de)(de)人。背靠(kao)騰(teng)(teng)(teng)訊的(de)(de)(de)(de)社交網絡，可以在幾億用(yong)戶中(zhong)篩選出最合適的(de)(de)(de)(de)人來回答。
其實，越是大(da)的決(jue)策越傾向于咨詢朋(peng)友，特別是女(nv)性。比如(ru)想買(mai)越野車，向熟人(ren)圈中(zhong)的玩(wan)車達人(ren)打聽(ting)，還(huan)是去百度、去上汽(qi)車網呢？市場營銷服務的價值取決(jue)于消費的金額及對(dui)決(jue)策的影響力。在(zai)智慧(hui)化(hua)、社會化(hua)搜索方(fang)面王(wang)小(xiao)(xiao)川已經構(gou)思很久，但(dan)不知(zhi)何時能(neng)見到產品(pin)，對(dui)現場“舉出(chu)應用場景”的要求(qiu)，他都含笑拒絕了，只是強調那是顛覆性的、是百度做不了的。不過，從(cong)王(wang)小(xiao)(xiao)川的神(shen)色來看(kan)，傳說中(zhong)的社會化(hua)搜索還(huan)早(zao)得很。或許這次還(huan)要等谷歌、Facebook先趟出(chu)路子來。但(dan)即(ji)便沒有原創，即(ji)便學(xue)美國(guo)，在(zai)社會化(hua)搜索方(fang)面騰訊還(huan)是有巨大(da)的優(you)勢。
移動端流量變現
百度(du)的思(si)路(lu)已經很(hen)明確。那就是以(yi)百度(du)地圖(tu)為O2O版圖(tu)的基(ji)石，以(yi)糯米(mi)為撮全平臺，把人、地理(li)位置(zhi)和服務(wu)聯結起來。李彥宏在與投資(zi)者(zhe)的電話會(hui)議上稱：“一季度(du)基(ji)于地理(li)位置(zhi)的酒(jiu)店訂房，購電影票，團購、打車等(deng)服務(wu)的成交金(jin)額環(huan)比增加80%”，“隨著移(yi)動端廣(guang)告ROI的提高，CPC與PC端的差距會(hui)越(yue)來越(yue)小”。
阿里本身就(jiu)是電商(shang)，又(you)收購了高德地圖，近日(ri)搞出“神(shen)馬”，看樣子會選擇與百(bai)度相似(si)的路徑。
騰訊電商從來是個尷尬(ga)的(de)(de)話(hua)題，在“地(di)圖(tu)大戰”中又處于(yu)下風，不過微信這張王(wang)牌不可小視。今年一月，王(wang)小川進入四維圖(tu)新董(dong)事(shi)會，用他(ta)(ta)的(de)(de)話(hua)說是“淺度磨合”，料(liao)想(xiang)他(ta)(ta)會極力促成四維倒向騰訊。
對于(yu)UC及神馬的“攪(jiao)局(ju)”能力，王小川是(shi)這(zhe)樣分析的：1)在(zai)PC端幾乎全部的上網時(shi)間都是(shi)在(zai)瀏覽器里度過，在(zai)瀏覽器中搜索是很自然的事。移動(dong)端以APP為主(zhu)，瀏(liu)覽器(qi)的作(zuo)用差了很多(duo)。百度(du)也不(bu)是通過(guo)瀏(liu)覽器(qi)進(jin)入移動(dong)端的，用APP就過(guo)去了。2)神馬是在UC瀏覽器里做搜索，而搜狗的(de)移動端流(liu)量(liang)是來(lai)自QQ瀏覽器(qi)，神馬不(bu)可能從我們手里搶(qiang)到流(liu)量(liang)。
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