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9158啟示錄:屌絲經濟的3個黑魔法

2014-07-10 項目

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9158啟示錄:屌絲經濟的3個黑魔法
文/金錯刀(微信公眾號ijincuodao。覆蓋300萬科技商業人群的每日一干貨)

9158是我一直很關注的公司,跟9158的不少高管深聊過。如果說小米是粉絲經濟的白魔法,9158則是粉絲經濟的黑魔法。

9158的母公司是天鴿,有兩個核心產品,一個是9158,一個是新浪秀,據說新浪秀的收入要更高點。

天鴿集團上市第一天市值達73億港元,在互聯網公司里算是比較低得。但我覺得,要想了解中國用戶的深度需求,特別是屌絲經濟的核心,一定要深度理解下9158、YY等得商業模式。

能引爆屌絲經濟的,都是人性大師,9158有3個不為人知的產品黑魔法:

1、屌絲的最大痛點是渴望特權。在互聯網上,越是屌絲群體,越渴望有特權。9158創始人傅政軍說過:游戲的商業模式是“仇恨”,而我們的業務模式是基于“愛慕”的。但是,視頻社區跟游戲的本質是一樣,都是販賣的虛擬特權。據說,在一些三四線城市,即使月收入兩千元的用戶,也愿意拿出一半工資花費在與主播的互動,你想這個產品有多痛點。

2、粉絲經濟的核心是特權,特權體系做的最強悍的是9158這類公司。9158設計了森嚴的等級制度,從知府、巡撫到提督、總督,直至太子、太傅、皇帝,不同等級的特權與榮耀有天壤之別。不管是藝人還是付費用戶、普通用戶,9158都統稱為“玩家”。為了激勵玩家,他們設置一整套針對房間、藝人、普通玩家、消費玩家的晉級制度,比如房間對抗賽、富豪排行榜、禮物收取量第一的藝人榜單等,以此激發用戶瘋狂刷禮物的熱情。若家族能在兩萬個房間中排到前幾名,這對每位家族成員來說都是至高無上的榮耀。

3、特權體系的金鑰匙就是虛擬道具。看個數據,截止2013年12月31日,天鴿出售超過910類虛擬禮物及物品,價格多樣化,效果驚人。從簡單的紅玫瑰、棒棒糖到私人飛機、游艇。最貴的“求婚”,價格為人民幣10萬元!盡管付費用戶人數不多(YY有320萬),但他們在天鴿的人均花費卻不低。2013年,9158和新浪秀付費用戶年人均消費金額分別達到2129元和2111元。

龐大的經銷商體系絕對是中國特色。天鴿有四個特定的分銷商,每家手下有300名銷售代理、掌管6500個聊天室。代理在銷售中占有極其重要地位,比如在挖掘付費用戶、維護付費用戶等方面發揮著不可小覷的作用。

屌絲的消費升級浪潮是一個巨大風口,看了9158的奇葩逆襲,你還敢說你懂屌絲嗎?

口述:天鴿集(ji)團創始人傅政軍


“抄不來,學不走”的才是好模式

9158是我的第二次創業。第一次創業是在2000年,我創辦了網站文字廣告交換聯盟“太極鏈”,獲得了美國“成為基金”100萬美金的風險投資,成立了天圖公司。如果是互聯網老人應該都還記得,確實也火了一陣。2005年我從天圖離開了。

準備第二次創業時,有兩個方向,但其實技術是相通的。一是做下載,當時我做的客戶端,電影下載速度比迅雷還快。二是做視頻交友社區,韓國有同類產品已經比較成熟。

考慮到下載可能遇到的盜版等問題,我選擇了第二條路,視頻社區。

韓國的平臺是“十人房”,當時已經有2-3萬人同時在線,就像國內的51一樣流行過一陣,但最終卻死于黑客攻擊,之前韓國沒有黑客攻擊,所以他們做的 東西很容易被攻破,挺可惜的。我們國內的互聯網公司一直是在與黑客斗爭中成長起來的,所以比較有經驗。我們補好了這些漏洞。說來有趣,倒閉后,這幫活躍用戶都跑到了9158——我們剛好有一款一模一樣的產品。

創業是撞大運,但是你得看大勢,得有商業敏感。幾年后回過頭來看,我很幸運選擇了視頻社區這條路,如果選擇做下載到今天一定會碰到巨大問題,天花板在那。

中國公司都喜歡copy國外模式,再拿去上市。但我們的商業模式是創新的,我覺得我們和360一樣,是真正有中國特色,滿足中國用戶需求的模式。

現在,國內也有很多人在做視頻社區,如六間房、51.com、56.com,但真看數字都與我們是十幾倍的差距。面對競爭對手,我認為門檻在于積累,從2005年到現在,公司已經發展了10年,用戶的忠誠度很高,很多5、6年以上的用戶還在。

好的商業模式其實是不怕抄的。你有核心競爭力,有內功,你怕什么呢?不真正扎到用戶里,不真正理解用戶的需求是抄不來,學不走的。頂多就是個照貓畫虎,不用怕。


把“愛慕”變現

我們所做的都是新業務:視頻社區,節目制作,微女郎,互聯網上沒人做過。以前互聯網商業模式是廣告、電子商務;后來游戲的商業模式是“仇恨”,而我們的業務模式是基于“愛慕”的。

9158是綜合性(xing)的(de)視頻(pin)社區,以(yi)語音(yin)視頻(pin)的(de)形式傳遞(di)信息(xi)。我們有(you)(you)(you)(you)2萬多房間,每個(ge)(ge)房間都有(you)(you)(you)(you)個(ge)(ge)topic,唱歌、跳舞(wu)、炒股、教育……分(fen)的(de)很細,電視臺(tai)有(you)(you)(you)(you)的(de)這里(li)都有(you)(you)(you)(you)了(le),而且比電視臺(tai)更加豐富(fu),是草根自發組織的(de)。

房(fang)(fang)間(jian)里有(you)室主(族長),室主要發展自己(ji)的粉絲(si)。現在(zai)(zai),每(mei)個房(fang)(fang)間(jian)里有(you)幾百人同時在(zai)(zai)線(xian),有(you)幾千(qian)個用戶(hu)(hu)。9158整體同時在(zai)(zai)線(xian)70萬(wan),有(you)兩三千(qian)萬(wan)活躍用戶(hu)(hu),注冊用戶(hu)(hu)1-2個億。

以唱歌(ge)為例,就像是(shi)互聯網(wang)的(de)KTV,并會定(ding)期舉辦網(wang)上選(xuan)秀節目,唱歌(ge)、跳舞、京劇(ju)、相聲,能想到的(de)才藝展示都(dou)有(you)。

看起(qi)來很簡單嗎?其實(shi)不簡單。維(wei)系這個(ge)平臺的基礎是什么?是愛(ai)慕。

明星為什么具有巨大的商業價值?因為有粉絲的愛慕,他們愿意為粉絲付出時間、金錢。我們把這叫做愛慕經濟,在明星產業鏈里,電影、唱片是他們的產品,我們則在虛擬世界里提供包括投票、虛擬道具等一系列增值服務收費。

大(da)家(jia)殊(shu)途同歸。


中國沒有線下社交

我一直在研究中國社會。我發現中國其實是沒有線下社交的。美國流行party,線下社交發達,但中國除了KTV沒有其他地方可以去,富人貓在家里,窮人貓在網吧。

你都想象不到,在9158很多人不是為了男女交友,是為了男男交友,很多老板在這里稱兄道弟。在現實生活當中,一個老板其實碰到的都是生意上的伙伴,很難碰到志趣相投,值得深交的老板朋友。在中國,做老板其實很可憐,別看外面風風光光,其實沒有什么朋友,沒有什么社交。

中國的社交不叫社交,叫應酬,全是為了做生意,總會帶著一定的目的性。美國社交就是純娛樂,大家開心,在我們這個平臺上就能找到這種感覺,純開心,相互之間你我比比,不存在商業目的。


白領只有廣告價值

有一個有意思的現象,9158的用戶兩極分化,就像是中國社會的縮影。

一是三四線城市的,我們通常所說的社會底層的人。在他們所在的地方可能連卡拉ok廳都沒有,這些人之前的娛樂大多是網絡游戲;二是富人,這里聚集了幾萬個老板,其中有很多富人榜前1萬名的富人。他們不喜歡拋頭露面,但可以在社區里建一個演藝公司。

在(zai)9158平臺上(shang),95%以上(shang)的(de)用戶是免(mian)費享受的(de)觀眾。他(ta)們大多數人(ren)都(dou)是不富裕的(de),他(ta)們都(dou)在(zai)給富人(ren)打工。

很多(duo)人不(bu)知道9158,我(wo)(wo)一(yi)點(dian)不(bu)奇怪,因為(wei)我(wo)(wo)們的(de)服務(wu)也不(bu)太適合白領階層,他們的(de)生(sheng)活足(zu)夠精彩,會有太多(duo)的(de)選擇。反而,在(zai)鳥不(bu)拉(la)屎(shi)的(de)地方,一(yi)個月兩千(qian)工資不(bu)到(dao)的(de)人,他們反而會在(zai)我(wo)(wo)們這里1個月花掉上千(qian)元。

這是(shi)一個完全不同的世界。

對(dui)于室(shi)主來(lai)說,他所承(cheng)擔的(de)(de)費用,也不是一個(ge)白領能(neng)承(cheng)擔的(de)(de)起的(de)(de)。家族(zu)(演(yan)藝公司)之間要(yao)(yao)比賽,要(yao)(yao)刷人(ren)氣、排名,要(yao)(yao)花(hua)錢(發工資)請(qing)主播、請(qing)藝人(ren),培養自(zi)己家族(zu)的(de)(de)草根明(ming)星。在這(zhe)個(ge)平臺上,領兼職工資的(de)(de)有2萬(wan)人(ren),例如主播等。室(shi)主一個(ge)月沒幾萬(wan)塊錢都玩不起來(lai)。

我們的盈利模式主要是道具收費。我曾見過一個農民工,為一個喜歡的女主播刷了999朵玫瑰(注:此為9158道具,用戶可用現金購買,下同)。也有一位富人,在一個主播生日的當天刷了1128架飛機,價值50萬元。

中間是對人(ren)性的把握,充斥著個人(ren)崇拜、愛(ai)慕(mu),所以(yi)我稱為愛(ai)慕(mu)經濟。

在這里,花錢并不(bu)(bu)是圖金錢上的回(hui)報(bao),為了(le)娛樂(le),為了(le)高興(xing),為了(le)賭(du)氣(qi)……我不(bu)(bu)知道(dao),但是人(ren)都是要面子的。

做了這么多年的互聯網,我個人覺得在互聯網上做收入應該靠兩端:一是富人,二是社會底層,他們才是真正為互聯網貢獻價值的人。白領的價值主要就是廣告價值,除了電子商務,白領什么錢都不會付。

白領不是(shi)我們重點拓展的對象,但我們也會有規劃,比(bi)如網絡演唱會與現實演唱會相(xiang)結合(he),推出教育(yu)頻道,與新浪合(he)作推出了微女郎(lang)業務,做(zuo)全(quan)國25個城市(shi) 的街(jie)拍(pai),這(zhe)項業務將啟動獨(du)立域名。這(zhe)都(dou)是(shi)針對白領的服務。就像騰訊(xun),在滿(man)足了中低端人群需求之后也會慢(man)慢(man)往白領上靠,所謂農村包圍(wei)城市(shi)。

但我們還要摸索,結果怎么樣誰也說不好。
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