彭蕾與馬云在小微金服年會上講了什么？阿里的金融生態怎么走？
因為跟小微金(jin)(jin)服(fu)有點合作關(guan)系，5月9日下(xia)午(wu)，筆者圍觀了阿里小微金(jin)(jin)融服(fu)務(wu)集團（簡稱“小微金(jin)(jin)服(fu)”）的(de)(de)年(nian)會(hui)現(xian)場(chang)。跟正在(zai)準備IPO、各項業務(wu)都拓展成形成熟的(de)(de)阿里集團不一(yi)樣，小微金(jin)(jin)服(fu)發展的(de)(de)未知(zhi)因素更多、想(xiang)(xiang)象空間也更無邊際(ji)——所謂的(de)(de)“互聯網(wang)金(jin)(jin)融”才剛(gang)剛(gang)開枝散葉。去年(nian)，一(yi)個余(yu)額寶橫(heng)空出世，鬧(nao)得傳(chuan)統金(jin)(jin)融界雞犬不寧(ning)。2014，翻過年(nian)來，監管方與(yu)大(da)銀(yin)行對余(yu)額寶支付(fu)寶的(de)(de)監管、制衡(heng)迎面而來……小微金(jin)(jin)服(fu)怎么看待(dai)這種壓力與(yu)局(ju)面？接(jie)下(xia)來會(hui)對內對外傳(chuan)遞(di)什么發展思路(lu)與(yu)信號(hao)？是我在(zai)年(nian)會(hui)現(xian)場(chang)特別想(xiang)(xiang)獲取到的(de)(de)內容。
年會嘛，阿里系的年會嘛，自然一如既往各種怪力亂神插科打諢非常熱鬧，現場鬧得很High。最正經的兩個段落可能就是小微金服CEO彭蕾與馬云前后腳登場的演講，有些亮點，現場記錄下來，分享一下。
彭蕾：小微金服要走混搭風
以下是來自現場對彭蕾演講的一些要點記錄（小微金服方面如果認為以下記錄有錯漏處，歡迎向創投分享會舉報）：
如何理解互聯網金融？
金融的本質是服務。阿里巴巴在十幾年前也沒有想過做金融，支付寶的出現只是為了在買賣雙方之間建立一種信任，促進他們的交易這么一個簡單的目的。未來的路怎么走？其實很多都在探索之中。但有一件事情是確定的，金融的本質是服務，所有人必須知道用戶需要什么，知道如何幫到用戶和合作伙伴，解決他們的問題。
互聯網金融是兩種非常不一樣特質的事物的混搭。互聯網是什么？開放、自由、流動、分享。金融是什么？金融是嚴謹、專業、風險控制、安全、高度監管。小微金服要做的是把金融和互聯網這樣完全不一樣的特質完美地融在一起。這是一種神經分裂的狀態，需要思辨的執行力，混搭風的企業文化。
不是說互聯網一切都是好的，也不是說金融的一切就代表著保守、落后。從金融誕生的第一天到未來，金融的特性就是高度監管，同時會對國家的經濟命脈會產生重大影響。小微金服對金融的本質保持尊重和敬畏之心。
如何建立互聯網金融生態圈？
余額寶是一個創新，但余額寶不是小微金服的戰略級產品，更不是小微金服的全部。小微金服正在建設的，是一個開放的互聯網金融生態系統。
小微會如何建設互聯網金融的生態系統呢？彭蕾說了幾點，記的不全，揀重要的說：
第一、堅定不移地走平臺化的道路。搭平臺，讓合作伙伴在上面跳舞。
第二、不斷輸出云計算能力。去年開始的聚寶盆項目已經開始實現向基金公司、銀行等合作貨幣輸出云計算能力，正是云計算支持了天弘基金每天1600萬筆的交易能力。今天很多銀行行長抱怨他們在IT上要花很多錢，小微金服很重要的一個使命，就是輸出云計算的能力，幫助中國的金融企業實現IT的轉型升級，真正提升金融效率，降低他們的成本。
第三、發揮大數據的價值，建立數據交換以及數據標準的能力，并在合適的機會輸出這樣的能力。
第四、繼續堅定不移地實現無線化。
第五、夯實國際化基礎，不斷磨合商業模式，去找到海外商戶、中國商戶，海外消費者、中國消費者以及海外各個區域之間的需求并且逐步去滿足。
小微金服十六字指導方針
彭蕾對于小微金服戰略指導方針的總結是十六個字：穩妥創新、歡迎監管、激活金融、服務實體。
穩妥創新。創新是小微金服務的靈魂和血脈，但在創新的時候，如何同時做到穩妥，這是一種能力。
歡迎監管。互聯網公司都是像不穿鞋的野孩子，但既然拿了牌照就必須按照規矩來做事。歡迎監管不是被動等待監管，很重要的是鍛煉一種宏觀思考的能力以及主動溝通的能力和方法。
激活金融。互聯網金融不管別人怎么做，小微金服永遠堅定不移地走小微路線。今天整個中國的金融格局當中，大的金融機構大的銀行是主動脈，小微金服替代不了也不具備這樣的能力，小微金服服務的是屌絲，要做的是毛細血管。激活金融是什么？當你身體熱起來的時候，你的毛細血管是先熱起來的。服務10個擁有1億資產的用戶，和服務1億個只有10塊錢的用戶，對技術能力和風控能力的要求完全不一樣，小微金服要做的是后者，并且通過十年的努力已經看到了自己具備這樣的能力。
服務實體。小微金服今天在做的金融創新和服務，尤其是以小微貸為主，就是要給一些可能通過別的渠道沒有辦法解決融資發展需求的用戶去解決融資的問題。未來服務實體也是小微金服要堅持的、努力的一個方向。
馬云：對“監管”與“平臺”的看法
馬云在年會尾聲階段上臺。與彭蕾相比，他沒有講針對小微金服更多實質性的東西，但是他隨便講幾句哪怕并不要新鮮、也不實在的東西，也足以讓全場氣氛達到高潮。那氣場，你懂的。以下是馬氏演講的一些要點記錄。
不會對抗
有人問我，你小微金服的商業模式到底是什么？到底未來怎么掙錢？我說不上來。我不知道未來它會變成什么樣的商業模式，但我知道，我們到底想做什么。還是這句話，我們要對得起這個時代，對得起我們所有擁有的資源。我們今天都很年輕，人這一輩子能夠影響無數人生活，讓無數個商家有希望，讓無數個消費者省了錢，讓無數人掙到了錢，讓無數人的生活發生了變化，這是一件很奇妙的事情。我們希望依舊用我們的年輕、用我們的技術，用我們的思想去影響改變未來、完善未來。
前幾天，很多監管部門來談，說我們看到媒體上也這么說，你們老是逃避監管。其實，小微金服從第一天成立就沒有逃避過監管。第一個，我們想對監管表達的是，我們是穩妥創新。金融很不容易，但如何做到穩妥創新，是創新而不是闖禍，這是第一條。
第二個，我們希望做的是歡迎監管、擁抱監管。其實阿里巴巴的小微金融做得很認真，我們防范自己可能出現的風險問題，但是這些風險我們既使自己看得再仔細也會有很多漏洞，讓監管部門來幫我們檢查這些漏洞不是壞事，如果不讓監管了解我們在干什么，我們在想什么，我們是怎么做的，他們永遠擔心，我們也要永遠知道監管部門到底在擔心什么，這個是我們開放、透明、擁抱變化，所以今后各個監管部門還會越來越多，來了擁抱他們。學會在監管下如何更好地創新。
第三個，我表達的是我們是激活金融、服務實體。我們的職責不是推翻誰，去完善誰，今天中國的金融其實要做的事情是，他們做的事是他們服務了20%的客戶，但是這20%的客戶支撐了中國80%的經濟。我們今天想做的是我們如何服務好沒有被服務好的80%客戶，如何讓他們來支撐中國未來經濟和世界經濟，我們希望真正服務好經濟。
本來我們不需要跟政府部門打交道，現在我們不得不跟政府部門打交道，這個不是我們的強項。但不是我們的強項，不代表我們就不要去打交道。我們看到今天很多年輕的，越來越出色的國家干部，我們有職責跟他們一起去完善未來的社會，而不是對抗。所以請小微金服所有同事，我們真正參與生態系統的建設，只有大家努力才會成功。
去做未來社會金融的支撐
什么是市場經濟？相信企業家的力量，相信市場的力量，而不是我可以做一切。所以在此時此刻，還是像我以前說過的，我們希望小微金服用互聯網的思想和互聯網的技術做未來社會金融的支撐，我們去支撐這個社會的金融，讓金融因為有我們而發生了變化，而未必自己沖到前面自己去買、自己去賣，自己去直接提供金融服務。
這個思想體系的背后有一個很重要一條，那就是只有別人成功了我們才可以成功，我不相信客戶不成功你會成功。淘寶一樣，小微金服也一樣，所以我們不知道我們的生意模式怎么樣，但是我們知道我們想做什么事情。因為我們，金融世界發生了變化，很多人昨天害怕我們，但是今后他們會喜歡我們，擁抱我們，支持我們。共同把中國金融做好，這才是我們的使命。
我們不能錢越來越多，但腦子越來越空，這樣的社會是不可持久的。如何讓有錢人變為體面的人，有高貴品質的人，有文化的人，我們今天就要做這個，所以我們希望做文化產業，做讓人快樂的事。但是我們做快樂也必須用新的方法，也必須用我們的技術，用我們的思想，用我們的數據。
希望阿里出產更多“高貴”的人勝過出產更多的“土豪”
今年是阿里大年，我不希望中國因為阿里巴巴再出現一批“土豪”，但是我們希望出現一批真正高貴的人，能夠幫助別人，一批善良的人、一批快樂的人。把自己的財富用好，讓你更加善良，讓你更加能夠幫助更多的人，照顧好自己、照顧好家庭、照顧好你的朋友，這是錢給你的東西。
文章為作者獨立觀點，不代表創投分享會立場
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