這個春節(jie)，很(hen)多人享受了(le)三年(nian)以來(lai)首次暢通無阻的(de)旅行(xing)。沒有核酸(suan)和行(xing)程(cheng)碼的(de)顧(gu)慮(lv)，在自然風光(guang)和人文景觀中，得到了(le)久違的(de)放(fang)松(song)。
經文化和旅(lv)游(you)部(bu)數據中心測算，今年春(chun)節假期全國國內(nei)(nei)出游(you)3.08億(yi)(yi)人次，同比(bi)(bi)增長(chang)(chang)23.1%，恢復至2019年同期的(de)88.6%，實(shi)現國內(nei)(nei)旅(lv)游(you)收入3758.43億(yi)(yi)元，同比(bi)(bi)增長(chang)(chang)30%，恢復至2019年同期的(de)73.1%。
但扎(zha)堆出游，遇到的(de)(de)問題也不少。短時間的(de)(de)排隊和(he)堵車(che)可(ke)以預見，50%以內(nei)的(de)(de)溢價也在大多數人(ren)預期的(de)(de)承受范圍內(nei)，嚴重的(de)(de)是，有人(ren)在饑寒交迫中被困山上一(yi)整天，有人(ren)點了(le)四道菜(cai)，花了(le)1355元還(huan)沒(mei)吃飽(bao)。
有人(ren)分析(xi)，這可(ke)能是因為(wei)過(guo)去三年旅游業(ye)遭(zao)受了嚴峻(jun)打擊(ji)，一些從業(ye)者希望通過(guo)這個節點來大(da)(da)回血，彌(mi)補(bu)以往的虧損。實際上(shang)，除了少數(shu)極端案例(li)，絕大(da)(da)多數(shu)旅游中的“坑”還是游客過(guo)于集中，景(jing)區接(jie)待能力有限導致的。
差異化的(de)錯峰旅行思路就很值得借(jie)鑒。比(bi)如，這個春節，有(you)人(ren)趕在跨境游熱起來之前去了(le)泰國，獲(huo)得了(le)相對愉悅的(de)體驗，有(you)人(ren)避(bi)開海南、云南等熱門(men)目的(de)地，選(xuan)擇了(le)福(fu)建(jian)、貴(gui)州、廣(guang)西等地，并避(bi)開了(le)所在省(sheng)份的(de)熱門(men)景點，也擁(yong)有(you)了(le)充(chong)實(shi)舒暢(chang)的(de)假期之旅。
長假出行人(ren)群(qun)集中是必(bi)然，快節(jie)奏(zou)高壓力的生活需要(yao)時不時的旅行來治愈，二者(zhe)必(bi)須要(yao)同時存在時，就需要(yao)我們邊走邊摸索，避坑(keng)掃(sao)雷，找到適合自己的旅行。
體驗坑：景區滯留一整天，人多車多矛盾更多
Eron和朋友這個(ge)春節期間從上海(hai)去(qu)了(le)黃山，體驗可(ke)以用“慘”來形容(rong)。當時可(ke)訂的(de)酒店(dian)不(bu)多，1月(yue)23日，Eron和朋友入住了(le)一(yi)家200元一(yi)晚的(de)酒店(dian)，里面的(de)空調(diao)不(bu)能制(zhi)熱，趕上大降溫(wen)，燒水壺還壞了(le)，一(yi)去(qu)就凍了(le)一(yi)晚上。
第二天上午9點左(zuo)右，Eron和朋(peng)友(you)到達景(jing)(jing)區就開始了(le)排隊，買票、坐大巴車(che)、坐纜車(che)都要排隊，“等(deng)我們到了(le)山(shan)上已經下午1點，中間活(huo)動了(le)2個小時，逛了(le)黃山(shan)不到20%的景(jing)(jing)點，3點左(zuo)右就開始準備下山(shan)。”
他們原(yuan)計(ji)(ji)劃從后山(shan)坐纜(lan)車(che)上去(qu)，從前(qian)山(shan)自己走下(xia)來，但走到(dao)(dao)了(le)一(yi)段下(xia)山(shan)的路(lu)(lu)后Eron發現，整座山(shan)的路(lu)(lu)上都是人，當時還(huan)(huan)刮(gua)著(zhu)風、下(xia)著(zhu)雪，有小(xiao)孩(hai)一(yi)邊走一(yi)邊哭，隊(dui)伍前(qian)進(jin)非常緩(huan)慢。好(hao)不容易(yi)看到(dao)(dao)一(yi)個工作人員，對方說下(xia)去(qu)估(gu)計(ji)(ji)還(huan)(huan)得三個小(xiao)時，原(yuan)路(lu)(lu)返回坐纜(lan)車(che)下(xia)去(qu)可能快一(yi)點(dian)。
于(yu)是，Eron和朋友又(you)爬回光明頂，排大隊等(deng)著坐(zuo)纜車(che)，最后一直(zhi)等(deng)到晚(wan)上8點多(duo)才下山。“一整(zheng)天只吃(chi)了(le)一點自己(ji)帶的(de)面包，排隊等(deng)到最后，又(you)冷又(you)餓(e)，天又(you)黑(hei)了(le)，走路都危險，根本沒有了(le)游覽(lan)的(de)興致，感(gan)覺是拿命在旅行(xing)，太遭罪了(le)。”
這一(yi)天，“黃山(shan)”的(de)新聞甚至上了(le)熱搜，有游客稱從光(guang)明頂到(dao)玉屏索(suo)道平時40分鐘的(de)路走(zou)了(le)近7個(ge)小時。Eron原本也想(xiang)(xiang)去三亞(ya)或者云南，考(kao)慮(lv)到(dao)人太多(duo)，為了(le)錯峰才(cai)選擇黃山(shan)，沒想(xiang)(xiang)到(dao)黃山(shan)也有這么多(duo)人。
他們原定當天晚(wan)上(shang)8點坐火車(che)(che)回上(shang)海，但(dan)下山(shan)太晚(wan)，只(zhi)得(de)退了(le)(le)火車(che)(che)票，臨(lin)時(shi)訂到(dao)(dao)了(le)(le)一家很(hen)普通的民宿，一晚(wan)上(shang)還要650元。下山(shan)后(hou)到(dao)(dao)民宿只(zhi)有兩(liang)三公(gong)里，打不到(dao)(dao)車(che)(che)，Eron花(hua)了(le)(le)50元坐了(le)(le)個“黑(hei)車(che)(che)”。
唯(wei)一(yi)讓他(ta)欣慰(wei)的是(shi)，黃山的雪景確(que)實不(bu)錯，難(nan)得一(yi)見。下山后在相(xiang)機里翻(fan)了翻(fan)照片，拍到的美景對(dui)他(ta)算是(shi)有一(yi)點補償作用。
小(xiao)微這個春節從北京去(qu)了西雙(shuang)版納，導致她體驗差的(de)主要原因也是人多(duo)。除夕(xi)那天，小(xiao)微跟家人本想打車(che)(che)去(qu)一個餐(can)廳(ting)吃飯(fan)，結(jie)果把打車(che)(che)軟(ruan)件滴滴、高德全部打開(kai)，用時(shi)一小(xiao)時(shi)都沒有叫(jiao)到車(che)(che)，眼看(kan)臨近飯(fan)點(dian)，他(ta)們只得在民宿附近簡單吃了飯(fan)。
還(huan)有(you)一(yi)(yi)天(tian)，她和家人(ren)去了(le)一(yi)(yi)家餐廳，被告知不能單點(dian)菜品(pin)，只允許點(dian)兩人(ren)、四人(ren)或十人(ren)套餐，他們(men)(men)點(dian)了(le)套餐，菜還(huan)不好(hao)吃。初(chu)三那天(tian)，他們(men)(men)開車去景(jing)區“野象谷”游玩，臨近景(jing)區五六公里(li)時就堵車了(le)，一(yi)(yi)直堵到景(jing)區門口，等了(le)一(yi)(yi)段(duan)時間后，小(xiao)微選擇了(le)掉頭返回，壓根沒進景(jing)區。
小微(wei)提(ti)到(dao)，就連西雙版納(na)的超市里人(ren)都非常多，車(che)庫很難找(zhao)到(dao)停車(che)位(wei)，結賬要排長隊(dui)，體驗(yan)大打折扣。
Afra受熱播劇《去有風的地(di)方》影響選擇(ze)了(le)(le)去云南大理過(guo)春節。因為人(ren)多車(che)多，景區存在(zai)擁(yong)堵，一些出租車(che)不想等(deng)，為了(le)(le)提高營運(yun)效率，往往會(hui)用“太堵”來強勸(quan)客人(ren)下(xia)車(che)自己走(zou)(zou)，“說(shuo)是幾百米就到(dao)，下(xia)車(che)后到(dao)處(chu)找路就走(zou)(zou)懵(meng)了(le)(le)”。
去(qu)廣西(xi)旅游(you)的佳音在(zai)酒店吃(chi)早餐時(shi)遇到了游(you)客(ke)搶(qiang)東西(xi)吃(chi)的場景，食物被搶(qiang)光，只(zhi)剩下臟盤子，還有人在(zai)找服務員吵(chao)架，一(yi)度讓她覺(jue)得恐慌。
花費坑：四道菜花了1355元，機票酒店價格翻倍
假期出游人多，花費還會比平時高出不少。
春(chun)節期間，來(lai)自(zi)(zi)深圳的喬(qiao)喬(qiao)一(yi)(yi)家四(si)口(kou)自(zi)(zi)駕(jia)到廣西旅(lv)行，行程共(gong)7天，北(bei)海是旅(lv)途的最后(hou)一(yi)(yi)站。到達北(bei)海已經過了(le)晚飯(fan)時間了(le)，她選了(le)酒(jiu)店旁邊(bian)的一(yi)(yi)家路邊(bian)大排檔(dang)，該(gai)餐廳(ting)門口(kou)的招牌上(shang)寫著海蝦18元一(yi)(yi)斤(jin)(jin)，進去以后(hou)才(cai)發現菜牌上(shang)寫的是海蝦38元/斤(jin)(jin)，白貝48元/斤(jin)(jin)，雖有出入(ru)，但價格還算(suan)合理，便選定了(le)這一(yi)(yi)家。
進去(qu)點(dian)菜他們才發現，店(dian)里只(zhi)有(you)(you)海鮮(xian)，沒(mei)有(you)(you)任何其他炒菜，便宜的菜就是蝦(xia)(xia)、花甲(jia)、白貝等，店(dian)員(yuan)極力推薦象拔蚌、青蟹之類價格稍貴的海鮮(xian)。點(dian)菜期(qi)間，店(dian)員(yuan)一再(zai)催(cui)促快速(su)選(xuan)出要哪幾樣，放(fang)到秤(cheng)上一閃而過(guo)，快速(su)報出幾斤(jin)，還沒(mei)等反應(ying)過(guo)來就拿到后(hou)廚去(qu)做(zuo)了(le)。“我們只(zhi)點(dian)了(le)蝦(xia)(xia)、白貝、龍躉魚、象拔蚌四(si)個菜和一個炒面(mian)，花了(le)1355元。”
其中(zhong)最貴的(de)(de)一(yi)道菜是象(xiang)(xiang)拔蚌(bang)，將近600元(yuan)。“我們在深圳也經常(chang)吃海鮮(xian)，有一(yi)些基本的(de)(de)辨別能(neng)力，我點的(de)(de)是一(yi)個中(zhong)等偏小(xiao)個頭的(de)(de)象(xiang)(xiang)牙蚌(bang)，標價168元(yuan)一(yi)斤，我目測沒有三(san)四(si)斤那(nei)么重，更(geng)重要(yao)的(de)(de)是，端出來的(de)(de)象(xiang)(xiang)牙蚌(bang)不(bu)論是外觀還(huan)是口感都像價格更(geng)便宜(yi)的(de)(de)螺片。”
喬(qiao)喬(qiao)和餐廳理論象拔蚌的(de)(de)問題，商家一(yi)口咬定那(nei)就是(shi)象拔蚌。當時(shi)已經晚上10點了(le)，同行的(de)(de)老人家不(bu)(bu)想過年與人爭執，又考慮到人生地(di)不(bu)(bu)熟，她只能把(ba)錢付給了(le)商家。事(shi)后(hou)才知道(dao)，她去(qu)的(de)(de)餐廳就是(shi)因為“1500元四個菜(cai)”上了(le)熱搜的(de)(de)那(nei)家餐廳。
她注意到，這家餐廳的(de)套路是(shi)，拿門口(kou)招(zhao)牌上的(de)低(di)價海(hai)鮮吸(xi)引(yin)游客(ke)，進店后一直推薦蟹、鮑(bao)魚、象拔蚌等高價海(hai)鮮，另外點菜、稱重的(de)節奏非常快，不給人(ren)思考的(de)時間。當天店里好幾個客(ke)人(ren)買單的(de)時候都提(ti)出過(guo)質疑，她注意到，價格幾乎沒有(you)低(di)于1000元(yuan)的(de)。
在(zai)北海待了三天，喬喬多(duo)次感覺到收費(fei)和管理的(de)混亂(luan)。“我(wo)訂的(de)是五星級酒店(dian)，一(yi)個房間一(yi)晚上1600多(duo)元，我(wo)提前溝通得到允許(xu)帶(dai)著(zhu)寵物狗，額外收200元的(de)清潔費(fei)，入(ru)住時工作人(ren)員(yuan)堅(jian)持要求每天付200元特殊清潔費(fei)，掰扯了很久才入(ru)住。”
還有停(ting)車費問(wen)題也讓她(ta)(ta)頭(tou)疼，幾天時間里(li)，她(ta)(ta)遇到好幾次路邊(bian)收(shou)停(ting)車費的(de)，30元(yuan)、50元(yuan)的(de)都(dou)有，都(dou)是一口價，還有收(shou)費員出示的(de)是個人收(shou)款碼，她(ta)(ta)只要一問(wen)有沒有發票，對方就開(kai)始惡語(yu)相向。
“我們(men)這一趟自駕游(you)七(qi)八天，住宿(su)花了2萬塊(kuai)錢，總共(gong)花費近4萬元(yuan)。北海(hai)打(da)的標語(yu)是平(ping)(ping)價(jia)版(ban)的三(san)亞，但其實這個(ge)物價(jia)不平(ping)(ping)價(jia)。”她說。
事實上，這個春節前往幾個熱門(men)旅(lv)行地的游客，花費都(dou)不低(di)。
小微去西雙(shuang)版納，光她一個(ge)人(ren)的往返機(ji)票就花(hua)(hua)了5300多(duo)元(yuan)，民(min)宿一晚上(shang)1000元(yuan)左右(you)，這個(ge)價格比(bi)平時幾乎(hu)翻倍；南南去了三亞，四個(ge)成年人(ren)和兩(liang)個(ge)小孩，在飯店吃飯花(hua)(hua)費(fei)1萬元(yuan)左右(you)，景區(qu)門(men)票花(hua)(hua)費(fei)4500元(yuan)左右(you)，租(zu)車費(fei)用大概5000元(yuan)。多(duo)位前(qian)往熱門(men)景區(qu)的受訪(fang)者(zhe)表(biao)示，春節(jie)期間人(ren)均花(hua)(hua)費(fei)都達到(dao)了1萬元(yuan)左右(you)。
錯峰、差異化，旅行路上少踩坑
不(bu)管是(shi)體驗差，還是(shi)漲價幅度(du)驚人(ren)，都和(he)游客扎堆，旅游目的地各項設施供不(bu)應求有關。游客能做的，就是(shi)避開高峰時段和(he)熱門目的地。
這個春節，出境(jing)(jing)游還沒(mei)有(you)(you)大規模恢復，東(dong)(dong)東(dong)(dong)的泰國(guo)(guo)游就讓他十分滿(man)意。“現在選(xuan)擇出境(jing)(jing)游的人相對而言沒(mei)有(you)(you)那么多，泰國(guo)(guo)消費水平比國(guo)(guo)內低，好吃好玩(wan)的也多，性價比很(hen)高。最重要(yao)的一點是泰國(guo)(guo)是落(luo)地(di)簽，十分方(fang)便，”他特意在春節前幾天就到(dao)了(le)泰國(guo)(guo)，到(dao)了(le)初(chu)三初(chu)四，東(dong)(dong)東(dong)(dong)注意到(dao)，在曼(man)谷街頭看到(dao)的中國(guo)(guo)面(mian)孔、聽到(dao)的中國(guo)(guo)聲(sheng)音(yin)也越來越多，仿佛回到(dao)了(le)2019年(nian)。
“雖(sui)然聽不懂泰國人說話，但從他們的(de)表(biao)情(qing)、語氣中我能感(gan)受到自(zi)己是(shi)受尊重的(de)客人，為此付一些小費我也愿(yuan)意，相對(dui)于一些在長假中服務水平和消費水平嚴(yan)重不對(dui)等、接(jie)待能力跟(gen)不上的(de)旅游(you)城市，體驗(yan)會(hui)好很多”。東東說。
不(bu)過他也在(zai)泰國(guo)遇到(dao)了(le)(le)宰客行為，去(qu)四(si)面佛上(shang)香時(shi)，寺廟外面的貢(gong)品(pin)價格比寺廟里高出了(le)(le)一倍；乘坐三輪摩(mo)托車(che)時(shi)東東沒(mei)有零(ling)錢(qian)，付了(le)(le)1000泰銖(zhu)(zhu)，應(ying)該找(zhao)零(ling)700泰銖(zhu)(zhu)，但司(si)機把(ba)錢(qian)放到(dao)包里就(jiu)不(bu)承認了(le)(le)，也不(bu)給他找(zhao)零(ling)，直到(dao)爭吵引發了(le)(le)路人關注，司(si)機才把(ba)錢(qian)找(zhao)給他。
這一(yi)趟泰國(guo)行，東東一(yi)個人9天的(de)時間總共(gong)花了1.2萬(wan)元左(zuo)右，整體(ti)花費在他預算范圍內。
佳音(yin)近年來(lai)旅行的策略是(shi)逐個省份地(di)(di)毯式深度(du)游，并且(qie)刻(ke)意避開當(dang)(dang)地(di)(di)熱門景(jing)點，體(ti)驗也(ye)很好。“我們去年和前年去過貴(gui)州(zhou)、云南，今年是(shi)廣西。去了之(zhi)后，一路上跟村里(li)、鎮里(li)、城市里(li)不(bu)(bu)同當(dang)(dang)地(di)(di)人(ren)交(jiao)流，每(mei)天(tian)換城市，體(ti)驗不(bu)(bu)同的漁家樂、山谷里(li)的農家樂、點評榜前列的餐廳，自駕路上的風景(jing)也(ye)讓人(ren)感覺(jue)不(bu)(bu)虛(xu)此行。”
在春節初二到初七之間，佳音(yin)一(yi)家刻意避(bi)開熱門(men)景(jing)點和酒店，選老牌的五星級酒店，還(huan)專門(men)下(xia)沉到縣(xian)里，刻意避(bi)免與旅(lv)(lv)行(xing)大軍正面相遇。在她看來(lai)，就(jiu)是要多旅(lv)(lv)行(xing)，增加(jia)旅(lv)(lv)行(xing)中(zhong)處理bug的經驗。
江(jiang)西新(xin)能源科技職業學院(yuan)(yuan)新(xin)能源汽車研究院(yuan)(yuan)院(yuan)(yuan)長(chang)張翔(xiang)對自己的(de)(de)春(chun)節之旅(lv)也頗為滿意，他選擇的(de)(de)是貴州(zhou)，先坐飛機(ji)(ji)，落地后租(zu)了一(yi)輛(liang)可(ke)以(yi)容納他們一(yi)行三個家庭共10人(ren)的(de)(de)中型轎(jiao)車，附帶司機(ji)(ji)，免去了自駕的(de)(de)疲勞。“參觀了荔(li)波小七孔風景區(qu)(qu)、肇興(xing)侗寨等地方，貴州(zhou)多山區(qu)(qu)，對于我(wo)這個來自平原的(de)(de)人(ren)來說(shuo)，特(te)別新(xin)鮮(xian)，另外我(wo)和朋友(you)們都在(zai)一(yi)輛(liang)車上(shang)，一(yi)路(lu)說(shuo)說(shuo)笑笑也不(bu)無聊。”
張翔和朋友們(men)住進一個國家級(ji)非(fei)(fei)遺風景(jing)區(qu)，酒店入住率不高，景(jing)區(qu)山水(shui)秀美，有(you)瀑布有(you)巖(yan)洞，泉水(shui)清澈，景(jing)色非(fei)(fei)常(chang)迷人，晚上可(ke)以看到(dao)繁(fan)星(xing)滿天(tian)，還體驗了(le)侗族風情，身心(xin)都得(de)到(dao)了(le)放(fang)松。
“在某(mou)一家酒(jiu)店時(shi)，我們的(de)一個600元(yuan)紅包(bao)在晚上(shang)(shang)10點(dian)掉在走(zou)廊了(le)(le)，第二天早上(shang)(shang)8點(dian)找到了(le)(le)。可見(jian)這邊入住客人少，以及民風(feng)淳(chun)樸。”花(hua)費上(shang)(shang)，張翔(xiang)家兩(liang)大一小五天四晚花(hua)費1.4萬(wan)元(yuan)，其中機票6000多元(yuan)，酒(jiu)店3000多元(yuan)，租車費2730元(yuan)。
為了避(bi)開旅行大軍，章(zhang)城一家三(san)口從(cong)北(bei)京去了福建，并避(bi)開熱門城市(shi)(shi)廈門選了偏人文的泉州(zhou)。實際體驗沒(mei)讓他失(shi)望，泉州(zhou)的老(lao)街特別有韻味，城市(shi)(shi)沒(mei)有太擁堵，花(hua)費(fei)也符合預期。在福州(zhou)吃年夜飯(fan)只花(hua)了500多(duo)元，住(zhu)的五星級(ji)酒店價(jia)格每晚600多(duo)元。
關于(yu)旅行避坑(keng)，章城(cheng)的(de)(de)(de)建議是(shi)，要(yao)想清楚自(zi)己的(de)(de)(de)需求，如果是(shi)純(chun)度假休息(xi)，選(xuan)一(yi)個條(tiao)件不錯的(de)(de)(de)海邊酒(jiu)(jiu)店(dian)待(dai)著就很好，可(ke)以不去景(jing)點人(ren)(ren)擠人(ren)(ren)；如果要(yao)多(duo)走多(duo)看，可(ke)能會(hui)面對很多(duo)坑(keng)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)項(xiang)目，一(yi)定要(yao)提前做好功(gong)課，一(yi)般在景(jing)點附近(jin)吃飯(fan)和住酒(jiu)(jiu)店(dian)被坑(keng)的(de)(de)(de)概率比較大，另外(wai)長假不建議選(xuan)民宿，酒(jiu)(jiu)店(dian)一(yi)般有(you)一(yi)套標準化管理(li)體系，民宿在接(jie)待(dai)能力有(you)限時體驗(yan)可(ke)能會(hui)大打(da)折(zhe)扣。
在Afra看(kan)(kan)來(lai)，自己的(de)大(da)理之(zhi)行也不(bu)算坑(keng)，只能說是自己認識不(bu)足，來(lai)之(zhi)前(qian)只是看(kan)(kan)網上(shang)別人說好，預期太高，來(lai)了后(hou)發(fa)現也只是中規中矩，以后(hou)要做好預期管理。“所有的(de)旅行，天就在那(nei)里，山也在那(nei)里，看(kan)(kan)你(ni)想要的(de)是什么(me)，與其聽別人種(zhong)草，不(bu)如自己抽空去看(kan)(kan)一看(kan)(kan)，找到自己喜歡(huan)的(de)類型。”
應受(shou)訪者要求，文中受(shou)訪者均(jun)為化名。
