5毛(mao)錢的(de)雪(xue)蓮可以引發全網爭相創(chuang)作(zuo)“雪(xue)蓮文學”,帶(dai)起一(yi)波野性(xing)消費;一(yi)條“老干(gan)媽漲(zhang)價”新聞也能帶(dai)起近10個微博(bo)討論(lun)話題。
同時(shi),因近期全球漲價潮愈(yu)演愈(yu)烈,消費者們對漲價話題的關注度也在走高(gao)。
一海之隔的日本,43年(nian)來只(zhi)賣10日元(yuan)的國民零食(shi)Umaibo玉米棒(bang),一條宣布漲(zhang)價的推文收獲(huo)了39萬點贊。
也有因國民關注(zhu)度(du)太高,受漲(zhang)價傳聞(wen)影響(xiang)到(dao)公司股價的。美國的Costco就因為“Costco招牌熱狗套餐將漲(zhang)價1美元”的假新聞(wen),股價一度(du)暴(bao)跌13%。
物價飛漲成了全球性問題,很多品牌都“熬”不住了。
據日本(ben)NHK報道,日本(ben)國內的主要食品和飲料廠商進入2022年以來,已經上調(diao)了價(jia)格或計劃(hua)上調(diao)價(jia)格的商品,總數超(chao)過了1萬(wan)個。
在這些漲(zhang)價的(de)(de)食(shi)品(pin)飲料中(zhong),國民度(du)高的(de)(de)食(shi)品(pin)有(you)更熱的(de)(de)討論度(du)。網(wang)友(you)對不漲(zhang)價的(de)(de)品(pin)牌大贊“業(ye)界良心”,對漲(zhang)價直(zhi)呼“難以接受(shou)”,兩極觀點(dian)之(zhi)中(zhong)也有(you)消費者發起“年(nian)代回憶殺”。
國民食品漲不漲價,為什么這么重要?人們在意的(de),除了價格(ge)還有哪些因素?那些能夠做到多(duo)年來(lai)不漲價,或(huo)是小(xiao)幅漲價的(de)品牌,是真的(de)有能力抵(di)抗通脹,還是“虧本也(ye)要賣”?
國民食品:不敢漲價、不能漲價
對于國(guo)民(min)食品價(jia)格變動的猜測(ce),正(zheng)牽動著消費者的神經。
就(jiu)像這位網友一(yi)(yi)樣,看到微博熱(re)搜上旺(wang)旺(wang)“浪味仙”的(de)類似名字,就(jiu)心(xin)頭一(yi)(yi)緊(jin),生(sheng)怕自己喜歡的(de)零食漲價。
不過,旺(wang)旺(wang)食(shi)品(pin)(pin)確實漲了(le)一波(bo)價(jia)。去年年底(di),旺(wang)旺(wang)集(ji)團通知經銷商(shang)對(dui)旗(qi)下多款產品(pin)(pin)提價(jia),包括旺(wang)仔(zi)牛奶、雪餅(bing)、仙貝(bei)等熱門產品(pin)(pin)。
前段時間,雪蓮因13年(nian)來(lai)只賣5毛錢,引發(fa)了一波互聯網熱議,網友爭相創作“雪蓮文學”,還帶動了一場低價雪糕的“保衛戰”。
在很多消費者心目中,這(zhe)些平價、好吃、帶著童年回憶的零食,都(dou)稱得上是(shi)國民食品(pin)。
但消(xiao)費(fei)群體(ti)的覆蓋面越(yue)廣,消(xiao)費(fei)者(zhe)對品牌越(yue)熟悉,就意味著品牌對產品的細微變動都能被察(cha)覺到,每一次價格變動的影響(xiang)范圍也隨之(zhi)增大。
面對這波(bo)全球漲價(jia)潮,很多國民食品要么(me)(me)是(shi)不敢(gan)漲價(jia),要么(me)(me)是(shi)不能漲價(jia)。
在雪蓮廠家說“賣的是情懷”背后,是一包雪蓮僅有(you)一兩分(fen)錢毛利的現實。
據報(bao)道,僅在山東地(di)區(qu)就有十幾家企業生(sheng)產雪蓮(lian)冰塊,市(shi)場競爭激(ji)烈,產品價格提高一分,經銷(xiao)商就有可(ke)能(neng)轉向其(qi)他廠家,所以“不敢提價”,更有廠家直言,“整個雪蓮(lian)產業鏈都沒有什么利潤”。
不過(guo),這也(ye)導致(zhi)雪(xue)蓮(lian)受制于冷鏈物流成本(ben),難(nan)以銷往山東(dong)以外的市(shi)場。在“保衛雪(xue)蓮(lian)”的消費(fei)者眼中,好吃(chi)不貴是(shi)重要(yao)原因之一(yi),但(dan)低價也(ye)成為(wei)制約(yue)其產(chan)業升級擴(kuo)張(zhang)的短板。
面(mian)對國(guo)民食品,定(ding)價(jia)(jia)是影響消費意愿的(de)重要因(yin)素。雪蓮雖然(ran)面(mian)臨(lin)著(zhu)產業(ye)技術低、不(bu)敢(gan)漲價(jia)(jia)的(de)窘境,但(dan)因(yin)為(wei)原料簡單(dan),不(bu)涉及到食用油、糧食谷物等(deng)大宗商(shang)品,成(cheng)本上漲相對可控。
而(er)像烘焙食品(pin),尤其是餅干這類原(yuan)料密度(du)(du)大(da)的(de)產品(pin),原(yuan)料占成本比例(li)高(gao)、對(dui)成本的(de)敏感度(du)(du)就高(gao)。
一位(wei)烘(hong)焙(bei)食品經(jing)銷(xiao)(xiao)商透(tou)露,他經(jing)銷(xiao)(xiao)的一款(kuan)老牌餅干,今年(nian)上半年(nian)已經(jing)做(zuo)了兩(liang)輪調價(jia),每次都(dou)是10%漲幅。“按批(pi)發價(jia)格來算,平均(jun)一公斤就漲了2塊(kuai)錢。”
一公斤(jin)2元的漲幅,如果平攤(tan)到一包(bao)餅(bing)干(gan),多出的價格幾(ji)乎(hu)可忽略不(bu)計。但問題就在于,這類餅(bing)干(gan)并不(bu)是(shi)商(shang)超貨架上常見的盒裝、袋裝餅(bing)干(gan)。
這位經銷商說:“這種老(lao)(lao)牌(pai)餅干很多是(shi)老(lao)(lao)年人(ren)常(chang)吃的,平時(shi)買(mai)起來也是(shi)整箱(xiang)(xiang)整箱(xiang)(xiang)地(di)買(mai),一次買(mai)個10斤(jin),就比以前多花(hua)了10塊錢,很明顯能(neng)感(gan)受(shou)到價格落差。”
這(zhe)位經銷商還從零(ling)售(shou)(shou)客戶那里了解到,國(guo)內一(yi)個做(zuo)包裝烘焙(bei)的老牌,以(yi)前(qian)在(zai)大(da)小超市都能買到,但(dan)現在(zai)基本在(zai)線下傳統(tong)零(ling)售(shou)(shou)渠(qu)道(dao)消失了,“他家拼(pin)低(di)價、不做(zuo)品牌價值投入、零(ling)售(shou)(shou)渠(qu)道(dao)不升級(ji),導致這(zhe)兩年市場(chang)萎縮得很(hen)厲害。”
不少老牌(pai)食(shi)品(pin)的困境就(jiu)在(zai)于此——產品(pin)和品(pin)牌(pai)的附(fu)加值(zhi)都比較低。
以往都是打(da)著低(di)價牌(pai),用(yong)幾款“拳頭”產品(pin)守(shou)著那一撥老顧客,而一旦遭遇原料價格上(shang)(shang)漲、消費(fei)意愿下跌、品(pin)牌(pai)增長(chang)見(jian)頂等因素,沒(mei)有足夠(gou)承壓的(de)(de)利潤(run)余地(di),在定價問(wen)題上(shang)(shang)便成了被動的(de)(de)一方。
低價,就一定不盈利?
回歸一款產品,在經濟通(tong)脹、原材料成本、運輸成本等上漲的(de)情況(kuang)下,產品最理想(xiang)的(de)情況(kuang)還是品牌通(tong)過不漲價留住(zhu)消費者,同時保證自(zi)身(shen)盈利。
這(zhe)就(jiu)需要(yao)品牌(pai)掌(zhang)握主動定價(jia)權,做到“有能力”不漲價(jia),能夠通過對(dui)原料成本、渠道等方面的強(qiang)把控(kong),在(zai)多(duo)個(ge)環節壓(ya)縮(suo)成本支出,以(yi)低價(jia)在(zai)同類競爭產品中勝(sheng)出,并形成品牌(pai)的護城(cheng)河(he)。
最典型的例子就是可口可樂(le)。
去年(nian)11月,可(ke)口可(ke)樂(le)將500ml零售價(jia)上調0.5元(yuan),變為3.5元(yuan)/瓶。2018年(nian)時,可(ke)口可(ke)樂(le)曾對部(bu)分易拉(la)罐產品提價(jia),在此之前,可(ke)口可(ke)樂(le)曾20年(nian)沒漲過價(jia)。
其(qi)中(zhong)濃縮液和裝(zhuang)瓶成(cheng)本僅占到(dao)四(si)分(fen)之一(yi)。背后是其(qi)受(shou)行業(ye)稱道的“特(te)許經(jing)營模式”,把裝(zhuang)瓶廠授權(quan)出去,同時獲取高(gao)額的裝(zhuang)瓶利潤,讓品牌自(zi)身不斷輕量化。
企業通過對(dui)原料和渠道成本(ben)的(de)(de)強(qiang)把控力,能(neng)夠(gou)建立起堅實的(de)(de)“防護墻”。不過,能(neng)在一個品(pin)(pin)類里做(zuo)到巨頭(tou)級別的(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)終究是少(shao)數(shu),國民(min)食(shi)品(pin)(pin)在保持低價的(de)(de)同時,還(huan)能(neng)怎(zen)么盈利?
1、多種方式提高盈利
品牌維持定(ding)價,不(bu)一定(ding)代表會虧損。
近期,一條推特(te)就在網(wang)絡(luo)引起熱議:Costco熱狗和AriZona冰茶是(shi)這(zhe)個世界上僅存(cun)的兩(liang)個“常數”。言(yan)下之意是(shi),多(duo)年來(lai)各類商品物價飛漲,只有它倆的價格始(shi)終沒變。
話題中(zhong)的兩位(wei)主角,前者AriZona冰茶(cha)從1992年上(shang)市以(yi)來,680ml的定價一(yi)直是0.99美(mei)元,比市面(mian)上(shang)大(da)多數瓶(ping)裝水和牛奶都要便(bian)宜。
后者Costco熱狗套餐(can),推(tui)出近四十(shi)年始終賣1.5美元(yuan),是Costco自制(zhi)食(shi)品區僅(jin)存的(de)沒漲過價的(de)商品。
企業可以(yi)通過推(tui)出(chu)更高利潤的產(chan)品(pin)(pin)、削減(jian)產(chan)品(pin)(pin)在原(yuan)料之外的成本,尋找其他盈利方式,抹平低價產(chan)品(pin)(pin)造成的虧損。
一是,削減產(chan)品(pin)的成本支出。
以Costco的(de)(de)熱(re)(re)狗套(tao)餐為(wei)例,套(tao)餐中包括一(yi)(yi)份熱(re)(re)狗和一(yi)(yi)杯飲料(liao)。制(zhi)作熱(re)(re)狗的(de)(de)原料(liao)一(yi)(yi)直(zhi)在上漲(zhang),但為(wei)了讓套(tao)餐價格穩(wen)定在1.5美元,Costco此前(qian)就降低了飲料(liao)成(cheng)本(ben),把(ba)最初的(de)(de)罐裝汽水(shui)換成(cheng)了機打杯裝飲料(liao)。
AriZona也(ye)從包裝(zhuang)(zhuang)方面削減(jian)冰茶成(cheng)本(ben)。隨著(zhu)近期鋁材料的上漲,導致(zhi)每罐冰茶的包裝(zhuang)(zhuang)鋁罐成(cheng)本(ben)從近5美分漲到了9.5美分,AriZona決定(ding)縮(suo)短鋁罐的罐頸長,從而減(jian)少使用(yong)鋁量。
二(er)是,品(pin)牌(pai)可以(yi)配套銷售更(geng)高(gao)(gao)利潤的產品(pin),從而更(geng)“聰明(ming)”地提高(gao)(gao)整(zheng)體盈利。
AriZona不(bu)止賣0.99美元的(de)冰茶(cha),還賣更高(gao)定價、更多口(kou)味(wei)的(de)果汁飲(yin)料(liao)(liao)、能(neng)量飲(yin)料(liao)(liao)、零食、硬蘇打水(shui)等。此外,同口(kou)味(wei)、更小(xiao)規(gui)格的(de)500ml冰茶(cha)售(shou)價反而比680ml高(gao),雖然銷量不(bu)敵其大(da)單品(pin),但這些產(chan)品(pin)正是(shi)AriZona大(da)部分利潤的(de)來源。
其創(chuang)始人也在一(yi)則采訪里直(zhi)言(yan),AriZona冰茶目的(de)是吸(xi)引顧客進入商店,用一(yi)個理(li)想的(de)價(jia)格(ge)獲(huo)得自己想要的(de)商品,而顧客順(shun)帶購買其他產(chan)品,可(ke)以(yi)彌補低價(jia)產(chan)品的(de)損失(shi)。
巧合的是,兩個品牌的創始人都曾公(gong)開表示“拒絕漲(zhang)價”,這一話題也經常被媒體拿(na)去做文(wen)章。
一款低價的國民產品在(zai)市場上(shang)腳跟站(zhan)穩(wen)了、消費者(zhe)接(jie)觸(chu)面(mian)廣(guang)了,久(jiu)而久(jiu)之(zhi)“低價”也能超越定價屬(shu)性,成為品牌層面(mian)的戰略。
2、讓低價成為產品的核心戰略
AriZona冰茶稱(cheng)得上是一(yi)款大單品。
據(ju)(ju)報道,AriZona冰(bing)茶(cha)每年大約賣出10億罐,占到該品牌總收入的(de)25%左右。2020年,AriZona冰(bing)茶(cha)的(de)銷(xiao)量在美國即飲茶(cha)市場占據(ju)(ju)近(jin)16%份(fen)額,位居第四,僅次于立頓冰(bing)茶(cha)、Pure Leaf冰(bing)茶(cha)和Brisk冰(bing)茶(cha)。
相比其他飲(yin)料品(pin)牌,AriZona在(zai)營銷方面的支出更低,很少重金做營銷。
品牌把“99美分”直(zhi)接(jie)印在罐(guan)子上,目的不(bu)僅(jin)是阻止零售商自(zi)行提(ti)高價格,還是把包裝當成不(bu)需(xu)要額外費用(yong)的廣告(gao),展示其低價定位(wei)。
此外,“99”也經常在其與消(xiao)費者(zhe)的互動(dong)營銷中(zhong)出現。不久前,AriZona發起“99個創意(yi)”計劃,將在消(xiao)費者(zhe)中(zhong)尋找(zhao)99個創意(yi)想法,并幫助實(shi)現落地。
“99”對Arizona的重要性不言而喻,如今這個數字已經突破“價格標(biao)(biao)簽”,成了(le)AriZona品(pin)牌的標(biao)(biao)志性數字,也(ye)難怪其創始人說,“即使(shi)形勢不佳到需(xu)要勒緊(jin)褲腰帶,也(ye)不會(hui)給漲價。”
3、發(fa)現低(di)價的附加價值
AriZona冰茶目(mu)前尚能實現盈利(li),但(dan)有人曾給Costco算(suan)過一(yi)筆賬,1.5美元的熱狗套餐,每賣一(yi)份(fen)(fen)就多一(yi)份(fen)(fen)虧(kui)損。
Costco虧本(ben)也要繼續賣,看中的更多是附加價值。
1.5美(mei)元可以給到(dao)消費者(zhe)平價(jia)的(de)感知,從而制造一(yi)種“同(tong)化錨定效應”——先(xian)把“Costco的(de)價(jia)格很便宜”的(de)認知嵌入消費者(zhe)認知里,讓低(di)價(jia)熱狗套(tao)餐成為(wei)Costco的(de)象征,從而幫(bang)助維持低(di)價(jia)形象。
此外(wai),還有被低價熱狗吸引來的消費者。消費者有大概率順帶購買其他商品,帶動(dong)更(geng)多商品銷售額;更(geng)不(bu)用(yong)提Costco是會員入場制,進場需要先擁(yong)有一張年度會員卡(ka)。
這些客流量,能夠為Costco創造大量的(de)(de)會(hui)員年(nian)費。Costco的(de)(de)2020年(nian)財(cai)報(bao)顯示,會(hui)員收入貢獻(xian)了其(qi)凈(jing)利潤額的(de)(de)88%。
換句話說,Costco靠會員(yuan)制賺錢,而不是靠1.5美元的熱狗套餐。
對Costco而言,長期來看,低(di)價(jia)的(de)(de)利大(da)于弊。低(di)價(jia)是其經營理念的(de)(de)重(zhong)要一環,在此(ci)之外Costco還通過(guo)高質量(liang)商品(pin)留住了消費(fei)者,打破了“低(di)價(jia)低(di)質量(liang)”的(de)(de)消費(fei)思維定勢。
國民食品漲不漲價,為啥這么重要?
在這場還未到達(da)尾聲的(de)全球漲價潮中(zhong),不(bu)少國民食品都(dou)在“煎(jian)熬”。
漲(zhang)不(bu)漲(zhang)價對這(zhe)些品(pin)(pin)牌(pai)來說,早已(yi)不(bu)是單一的成(cheng)本(ben)因素,相當一部分還(huan)需要考(kao)量到定價變(bian)化對品(pin)(pin)牌(pai)口碑的影(ying)響,就像中國(guo)網友保衛5毛雪蓮,美國(guo)人民也無法接受失(shi)去Costco1.5美元熱狗。國(guo)民食品(pin)(pin)漲(zhang)不(bu)漲(zhang)價,為啥這(zhe)么重要?
1、價格接受度
“國民”意(yi)味(wei)(wei)著親民,口味(wei)(wei)、價(jia)格(ge)接受度高的(de)食品(pin),因(yin)此(ci)購買人群廣泛、購買頻次較高。在部分消(xiao)費者心中,國民食品(pin)經常與“低價(jia)”的(de)印(yin)象綁定。
日(ri)(ri)本(ben)Umaibo玉米棒年(nian)銷量約7億支(zhi),是不(bu)折不(bu)扣(kou)的(de)“國民(min)零食”,在(zai)過去42年(nian)一直保持10日(ri)(ri)元(yuan)(約6毛人民(min)幣)一份的(de)價格,十(shi)幾種口味幾乎(hu)承載了幾代日(ri)(ri)本(ben)人的(de)共(gong)同記(ji)憶。
Mitoriz Co., Ltd.的(de)一(yi)項調查顯示,購買Umaibo玉米棒的(de)1891位消費者中,68.3%的(de)人是因為“價格便(bian)宜”。
前段時間(jian),老干(gan)媽傳出(chu)漲(zhang)價(jia),隨之迎來經銷商(shang)(shang)們不看(kan)好的聲(sheng)音。其中(zhong)就有經銷商(shang)(shang)提到,老干(gan)媽漲(zhang)價(jia)是“徒勞”,之前有好幾次提價(jia),又(you)用上各種促(cu)銷手(shou)段做活動,一頓操作還是降回了原價(jia)。
這并不意外,老(lao)干媽(ma)長期(qi)以來(lai)的(de)(de)核心(xin)競(jing)爭力(li),是在辣醬品類中做(zuo)到了(le)對7-10元價格(ge)帶(dai)的(de)(de)掌(zhang)控。漲價一(yi)定程度背離了(le)價格(ge)帶(dai),打擊了(le)經銷商的(de)(de)信(xin)心(xin),也影(ying)響到消費(fei)者對“國民女神老(lao)干媽(ma)”稱號(hao)的(de)(de)信(xin)任。
根據(ju)艾媒咨詢發布的《2020-2021年中國調味品(pin)行業(ye)研(yan)究報(bao)告》顯示,超(chao)六成用戶在(zai)購買調味品(pin)時關注(zhu)價格與品(pin)牌知名度因(yin)素,是最為看重的因(yin)素。
無獨有偶(ou),亨(heng)(heng)氏(shi)在(zai)去(qu)年10月(yue)(yue)、今年2月(yue)(yue)宣布兩輪(lun)漲價,遭到英國最大零(ling)售(shou)商Tesco反對,并下架(jia)(jia)其商品,包括亨(heng)(heng)氏(shi)的(de)番茄(qie)醬、燒烤醬、沙拉(la)醬等(deng)。這場(chang)品牌與(yu)零(ling)售(shou)商之間的(de)角力,一直到近(jin)期雙方才達成協議,讓亨(heng)(heng)氏(shi)產品重返貨架(jia)(jia)。
2、品牌信任
漲價(jia),在一(yi)些情況下也被解讀為“品(pin)(pin)牌(pai)在試圖轉嫁上漲的能(neng)源、原料、運輸(shu)成本”,會造成經銷商和(he)消費者對品(pin)(pin)牌(pai)的信任危機。
7月12日,百事公司(si)計劃對(dui)可(ke)樂和(he)零食漲價(jia)的消(xiao)息一出,一些零售商(shang)就表(biao)示反對(dui),理由(you)是“會(hui)影(ying)響并減弱(ruo)消(xiao)費者的購買(mai)意愿(yuan)”。
李子園甜牛(niu)奶(nai)(nai)漲價的(de)(de)新聞評論里,有消費(fei)者質疑其“含乳(ru)飲料”的(de)(de)成本問題,“又不是牛(niu)奶(nai)(nai),營養成分不高,為什(shen)么還要漲價?”
品牌信任度對國民食品來說(shuo)尤為重要。食品受到各方面成本(ben)上漲的影(ying)響不(bu)可(ke)避免,那么如(ru)何在與(yu)消費(fei)者(zhe)的溝通過程中,最大化取得信任和理解?
漲價(jia)也可以借機(ji)轉化為(wei)品牌(pai)營(ying)銷,日本(ben)國(guo)民零食(shi)Umaibo玉米(mi)棒的漲價(jia)信,就(jiu)堪稱一次(ci)“教(jiao)科書”示(shi)范(fan)。
漲價(jia)信的標題“因為(wei)失(shi)去會更(geng)難過”,意為(wei)品(pin)牌為(wei)了避免停產(chan)才“艱難地(di)”做出漲價(jia)決定。
在漲價(jia)信中,Umaibo首先是表(biao)達了對消費(fei)者的感(gan)謝以及對漲價(jia)的遺憾心(xin)情(qing),并突出這是產(chan)品(pin)上市42年來(lai)“首次”調(diao)價(jia)。“漲價(jia)2日元”是為(wei)了讓品(pin)牌(pai)能(neng)繼(ji)續生產(chan)這款零(ling)食,往后為(wei)更多兒(er)童群(qun)體提供美(mei)味和快樂。
評(ping)論里的(de)支(zhi)持聲音占大多數(shu),表示理(li)解漲價(jia):“感謝(xie)品牌在42年間都(dou)沒有(you)(you)漲價(jia),即(ji)使(shi)現在變成12日(ri)元,以(yi)后(hou)還(huan)會繼續支(zhi)持這款零食(shi)。”甚(shen)至(zhi)還(huan)有(you)(you)忠實愛好者希望“多漲點(dian),即(ji)使(shi)漲價(jia)3倍也可以(yi)”。
Umaibo的“道歉式”聲(sheng)明有效(xiao)緩解了消(xiao)費者對漲價的不(bu)滿情緒(xu),不(bu)僅借機營(ying)銷了一波消(xiao)費情懷,還(huan)收獲到了顯(xian)著的正向效(xiao)果。
結語
國民(min)食品習慣被打上“物美價廉”標簽,任何(he)細微的價格變動都會引起(qi)消費者關注(zhu)。這其(qi)中,有(you)幾十年(nian)不(bu)改定(ding)價的,一部(bu)分是迫于消費端壓力不(bu)敢(gan)提(ti)價,還一部(bu)分是有(you)能(neng)力保證盈利,甚(shen)至把低(di)價作(zuo)為品牌(pai)的核心戰(zhan)略。
同時,也有(you)很(hen)多“熬(ao)(ao)不住了”老牌(pai)做出漲(zhang)價(jia)決定(ding),但確定(ding)的(de)是,低(di)附加(jia)(jia)值的(de)國民食品必定(ding)在這場漲(zhang)價(jia)潮中更加(jia)(jia)煎熬(ao)(ao)。
全(quan)球漲價(jia)潮還在繼續,“虧本也要(yao)賣”并不(bu)是長久之計,或許在思考定價(jia)之余,國民品牌(pai)(pai)更需要(yao)把提高(gao)產業(ye)技術含量、升級品牌(pai)(pai)、建立與消費者的(de)信任等問題提上日(ri)程,為自己多一份應對方案。
