5月(yue)31日，“三胎(tai)政策(ce)”引發(fa)熱議。
很少人(ren)(ren)(ren)留(liu)意到(dao)，發布三(san)(san)胎政策(ce)(ce)的(de)(de)會(hui)議(yi)主題(ti)是應(ying)對老(lao)(lao)齡(ling)(ling)(ling)化(hua)(hua)。中央聽取“十四(si)五”時期積極(ji)(ji)應(ying)對人(ren)(ren)(ren)口老(lao)(lao)齡(ling)(ling)(ling)化(hua)(hua)重大政策(ce)(ce)舉措匯(hui)報，審(shen)議(yi)《關(guan)于優(you)化(hua)(hua)生(sheng)育(yu)政策(ce)(ce)促進人(ren)(ren)(ren)口長期均衡發展的(de)(de)決(jue)定》，就積極(ji)(ji)應(ying)對人(ren)(ren)(ren)口老(lao)(lao)齡(ling)(ling)(ling)化(hua)(hua)、調(diao)整生(sheng)育(yu)政策(ce)(ce)等問題(ti)作出重磅部署。“進一(yi)步優(you)化(hua)(hua)生(sheng)育(yu)政策(ce)(ce)，實(shi)施(shi)一(yi)對夫妻可以生(sheng)育(yu)三(san)(san)個子女政策(ce)(ce)及配套支持(chi)措施(shi)。”會(hui)議(yi)指出“要貫(guan)徹落實(shi)積極(ji)(ji)應(ying)對人(ren)(ren)(ren)口老(lao)(lao)齡(ling)(ling)(ling)化(hua)(hua)國家戰略，加(jia)快(kuai)建立健全(quan)相關(guan)政策(ce)(ce)體系(xi)和制度框架；加(jia)快(kuai)建設(she)居家社(she)區機構相協調(diao)、醫(yi)養(yang)康養(yang)相結合的(de)(de)養(yang)老(lao)(lao)服(fu)務(wu)體系(xi)和健康支撐體系(xi)；發展老(lao)(lao)齡(ling)(ling)(ling)產業，推動(dong)各領域各行業適老(lao)(lao)化(hua)(hua)轉型升級。”
三胎政策旨在改善我國人口結構、落實積極應對人口老齡化國家戰略、保持我國人力資源稟賦優勢。
最近發布(bu)的(de)第七次全國人(ren)口(kou)普查公布(bu)數據(ju)顯示，我國60歲及以上人(ren)口(kou)的(de)比(bi)(bi)重達(da)(da)到18.70%，65歲及以上人(ren)口(kou)比(bi)(bi)重達(da)(da)到13.50%，人(ren)口(kou)老(lao)(lao)齡(ling)(ling)化程度(du)進一步加深。根據(ju)國際標準，65歲以上人(ren)口(kou)占比(bi)(bi)7-14%為輕度(du)老(lao)(lao)齡(ling)(ling)化，14-20%為中度(du)老(lao)(lao)齡(ling)(ling)化，21-40%為重度(du)老(lao)(lao)齡(ling)(ling)化，這意味著，中國已(yi)經處于中度(du)老(lao)(lao)齡(ling)(ling)化的(de)邊緣。
老齡化將會進一步加速。有機構預測“十四五”期間，我國60歲以上人口將會超過3億人，占比超過20%。國家正在積極出臺政策應對老齡化挑戰，“十四五”規劃綱要提出，要大力發展普惠型養老服務，構建居家社區機構相協調、醫養康養相結合的養老服務體系。數量如此龐大的老齡化人口，蘊藏著一個巨大的養老服務消費市場。2020年，隨著60后成為“老齡化”人群，我國人口結構迎來轉折點，康養產業迎來從小爆發到大爆發的分水嶺。
十萬億康養市場成科技產業新機遇
“銀(yin)發經濟”、“銀(yin)色產業”不是新鮮概念，此前《財經》雜志曾(ceng)撰文指出(chu)，當前約84%的(de)養老(lao)(lao)需求(qiu)未(wei)得(de)到滿(man)足，2020年康養產業市場規模預(yu)(yu)計(ji)達7.7萬億(yi)元。有數(shu)據(ju)顯示，隨著我國人均預(yu)(yu)期壽命提高、老(lao)(lao)齡化發展速(su)度加快(kuai)、老(lao)(lao)年人消費能力上升，養老(lao)(lao)服務(wu)需求(qiu)快(kuai)速(su)增(zeng)長，預(yu)(yu)計(ji)2022年養老(lao)(lao)市場規模或將突破10萬億(yi)。隨著科技(ji)與(yu)各(ge)行各(ge)業的(de)加速(su)結合，龐(pang)大的(de)康養產業正呈現(xian)出(chu)與(yu)科技(ji)加速(su)結合的(de)趨勢。
政策層面，國家正在全面推動“數字中國”建設，包括養老服務與科技的結合。
2019年(nian)印發(fa)的(de)《國家積極應對人(ren)口(kou)老(lao)齡化中長期規劃》就專門(men)要求強化應對人(ren)口(kou)老(lao)齡化的(de)科技(ji)(ji)創新(xin)能力，提高老(lao)年(nian)服(fu)務科技(ji)(ji)化、信息化水平(ping)，加(jia)大老(lao)年(nian)健康科技(ji)(ji)支撐力度，加(jia)強老(lao)年(nian)輔助技(ji)(ji)術研發(fa)和應用。而據(ju)養(yang)(yang)老(lao)垂直媒(mei)體“養(yang)(yang)老(lao)那些(xie)事(shi)兒(er)”報道，呼(hu)之欲出的(de)“十四五”養(yang)(yang)老(lao)服(fu)務發(fa)展戰略將包含“增加(jia)養(yang)(yang)老(lao)產(chan)業科技(ji)(ji)產(chan)品”等內容。
產業層面，預計將達3億的老齡化人口正在得到資本與科技的關照，單單是互聯網行業，就出現了工具、社群、電商、教育、旅游、健康、醫療、短視頻等等面向老年人的“銀色創業”項目。互聯網本身已進入存量時代，尚未被充分挖掘的老齡化人口成為“富礦”。
康(kang)養(yang)(yang)+科技(ji)不僅限于(yu)互聯網，健康(kang)檢測監測、智能養(yang)(yang)老(lao)監護(hu)、慢性(xing)病(bing)智能綜合(he)管理、遠程(cheng)智慧醫(yi)養(yang)(yang)結合(he)……等(deng)康(kang)養(yang)(yang)+科技(ji)應用正加速落地。跌(die)倒(dao)探測、急救拉繩、生命體征監護(hu)等(deng)可穿戴設備被廣泛(fan)應用，直接提升老(lao)年人(ren)看護(hu)的精(jing)細化與周密性(xing)，減(jian)輕了照護(hu)者的負擔。
2020年(nian)(nian)疫情爆發(fa)后，很多老年(nian)(nian)人不(bu)會使用“掃碼出行”等應用，在有關部門要求下，一(yi)眾科技企(qi)業(ye)(ye)紛紛推(tui)出各種助老應用與(yu)服(fu)務，進(jin)一(yi)步加速了康養(yang)與(yu)科技的(de)結合。2020年(nian)(nian)工(gong)(gong)業(ye)(ye)和信(xin)息化(hua)部、中國殘疾人聯合會印發(fa)《關于推(tui)進(jin)信(xin)息無障礙的(de)指導意見》，鼓勵加快推(tui)動(dong)智(zhi)慧(hui)養(yang)老產業(ye)(ye)發(fa)展，推(tui)動(dong)一(yi)批(pi)智(zhi)慧(hui)健康養(yang)老服(fu)務品牌做優做強(qiang)，推(tui)進(jin)智(zhi)慧(hui)健康養(yang)老試點示范工(gong)(gong)作。
科技+養老成為大勢所趨，這既是康養服務產業轉型升級的機遇，也是科技產業的增量。繼“銀色互聯網”后，下一個爆發的養老+科技會是什么？隨著AI、激光雷達、新能源等技術的成熟，機器人正在加速走向商用，更智能的機器人成本卻在降低，越來越多的養老機構正在引入機器人為老人服務。機器人+康養，或許是養老+科技的下一個熱點。
現在酒店、餐廳、醫院、商場(chang)、機(ji)場(chang)等場(chang)所均能看到機(ji)器人，它們乘坐電梯給(gei)住客送把梳子，在大堂替(ti)代(dai)客服回答顧客問題……人們已經習慣機(ji)器人在身邊服務。
相(xiang)對(dui)于年輕人(ren)來說，老(lao)年人(ren)更需要機器人(ren)服(fu)務。不論是(shi)居(ju)家、機構還(huan)是(shi)社區養老(lao)模式，老(lao)人(ren)生活質量要有(you)(you)(you)保障(zhang)都離不開照料(liao)與護(hu)理，說白了就(jiu)(jiu)是(shi)要被服(fu)務。現在(zai)老(lao)年人(ren)普(pu)遍(bian)由人(ren)工陪(pei)護(hu)，然而人(ren)有(you)(you)(you)情緒(xu)、容易(yi)犯錯，老(lao)年人(ren)獲得的服(fu)務很難有(you)(you)(you)“體驗”可言(yan)，護(hu)工虐(nve)待老(lao)人(ren)的新聞也屢見報端。就(jiu)(jiu)算服(fu)務者很有(you)(you)(you)耐心(xin)，但老(lao)人(ren)在(zai)很多時候可能(neng)也會覺得沒尊嚴、沒隱私、不適應(ying)。機器人(ren)讓許多問題迎刃而解：
首先，機器人讓老人行動更方便自如。
最需要看(kan)護的老(lao)人(ren)(ren)(ren)就是(shi)失能老(lao)人(ren)(ren)(ren)，即無法(fa)或難以自如行動的老(lao)人(ren)(ren)(ren)，全(quan)國老(lao)齡辦公布過一(yi)組數(shu)據：我(wo)國有4200萬(wan)+（半）失能老(lao)人(ren)(ren)(ren)。護工(gong)幫助(zhu)老(lao)人(ren)(ren)(ren)下床、散步(bu)、穿衣與如廁(ce)等，會(hui)讓老(lao)人(ren)(ren)(ren)覺得沒有尊嚴和隱私。很多老(lao)人(ren)(ren)(ren)不愿(yuan)意和年輕人(ren)(ren)(ren)住一(yi)起，就是(shi)怕添麻(ma)煩。
機(ji)器人則可讓(rang)老人得(de)到護(hu)理的同時(shi)，更(geng)有尊嚴與隱私(si)，真(zhen)正(zheng)方便自如，甚至實現(xian)生活自理，這里(li)面存(cun)在大量的創新機(ji)會。
互聯網行業一(yi)直有(you)用戶體(ti)(ti)驗一(yi)說(shuo)，我們是否去(qu)思考過老(lao)人(ren)們的體(ti)(ti)驗呢？老(lao)人(ren)有(you)很強(qiang)的付費能(neng)力，他們越(yue)來越(yue)重視服(fu)務質(zhi)量，養老(lao)服(fu)務也(ye)將從(cong)“功能(neng)性”轉向“體(ti)(ti)驗式”，養老(lao)機構(gou)會(hui)真正圍繞老(lao)人(ren)去(qu)設計產品與服(fu)務，讓老(lao)人(ren)在心(xin)里與生理上獲得(de)生活質(zhi)量的保障。
其次，機器人比人更有“耐心”更有“記性”。
再專業的人(ren)(ren)工護(hu)理都(dou)會(hui)有(you)自(zi)己的情緒，都(dou)會(hui)有(you)疲勞、犯錯、沒(mei)耐心的時候，比如護(hu)工忘記送藥(yao)延(yan)誤(wu)老(lao)人(ren)(ren)身體(ti)康(kang)復，送餐不準時影響老(lao)人(ren)(ren)身體(ti)健康(kang)，給老(lao)年人(ren)(ren)臉色讓老(lao)人(ren)(ren)精神緊張……這(zhe)些情況會(hui)直接(jie)影響老(lao)人(ren)(ren)年的生(sheng)活體(ti)驗(yan)。
機(ji)(ji)器人則不存在(zai)護工(gong)的(de)問題(ti)，不會疲勞、不會犯錯，最(zui)有(you)耐(nai)心，沒有(you)情緒，因此可以給老人更好的(de)體驗。現在(zai)一些場景下機(ji)(ji)器人技(ji)術已(yi)經很成熟，比如(ru)酒(jiu)店可以用機(ji)(ji)器人送(song)(song)餐送(song)(song)物到房，這樣的(de)機(ji)(ji)器人也可以用到養(yang)老機(ji)(ji)構給老人送(song)(song)餐送(song)(song)藥(yao)送(song)(song)物。
如今養(yang)老服務正在走向精(jing)細(xi)化，機構(gou)、社區等(deng)養(yang)老服務提(ti)供者(zhe)(zhe)，都在圍繞老人不同需求去(qu)做精(jing)細(xi)化的(de)服務，助(zhu)(zhu)安、助(zhu)(zhu)醫、助(zhu)(zhu)餐(can)、助(zhu)(zhu)辦、助(zhu)(zhu)浴(yu)、助(zhu)(zhu)樂等(deng)等(deng)康養(yang)場景都在跟科(ke)技緊密結合(he)，里面的(de)人工服務將會越(yue)來越(yue)多(duo)的(de)被機器人等(deng)AI科(ke)技協助(zhu)(zhu)或者(zhe)(zhe)替代，給老人更好的(de)服務體(ti)驗。
最后，機器人可以給老人時時刻刻的陪伴和照料。
老(lao)(lao)(lao)(lao)人對(dui)子女(nv)的期待不只(zhi)是“老(lao)(lao)(lao)(lao)有(you)所養”，如果子女(nv)只(zhi)是拿錢將老(lao)(lao)(lao)(lao)人送(song)到養老(lao)(lao)(lao)(lao)機構是遠遠不夠的，老(lao)(lao)(lao)(lao)人都很孤單，特別是失(shi)去配偶的老(lao)(lao)(lao)(lao)人，他們需(xu)要陪(pei)(pei)伴與看(kan)護。然而，子女(nv)有(you)子女(nv)的事情，不可(ke)能(neng)一(yi)直陪(pei)(pei)伴老(lao)(lao)(lao)(lao)人。在(zai)養老(lao)(lao)(lao)(lao)機構，護工(gong)更多是照料生活，很少會關(guan)注老(lao)(lao)(lao)(lao)人精神需(xu)求，不是7*24小時(shi)看(kan)護，不一(yi)定能(neng)及時(shi)發現突發問題。
集成智能(neng)看(kan)護、語音聊天、視頻娛樂與遠程診療(liao)等功(gong)能(neng)的陪(pei)伴(ban)機(ji)器(qi)人(ren)，比子女(nv)陪(pei)伴(ban)更多，比貓狗(gou)更能(neng)互(hu)動，還可實時精(jing)準監測老人(ren)健康狀態，及時發(fa)現(xian)與干預突發(fa)情況。雖然(ran)最理想的解決(jue)方案(an)(an)是子女(nv)的探望與陪(pei)伴(ban)，但在子女(nv)做不到的情況下，機(ji)器(qi)人(ren)不失為一(yi)種可選(xuan)方案(an)(an)。
機器人(ren)(ren)可以解(jie)決當前養(yang)老服務的諸(zhu)多(duo)痛點，給到老人(ren)(ren)更加(jia)細(xi)心(xin)、精準、貼(tie)心(xin)的服務，讓老人(ren)(ren)生活更有尊(zun)嚴，得到身體與精神的全面照料(liao)，讓養(yang)老服務真正有體驗(yan)可言。
隨(sui)著老(lao)(lao)(lao)(lao)齡化加(jia)速，需要養(yang)老(lao)(lao)(lao)(lao)服(fu)務的(de)(de)(de)人(ren)群正不(bu)斷增(zeng)加(jia)。以(yi)獨生子女為主(zhu)的(de)(de)(de)80后(hou)、90后(hou)，下有(you)多(duo)名子女，上有(you)四個老(lao)(lao)(lao)(lao)人(ren)，養(yang)老(lao)(lao)(lao)(lao)壓(ya)力(li)將會前所未(wei)有(you)的(de)(de)(de)大(da)(da)。居(ju)家養(yang)老(lao)(lao)(lao)(lao)給子女帶來較(jiao)大(da)(da)的(de)(de)(de)壓(ya)力(li)，特別是當(dang)老(lao)(lao)(lao)(lao)人(ren)出(chu)現(xian)失能失智后(hou)，甚至(zhi)可能直接(jie)壓(ya)垮一個家庭。機(ji)構養(yang)老(lao)(lao)(lao)(lao)則可以(yi)解決對應痛(tong)點，而對于養(yang)老(lao)(lao)(lao)(lao)機(ji)構來說，大(da)(da)量應用機(ji)器人(ren)取代(dai)或輔助人(ren)工護理(li)，可以(yi)減少人(ren)力(li)成本支出(chu)，助力(li)養(yang)老(lao)(lao)(lao)(lao)機(ji)構加(jia)速數字化轉型，實現(xian)體(ti)驗式(shi)服(fu)務、精細化運營與(yu)標準化管理(li)，同時給老(lao)(lao)(lao)(lao)人(ren)更好的(de)(de)(de)養(yang)老(lao)(lao)(lao)(lao)服(fu)務體(ti)驗，增(zeng)加(jia)機(ji)構養(yang)老(lao)(lao)(lao)(lao)滲透率，將蛋糕做大(da)(da)。
機器(qi)(qi)人將成為(wei)科技+養(yang)老的下一個熱點，機器(qi)(qi)人技術將改變養(yang)老產業(ye)的競(jing)爭格局。
養老市場發達的地(di)區已不再追求(qiu)“老有所(suo)(suo)養”，而(er)是形成了“快樂養老”理(li)念，全面關注老人生理(li)與精神的需求(qiu)，在(zai)他們生活質量(liang)得到保障(zhang)的同時，給他們提(ti)供(gong)興趣社交、思想交流、身體(ti)鍛煉等(deng)服務(wu)，更好地(di)預防(fang)疾病，延年(nian)益壽，老有所(suo)(suo)樂。應用(yong)科技提(ti)升老人生活體(ti)驗(yan)、提(ti)高(gao)機構經營水平，已成為(wei)共識，機器人在(zai)其養老體(ti)系中的分量(liang)正在(zai)變高(gao)。
在荷蘭的(de)(de)(de)德維勒瓦爾養老(lao)院(yuan)，老(lao)人(ren)們已經習慣了跟一(yi)款(kuan)名(ming)為悟空的(de)(de)(de)機器人(ren)聊(liao)(liao)天(tian)，特別(bie)是(shi)患(huan)有老(lao)年(nian)癡呆(dai)的(de)(de)(de)老(lao)人(ren)們更喜歡與悟空“玩(wan)耍”，據養老(lao)院(yuan)的(de)(de)(de)工作人(ren)員介紹：“和人(ren)聊(liao)(liao)天(tian)對他(ta)們太復雜了。機器人(ren)沒(mei)有很多表情(qing)和手(shou)勢，這(zhe)樣的(de)(de)(de)聊(liao)(liao)天(tian)對他(ta)們來說(shuo)更容易(yi)。”除了聊(liao)(liao)天(tian)陪(pei)伴外(wai)，悟空還可以帶著(zhu)老(lao)人(ren)們一(yi)起做運動(dong)，協助護(hu)工組(zu)織老(lao)人(ren)集(ji)體(ti)運動(dong)和互動(dong)溝通(tong)，提(ti)升服務(wu)質量(liang)。
目(mu)前，歐(ou)盟也(ye)在積(ji)極研發老(lao)年人(ren)(ren)全職護(hu)理機器人(ren)(ren)，探(tan)索(suo)通過穿戴式檢測(ce)裝置進行簡單醫護(hu)操作，如測(ce)量血壓和(he)體溫(wen)；提供簡單的家庭勞(lao)動(dong)，如端(duan)水(shui)送飯(fan)、傳遞用品和(he)開關電視(shi)等(deng)；參(can)與老(lao)年人(ren)(ren)“偏愛(ai)”的互(hu)動(dong)游戲(xi)；通過視(shi)頻(pin)保持同醫護(hu)人(ren)(ren)員與救援機構(gou)的互(hu)動(dong)等(deng)。美國一(yi)家公司研發了(le)一(yi)款名叫(jiao)“史(shi)蒂夫”的輔助機器人(ren)(ren)，老(lao)人(ren)(ren)喚醒(xing)它只需要喊一(yi)下它的名字，它會根(gen)據老(lao)人(ren)(ren)的語言、手勢、表(biao)情來(lai)做出相(xiang)應的回(hui)應。
全世界老(lao)人(ren)的(de)(de)痛點是(shi)相似的(de)(de)，各地養(yang)老(lao)產業(ye)對機(ji)器人(ren)的(de)(de)應用(yong)思路大同小異：用(yong)機(ji)器人(ren)取代或者協助(zhu)護工更(geng)好地陪伴(ban)與(yu)照(zhao)料老(lao)人(ren)，讓老(lao)人(ren)生活更(geng)有尊(zun)嚴與(yu)質(zhi)量，讓養(yang)老(lao)機(ji)構服(fu)務(wu)更(geng)有體驗與(yu)效(xiao)率，這正是(shi)機(ji)器人(ren)在(zai)養(yang)老(lao)產業(ye)的(de)(de)核心應用(yong)潛力。
在(zai)酒(jiu)店等場(chang)景面向年(nian)輕(qing)人(ren)(ren)的服(fu)務機器(qi)人(ren)(ren)是錦(jin)上添花，在(zai)養(yang)老場(chang)景，機器(qi)人(ren)(ren)的應用則(ze)是雪(xue)中送炭，不(bu)論是老人(ren)(ren)需求痛(tong)點還是機構經(jing)營難(nan)題都(dou)可借助機器(qi)人(ren)(ren)破局。為了升服(fu)務質量與降(jiang)低經(jing)營成本(ben)，養(yang)老機構和社區有(you)很強(qiang)意(yi)愿購買價格合適的機器(qi)人(ren)(ren)，隨著機器(qi)人(ren)(ren)的成本(ben)進一步降(jiang)低，未來或(huo)許還會出現面向居家養(yang)老場(chang)景的機器(qi)人(ren)(ren)，子女(nv)可以買一個機器(qi)人(ren)(ren)來幫忙照料老人(ren)(ren)。
隨著(zhu)AI技(ji)術與機(ji)(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)技(ji)術的進一步成熟，智能服務(wu)(wu)機(ji)(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)正在(zai)爆發(fa)式增長(chang)，《2020全球(qiu)(qiu)機(ji)(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)統計報告》顯示，全球(qiu)(qiu)專(zhuan)業服務(wu)(wu)機(ji)(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)銷(xiao)售額增長(chang)32％，在(zai)2019年(nian)達到112億(yi)(yi)美(mei)元。優(you)必選科技(ji)創始人(ren)(ren)周劍(jian)提出(chu)(chu)，過去十年(nian)是(shi)(shi)服務(wu)(wu)機(ji)(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)的10年(nian)儲備期，未來(lai)10年(nian)則(ze)是(shi)(shi)黃金(jin)發(fa)展期，越來(lai)越多(duo)服務(wu)(wu)機(ji)(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)解決方案(an)將在(zai)垂直領域落地應用，“未來(lai)10年(nian)，也許會有一家(jia)萬億(yi)(yi)級的服務(wu)(wu)機(ji)(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)公(gong)司出(chu)(chu)現(xian)。”
在(zai)酒(jiu)店(dian)等(deng)場(chang)景(jing)的大(da)面積應(ying)用(yong)讓服(fu)務機(ji)(ji)器人(ren)技(ji)(ji)術(shu)(shu)更加(jia)成(cheng)(cheng)熟，同時(shi)成(cheng)(cheng)本也在(zai)不斷降低，產業鏈生(sheng)態(tai)變得更加(jia)完善。基于機(ji)(ji)器視(shi)覺技(ji)(ji)術(shu)(shu)、自(zi)然語言交(jiao)互技(ji)(ji)術(shu)(shu)、物聯(lian)網(wang)技(ji)(ji)術(shu)(shu)和(he)5G技(ji)(ji)術(shu)(shu)，以及成(cheng)(cheng)熟的互聯(lian)網(wang)服(fu)務體系(xi)，智能(neng)養(yang)老機(ji)(ji)器人(ren)能(neng)力會更強，成(cheng)(cheng)本更更低。在(zai)世界數字(zi)化進程(cheng)加(jia)速、各國力推養(yang)老+科技(ji)(ji)結合的趨勢下，智能(neng)養(yang)老機(ji)(ji)器人(ren)或許(xu)會成(cheng)(cheng)為(wei)下一個(ge)“爆款”機(ji)(ji)器人(ren)品類。
“養(yang)老(lao)(lao)機(ji)器(qi)(qi)(qi)人(ren)”概念正(zheng)在(zai)得到社(she)會(hui)關注。2021年兩(liang)會(hui)代表們重點關注老(lao)(lao)人(ren)面臨的數字鴻溝，科技企業界代表們紛紛建(jian)言獻策，廣東移動黨委書記、董事長、總(zong)經(jing)理(li)魏(wei)明表示，發(fa)展(zhan)養(yang)老(lao)(lao)機(ji)器(qi)(qi)(qi)人(ren)產業既能(neng)(neng)有效破解養(yang)老(lao)(lao)資源(yuan)緊缺問題，還能(neng)(neng)促(cu)進智(zhi)慧養(yang)老(lao)(lao)產業蓬勃發(fa)展(zhan)。包括優(you)必選在(zai)內(nei)的頭部機(ji)器(qi)(qi)(qi)人(ren)玩家正(zheng)在(zai)研發(fa)面向養(yang)老(lao)(lao)場景的服務機(ji)器(qi)(qi)(qi)人(ren)解決方案，此前(qian)其對外透露其正(zheng)在(zai)研發(fa)康養(yang)機(ji)器(qi)(qi)(qi)人(ren)及智(zhi)慧康養(yang)解決方案，通過5G、物(wu)聯網和人(ren)工智(zhi)能(neng)(neng)技術，建(jian)設軟硬一體化的智(zhi)慧康養(yang)平臺。
現在AI、機器人和養老等領域都有相關國家政策支持，隨著AI、機器人、5G等技術的日益成熟，服務機器人已迎來黃金十年發展期，養老成為最有潛力的垂直應用領域之一，“智能養老服務機器人”或許會成為下一個機器人爆款品類。
或許不(bu)會用多久，電影(ying)《機(ji)器人與弗蘭克(ke)(ke)》中(zhong)的場景(jing)就會變(bian)為現實。這(zhe)部電影(ying)講(jiang)(jiang)述了(le)一(yi)個智能機(ji)器人與患有老(lao)年癡呆(dai)癥(zheng)的弗蘭克(ke)(ke)間的故(gu)事(shi)，弗蘭克(ke)(ke)曾(ceng)是一(yi)名珠寶大盜(dao)，兒子給他(ta)(ta)買了(le)一(yi)個機(ji)器人，希望可以(yi)改善他(ta)(ta)的老(lao)年癡呆(dai)癥(zheng)病情，這(zhe)個小(xiao)(xiao)機(ji)器人給了(le)他(ta)(ta)無微不(bu)至(zhi)的照(zhao)顧，耐心(xin)地聽他(ta)(ta)講(jiang)(jiang)自己(ji)的故(gu)事(shi)，接受(shou)他(ta)(ta)的抱(bao)怨，甚至(zhi)和他(ta)(ta)一(yi)起外出(chu)踩點、偷盜(dao)。小(xiao)(xiao)機(ji)器人做到了(le)任何(he)人都做不(bu)到的照(zhao)料(liao)和陪伴(ban)，比任何(he)人都細(xi)心(xin)、耐心(xin)與貼心(xin)。
未來，或許每個老人都會擁有自己的智能機器人助理。科技造福人(ren)(ren)類，電、汽車、家(jia)電、互聯網(wang)、無(wu)線通訊、機器(qi)(qi)人(ren)(ren)……科技發展的(de)(de)結果是普惠，即讓(rang)每個人(ren)(ren)都受益。隨著機器(qi)(qi)人(ren)(ren)技術的(de)(de)成熟，當下社會面(mian)臨的(de)(de)養(yang)(yang)老(lao)(lao)問(wen)題有(you)(you)(you)望(wang)迎刃而解，人(ren)(ren)們將老(lao)(lao)有(you)(you)(you)所(suo)養(yang)(yang)，老(lao)(lao)有(you)(you)(you)所(suo)依(yi)，老(lao)(lao)有(you)(you)(you)所(suo)樂。
