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在昨天（6月22日）召開的媒體訓練營“新媒體的商業化和產品化”大會上，小米公司創始人黎萬強又有驚世之言，“每個公司都是自媒體”。由于小米公司在品牌打造和市場營銷方面的成功，人稱“阿黎”的黎萬強，每一次公開演講都會引來極高的關注度，這一次也不例外。

從演講全文看，阿黎演講中有四點精華：公司自媒體應當成為戰略（因為營銷本身已經在戰略層面）、先做服務再做營銷、每天折騰每天上頭條、讓員工成為粉絲和讓粉絲成為員工。

這四點精華的邏輯實質在于，將公司想要傳達的理念、塑造的品牌和獲得的定位，以符合傳播與認知規律的方式進行包裝（講故事），再利用自媒體渠道（微博、微信、社交網絡）進行自主傳播；由于新媒體時代信息到達的快捷，這些精心包裝的故事會迅速到達關注用戶的“頭條”位置，從而加深和強化用戶對品牌與產品的認知；而由于新媒體的雙向特性，這種傳播本身首先是一種服務，它提供了用戶提出需求、索取服務的通道，并通過對這種需求的滿足完成口碑傳播與進一步的品牌強化；而這種新媒體傳播的最有效方式，是讓自己的員工首先成為粉絲，由他們自覺自愿地利用自身的社交網絡資源傳播上述故事、服務。

這是從企業角度出發，解讀自媒體戰略對企業的重要性與必要性。但在淼叔看來，從整個媒體和傳播大行業出發，“企業自媒體化”實際上也意味著媒體行業春天的到來。

在阿黎演講之前，其實一直存在一種爭論，即“自媒體”的定義邊界。在讓這個概念大行其道的程苓峰是個人品牌經營、新媒體平臺流通的媒體型態；羅振宇發展出“魅力人格體”；創投分享會、百度百家等自媒體平臺突破一步，接納了以機構名義撰稿的自媒體，這一概念拓展到了機構和團體；而在目前，關于這一邊界最新的爭論則是“公司維護的算不算自媒體”。

這種爭論來自于中國對“輿論”傳統上的重視，例如常用來褒揚媒體的成語“社會公器”，下意識中，媒體應該是內容去商業化、采寫獨立化、收入與內容嚴格區隔的那種傳播實體。公司維護的公眾號、博客乃至企業內刊，帶有傳播公司理念、產品的先天商業目的，在一些傳統媒體人眼中，當然算不得媒體；延伸到自媒體領域，公司的官微、公眾號和博客，自然也不能算自媒體。

但這種爭論更多地屬于小圈子，作為最終用戶，受眾才不會care信息來源的采編架構、經營模式乃至股東構成，他們的注意力符合傳播規律，誰的內容反常識、有故事、吸引眼球，他們就看誰；就算高大上一點，把信息當作學習而非單純娛樂的那群人，重視的也是數據、邏輯、知識，而非一定與信息來源綁定（當然，財新、新京報等一批品牌媒體具有以媒體品牌背書內容的公信力溢價，但全國1900多種報刊里有這種能力的，百不足一；而傳統媒體上的軟文等商業性信息，其比例也以肉眼可見的速度增加）。

所以，每年年終最熱的民生新聞，其實是支付寶的曬賬單，一堆剁手黨捶胸頓足之余，這一年的消費趨勢與結構已經躍然網上；羅永浩的微博、長微博成為錘子手機的最權威信息源；而最扎實的公司新聞，也早就擺脫了宮斗、互黑與意淫，大多基于公司自己發布的財報與市場數據。

“純血”的媒體還有沒有意義？當然有，注意力市場上永遠需要參差多態的商品。但必須認識到的是，“傳遞信息”這個最基本的媒體功能，早就不能被這些純血媒體所壟斷，信息供給權早就從過去的鐵板江山局面，進化到現在的諸侯割據；撇開騰訊、阿里、復星、國家電網等大鱷對媒體的資本投入案例，就算是商業公司的直接自營媒體，同樣已經是媒體市場上的重要玩家。

仍然以“提供有效信息的就是媒體”這個基本定義出發，商業公司媒體化實際上會給信息市場帶來更為繁榮豐富的局面。淼叔在上面說了，無論是純血媒體還是商業公司，要讓自己提供的信息受關注，無外乎幾個要素：故事性、反常識、獨家數據（知識）。

阿黎強調了故事性在企業自媒體中的重要地位，無論是小米創始人模仿“那些年”拍攝的海報，還是盒子兄弟被網友各種架空，其基礎都是為人所熟知的故事框架加上“新編”。這是基本功，但公司自媒體遠遠不止這點內容。

公司自媒體未來對嚴肅媒體市場最有價值的貢獻，其實是各類數據的發布與梳理。在宏觀層面，政府擁有最多的基本數據，公司則擁有各自領域內最為細致權威的數據。谷歌發布的數據可以用來監測流感就不用說了，百度“遷徙”數據展示春運人流方向與密度、阿里巴巴“數據魔方”展示全國各地的消費習慣與人群、騰訊QQ空間展示年輕人的手機配置、上網習慣，這些大公司早就走在了數據自媒體的前列，各上市公司公布的財報數據更成為行業研究的必讀資料。尤其是近年來，隨著載體的發達，很多公司對長微博、公眾號都有了長足的運用，公司自媒體在信息量密度上其實已經躍居所有媒體之冠。

數據的極大增多將促使一種新形勢新聞的繁榮，即“數據新聞”或曰數據可視化新聞。在幾次公益講座上，淼叔和胡泳、陳峰、邱晨等新聞行業老前輩與技術大拿都曾經為媒體同行做過培訓，各地報紙、網站對于數據新聞的需求其實非常大，其流傳度也顯而易見地受歡迎，大家最頭疼的其實是數據的不規范和匱乏。當各公司自媒體化釋放出大量數據后，一種專業的“數據記者”將可能成長起來，為受眾提供邏輯清晰、表達直觀的新型新聞。

公司自媒體的成長，更有利于商業社會氛圍的成熟，增強整體受眾的商業素養。無論是公司高管個人還是代表性媒體，不定期但定量地釋放出信息，總有助于社會總認知程度的提高。有人會說，公司有商業利益，他們要撒謊怎么辦？其實不管是有意還是無意的謊言，“一謊十圓”總是一個客觀規律，要維持謊言會讓始作俑者付出越來越大的代價，到最后大家都撒一遍謊之后，會發現還是真話成本最小。美國股市剛出現時騙子也像中國一樣一堆堆的，但最后在商業規則和法律的約束下不也發展成了收禮幾千美元就要進監獄的君子國。

客觀上說，在中國目前的環境下，公司自媒體甚至還可以制衡現有媒體環境的陰暗一面。隨著媒體經營情況的日漸窘迫，無庸諱言，一些寫黑稿收保護費的行為也在逐漸為大眾所熟知。過去，信息發布權基本上壟斷在媒體手中，企業再有錢，輿論傳播上仍然處于弱勢，所以對這種行為大多數只能交錢了事。但當公司新媒體建設之后，公司自己也擁有了輿論渠道，對這種不正風氣就擁有了相當大的制衡權力。阿里巴巴被某媒體以《淘寶內幕》敲詐廣告費，桔子水晶酒店被某網站威脅，后來的處理方式都是公司高管在微博自媒體上公開戳穿，其影響沒有被負面擴散（淼叔就是那時候認識還在桔子水晶逍遙的帥哥陳中的）。

所以，對于公司自媒體化，不但應該樂觀其成，還要積極鼓勵。我有一位朋友叫魏武揮，開了個挺無聊的專欄叫“大佬與大話”，專門記錄各公司掌門人當年說的大話與現狀的反差，淼叔覺得很不厚道。很多大話不是故意說謊，那是當時的情境使然（比如馬云當年說不做物流，物流那么苦誰想做還會藏著掖著么，實在是因為當時他高估了中國的物流社會化成熟度），你光記錄人家大話不分析這些情境，搞得人家最后不敢說話了你還有啥能寫的？記錄可以，要厚道嘛，寫史之人，最可親是一個“同情之理解”的態度。

公司自媒體的出現還將給媒體人帶來新的就業機會。最近這一年來，媒體界可以說是哀鴻遍野，山寨發布會的微信群只允許現役記者加入，轉行之后不再持續產出內容的話就要退群，結果這一年退群的速度前所未有地快，尤以春節前后為最，幾乎抹平了新成員加入的增速。

很多媒體人其實對內容生產仍然有熱情，但偏低的收入和渺茫的前景逼迫他們做出轉行選擇。公司自媒體繁盛之后，對于受過訓練的文字工作者又會有一個需求高峰，職業媒體人的需求將可能出現觸底反彈。

有些媒體人可能會說，在純血媒體里可以實現新聞理想啊可以保持獨立客觀中立性啊，去公司做媒體就只能寄人籬下啊等等。淼叔想冷笑一聲，拍胸口問問，你在純血媒體就能想寫啥寫啥么？在公司媒體里可能受到的限制很多，但你能接觸到信息、資源與采訪對象，也將絲毫不弱于外部媒體所能獲得的，甚至可能在某些方面遠超。

說到這一點，其實有必要說說公司自媒體如何實現。

以小米為例，其實他們在這方面的工作最好地體現了自媒體的一大特點：內容與渠道同時建設并互相匹配。小米的自媒體覆蓋渠道除了王牌的微博微信，其實還有QQ空間、百度貼吧、官方博客，設有70多人來運營。比小米規模大的公司應該比這個人數還要多（人家小米是996的創業期，效率一般公司比不了），比小米規模小的話不求面面俱到，微博和微信公號這兩個基礎平臺還是要覆蓋的，其他平臺實在缺人手就把微信文章拷貝過去一下。

渠道建設之外，還應該有內容部門。這個內容要分為品牌和產品兩大塊，有時還要專門加一個高管模塊，例如雷軍和阿黎都開了微信公號，搜狗的王小川也找了資深媒體大拿董璐當助理，這都屬于高管媒體做得非常出色的案例。無論是品牌還是產品，又都要細分為采訪對接、內容整理、競品分析加上數據可視化等崗位，可以一人數崗，但流程上應該明晰。

在機構歸屬上，公司自媒體當然還是以市場公關部統管為宜，這個部門具有豐富的媒介渠道和人脈資源，本身又一般會擁有一些能進行內容創作與管理的前媒體人。但這個部門的KPI制定不可能再是從前那種以鋪稿量、曝光數甚至百度指數為衡量指標，而應該是獨立第三方的民意測驗、社交網絡的二次傳播統計，以及傳播方案的新穎獨特程度（即傳播上的創新溢價）。