手握9億國(guo)內(nei)用戶(hu)的支付寶,也開(kai)通了直(zhi)播。
5月(yue)28日,支(zhi)付寶(bao)宣布打通(tong)淘寶(bao)直(zhi)播(bo)(bo),正式開(kai)(kai)放平(ping)臺直(zhi)播(bo)(bo)能力。支(zhi)付寶(bao)方面稱(cheng),商(shang)家和小程(cheng)(cheng)(cheng)序開(kai)(kai)發者均可(ke)(ke)在(zai)支(zhi)付寶(bao)生活號內通(tong)過小程(cheng)(cheng)(cheng)序開(kai)(kai)通(tong)直(zhi)播(bo)(bo),可(ke)(ke)實現直(zhi)接跳轉小程(cheng)(cheng)(cheng)序、領(ling)取優惠券(quan)(quan)等(deng),用戶(hu)在(zai)支(zhi)付寶(bao)里就能完成從(cong)看直(zhi)播(bo)(bo)、領(ling)券(quan)(quan)到交易的全(quan)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)。
由于疫情促使,直播帶貨是今年全社會最火熱的商業主題之一,淘寶、拼多(duo)多(duo)、京東等電商平臺和抖音、快(kuai)手等短視頻平臺,包括斗魚、虎牙(ya)等直(zhi)播平臺,都(dou)在加大資源投入到(dao)直(zhi)播帶貨(huo)的領域。
除了平臺,全網(wang)頭部網(wang)紅KOL、演藝明星、各大公司(si)高管、各級政府官員也紛紛加入到直(zhi)播(bo)帶(dai)(dai)貨的(de)大潮之中。中國經(jing)濟亟(ji)需(xu)恢復,互(hu)聯網(wang)直(zhi)播(bo)帶(dai)(dai)貨被各界(jie)寄予厚望。
而支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)寶在今年(nian)3月進行(xing)了一輪大改版,將支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)寶的定位從支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)工(gong)具和金融平(ping)臺改為了“數字生(sheng)(sheng)(sheng)活(huo)平(ping)臺”,致力于打造整個服務業的“新基建(jian)”。同時,支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)寶App首頁生(sheng)(sheng)(sheng)活(huo)中心入口增加(jia),外賣、美食(shi)/完了、酒旅等生(sheng)(sheng)(sheng)活(huo)服務場景業務被提(ti)高了權重。
在此大方向下,5月20日,支付(fu)寶(bao)App繼續改版開放中心化流量,優質的第三方小程序可通過支付(fu)寶(bao)“扶優機制(zhi)”獲得平臺(tai)流量傾斜支持,用戶(hu)也可自定義將其添加(jia)到首頁。
這(zhe)次,支付(fu)寶緊鑼密鼓(gu)地又上線(xian)了直播能力,商家可通(tong)過支付(fu)寶小(xiao)程序開通(tong)直播,增(zeng)強帶貨(huo)能力。
此(ci)前(qian),漢堡王和中國移(yi)動已分別參(can)加過支付寶的直播(bo)內(nei)測。據支付寶數(shu)據,中國移(yi)動在支付寶的直播(bo),10086生活號當(dang)天(tian)訪問量(liang)增長+223%,直播(bo)觀(guan)(guan)看用戶(hu)(hu)74萬、參(can)與活動10.7萬、充(chong)值用戶(hu)(hu)2.7萬;而漢堡王直播(bo)當(dang)天(tian)觀(guan)(guan)看人次(ci)18萬,直播(bo)期間新(xin)增會員10000+,用戶(hu)(hu)領券9.94萬,直播(bo)領取率達50%以上。
5月28日(ri)晚(wan),中通(tong)(tong)速(su)遞也作為首批公測商家(jia),中通(tong)(tong)總裁(cai)賴梅松將(jiang)在支付寶(bao)直播帶貨農產品(pin)銷售。
此外,據支付寶稱,財富基金理財品類的商家也對支付寶直播很有熱情,對金融行業來說,如果要做直播帶貨,沒有比支付寶更合適、路徑更短、觸達用戶更直接的流量平臺了。
需要注意(yi)的是,支(zhi)(zhi)付(fu)寶直(zhi)(zhi)播與淘寶、抖音等其它中心化流(liu)量(liang)平(ping)臺(tai)不(bu)同的地方(fang)在(zai)于,它并不(bu)會(hui)在(zai)支(zhi)(zhi)付(fu)寶App首頁開通“支(zhi)(zhi)付(fu)寶直(zhi)(zhi)播”的統一(yi)入(ru)口(kou)。據了解(jie),直(zhi)(zhi)播的私域入(ru)口(kou)就在(zai)商家(jia)各(ge)自(zi)的生活號(hao)內,而(er)公域的中心化入(ru)口(kou)會(hui)根據各(ge)個(ge)商家(jia)的不(bu)同有所區別(bie),支(zhi)(zhi)付(fu)寶認(ren)可的優質商家(jia)無疑將(jiang)獲得更好的入(ru)口(kou)和流(liu)量(liang)位(wei)。
比如,如果貨拉拉要開直播,那么用戶端的直播入口就會在搬家類的入口;如果一個學校要做直播,那就會在教育類的入口。
據支(zhi)(zhi)付寶方面解釋,支(zhi)(zhi)付寶并不(bu)是(shi)要“進軍直播帶貨領域”,更(geng)(geng)恰(qia)當的(de)說法是(shi),支(zhi)(zhi)付寶要為商家提(ti)供各(ge)種各(ge)樣的(de)商業(ye)能力(li),而直播也只是(shi)其中的(de)一種。同(tong)樣的(de),在(zai)支(zhi)(zhi)付寶做直播也不(bu)會太(tai)依賴昂貴的(de)頭(tou)部主播去大面積鋪流(liu)量,只要商家把產品介紹清楚(chu),貨就(jiu)能更(geng)(geng)精準地抵(di)達它的(de)用戶。
相比而言,支(zhi)付(fu)(fu)寶(bao)小程(cheng)序(xu)直(zhi)播(bo)(bo)與(yu)去(qu)中(zhong)心(xin)化(hua)(hua)的(de)微信小程(cheng)序(xu)直(zhi)播(bo)(bo)更(geng)為相似(si)。但根本性的(de)不同點(dian)就是(shi),商(shang)家在(zai)(zai)微信小程(cheng)序(xu)做(zuo)(zuo)(zuo)直(zhi)播(bo)(bo),必須純靠(kao)自己做(zuo)(zuo)(zuo)社交裂(lie)變分享;而在(zai)(zai)支(zhi)付(fu)(fu)寶(bao)小程(cheng)序(xu)做(zuo)(zuo)(zuo)直(zhi)播(bo)(bo),如果生活號(hao)等其它自運營方式都做(zuo)(zuo)(zuo)得(de)好,流(liu)量、轉化(hua)(hua)率(lv)高,那么(me)支(zhi)付(fu)(fu)寶(bao)作為平臺(tai)會扶(fu)持這樣的(de)優質(zhi)商(shang)家,進(jin)行流(liu)量放大,給商(shang)家灌入更(geng)多流(liu)量。
這就是現在支付寶奉行的“去中心化+中心化”平臺運營原則。
