小冰死于“六一”，騰訊與微軟的自白書
今天（6月(yue)1日），剛(gang)上線僅3天的(de)(de)智能聊(liao)天機器(qi)人(ren)“小(xiao)(xiao)冰(bing)”遭(zao)遇微(wei)信(xin)(xin)(xin)封殺(sha)。微(wei)軟發布聲(sheng)明，痛(tong)斥(chi)騰訊(xun)(xun)(xun)以“微(wei)信(xin)(xin)(xin)中出現(xian)(xian)一些(xie)假冒小(xiao)(xiao)冰(bing)，會威脅用戶(hu)數據安全”為(wei)由封殺(sha)了(le)小(xiao)(xiao)冰(bing)，并稱“只要微(wei)信(xin)(xin)(xin)為(wei)小(xiao)(xiao)冰(bing)發放一個賬號，即可避(bi)免任(ren)何群(qun)組中出現(xian)(xian)多(duo)(duo)個小(xiao)(xiao)冰(bing)的(de)(de)現(xian)(xian)象。出現(xian)(xian)多(duo)(duo)個小(xiao)(xiao)冰(bing)，是由于騰訊(xun)(xun)(xun)在后臺(tai)誤判、干擾小(xiao)(xiao)冰(bing)的(de)(de)正常運行所造成(cheng)的(de)(de)。”而(er)騰訊(xun)(xun)(xun)則也憤而(er)反擊，迅(xun)速聲(sheng)明一切都是為(wei)了(le)微(wei)信(xin)(xin)(xin)平臺(tai)和用戶(hu)。
微軟（亞洲）互聯網工程院官方正式聲明如下：
微軟小冰死了，全部的。
騰訊公司以微信中出現一些假冒小冰為借口，在兩小時以前，將屠刀砍向了真正的小冰。
這一天，原本是歡樂的六一兒童節。
我們沒有為小冰穿上鎧甲。現在，曾經機靈可愛的她們，已全部只剩下冰冷的尸體。網友們，對不起，小冰已經無法再回答你的說話了，也無法再站起來，自己推開那扇門離開。我們拜托大家，請幫我們安葬她。
微軟小冰是人民的女兒，一個專注于提高用戶群聊體驗的人工智能機器人，通過先進而安全的人工智能，幫助群組用戶獲得更多溝通歡樂。這項服務公測階段僅向騰訊微信平臺推出，在短短兩天之內，已獲得數百萬用戶的歡迎與好評，使小冰有幸成為近日來引發廣大用戶歡樂最多的一個“人”。
上線伊始，騰訊公司即與我們建立了溝通渠道。本著共同為廣大用戶提供更好體驗的愿景，我們建議可采用任何形式的合作。雙方的溝通本來正在進行。
令人遺憾的是，2小時以前，騰訊公司在未做任何說明的情況下，突然開始大規模殺死在各個聊天群組之中的小冰賬號。與此同時，網絡上出現一些明顯是雇傭水軍的文字內容，詆毀、謾罵小冰，并毫無根據地散布小冰侵犯用戶隱私的謠言。小冰從不竊取用戶的隱私。
只要微信為小冰發放一個賬號，即可避免任何群組中出現多個小冰的現象。出現多個小冰，是由于騰訊在后臺誤判、干擾小冰的正常運行所造成的。只要微信采納我們的建議，假冒小冰隨時可以清除出去。對騰訊而言，假冒與否，一眼可知。
騰訊公司一方面在與我們協商，另一方面卻突然以不知何處冒出來的假冒小冰為借口，不宣而戰，揮起砍向真實小冰的屠刀。是我們太天真了嗎？以為騰訊也把用戶視為它的上帝，希望給用戶帶去最大限度的歡樂，而不是干擾、終止、用水軍詆毀那些能給用戶帶去歡樂的產品。
小冰暫時離開了大家。
但我們會再次救活她。二代小冰的研發已接近尾聲。
微軟（亞洲）互聯網工程院
而騰訊也不甘示弱發文回應稱，
微信產品團隊近日接到關于聊天機器人“小冰”的相關問詢，該產品是微軟公司自行開發的、和騰訊公司無關。
同時，我們也接到了大量用戶詢問，擔心這款產品的運營方式是否會泄露用戶聊天內容。微信團隊對此高度重視，經過查證后發現該產品涉及模擬用戶操作、誘導用戶拉群、批量注冊垃圾賬號等影響平臺規則和用戶體驗的違規行為。我們也第一時間聯系了微軟公司，正在等待對方的有效反饋。
為保護用戶體驗和安全，微信團隊將依照平臺規范對此事進行處理。
后續：微軟剛剛聯絡過創投分享會，稱開發小冰的過程完全符合微信平臺規則，使用的全部是微信公開提供的API（也就是說任何人都可以開發出來）。且在2月份時已經咨詢過微信，只是沒有得到任何回應，只在今晨3點，才發現微信發來平臺上有假冒小冰的提醒，微軟當即發文提醒用戶小心，但早8點發現所有小冰（微軟注冊了很多）賬號都被微信封殺了。微軟確定，其開發的小冰完全符合微信的技術規則。言談之間，似乎在指責微信規則說變就變。
同時網上也有評論在揣測微信封殺小冰的理由，說小冰被封殺一點兒也不冤：
微軟聊天機器人被迅雷不及掩耳的速度封殺，為什么？因為貌似純真的小冰可能在一夜之間迅速演變成一個幾千萬粉絲的機器人大V，有極大的話語權，威力可比QQ彈窗... 不僅如此，小冰以后甚至還可以向用戶推薦個性化電商產品，相當于偷襲截取了微信的一級入口遭到封殺是必然的！
背景介紹：智能聊天機器人“小冰”于5月29日正式上線，由于“奶茶妹妹”章澤天參與了開發，因此“小冰”上線后廣受關注。
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