【誰在創業】脈脈:有成為移動版Linkedin的潛能,但爆點還在尋覓中

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過去15年,中國互聯網公司幾乎copy了國外所有成功的商業模式,先后產生了一大批成績卓越的明星企業。但有一家公司,在中國一直沒能copy成功,就是職業社交網站Linkedin。為什么Linkedin在中國難以復制?以及中國是否需要自己的Linkedin?
前半問,業界有很多說法,比如國情不同、習慣差異、時機不到、產品形態單一、團隊浮躁等等。但無論如何解釋,都難以否定中國用戶需要自己的Linkedin,這將是職場生活作為一種特殊場景愈發高頻、垂直的必然結果。不管找工作、找創業搭檔、找生意伙伴甚至結交志趣相投的職場人,都需要一個特定的產品來承載,尤其當移動互聯網應用普及之后,符合職場商務人士線上社交的條件已經完全成熟。
本文介紹的脈脈團隊,就一直在這方面發力,專注打造適合中國人的職場社交體驗。
脈脈,是林凡團隊的第三個產品
脈脈創始人林凡2012年從大街網出來創業,他說,之前搜狗和大街網的工作經驗讓他有了做出脈脈的可能性:搜狗的算法加上大街網的社交思維,讓APP可以幫助用戶管理和發掘出自己的人脈。脈脈就是這個思路下的第三個產品。
第一個產品是頭像淘淘。可以在手機上接入你的微博、人人網等,將好友的頭像導入到手機,自動添加到通訊錄上,讓每一個好友“有頭像更精彩”。
第二個產品是覓覓,可以通過算法幫你找到靠譜的小伙伴,可以一起愉快地玩耍。
林凡在總結這個兩個產品時,覺得第一個太輕,第二雖有社交但用戶之間沒有建立聯系,比較分散,都不太成熟。所以第三個產品,脈脈,可以導入用戶的通訊錄和微博中的好友,通過算法匹配出你的一度人脈和二度人脈。
我認為脈脈最大的亮點,是在你注冊之初就已經有了很多可供使用的數據內容。甚至有點“嚇一跳”的感覺,所有隱藏的人際關系都被拎出來了,一上來就能看到。
脈脈的產品邏輯
現在的脈脈,經過半年的發展,20多次迭代,其內在邏輯已經相對清晰,就是將你在不同社交網絡(比如通訊錄、微博)的行為數據通過計算挖掘,呈現出對你最有價值的真實的人脈關系鏈。你可以在一度人脈的引薦下認識二度人脈的朋友,也可以通過一度人脈的分享發現二度人脈以內的招聘和求職信息。這對于在職場社交中并不善于陌生“拜訪”的中國用戶,非常關鍵。
那么脈脈的邏輯是依靠什么來完成?
第一,清晰的關系鏈找到靠譜的朋友。在脈脈設計的添加好友過程中,你除了可以知道對方的情況,還可清晰地了解到與你的關系鏈。
第二,精準的算法找到幫你的朋友。目前脈脈30萬用戶中,約10-20%是HR,林凡透露脈脈中的數據量遠不是表面看到的八卦新聞和個人動態,更多海量的數據是HR與應聘者的對話。如果你想在脈脈上找到解決問題的人,可以通過人脈推薦、公司、學校、職位等不同維度進行查找。
第三,“移動”的特性有助于社交。脈脈是基于移動互聯網,在移動互聯網上,由于人們對方寸之間的安全感高于PC端,所以加為好友的概率也遠高于PC端。
需要MAI過去的幾步
從去年10月末,我已經用脈脈快半年的時間,然而脈脈這款產品給我的感覺仍不是像林凡描述的那么清晰,我很難一句話完整表述出來。
我問林凡,你如何理解職場社交?他說,
職場社交有很多種需求,最直觀的就是找工作、經營人脈,除此以外,還有泡八卦、讀資訊,甚至還有一部分低頻的IM需求。所以我們可能真的有點劍走偏鋒,我們什么都做,再把每一種需求歸納好,讓用戶逐漸轉起來。當然我可能見過100個產品經理,都說你們做的太復雜了,你們應該用一個點切入……
林凡坦承現在的脈脈沒有找到一個好的切入點或者產品運營的爆點,一些需求不大的人,很難愿意立刻上手。脈脈的運營楊澤也認為,目前的脈脈以認識人這個口號來宣傳,比較泛,不夠聚焦,今后脈脈會在其傳播力度上作進一步的完善,讓用戶更愿意使用以及分享。從解決需求角度來說,缺乏一個好的切入點,可能是脈脈要邁過去的第一步。
第二步,從圈子來說,也缺乏爆發性的增長點。脈脈半年達到30萬用戶,日增長幾千,對比今年剛推出的秘密還有距離。和秘密最早流行于投資人,脈脈現在主要定位于互聯網人群。林凡想在今年將互聯網的圈子占領好,他認為工具類的產品要靠渠道來獲得爆發性的增長,而社交類的產品要靠口碑,而脈脈目前爆發點好像不是太明顯。
在采訪中,林凡也問及脈脈中匿名八卦的意見,同時談到之后會將每天點擊最高的八卦消息賞金5000元(貌似比較土豪,完稿時已經推出),以此做成國內非著名的安全、有價值的匿名爆料平臺,這種重賞之下必有勇夫的方法沒準還真能成為其爆發式增長的一個可能性,試問宇宙中誰沒有一個小八卦的心理。
晨興創投A輪投資脈脈幾百萬美元,如果脈脈果真能夠邁過這兩步,成為一款擁有用戶完整的職場信息、幫助用戶更快更精準地找到人、有著UGC式的精彩八卦內容的職場社交APP的話……Linkedin目前可是近200億美元的市值哦。
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陌陌創始人唐巖有一個觀點很吸引我:創業不應該是一種很苦逼的氛圍,不應該很痛苦。我和唐巖沒有接觸過,但在林凡身上著實感受到了這種踏實、有條不紊。包括他的談吐,都讓人有一種很從容、自信的感覺,這應該會帶給團隊更多的歸屬感與信任感。
我曾經最想成為人工智能領域頂尖的科學家……
回憶學生時代的夢想,林凡已經帶領脈脈團隊在人脈智能領域有了扎實而清晰的開始。從人工智能到人脈智能,這也算一脈相承吧。
文章為作者獨立觀點,不代表創投分享會立場
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