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免費能否成為在線招聘的引爆點?

2014-07-07 項目

展(zhan)示量: 3772
免費能否成為在線招聘的引爆點?
隨著智聯招聘在紐交所順利IPO,以及之前獵聘網完成了C輪7000萬美元融資,沉寂多年的在線招聘市場又重現熱潮,無論是創業者還是投資者,都在談論網絡招聘行業的風口期,老“三大”和后來者圍繞產品和服務開始有很多的變化。

前程無憂、智聯招聘、中華英才網被稱為傳統網絡招聘的“三大”,都創建于上個世紀末,發展到如今境況各異。前程無憂作為“三大”之首,憑借早前線下報紙招聘、招聘會等業務積累的先發優勢,于2004年率先上市,但上市以后缺乏技術和產品的創新,發展不溫不火,被業界經常批評為“不思進取的行業領導者”,最典型的例子就是無憂的首頁,多年如一日雜亂不堪,廣告晃花眼,遭到無數求職者的詬病卻依然不改。智聯招聘作為追趕者,也是很早就打出了IPO的口號,卻因為內斗不斷,屢敗屢戰,終于在今年完成了“流血上市”,但無論市值(7億美金)還是融資規模(7570萬美金),都是今年以來概念股中最小者,智聯招聘難言成功。中華英才網則每況愈下,被Monster拋售以后已基本退出競爭。中國網絡招聘早起拓荒的“三大”在培育了一個日漸強大的在線招聘需求和在線求職用戶群體后,已經顯得“日落西山”,轉身越來越慢,迎戰諸多后起之秀已經力不從心。

“三大”所代表的第一代招聘網站普遍基于招聘廣告平臺的模式,多年來模式一成未變,依靠信息的不對稱筑起門檻進行收費,絲毫不顧求職者的感受;而付費企業發布不真實的職位或刷新過期的職位,以及網站默許求職者創建多份簡歷、允許批量海投,必然使得職位和人才的匹配效率越來越低,最后無論是B端還是C端,用戶體驗越來越差。

后來者獵聘網早期定位于獵頭行業的資源交換和垂直社交,在2011年進行改版后正式進軍中高端招聘,通過引進獵頭顧問的高端職位資源在中高端招聘領域打開缺口,獵頭顧問在獵聘網上免費發布職位,獵頭帶來的中高端職位自然會吸引中高端人才的到來,快速完善獵聘網的人才數據庫,獵頭免費使用數據庫挖掘人才,同時也吸引大批企業用戶注冊,獵聘網卡位中高端的人才市場,通過“免費”逐漸在在線招聘領域站住了腳。

獵聘網繼續對中高端人才職業發展需求進行了深耕細作,將社交融入平臺,2013年推出的“同道問答”讓獵頭顧問與職場精英深度融合,甚至業內有人士認為獵聘網會是一個反向的Linkedin。但融資以后的獵聘網,或許礙于資本市場的壓力,C端除了瘋狂的砸廣告,產品和技術沒有太多建樹,而是把重心轉移到了B端,像智聯和前程無憂一樣,建立了龐大的線下團隊,對企業賣套餐收年費,甚至人才也沒有放過,針對高級人才的金卡會員服務賣得風生水起。對B端和C端的雙向收費,讓獵聘網徹底回歸了依靠信息不對稱賣廣告收費的網絡招聘的老路,而曾經通過免費服務激活的獵頭顧問這一核心用戶群,也因為獵聘網不斷收緊的口子而出現萎縮和變味,顧問為了賺得下載簡歷需要的金幣,最簡單的方式就是copy越來越多的虛假職位和過期職位,之前智聯招聘和前程無憂被人所詬病的死穴——“職位信息不真實”像傳染病一樣也開始在獵聘網上蔓延。

網絡招聘網站從來不缺新玩家,獵聘網拋棄了自己當初卡位成功的“免費”,但有更多后來者開始借助于“免費”上位。很多大型互聯網公司的成功都建立在免費的基礎上,無論是淘寶打Ebay,還是360打殺毒軟件,互聯網市場免費戰勝收費的案例數不勝數,讓無數的創業者、創新者看到了顛覆的機會。

今年3月份被貝塔斯曼投資500萬美金的拉勾網,就是定位在互聯網垂直領域的一家免費招聘平臺。拉勾網通過免費基礎服務以及流程的精簡,規避傳統網站的諸多不足,讓在線招聘和求職變成了一件門檻極低的事情。更為重要的是拉勾完全圍繞C端人才用戶來進行產品革新,不論是標簽化的職位搜索,快速簡單的用戶注冊和準入,還是杜絕獵頭確保真實的職位,以及通過運營提升對人才用戶反饋(極速入職),都在不斷改善用戶體驗,讓自己短時期內口碑迅速躥升,積累了大批擁躉。

同樣祭出“免費”殺招的,還有58同城和趕集網。這兩家定位于本地生活服務的冤家繼續在藍領招聘領域打的難解難分。對于58和趕集,“免費”是順利成章的,因為網站上所有板塊的信息發布、搜索和匹配,都是免費的,隨著智能手機在藍領工人中的飛速普及,以及越來越多的人通過上網來求職,招聘業務已經成為兩家公司業務和收入的重點,甚至還在悄悄地往上走,侵蝕前程無憂和智聯招聘的地盤。

還有一家和獵聘網一樣定位于中高端招聘領域的舉賢網,之前定位于“懸賞招聘”的招聘眾包平臺,服務于獵頭顧問和企業HR,最近也祭出了“免費”的大旗。轉型以后的舉賢網針對所有招聘方,無論是獵頭顧問、企業HR,還是用人部門,都可以在舉賢網免費發布職位,接收簡歷;這種免費不需要金幣交換,自然也就不鼓勵發布虛假職位;同時針對中高端人才,大大簡化注冊和準入門檻,通過系統的計算能力和在線顧問的人工評價相結合,來實現精準的人職匹配。

另外,創新工場投資的內推網,最近創業家報道剛剛獲得天使投資的內聘網,也都走在免費招聘的道路上……

是否傳統收費的廣告招聘模式已死?免費招聘能否成為網絡招聘的下一個引爆點?我們只能拭目以待。但是當越來越多的企業開始回歸招聘業務的本質,開始通過規范發布信息和提升計算能力來改善人職匹配,開始聚焦于C端人才用戶體驗而不僅僅是想著賣廣告賺錢,十來年一直沒有走出大牛企業的網絡招聘行業,也許真正到了一個風口期了。
文章為作者獨立觀點,不代表創投分享會立場
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