小米樂視公關大戰滿五天，盤點各方得失
從(cong)上周五樂(le)視(shi)向媒體發(fa)出新(xin)聞通(tong)稿表示小米盜版敗(bai)訴至今(jin)，雙方已(yi)經進行了幾回(hui)合的公關(guan)(guan)大(da)戰(zhan)——能(neng)把普通(tong)的侵(qin)權官司(si)鬧成狗血的公關(guan)(guan)戰(zhan)，估計也就小米樂(le)視(shi)能(neng)辦得到了吧。爭(zheng)斗尚(shang)未結(jie)束(shu)，但已(yi)足夠(gou)精彩，現(xian)在不(bu)妨先來做個階段性總結(jie)，看看各(ge)自得失。
第一階段
樂視于6月27日在對陣小米的版權訴訟中勝出，遂向媒體發出通稿，稱“在起訴小米盒子盜播案件中的首次取得勝訴”。此消息在各大媒體廣泛傳播。報道顯示：
樂視起訴小米盒子盜播其《后宮甄嬛傳》、《失戀33天》等十部影視作品取得勝訴，在以上案件中，占七成的作品被海淀法院判決為小米盒子將承擔連帶責任。此前，包括優酷土豆、迅雷等企業在內的企業已經起訴小米公司，稱小米盒子的播放內容涉嫌侵權。小米公司在晚間發給財新記者的書面回復中，反復強調自己僅為這起侵權訴訟中的連帶責任方，并將與被訴主體方iCNTV未來電視一起對一審判決考量是否提出上訴。
樂視起訴小米盒子盜播其《后宮甄嬛傳》、《失戀33天》等十部影視作品取得勝訴，在以上案件中，占七成的作品被海淀法院判決為小米盒子將承擔連帶責任。此前，包括優酷土豆、迅雷等企業在內的企業已經起訴小米公司，稱小米盒子的播放內容涉嫌侵權。小米公司在晚間發給財新記者的書面回復中，反復強調自己僅為這起侵權訴訟中的連帶責任方，并將與被訴主體方iCNTV未來電視一起對一審判決考量是否提出上訴。
看來樂視對這場勝訴相當樂觀，一方面自己取得了法理上的勝訴，為未來樂視被其他OTT硬件設備侵權樹立了良好的判例，另一方面，樂視的勝利可能會激發優酷等諸多版權宿敵群起效仿，小米盒子的商業信譽(yu)、經濟利益都(dou)將面臨危機。但(dan)從長遠策略來看(kan)，勝訴(su)未必要讓所有人周知，樂視(shi)此次通稿發得(de)有(you)些大(da)張旗鼓，倒不如低調(diao)些，只(zhi)讓業(ye)內(nei)知曉(xiao)，能令(ling)小米(mi)在(zai)內(nei)容貧(pin)乏、官司(si)纏身的前提(ti)下學乖(guai)了不挺好？退一(yi)步，即(ji)便小米(mi)的盜版(ban)事宜需要廣為曝光(guang)，也不一(yi)定(ding)要樂(le)視(shi)出頭嘛(ma)。借刀殺人這招都不會用，樂(le)視(shi)失策。
本階段小米沒有吱聲，恐怕是在為后來的公關大戰憋大招，因此自然負分，而樂視功過相抵，表現平平。
第二階段
小米于本周一即6月30日發表稱：
經向iCNTV未來電視了解，樂視公司與iCNTV未來電視一直有內容合作關系，由于樂視盒子和電視產品在播控和視頻內容方面未嚴格遵守廣電的管理要求，iCNTV未來電視已經終止了與樂視公司的牌照合作關系，但內容合作按照原合同繼續執行。
樂視遂發表稱：
小米不敢面對判決，試圖逃避法律責任，不但不反省和道歉，反而對樂視與合作伙伴的關系進行挑撥離間，抹黑被侵權方。小米公司的這種惡劣行為令人憤慨！樂視與互聯網電視播控牌照方的央視CNTV旗下的未來電視的合作從未終止。
吊詭的是，與小米、樂視都有合作的iCNTV至今沒有吱聲。
小米的聲明其實并沒有正面敗訴判決，而是旁敲側擊提示人們：“樂視相關OTT產品違反廣電總局政策”。這一招是高妙的——既轉移了人們對盜版敗訴關注視線，還將話題引到政策風險上來。要知道不久前廣電總局剛發了“關閉函”點名批評天貓盒子、百視通、華數等一眾視頻玩家，但還沒有點名樂視，但此次小米的聲明無疑是試圖將監管層視線引向樂視。
好一招借刀殺人。
樂視的反駁是意料之中的，只不過很遺憾，它之前估計完全沒想到小米會不走尋常路。針對小米的聲明算是“辟謠”，但造成的名譽損失卻不可挽回，至于監管層是不是已經盯上了樂視，那只有天知道。
iCNTV（未來電視）的緘默有其苦衷，要(yao)知(zhi)道上(shang)次小米面臨優酷起訴(su)的時候(hou)，出手的正是iCNTV，它主動用“盜播”起訴(su)了優酷，因為(wei)后者并沒有使用自己的牌照(zhao)。這(zhe)次卻(que)是因為樂視和小米是使用CNTV互聯網電視播(bo)控平(ping)臺牌照(zhao)(zhao)的(de)最大正規(gui)客戶(hu)，在(zai)雙方(fang)拿自己牌照(zhao)(zhao)打架的(de)時候，雖然iCNTV對事(shi)實真相心知肚明(ming)，但誰(shui)跟錢過(guo)不去？干(gan)脆誰(shui)也(ye)不得罪，裝(zhuang)啞巴好了(le)。
本階段小米公關雖然劍走偏鋒，有造謠之嫌，樂視也氣急敗壞地指斥其“行為惡劣”，但小米已成功將大眾目光從盜版敗訴上引開，將對手拉到常規公關戰中對罵，從效果來看，可得一個優秀分，但從道德層面判來看，呵呵；本階段勝訴的樂視反倒有些被動，一些OTT行業共同的問題（互聯網電視牌照）被小米放大和扭曲，樂視卻沒法拉來愛錢的iCNTV為己作證，從法理和道德層面上可謂是優秀，但從公關效果上看，呵呵。當然，如果小米所言屬實，那么它是怎么知道樂視與iCNTV關系終止的？是否涉嫌商務機密？如果不屬實，是否算造謠？這是一個悖論。
第三階段
“樂視電視質量差”、“樂視老板賈躍亭跑路”、“雷軍，說好的保證產能呢”、“小米版權之殤”這種標題或內容無秘、朋友圈以及微信公眾賬號中，甚至創投分享會君的后臺投稿列表中瘋狂刷屏……創投分享會君并無確證是雙方官方所為，但在這個敏感時間點上看到這些互攻言論，思維想不發散一下都難。互聯網視頻圈的公關們互相攻擊，大抵是如此：先在給媒體發通稿相互指責，再由一方點燃互罵導火索，撕破臉皮大罵，最終轉入微信、秘密等私密社交網絡互黑。
雙雙負分。
最開心的應該是被侵權還沒起訴的視頻網站了：它們可以援引判例繼續起訴小米，而且下次勝訴了也不用出風頭，只要跟著樂視圍攻小米就行；監管層也可以竊喜一下，下次拿民營視聽企業殺雞儆猴了；iCNTV被小米利用了還沒法說話，只好低頭默默走開、兩頭不得罪的(de)(de)行為可以理解(jie)，但說白(bai)了牌照(zhao)商(shang)對樂視小米等廠(chang)家(jia)來說也只是(shi)“收費員”，你不(bu)行就換別(bie)的(de)(de)，因(yin)此左右為難的(de)(de)iCNTV如果(guo)對客戶(hu)們(men)照(zhao)顧不(bu)周(zhou)，將是(shi)另(ling)一個大輸家(jia)。
總結下來，快播臨死前還能金盆洗手，迅雷至今還能裝純，小米你痛快承認自己盜版并致歉，開始買版權不就得了。錢是會花的多，但既然想占領客廳，那上了視頻圈的床那就別喊疼，現在拖下去至多是把對手推到監管層鼻子底下，自己難免一劫，搞所謂魚死網破，攪亂生態，何必；樂視你大可援引判例鼓動同行借刀殺人，何必大肆宣傳，引火燒身？自己的公關部門各自為戰，實戰經驗不足，結果手里一副好牌打到膠著。
末了，看到IT老友記又在報樂視成立移動智能公司，或將于3號宣布手機計劃。看來，作為前戲的口水戰已經沒必要總結下去，針鋒相對的好戲還在后頭。
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