暢游手游陷困局：越投越虧越迷失
據易觀智庫最新發布的《2014年第1季度中國客戶端網絡游戲市場季度監測》，中國客戶端網絡游戲（下稱“端游”）競爭格局日趨穩定，整體市場規模則繼續在低位徘徊，增長瓶頸依舊未能突破。端游市場一季度規模到147.76億元，環增僅1.7%。除騰訊游戲小幅上升外，網易、盛大、暢游、完美、巨人等傳統端游巨頭的市場份額均出現不同程度下降。
端游市場飽和 游戲公司需尋找新增長點
盡管客戶端網絡游戲在游戲市場仍然占主導地位，但在沖擊之下顯得有點力不從心，究其原因，具體來說主要有四方面：
1.伴隨著游戲玩家的年齡增長，用戶參與度逐漸下降，傳統端游巨頭將會面臨自家核心端游周期將至，卻又無力推出新作的困境。
2.新一代游戲玩家，從一開始接觸游戲就是移動游戲，缺乏客戶端游戲玩家的忠誠度。端游留住玩家的難度將會明顯上升。
3.機頂盒、家用機等平臺的興起，將會進一步吞噬深度游戲玩家的娛樂時間，端游巨頭將可能面臨新平臺的沖擊。
4.移動游戲創業的低門檻、高風險、高回報的特點，將可能導致端游公司面臨人才流失窘境，或將成為未來端游發展的潛在問題。
與端游慢增長相對應的是手游的高速增長，2014年Q1季度手游市場環比增長超過50%。越來越多的端游巨頭開始轉型進軍移動游戲，近期媒體報道搜狐暢游將裁撤旗下端游業務120名員工全面進軍手游的消息，更是將這股浪潮推到了風口浪尖之上。
暢游2014年Q1財報透露四大痛點
暢游2014年Q1總收入為1.808億美元，凈虧損1950萬美元，值得一提的是這是暢游上市后首次出現虧損。下面是財報中的一些關鍵的要素：
1.總營收下滑7%，其中網絡游戲營收下滑5%
暢游三大現金流游戲《神曲》、《彈彈堂(tang)》和《天(tian)龍八部》活(huo)躍(yue)用戶數都呈現出不同程度的下(xia)降，是營收下(xia)滑(hua)主因。
2.多款軟件和應用的推廣，加大了暢游的成本投入
暢游(you)(you)公司發展(zhan)(zhan)策略(lve)自去(qu)年(nian)開始向平臺(tai)化傾斜(xie)，并在2014年(nian)全年(nian)將(jiang)加(jia)大力度(du)實(shi)施現在的(de)推廣計劃，宣傳公司的(de)軟件和應(ying)用，加(jia)速平臺(tai)業務(wu)的(de)發展(zhan)(zhan)。暢游(you)(you)計劃推出將(jiang)要推出多款移動(dong)應(ying)用，包括17173移動(dong)版、移動(dong)游(you)(you)戲瀏覽器-。
3.行政支持環比增長18%，人力成本大幅提升
暢(chang)游(you)于去(qu)年(nian)12月份公布(bu)了一個“愛孝(xiao)薪(xin)計劃(hua)”的(de)(de)員(yuan)(yuan)工福利，并計劃(hua)給暢(chang)游(you)員(yuan)(yuan)工的(de)(de)直系長輩每月發(fa)放2000元的(de)(de)愛孝(xiao)薪(xin)，僅此(ci)項(xiang)員(yuan)(yuan)工福利的(de)(de)開支每年(nian)就將增(zeng)加1億元以上。此(ci)外(wai)暢(chang)游(you)為了轉型(xing)進(jin)軍手游(you)，移動游(you)戲團隊人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)已增(zeng)長至1000人(ren)(ren)，這也是暢(chang)游(you)人(ren)(ren)力成本大幅提(ti)升的(de)(de)主因所(suo)在。
4.主推手游《天龍八部》入不敷出
自幾年(nian)前推出《天龍八部》以(yi)來，暢游(you)就一直沒(mei)(mei)能發(fa)布(bu)另一款(kuan)成(cheng)功的(de)大(da)(da)型多(duo)人在(zai)(zai)(zai)線游(you)戲。而(er)在(zai)(zai)(zai)今天，隨(sui)著游(you)戲業務從PC端(duan)向移動端(duan)的(de)轉移，即便暢游(you)在(zai)(zai)(zai)銷售和(he)營銷領域中投(tou)入大(da)(da)量(liang)資金，想要擴展已老化的(de)現有大(da)(da)型多(duo)人在(zai)(zai)(zai)線游(you)戲和(he)網頁游(you)戲也已變得比以(yi)往更加困難。暢游(you)去年(nian)推出《天龍八部》移動版(ban)，花費了(le)大(da)(da)量(liang)的(de)宣發(fa)費用進行(xing)產品宣傳(chuan)，但并沒(mei)(mei)有為暢游(you)帶來穩定的(de)營收，有消息稱這款(kuan)游(you)戲甚(shen)至沒(mei)(mei)能收回開發(fa)成(cheng)本。
暢游進軍手游的三大敗筆
正是移動游戲市場的瘋狂爆發對頁游市場沖擊，尤其是在碎片時間的利用上，移動游戲較于網頁游戲有著更加得天獨厚的優勢。作為上市公司的暢游，想要繼續維持高增速，必須找到新的突破點，進入手游領域。手游已經成為暢游的戰略重點，但從現階段看，其之前的策略還面臨諸多問題：
敗筆一、平臺格局已定，暢游平臺化戰略沒有認清形勢
對于巨額的虧損，暢游方面表示這主要是由于暢游為推進平臺化進程，在PC端軟件和移動應用的廣告宣傳費大規模投入增長所致。對端游和頁游巨頭的暢游來說，在認識到進軍手游很大程度上要受制于渠道后，所以大力推進平臺化進程。暢游17173平臺化戰略主要依托于PC瀏覽器、17173移動媒體和門戶視頻三大王牌，但無論哪個方向市場格局都已成定居，不得不說為時已晚。
敗筆二、精品化手游戰略失敗 本質上是不懂市場
憑借手握的金庸武俠游戲改編版權，大規模的對侵權武俠手游展開了維權活動，但其自身研發的最重磅產品《天龍八部》移動版全相當不給力，市場前景不容樂觀，主要存在以下三方面問題：
1.武俠IP所有的廠商都可以用 用戶導入能力不強
游戲IP對一款手游的用戶導入影響非常大，金庸武俠人物也擁有很高的知名度，但這并不能算是一款很好的IP。擁有金庸武俠游戲改編版權的并不只有暢游一家，這種大家都可以拿來用的IP唯一起到的就只有宣傳作用，對用戶導入其實幫助不大，暢游擁有IP其實等于沒有IP。
2. 玩法上缺乏創新 同質化現象嚴重
《天龍八部》端游已經獲得了較大的成功，有大量的忠實粉絲，在進軍移動游戲的時候，難免要借用端游積累的品牌號召力推出系列產品。但在遷移到移動端時，玩家對游戲的認可度并沒有想象中高，擁有強烈品牌認同感的忠實端游玩家與推出的手游目標用戶群之間也沒有產生太多交集。相反一旦手游品質不過關，甚至會稀釋品牌影響力。《天龍八部》手游仍然是市場上的老一套：卡牌、武俠、回合制，沒有太多創新的《天龍八部》如何脫穎而出仍然是一個疑問。
3. 推廣初期選擇UC獨代 導致后續其他渠道抵制
手游渠道之間競爭相當激烈，所以現在行業出現了一個現象就是凡事一款產品和某個渠道走的近，在某個渠道單獨測試或者首發，其他的渠道都會聯合抵制這款產品，這款產品要想在這些渠道獲得好的用戶量將會非常困難。《天龍八部》手游在推廣初期，在iOS平臺采取自主運營模式，在安卓平臺卻采取UC獨家代理，這不得不說是一次敗筆。
敗筆三、端游化的推廣方式 沒有抵達到核心玩家
在公測之前《天龍八部》手游就利用傳統端游的品牌推廣方式，地鐵的“胡軍玩什么”廣告已被業界戲稱為游戲推廣十大失敗案例之一。在公測之后，邀請大量天龍八部電視劇參演人員在微博中進行互動，并植入網絡搞笑短劇《萬萬沒想到》。這些手段雖然大面積增加了游戲的曝光，但手游玩家更多的是小白用戶，獲取用戶的主要手段還是依賴于渠道，暢游這次端游式的營銷現已被證明失敗。
暢游發力手游困局：迷失自我崛起難
1.深耕平臺化 能否抓住用戶剛需存疑
雖然暢游平臺產品的總計平均月度活躍用戶數環比增長60%至2.39億，但這主要是由于2014年第一季度17173網站提供了更多的視頻內容和游戲直播賽事，帶來了網站月度獨立訪問用戶數的增長，這部分用戶對暢游營收貢獻不高。暢游希望可以通過平臺化戰略找到一條可被復制的成功之路，暢游CEO王滔在接受采訪時表示暢游將“圍繞用戶的每一個剛需做一個APP并進行推廣，直到一個剛需比較強的時候，再去整合另外一個APP，直到移動用戶比較多的時候，再去整合另一個媒體和工具。” 暢游能否找到用戶剛需，目前尚存較大疑問。
2.大量代理國外手游能否本土化改進存疑
暢游在2014年計劃設立10億元人民幣的專項資金，主要針對中國、日韓以及其它市場收購優質移動游戲產品，對大量代理海外精品手游。搜狐暢游移動事業部總經理陳國軍稱“暢游在談的海外產品，全部是在其本地排行榜上排名非常靠前的游戲。”
國外優質手游的引入首先面臨的就是本土化，版本的快速迭代、收費點設置、美術的改進等等，這些并不是簡單的漢化就可以解決的問題，很多時候需要對海外產品進行大規模的改進。
此外，手游開發周期短，成本低，運營方便等特點，導致國內山寨的游戲非常多，很可能暢游引入之前，國內就已經有數十款相同的游戲了。很多創業團隊都緊盯著日韓游戲排行榜的現象級游戲。
3.端游經驗做手游 機會不多崛起難
《天龍八部》手游的失敗宣告暢游端游式的精品化運作的失敗，暢游再像端游頁游那般，認為自己可以推出一款引爆市場的游戲。暢游對市場的判斷失誤，導致其很難再相信自己的判斷，變得不自信起來，同時開發多款游戲采用廣撒網模式，正是這種不自信的體現。
端游市場的競爭壁壘越來越高，逐漸變成只有幾家巨頭可以玩的游戲，再加上移動游戲對端游的沖擊，暢游在這方面面臨的競爭并沒有減小。而手游領域潛力巨大，卻競爭更加激烈。未來的手游仍然是巨頭的游戲，作為新入者，留給暢游的機會已經不多了。
（PS：在寫完此文不久之后，一篇署名為暢游總裁陳德文寫的“戰斗宣言”截圖文章在游戲業內被廣為流傳開來。文章炮轟了暢游目前混亂的管理制度，并稱公司開始出現非業務人員插手業務。本文只為分析暢游目前遭遇的困境，對其內部問題沒有做過多深入研究。有興趣的朋友可以去閱讀下新浪游戲主編楚云帆的《合一教下的搜狐暢游：王滔與他的“理想國” 》，我想你或許可以了解到暢游內部到底是怎樣的情況。）
（本文首發于百度百家，個人微信公眾號：太保亂談）
文章為作者獨立觀點，不代表創投分享會立場
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