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高啟強,從魚販到黑老大的組織管理學

2023-02-08 行業研究互聯網思維市場營銷

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不談其心狠手辣的歹毒手段,單純從聚攏手下建立起組織共同體,到施予恩惠、建立威信,再到管教指導每個下屬,黑老大管理幫派的手段和管理企業有共通之處,其背后的管理學原理也交織互通。

 

  《狂飆》結(jie)(jie)束(shu)了(le),但(dan)其破圈效應還遠未(wei)結(jie)(jie)束(shu)。

 

  這類影視(shi)劇讓(rang)我(wo)們(men)看到了(le)枉顧法律(lv)、無惡不(bu)作、謀財害命的黑(hei)惡勢力,也見證了(le)整(zheng)個掃黑(hei)除惡的艱(jian)辛過程和巨大成果。

 

   但(dan)另一方面,大眾(zhong)多少還(huan)是(shi)喜愛黑老大高啟強這個角色的(de),因為人物刻畫豐滿,引(yin)起共鳴(ming),也(ye)因為他是(shi)一個謀略高手,管理(li)能手,其逆天(tian)改命的(de)事跡成為大家解讀的(de)對象(xiang)。

 

  黑幫組(zu)織是一(yi)種高風險、高競(jing)爭性的組(zu)織。

 

  它的(de)競爭環境非(fei)常激烈,要打(da)打(da)殺(sha)殺(sha),拼個你死我活,手段(duan)上無所(suo)不用其極,只(zhi)有這樣,一(yi)個幫派才能(neng)在非(fei)常殘酷的(de)競爭中活下來。

 

   同時,幫派成員都是(shi)些(xie)流(liu)氓(mang)混混,雞鳴狗(gou)盜(dao)之徒,文化水平比(bi)較低(di),頭腦簡單,直(zhi)(zhi)來直(zhi)(zhi)去(qu),有(you)(you)的(de)甚至就是(shi)有(you)(you)利則(ze)來,無利則(ze)去(qu)。

 

  因此黑(hei)幫組織能過夠存(cun)活(huo)下來,且(qie)領(ling)著(zhu)一(yi)眾人手打(da)敗其他對手,其領(ling)導(dao)者需要更多的草根智慧。

 

  拋卻其為非(fei)作歹,十惡不赦的(de)一面,這些(xie)不起眼的(de)草(cao)根管理(li)智慧其實跟(gen)正(zheng)統的(de)管理(li)學理(li)論有著某(mou)些(xie)相通之處。

 

  我們都(dou)痛(tong)恨黑(hei)惡(e)勢力,掃黑(hei)除(chu)惡(e)是大勢所趨,但黑(hei)幫組織可以看作是組織管(guan)理(li)(li)的一種極端情形,通過(guo)這個極端的場景(jing)去解讀管(guan)理(li)(li),能讓(rang)我們更容(rong)易把基本的管(guan)理(li)(li)原則(ze)看清楚。

 

  黑老大,真不好當

 

  掃(sao)黑反腐(fu)題材的影視(shi)劇一直被人們津津樂道,最(zui)近(jin)的《狂(kuang)飆》讓(rang)觀(guan)眾意猶未盡,久(jiu)遠一點的《征服》也(ye)讓(rang)觀(guan)眾念念不忘,還有《無間道》《英雄(xiong)本色》《教父》等(deng)一系(xi)列電影讓(rang)人印象深刻。

 

  劇中黑(hei)幫老大性格各(ge)異,《無間道(dao)(dao)》里的(de)韓琛奸猾狡詐(zha),《征服》里的(de)劉華強(qiang)狠辣霸道(dao)(dao),《教父》中柯里昂謹(jin)慎周密。

 

  但細細探(tan)究,這(zhe)些黑老(lao)大身(shen)上還有一些共(gong)有的優良特(te)質,比如(ru)聰明、沉穩,這(zhe)些恰恰是管理(li)者需要的基本素質。

 

  被譽為“領導力(li)之(zhi)父(fu)”的(de)沃倫·本(ben)尼斯(si)在《領導力(li)》一(yi)書中(zhong)提出(chu)了“領導者的(de)四大策略”,其中(zhong)一(yi)個策略是“通過定位(wei)取得信(xin)任(ren)(ren)”,意思是說作為一(yi)名領導者,要負責任(ren)(ren)、可預測、可依靠,以(yi)獲取手下的(de)信(xin)賴。

 

  這句(ju)話描述的就是智(zhi)慧與沉穩的性格特質。

 

  黑老大真不(bu)是誰都可以當的。像《狂飆》中的唐小虎、唐小龍(long)一樣只會用暴力(li),最多只是蝦兵蟹將。

 

  高(gao)啟強初露崢嶸的音像(xiang)店(dian)那場戲(xi)十分(fen)精彩。當時(shi)高(gao)啟強沒權沒勢只會(hui)狐假(jia)虎(hu)威,但愣是硬著頭皮孤身(shen)一人前(qian)去店(dian)里鬧事。店(dian)里的黑社會(hui)哪能(neng)忍,頓時(shi)一幫打手前(qian)來(lai),滿(man)滿(man)殺氣。

 

  但(dan)這(zhe)家伙卻理直(zhi)氣壯(zhuang)地和對方談判,在音(yin)像店唱(chang)了一出空城計(ji),最(zui)后和黑社會(hui)頭子聊天說笑。這(zhe)場戲看得人提心吊膽,高啟強如果稍微露(lu)一點點怯,恐怕就要當場被亂棍打殘了。

 

  為什么高啟強可以從賣魚小販一步步升級(ji)成強盛集團的(de)(de)董事長,在(zai)看(kan)不(bu)見光的(de)(de)底下(xia)還把持著京(jing)海最大的(de)(de)黑惡勢力,是因為面對這(zhe)一路的(de)(de)明槍暗箭,他始終有解決(jue)問(wen)題(ti)的(de)(de)草(cao)根方(fang)法。

 

  草莽階段(duan)的時候,京(jing)海(hai)市黑(hei)惡勢力頭子徐(xu)江綁架了(le)唐小(xiao)虎(hu),脅迫他(ta)哥哥殺掉高(gao)啟(qi)強,因為(wei)徐(xu)江認為(wei)是高(gao)啟(qi)強殺害了(le)自己的兒子。

 

  此時的(de)高(gao)啟(qi)強(qiang)還在舊廠街菜市場(chang)賣魚,就(jiu)是(shi)一(yi)個普通的(de)老百(bai)姓。面對本市的(de)黑老大徐江,一(yi)般人早就(jiu)嚇得(de)魂(hun)都(dou)沒了(le),但是(shi)高(gao)啟(qi)強(qiang)卻說服(fu)了(le)唐小龍,一(yi)起想辦法(fa)把(ba)唐小虎(hu)救出來。

 

  高啟(qi)強推斷(duan)出徐(xu)江(jiang)(jiang)的(de)軟肋是黃(huang)翠翠記錄(lu)其罪證的(de)錄(lu)音筆(bi),于是虛張(zhang)聲勢地謊(huang)稱自己有這(zhe)個錄(lu)音筆(bi),一(yi)個魚販就這(zhe)樣和黑老大有了(le)談判的(de)資本,高啟(qi)強答(da)應(ying)徐(xu)江(jiang)(jiang)截(jie)殺陳(chen)書婷,徐(xu)江(jiang)(jiang)同意釋放唐小虎,兒子的(de)事既往(wang)不(bu)咎。

 

  一(yi)個(ge)普通魚販憑借(jie)智慧將自己的(de)命硬生生從黑(hei)(hei)老大(da)(da)的(de)手(shou)中(zhong)搶了過來,這(zhe)種智慧最后支撐他干掉了徐江、壓(ya)制了陳泰,成為(wei)京海(hai)市(shi)最大(da)(da)的(de)黑(hei)(hei)老大(da)(da)。

 

  通(tong)過這(zhe)件事,我們不但(dan)能看到高(gao)啟(qi)強的(de)謀(mou)略(lve),還驚嘆于他的(de)沉(chen)著冷靜(jing)。作為(wei)一名合格的(de)管理者,不但(dan)要有(you)解決問題(ti)的(de)智慧(hui),還要沉(chen)穩。畢竟領(ling)導如果先亂了陣腳(jiao),手下肯定也慌了。

 

  當省里下派指導(dao)組來(lai)京海整(zheng)頓政法隊伍、徹查涉黑涉惡時(shi),曾經的(de)菜市(shi)場管(guan)理(li)員唐小(xiao)龍已經成為(wei)了(le)高(gao)啟強(qiang)的(de)小(xiao)弟,操盤賭場、高(gao)利貸的(de)生意(yi)。

 

  面對(dui)警察(cha)對(dui)賭(du)場(chang)的掃蕩,唐小(xiao)龍打電話慌里慌張(zhang)地向高啟強(qiang)匯報,說下彎、北岸等很(hen)多場(chang)子都(dou)被警察(cha)掃了,高啟強(qiang)卻淡定(ding)一(yi)笑:“我安排的,人(ren)家(jia)(jia)工(gong)作組下來了,你不給(gei)人(ren)家(jia)(jia)交點成績,人(ren)家(jia)(jia)怎么交差啊。”

 

  《無間(jian)道(dao)2》中的(de)倪永孝甚至沉穩冷靜(jing)得讓人脊背發涼。

 

   倪家(jia)(jia)是香港尖(jian)沙咀最(zui)大的(de)黑勢力,年年都會收取其(qi)他黑勢力的(de)保護(hu)費。突(tu)然有一天(tian)黑老大倪坤(kun)被設計殺害,四家(jia)(jia)勢力的(de)黑老大國華、甘地、黑鬼和(he)文拯覺得(de)倪家(jia)(jia)只(zhi)有二(er)兒子倪永(yong)孝照顧(gu)倪家(jia)(jia)的(de)生意,不足為懼,一時間蠢(chun)蠢(chun)欲動,保護(hu)費也不打算交了。

 

  面(mian)對(dui)(dui)四家勢力,倪永孝一個人一部手機,異常冷靜(jing)地解(jie)決了問題。他(ta)對(dui)(dui)國華(hua)說(shuo):“你(ni)到澳門(men)不止是談生意,還和甘(gan)地的(de)老(lao)婆玩(wan)的(de)很開心”,又拿背地里(li)偷(tou)著劫甘(gan)地海洛因的(de)事(shi)威脅黑鬼,文拯見風使舵也乖(guai)乖(guai)交了錢,四個老(lao)大(da)的(de)聯盟悉數(shu)瓦解(jie),最后逼(bi)得甘(gan)地也無奈就范。

 

  此間(jian)展示(shi)出的(de)倪(ni)永(yong)孝的(de)沉穩與深(shen)邃讓其成(cheng)為(wei)了《無(wu)間(jian)道(dao)2》中的(de)經典角色(se),也讓觀眾見識到倪(ni)永(yong)孝的(de)可怕。

 

  智慧和沉(chen)穩是黑(hei)老大身上共有的(de)特質(zhi),也是優(you)秀企(qi)(qi)業家的(de)特質(zhi)。當然,讓人熠熠發光的(de)、需要企(qi)(qi)業家學(xue)習培養得(de)優(you)秀特質(zhi)不止于(yu)智慧和沉(chen)穩。

 

  具體(ti)有哪些(xie)特質尚且次要(yao)(yao),重要(yao)(yao)的是(shi),管(guan)理(li)者可以從黑老(lao)大身上(shang)學(xue)到一些(xie)策略(lve),先(xian)讓自己有資格做管(guan)理(li)者,然后再去談(tan)后面(mian)的管(guan)理(li)。

 

  組建共同體

 

  管理(li)的第一步自然是(shi)招(zhao)賢納(na)士(shi)、廣聚(ju)人(ren)才,才有所謂的“魚水三顧合(he),風云四海生”。無論是(shi)企業、機構還是(shi)黑(hei)社會,形態各有不同,但(dan)其實都(dou)是(shi)一種組織,一種由人(ren)組成的共(gong)同體。

 

  清華大學經濟(ji)學教授寧向東(dong)在講(jiang)解(jie)《好主管要學黑道老(lao)大》這(zhe)本書時,根據成員和(he)領導(dao)的(de)關系,把共同(tong)體按程度(du)深淺劃分為了利益(yi)共同(tong)體、事業(ye)共同(tong)體和(he)命(ming)運共同(tong)體。

 

  所(suo)謂利益(yi)共同體,顧名思義是人們(men)因財而聚,天(tian)下熙熙皆為(wei)利來,天(tian)下攘攘皆為(wei)利往。

 

  事(shi)業(ye)(ye)共(gong)同(tong)體,就(jiu)是(shi)一(yi)群人有同(tong)一(yi)個愿景(jing)(jing),齊心協力(li)發展事(shi)業(ye)(ye)。梁山好漢就(jiu)是(shi)事(shi)業(ye)(ye)共(gong)同(tong)體,替天行道就(jiu)是(shi)他們的愿景(jing)(jing)。

 

  命運(yun)(yun)共同體則更上一(yi)層,領導與下屬休戚(qi)與共,有難同當。唐小龍被警察圍困(kun),跳樓前(qian)的最后一(yi)說了句“你(ni)別(bie)想從(cong)我嘴里(li)知道(dao)高啟強任何(he)事情”,這(zhe)體現出唐、高二人就是一(yi)種命運(yun)(yun)共同體。

 

  組織起一(yi)個(ge)利益(yi)共同體很(hen)簡單,銀兩(liang)給足(zu),利益(yi)維系就足(zu)夠了。作為管理者肯定希望自己能(neng)組織起一(yi)個(ge)事(shi)業共同體,這時(shi)候就需要愿景(jing)的力量(liang)。

 

  向(xiang)谷框史是日本一名記者(zhe)兼(jian)作家(jia),采(cai)訪過(guo)(guo)很(hen)多黑幫人物,也(ye)出版(ban)過(guo)(guo)很(hen)多與黑道(dao)相(xiang)關的(de)暢銷(xiao)書。在采(cai)訪到的(de)眾多黑道(dao)故事(shi)當(dang)中,有一個關于愿(yuan)景的(de)故事(shi)讓他印(yin)象最為深刻。

 

  有(you)(you)一個年(nian)(nian)輕的幫派成員是個剛入行的新(xin)人(ren)(ren),但卻有(you)(you)很多(duo)不(bu)良(liang)少年(nian)(nian)非常尊敬他。原來這(zhe)個年(nian)(nian)輕人(ren)(ren)常常說起自(zi)(zi)己的夢想,“我打算在(zai)三十(shi)多(duo)歲自(zi)(zi)組(zu)一個幫派,四十(shi)歲時讓所有(you)(you)人(ren)(ren)都(dou)知道,關東(dong)有(you)(you)我這(zhe)么一號人(ren)(ren)物存在(zai)”。

 

  長此以往,就(jiu)有不(bu)少不(bu)良少年被(bei)這(zhe)個夢想吸引(yin),把自己的前途托付在(zai)了這(zhe)個年輕人(ren)手上。

 

  向谷框史在書(shu)中寫道,一名曾(ceng)經(jing)擁有深厚威望的黑道老(lao)大(da)生(sheng)前(qian)常(chang)說:“夢想真是傷(shang)腦筋(jin)的玩(wan)意兒(er),它們就跟支票一樣,不(bu)確定能不(bu)能兌現,但(dan)讓人忍不(bu)住(zhu)投入(ru)情感(gan)。”

 

  人就是這樣,總是情(qing)不自(zi)禁地被(bei)夢想鼓(gu)舞。

 

  同樣被夢想鼓舞的(de)還有高啟(qi)(qi)強(qiang)。或許你覺得是命運的(de)推動讓(rang)他一(yi)步步走上了犯罪的(de)道路,但(dan)實際上所有的(de)結果都是高啟(qi)(qi)強(qiang)的(de)選擇。

 

  安欣和高啟強坐在路燈下敘舊(jiu),安欣幾次暗示高啟強投案自首,高啟強佯做(zuo)未知,這就是他(ta)的(de)選擇。

 

  高啟(qi)強為什么走上了這(zhe)樣(yang)一(yi)(yi)條不歸路(lu)?因為他不甘心于只做一(yi)(yi)個魚(yu)販,劇中他不止(zhi)一(yi)(yi)次(ci)的(de)說過,如(ru)果我當年自首(shou)了,現在可能還在舊廠街(jie)賣魚(yu)呢,哪來(lai)現在的(de)生活?

 

  完成身份的躍階就是他(ta)(ta)的夢(meng)想,即使不擇手段(duan)也要現實。而(er)被他(ta)(ta)這個(ge)夢(meng)想吸(xi)引的還有高啟盛(sheng)、唐(tang)小龍、唐(tang)小虎,高啟盛(sheng)受夠了被人瞧不起,唐(tang)家兄弟(di)也不愿(yuan)意只做小小的市場管理員。從這個(ge)角度看,是愿(yuan)景(jing)讓他(ta)(ta)們走到了一起,當然,也讓他(ta)(ta)們最終走向毀滅。

 

  其實,黑幫(bang)通(tong)過愿景來組織起事(shi)業共同體,這種看似(si)草莽、簡單(dan)的(de)管(guan)理(li)方式,背后有(you)著重要的(de)管(guan)理(li)理(li)論依據。

 

  管理理論的奠基人之一(yi)道格拉斯(si)·麥格雷戈在《企(qi)業的人性方面》提出了有(you)名(ming)的“X-Y理論”,其中Y理論,是基于“社會人”的人性假設給出的管理方法。

 

  這(zhe)種假設認為:工作(zuo)是(shi)人滿足的來源,工作(zuo)承諾會促(cu)使人實現工作(zuo)目標,在這(zhe)個過程中,人類可以主觀能動地承擔責任并解(jie)決(jue)問(wen)題。

 

  基于這個(ge)假設(she),Y理論主張管理者應該(gai)創造(zao)一個(ge)使人(ren)得以(yi)發(fa)揮才能的工(gong)作(zuo)環(huan)境,發(fa)揮出員工(gong)的潛力,并使員工(gong)在為實現(xian)組織的目標貢獻力量時,也能達到自(zi)己的目標。

 

  發揮出員(yuan)工潛力,為共同的目標貢獻力量,這個理(li)念(nian)恰恰是成(cheng)立事業共同體所需(xu)要的。

 

  好的管理者可能(neng)會(hui)不滿(man)足于事(shi)業共同體,他(ta)們還希望在此基礎之上組(zu)織起命運共同體。這時候就需要管理者用(yong)真心、用(yong)感(gan)情(qing)去和員(yuan)工(gong)交往(wang)。

 

  外界(jie)對黑幫(bang)人(ren)士往(wang)往(wang)都會有一個(ge)疑問,真的有小弟愿意為老大(da)賭上性命嗎?

 

  真的(de)(de)有。日本關西V幫的(de)(de)一名黑道成員曾對向谷匡史說:“我(wo)覺得我(wo)可以為堂主而死(si)。如果當初不(bu)是(shi)他(ta)把我(wo)撿回來,現在(zai)我(wo)不(bu)是(shi)被關牢里,就(jiu)是(shi)死(si)在(zai)路邊吧。”

 

  原(yuan)來這個成員16歲的(de)時候就開始流浪街頭(tou),和V幫的(de)手(shou)下打(da)架,堂(tang)主見(jian)他(ta)可(ke)憐就把他(ta)吸納了進來。日(ri)本(ben)黑(hei)幫吸納新人都有一個寄(ji)宿(su)管(guan)教的(de)傳統。寄(ji)宿(su)管(guan)教就是新人要在堂(tang)主家里(li)做家徒,一邊學習禮數(shu)一邊經受堂(tang)主的(de)考察。

 

  這個少(shao)年一臉認真地說:“因為是(shi)寄(ji)宿管教,所以不用擔心(xin)吃住問(wen)題。堂主(zhu)還會給我(wo)零用錢,這里(li)簡(jian)直(zhi)是(shi)天堂。”

 

  曾經的(de)收留之恩,供以(yi)(yi)吃住,管以(yi)(yi)溫飽(bao),堂(tang)主對(dui)他真情(qing)實意(yi),這個成員便愿意(yi)以(yi)(yi)性(xing)命回(hui)報。你看,想(xiang)要抓住人心(xin),沒(mei)有比感情(qing)更有效的(de)東西了。

 

  《狂飆(biao)》里唐小龍窮途末路(lu),決定跳樓(lou)赴死,他(ta)對安(an)欣說:“我自從跟(gen)了(le)強哥以(yi)后,我的(de)日子非(fei)常精彩(cai)”。

 

  高(gao)(gao)啟強(qiang)和唐(tang)小(xiao)龍(long)之間早(zao)已不是簡單的(de)事業(ye)共同體,因(yin)為兩人(ren)截殺陳書(shu)婷的(de)事,唐(tang)小(xiao)龍(long)被抓,但他始終沒有供(gong)出(chu)高(gao)(gao)啟強(qiang),獨自坐了六年牢。出(chu)獄后(hou),高(gao)(gao)啟強(qiang)也(ye)回饋唐(tang)小(xiao)龍(long),把(ba)最賺錢(qian)的(de)高(gao)(gao)利貸生意交付(fu)于他。后(hou)來(lai)二人(ren)一起在黑道(dao)打(da)拼,早(zao)已產生了兄弟(di)情感上(shang)的(de)牽絆。

 

  《征服(fu)》里金(jin)寶是劉華強(qiang)(qiang)手下(xia)的(de)(de)小(xiao)弟,他心(xin)頭始終擔心(xin)父(fu)親的(de)(de)病,想讓父(fu)親做個手術。劉華強(qiang)(qiang)知道小(xiao)弟的(de)(de)心(xin)思(si),提早(zao)就給他父(fu)親打了十萬塊錢,安排了手術。金(jin)寶因此也對劉華強(qiang)(qiang)死心(xin)塌(ta)地。

 

  原來(lai),高啟強、劉華強等黑老大都(dou)在用感(gan)情拉攏人心(xin),與自己(ji)的組織(zhi)成員命運(yun)相連。

 

  組織的(de)建(jian)立需要循序(xu)漸進(jin),共同體(ti)的(de)打造(zao)(zao)需要逐步(bu)升級。先給(gei)予(yu)銀兩,后打造(zao)(zao)愿(yuan)景,再(zai)施(shi)以感情。由此,共同體(ti)將愈發堅實(shi)。

 

  當然,如果想(xiang)管(guan)理(li)好一(yi)個組織(zhi),只是建立起(qi)共同(tong)體是不夠的,落實到(dao)個人的管(guan)理(li)上,還需要獎懲兼具、恩威并施。

 

  恩威并施

 

  法家學派的代表著作《韓非子》中(zhong)寫道“明(ming)主(zhu)之所導制其臣(chen)者,二柄(bing)而已(yi)矣(yi)。二柄(bing)者,刑德也。”意(yi)思是說,明(ming)君用(yong)來(lai)控制臣(chen)下的,不(bu)過是兩種權力(li)手段罷了。這(zhe)兩種手段就是刑和(he)德。

 

  德(de)有兩層含義,一(yi)(yi)個是獎勵,一(yi)(yi)個是福利;刑也有兩層含義,一(yi)(yi)個是懲罰,一(yi)(yi)個是立威。

 

  那么在黑道組織中,黑老(lao)大都是怎么施予獎勵呢?

 

  向谷匡史曾(ceng)親眼(yan)見(jian)到在(zai)一(yi)次黑道(dao)K歌(ge)比賽中(zhong),老大(da)拿下了戴在(zai)手上的(de)高級手表送給了得(de)到第一(yi)名(ming)的(de)小弟。那位小弟十分(fen)感動,日后經常得(de)意洋洋地跟兄弟們炫耀:“這是(shi)老大(da)送我的(de)”。

 

  為(wei)什么(me)一塊老(lao)大送的(de)用舊(jiu)了的(de)手表能讓小弟這么(me)開(kai)心?因為(wei)這個(ge)獎(jiang)品既有(you)物質價值(zhi),又(you)有(you)極高的(de)精神價值(zhi)。

 

  所謂物質(zhi)價(jia)值,是指獎(jiang)(jiang)品(pin)作為商品(pin)的(de)價(jia)值,比如(ru)現金(jin)和(he)物品(pin)都具有物質(zhi)價(jia)值。這種(zhong)價(jia)值會讓人產生(sheng)實(shi)實(shi)在(zai)在(zai)的(de)獲得(de)感,但缺點是激勵(li)的(de)持(chi)久性很差,下一次要(yao)提高激勵(li)強度,就要(yao)給更(geng)多的(de)現金(jin)和(he)更(geng)貴的(de)獎(jiang)(jiang)品(pin)。

 

  而精神價值(zhi),是指獎(jiang)品的意(yi)義(yi)。獎(jiang)杯、獎(jiang)狀等(deng)的物(wu)質價值(zhi)很少,但(dan)有更高(gao)的精神價值(zhi),這(zhe)種價值(zhi)容易讓人生發(fa)出成就(jiu)(jiu)感,但(dan)缺點(dian)是精神價值(zhi)和環境高(gao)度綁定,往(wang)往(wang)換(huan)個環境獎(jiang)品就(jiu)(jiu)沒意(yi)義(yi)了。你在公(gong)司里(li)得到(dao)的“優(you)秀員工(gong)獎(jiang)”,換(huan)個工(gong)作,這(zhe)個獎(jiang)的意(yi)義(yi)就(jiu)(jiu)大打折扣(kou)。

 

  真正好的(de)獎(jiang)品是把這兩種價(jia)值結合(he)起來,要么(me)給(gei)出獎(jiang)杯、獎(jiang)狀(zhuang)等(deng)具有(you)精神價(jia)值的(de)東西的(de)同時,配套給(gei)出具有(you)物質價(jia)值的(de)東西,要么(me)就像前面的(de)黑(hei)老(lao)大一(yi)樣,把一(yi)個富(fu)有(you)故事、富(fu)有(you)意義(yi)且有(you)一(yi)定(ding)價(jia)值的(de)東西作為獎(jiang)品,比如貼身攜帶的(de)手(shou)表。

 

  《狂飆》中(zhong)出手最闊綽的(de)黑(hei)老大莫過于建工(gong)集團董事長(chang)陳泰(tai)。高啟(qi)強在工(gong)地找到陳泰(tai)磕頭認干(gan)爹(die),之(zhi)前高啟(qi)強設(she)計陷阱,借(jie)警察之(zhi)手反殺徐(xu)江,讓陳泰(tai)覺得高啟(qi)強是可塑之(zhi)才(cai),便(bian)認了這個(ge)干(gan)兒子。半年后陳泰(tai)把徐(xu)江的(de)白金(jin)瀚夜總會買下來(lai),送給了高啟(qi)強。

 

  發跡后的高啟強已經看不上白金(jin)瀚的財富,但其中的精神(shen)價值卻讓他一直銘記(ji)在心。

 

  他對陳泰說:“我人生中第(di)一次有尊嚴(yan),就(jiu)是(shi)六年前,你(ni)把白金(jin)瀚(han)買下來送給我”。尊嚴(yan)就(jiu)是(shi)白金(jin)瀚(han)給予高啟強的精神(shen)價值。

 

  那么給出兩種價值兼具的(de)獎(jiang)品就(jiu)是一次好的(de)獎(jiang)勵嗎?并不,要(yao)(yao)想一個獎(jiang)品對員工產生激(ji)勵作用,還要(yao)(yao)“超預期”。

 

  心理學上有一個(ge)理論(lun)叫“獎(jiang)賞(shang)預測(ce)誤差效應(ying)”,意思就是,獎(jiang)勵的(de)本質是預測(ce)誤差。

 

  預(yu)測誤差(cha),就是你(ni)預(yu)計(ji)(ji)得到的獎勵(li)和實(shi)際得到的之間的差(cha)距。比如你(ni)完成了一個(ge)項目,本來(lai)預(yu)計(ji)(ji)會得到1萬元(yuan)的獎勵(li),但公司(si)今年效益特別好(hao),給(gei)你(ni)發了3萬元(yuan)。對于大腦來(lai)說,實(shi)際得到的獎勵(li)是它們的差(cha)額2萬。

 

  唐小(xiao)(xiao)龍出獄(yu)后(hou),一(yi)邊因世界變化太快而茫(mang)然失措,一(yi)邊還在(zai)擔心高(gao)啟強(qiang)不帶著他玩了(le)。但實際上,高(gao)啟強(qiang)送了(le)他一(yi)個(ge)游戲廳,唐小(xiao)(xiao)龍逐漸放松下來,發(fa)現高(gao)啟強(qiang)對自己還很好。

 

  接(jie)下來(lai)的事更讓唐(tang)小龍意外,原來(lai)游戲廳(ting)的背后是(shi)一個賭(du)場(chang),高(gao)啟強連賭(du)場(chang)都送給(gei)了唐(tang)小龍。這(zhe)份獎(jiang)勵就大大超(chao)過了唐(tang)小龍的預期。唐(tang)小龍的恐懼迷茫一掃(sao)而空,死心塌地地跟著高(gao)啟強。

 

  一個(ge)獎品只有超過(guo)了(le)員(yuan)工的(de)預(yu)期才能起到激勵效果,給(gei)出超過(guo)預(yu)期的(de)、兼具兩種價值的(de)獎品才是一次有效的(de)獎勵。

 

  再進一(yi)步,優秀的管理者,也不會局限于一(yi)次兩次獎勵(li),他們(men)會在生活(huo)中時(shi)常關(guan)照(zhao)員工,這(zhe)就從獎勵(li)上升(sheng)到了恩惠。

 

  有的(de)(de)管(guan)理者在(zai)前(qian)面(mian)和(he)人打(da)招呼,秘書在(zai)后面(mian)發名(ming)片(pian),有的(de)(de)管(guan)理者則從(cong)秘書手(shou)中接過(guo)名(ming)片(pian),然后雙手(shou)遞(di)交給打(da)招呼的(de)(de)人。

 

  有(you)的管(guan)理(li)者會讓秘書接(jie)聽電(dian)話(hua),再轉(zhuan)交給自己,有(you)的管(guan)理(li)者則會親自接(jie)電(dian)話(hua)。

 

  兩(liang)種(zhong)方式,高下立判。毫無(wu)疑問,后者的(de)舉動(dong)都(dou)給人(ren)一(yi)種(zhong)被尊重的(de)感覺,這就是一(yi)種(zhong)不花(hua)錢(qian)的(de)小恩(en)小惠(hui)。這種(zhong)福(fu)利不拘泥于(yu)獎品的(de)價值,甚(shen)至沒有什么價值,但仍然能讓手下受到鼓舞。

 

  高(gao)(gao)啟(qi)(qi)強(qiang)(qiang)深知這種恩惠的(de)力(li)量。陳金(jin)默剛剛出(chu)獄,沒(mei)有能養活自己的(de)營(ying)生,高(gao)(gao)啟(qi)(qi)強(qiang)(qiang)就(jiu)把(ba)魚攤送給(gei)了他(ta);沒(mei)有住(zhu)的(de)地方,高(gao)(gao)啟(qi)(qi)強(qiang)(qiang)就(jiu)幫忙找了租(zu)金(jin)最便宜的(de)地方;他(ta)的(de)女兒不在身(shen)邊,高(gao)(gao)啟(qi)(qi)強(qiang)(qiang)就(jiu)想辦法讓(rang)女兒和他(ta)相認。

 

  正是因為這些恩惠,老默才堅定地(di)報答高(gao)啟強,最后明(ming)知是死(si),也要完成任務(wu)。

 

  作為管理權力的二柄,恩的另(ling)一面就是威(wei),既(ji)指懲罰(fa),又(you)指立威(wei)。

 

  日(ri)本黑幫有(you)兩大文化形象,一(yi)個是(shi)紋身,另一(yi)個是(shi)切指(zhi)(zhi)。切指(zhi)(zhi)的意義(yi)在于“道”,即犯了錯一(yi)定要(yao)自己(ji)承擔,也表示下級對上級的絕對服從。黑幫成員斷指(zhi)(zhi)后從此無法握緊刀劍,更需(xu)要(yao)依附(fu)黑幫來生(sheng)存(cun)。

 

  這種懲罰(fa)在影視(shi)劇中多有借鑒,《掃毒2》里地藏違背了正興幫派碰毒品的(de)規矩,就被懲罰(fa)切斷(duan)了三根手(shou)指。除(chu)了切指,割(ge)耳、斷(duan)舌、仗責等懲罰(fa)也常(chang)在影視(shi)劇中出現。

 

  關于威(wei)(wei),重要(yao)的(de)其(qi)實不是懲罰,而是建(jian)立(li)威(wei)(wei)信,這才是威(wei)(wei)的(de)核心。

 

  怎么(me)立(li)威(wei)?講故事就是(shi)一個好辦法。

 

  許多(duo)黑老(lao)大都有一段傳(chuan)奇般的讓小(xiao)弟們崇拜的故事(shi)。故事(shi)里,黑老(lao)大要么單槍(qiang)匹(pi)馬勇闖敵人陣營,要么智勇雙全(quan)成就一方(fang)諸侯。

 

  杜月笙,上海(hai)(hai)青幫中最(zui)著名(ming)的人物,有(you)“三百年幫會(hui)第一(yi)人”、“上海(hai)(hai)皇帝(di)”之稱。他一(yi)生傳奇(qi)經歷頗(po)多(duo):進中華(hua)共(gong)進會(hui),為蔣(jiang)介石(shi)充(chong)當打手;組織恒社,廣收門徒,成員達(da)五百多(duo)人;擔任中國(guo)紅十字會(hui)副會(hui)長,策劃暗(an)殺(sha)漢奸......

 

  正是這(zhe)樣的(de)傳(chuan)奇(qi)故事塑造起了杜月笙(sheng)的(de)威(wei)嚴,讓小弟們心(xin)生畏懼和敬(jing)仰(yang)。

 

  為了與這(zhe)些傳說中的故(gu)事匹(pi)配,讓小弟們知道“故(gu)事里老(lao)大(da)很厲害(hai),現實中的老(lao)大(da)和故(gu)事里一樣”,于是,黑老(lao)大(da)在管理幫派的過(guo)程中常常“抖(dou)威風”。

 

  發跡(ji)之(zhi)后的中年高啟(qi)強(qiang)出入各種場合穿高調浮夸的西裝大衣,每次出門明里(li)暗里(li)都有浩(hao)浩(hao)蕩(dang)蕩(dang)的小弟(di)跟隨。

 

  為了莽村(cun)項(xiang)目,高(gao)啟(qi)強請莽村(cun)村(cun)主任李有田吃飯,沒(mei)想到(dao)李有田帶來了二十(shi)多個村(cun)霸赴約,這二十(shi)多個村(cun)霸嗚嗚泱泱往(wang)桌前(qian)一坐,毫不客氣(qi);村(cun)霸頭子李宏偉還指(zhi)者高(gao)啟(qi)盛的(de)鼻子罵:“讀幾(ji)本書了不起(qi)啊,你就是個臭賣魚的(de)。”

 

   這就是(shi)抖威風,“豪橫霸(ba)道”的(de)心理在每個村(cun)霸(ba)的(de)心中滋生(sheng),最(zui)終形(xing)成(cheng)一種群體的(de)共鳴。

 

  從來(lai)沒(mei)有(you)人對高啟強(qiang)這么橫過,他一聲令下(xia),幾十個(ge)手下(xia)從隔壁隔間(jian)沖出(chu)來(lai)把村霸們(men)死死按住(zhu)。這也(ye)是抖(dou)威風。

 

  這種抖威(wei)風既是做給(gei)外人看,讓李有田覺得高啟(qi)強不好惹;又是做給(gei)每個小(xiao)弟(di)看,讓每個小(xiao)弟(di)都有一種“我(wo)們最牛(niu),老(lao)大威(wei)武”的自(zi)豪感。

 

  中(zhong)國典籍(ji)中(zhong)常(chang)有關于恩威(wei)(wei)并(bing)施的箴(zhen)言,“恩威(wei)(wei)并(bing)行,順者(zhe)以德服,逆者(zhe)以兵臨”“務繁多簿(bu)籍(ji),才短乏(fa)恩威(wei)(wei)”。管理者(zhe)需要(yao)恩威(wei)(wei)并(bing)施地管理手(shou)下,這一思(si)想在現代管理中(zhong)也有所體現。

 

  與“Y理(li)論(lun)”相(xiang)對,麥格雷戈在《企業的(de)(de)人性(xing)(xing)方面》中還提出(chu)(chu)了“X理(li)論(lun)”。這個理(li)論(lun)是基于“經(jing)濟人”的(de)(de)人性(xing)(xing)假設(she)給出(chu)(chu)的(de)(de)管(guan)理(li)方法(fa)。

 

  這(zhe)種假設認(ren)為:“人天(tian)性好逸(yi)惡勞(lao),只要有可能(neng)就(jiu)會逃避(bi)工作;一般人缺乏進取心(xin),逃避(bi)責任,甘愿聽從指揮,安于現狀,沒有創造性。”

 

   基于這種假設,麥格雷戈(ge)認為管理者應該(gai)對組織成員采取強迫性的(de)控制和(he)指揮(hui),并(bing)以金錢(qian)獎勵或(huo)以懲罰威脅等方法(fa),使他們為實現組織目標而努力。這正與(yu)恩威并(bing)施的(de)思想如初一轍。

 

  恩(en)威獎懲(cheng)只是黑老(lao)大管(guan)(guan)理中最基本的(de)手段,落實到具體的(de)人才培養(yang)上,還需要針對性的(de)管(guan)(guan)教和指(zhi)導(dao)。

 

  管教指導

 

  在日本,一(yi)(yi)個新(xin)人(ren)想加入黑(hei)幫(bang)(bang),都要經(jing)歷半年(nian)到三年(nian)左右的(de)“寄(ji)宿(su)管教”。這(zhe)段時間新(xin)人(ren)必(bi)須住在幫(bang)(bang)會總部(bu)或者老(lao)大家里(li),負責買東西、洗衣服、打掃廁所等各(ge)種(zhong)雜(za)活。黑(hei)老(lao)大一(yi)(yi)方面趁(chen)機觀察判斷這(zhe)個人(ren)是不是可靠,一(yi)(yi)方面要在方方面面給(gei)予指導。

 

  比如(ru)教授各種規(gui)矩(ju)禮節(jie)。日本黑幫十分重(zhong)視(shi)禮儀(yi)規(gui)矩(ju),洪門(men)有“十禁(jin)”,山口組有“五條(tiao)宗旨”,黑手黨也有“十條(tiao)戒(jie)令”,就(jiu)連《古惑仔(zi)》中混混們都在齊拜關二爺。

 

  到細微處,諸如目(mu)送高層(ceng)干(gan)部時,一定要(yao)把(ba)腰(yao)彎成(cheng)V字形;外人(ren)來訪要(yao)站(zhan)起來打招呼;奉上咖啡(fei)時湯匙擺放的位置,以及泡茶的用量、開關車(che)門等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些(xie)禮節新人(ren)都(dou)要(yao)悉數學(xue)習。

 

  通(tong)過“寄(ji)宿管(guan)教”考驗(yan)的人才能升格為正式(shi)會員。實際上,考驗(yan)并不輕(qing)松(song),十個(ge)人中(zhong)只有一(yi)個(ge)人中(zhong)能通(tong)過考驗(yan),剩下(xia)的都因(yin)為撐不下(xia)去(qu)而退(tui)出(chu)。

 

  商業群體中(zhong),晉商也有著歷史(shi)悠久的學(xue)徒制度。晉商中(zhong)有一句話叫“其成敗得失(shi),皆系(xi)乎人(ren),人(ren)存(cun)則(ze)舉,人(ren)亡則(ze)廢。”可見學(xue)徒制在培養人(ren)才的過程中(zhong)起到(dao)了舉足輕(qing)重的作用。

 

  “商(shang)事尚(shang)無學堂,必(bi)須(xu)投入商(shang)號學習,故各種商(shang)號,皆收(shou)徒(tu)弟(di)。”晉商(shang)商(shang)號大部分職(zhi)工要從學徒(tu)做起。

 

  學徒一(yi)般要(yao)經過三個階段學習:先是(shi)打雜(za)伺候掌柜,通過平時表(biao)現判斷其(qi)為人處事(shi);然(ran)后訓練其(qi)基本技能,優秀的(de)可讓其(qi)去跑街;最(zui)后是(shi)掌柜口授(shou),掌握一(yi)定的(de)業務能力。此外,晉商(shang)還(huan)實行(xing)嚴(yan)格的(de)道(dao)德培養和訓練。

 

   那么管理者該如何管教、指導手(shou)下呢?分為三步:言傳身教、大膽放(fang)手(shou)和及時糾(jiu)正。

 

  在黑幫(bang)中,黑老大通過(guo)言傳身教來促使(shi)手下(xia)學習和進步,反過(guo)來對手下(xia)而言,對懷有(you)敬意(yi)的人,模仿其行為也是(shi)快速(su)成(cheng)長(chang)的途徑。

 

  向谷(gu)匡史(shi)曾經看到某(mou)幫派的(de)老大提(ti)拔了(le)一名年輕成員為貼身(shen)助理,對他格外(wai)疼(teng)愛。因為這(zhe)兩個人(ren)無(wu)論是西裝的(de)顏色、設(she)計或領帶都很像,連袖口(kou)上(shang)名字(zi)刺(ci)繡的(de)位置(zhi)都一樣。更(geng)夸張(zhang)的(de)是,兩個人(ren)的(de)臉上(shang)都有(you)刀疤。

 

  而為了讓小弟更好地模仿(fang),老大們也會身體力行。

 

  唐小龍出(chu)獄(yu)后,高(gao)啟(qi)(qi)強為了讓他(ta)(ta)能夠管(guan)理(li)公(gong)司,就安排他(ta)(ta)學金融(rong)管(guan)理(li)課(ke)。不只是唐小龍,高(gao)啟(qi)(qi)強要(yao)求每個核心骨干都(dou)要(yao)學。其目(mu)的(de)是讓這些沒文(wen)化的(de)手(shou)下“學習(xi)”,以跟上公(gong)司發展。而高(gao)啟(qi)(qi)強本(ben)人不但學習(xi)金融(rong)管(guan)理(li),還學英文(wen)、孫子(zi)兵(bing)法,這就是一種(zhong)身體(ti)力行。

 

  等(deng)小弟(di)們基本學會(hui)了禮數規矩、業務能(neng)力后,老大就可以(yi)適當(dang)放手了。

 

  許多(duo)(duo)有領導力(li)、手(shou)(shou)(shou)下(xia)(xia)眾多(duo)(duo)的(de)老大(da)或(huo)干部(bu),此時會特別表現謙虛(xu)的(de)一面,經常(chang)說“我不(bu)太清(qing)楚”故意裝不(bu)懂,好讓(rang)手(shou)(shou)(shou)下(xia)(xia)大(da)展身手(shou)(shou)(shou)。

 

  有一黑幫(bang)老大受(shou)人委托,幫(bang)忙討(tao)催(cui)款(kuan),他召集擔任干部的(de)小弟說:“聽說這張票(piao)跳票(piao)了(le),你(ni)去(qu)那(nei)里把錢討(tao)回來(lai)。我(wo)對(dui)賭博很在(zai)行,但(dan)對(dui)于算(suan)錢不太清楚,這件事就(jiu)拜托你(ni)了(le)”

 

  在(zai)黑社會(hui)中,老(lao)大通常(chang)只會(hui)下令,不(bu)會(hui)附加“我不(bu)太清(qing)楚(chu)”“拜(bai)托(tuo)你了(le)”,而恰(qia)恰(qia)是這種話(hua),給(gei)予了(le)小弟信(xin)任(ren),鼓舞(wu)其卯足全力(li)去做事。

 

  高啟強想(xiang)處理掉一個人的(de)時(shi)候,就(jiu)(jiu)會找陳(chen)金默送一條魚過來。有一次,高啟強想(xiang)讓陳(chen)金默在莽村造(zao)一起命案,他就(jiu)(jiu)用托(tuo)付的(de)語氣(qi)說(shuo):“你(ni)知道(dao)的(de),我不到(dao)迫不得(de)已,不會讓你(ni)來送魚”,最后還補(bu)了一句“謝謝你(ni)”。這(zhe)背后體現出高啟強對老默的(de)放(fang)心和鼓勵。

 

  手下在做事情的時(shi)候,難免(mian)還會犯錯誤,這時(shi)候就需要(yao)老(lao)大及時(shi)敲打糾正。夸贊(zan)和批評就是管(guan)理(li)員工的兩大利器。

 

  在傳統(tong)管理(li)理(li)念中(zhong),夸贊要公開夸,批評(ping)則要私下(xia)里(li)進行。然而在黑幫(bang)中(zhong)卻剛(gang)好(hao)反(fan)過來,要公開責罵(ma)私下(xia)夸獎。

 

  這(zhe)(zhe)是(shi)因為(wei)大張旗鼓的(de)(de)夸贊,會使(shi)得(de)這(zhe)(zhe)名(ming)小弟(di)日(ri)后(hou)鐵定被別(bie)人扯后(hou)退。別(bie)的(de)(de)小弟(di)也希望得(de)到老大的(de)(de)夸贊,但卻不會付出行動,反而會認為(wei),扯對手后(hou)腿(tui)是(shi)最快凸顯自(zi)己的(de)(de)做法。

 

  黑老大熟知其中的門道,所以才會挑兩人獨處時(shi)稱贊手下。《無間道》里(li)韓琛曾單獨對(dui)陳(chen)永仁說(shuo):“這么多兄弟我最信任(ren)你了”,如(ru)果(guo)這句(ju)話公開說(shuo),陳(chen)永仁便(bian)很容(rong)易橫遭嫉妒(du)。

 

  好的(de)管理者也(ye)應該如同黑老大一樣,知道夸贊(zan)和(he)批評背后的(de)門道,在(zai)合(he)(he)適(shi)的(de)時間、場合(he)(he)去夸贊(zan)或批評。

 

  夸贊和批評的場合時機(ji)很重要(yao),技巧也(ye)很重要(yao)。

 

  好的夸贊(zan)往往是讓(rang)當事(shi)人從第三者(zhe)的口中聽到(dao)贊(zan)美。

 

  某幫派的(de)(de)堂(tang)主(zhu)是個性子(zi)急(ji)、脾(pi)氣又(you)暴烈的(de)(de)人,但(dan)他卻受到(dao)(dao)兄弟(di)的(de)(de)愛戴。向谷匡史一(yi)直覺(jue)得不可思(si)議,直到(dao)(dao)有一(yi)次,他聽到(dao)(dao)另一(yi)名干(gan)部(bu)對小弟(di)說“老大說,你很有前途”。聽到(dao)(dao)這句話(hua),小弟(di)的(de)(de)眼(yan)睛突然亮了起來。這就是那(nei)位堂(tang)主(zhu)夸贊的(de)(de)技巧。

 

  同樣,批(pi)(pi)(pi)評(ping)(ping)也有技巧。好(hao)的(de)(de)批(pi)(pi)(pi)評(ping)(ping)不能一批(pi)(pi)(pi)到底,要在批(pi)(pi)(pi)評(ping)(ping)的(de)(de)最后加(jia)一個回旋的(de)(de)余地。

 

  《狂飆(biao)》中高啟(qi)盛買了幾十(shi)萬小(xiao)靈通的(de)貨(huo)都砸在手里(li),為(wei)了填補(bu)窟窿,決定(ding)鋌而走險(xian)販毒(du)。事情被高啟(qi)強知道(dao)后(hou),被狠狠罵一頓“你出了事情,我給你送上斷頭臺!”“你是不是讀(du)書讀(du)傻(sha)了!”

 

  可即便(bian)再生氣,出于對弟弟的愛,高啟強批評到最后也(ye)會心軟(ruan):“答應我(wo),我(wo)就你一個弟弟……”

 

  這最后(hou)的一(yi)句話就讓之前所有狂風(feng)暴雨般的批(pi)評化為了溫(wen)暖。

 

  黑老大通過言傳身教,讓小弟模仿(fang),以教導其禮(li)節,培養其能力(li);然后適當放手(shou),給予小弟動力(li);最后面對小弟的行為,要(yao)及時(shi)夸贊和(he)批(pi)評。

 

  這種以管教(jiao)、指導(dao)來管理(li)組織的(de)理(li)念(nian),在“Z理(li)論”中得到了充分的(de)詮釋。

 

  日裔美籍(ji)管理(li)學(xue)家威廉·大(da)內延續了(le)前(qian)述(shu)的“X-Y理(li)論(lun)”,在《Z理(li)論(lun)——美國企業界怎樣(yang)迎接日本的挑戰(zhan)》一(yi)書中進(jin)一(yi)步提出了(le)“Z理(li)論(lun)”。

 

  Z理論基于“知識人(ren)”假設,認為(wei)企業中的(de)(de)人(ren)都是有(you)情(qing)感(gan)、有(you)思想的(de)(de),而人(ren)的(de)(de)思想和(he)情(qing)感(gan)往往會體現在他的(de)(de)行為(wei)上,人(ren)的(de)(de)價值觀以及行為(wei)往往被所接觸的(de)(de)環境(jing)和(he)文化潛移默化地影(ying)響著(zhu)。

 

  基于這(zhe)個假設,Z理論提倡對職工進(jin)行全面的知識和技(ji)術培訓,對職工給予長期全面的考核(he)和評價,并(bing)采取穩步提升制度。這(zhe)不就是(shi)管教和指導的意(yi)義嗎?

 

  你看,黑(hei)老大管理小弟背后,也(ye)有著諸多管理學(xue)中的道理。

 

  結語

 

  《領導力》一書中強調(diao),談(tan)管理首先要考慮到管理的情景。

 

  但在正(zheng)統的(de)管(guan)理(li)(li)書籍中,黑幫(bang)管(guan)理(li)(li)往往是被(bei)忽略情景,畢竟黑惡勢(shi)力其(qi)用極其(qi)罪惡的(de)手(shou)段(duan)和非(fei)法(fa)的(de)官商勾結對整個社會(hui)造成巨大損害,為社會(hui)中的(de)每(mei)個人所不能(neng)容忍。

 

  只是這樣的(de)組織遵循弱肉強食的(de)森(sen)林規則,用江(jiang)湖道義作(zuo)為情感鏈(lian)接(jie),在極(ji)端(duan)環境下(xia)衍生出的(de)草根管理(li)方式(shi),往(wang)往(wang)更能讓我們看(kan)清(qing)管理(li)的(de)一(yi)些(xie)基本要素。

 

  不談(tan)其心狠手(shou)辣的歹毒手(shou)段,單純從聚攏手(shou)下建(jian)(jian)立(li)起組織共同(tong)體,到(dao)(dao)施予恩惠(hui)、建(jian)(jian)立(li)威信,再到(dao)(dao)管(guan)教指導每個下屬,黑(hei)老大(da)管(guan)理(li)幫派的手(shou)段和管(guan)理(li)企(qi)業有(you)共通之處,其背后的管(guan)理(li)學(xue)原(yuan)理(li)也交織互(hu)通。

 

  黑(hei)(hei)幫的(de)行為方(fang)式為法律禁止、為世人(ren)所不齒(chi),黑(hei)(hei)幫的(de)價值塑造亦存在扭曲,黑(hei)(hei)老大(da)的(de)言行千萬別學(xue)!但從管理(li)角度(du)出發,黑(hei)(hei)老大(da)的(de)管理(li)方(fang)法,值得研(yan)究。

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